保安管理规程

[华狮购物中心] 保安管理规程

一、目的

通过制定保安管理规定，确保保安员自身素质的提高，自觉维护保安工作的正常运作； 二、适用范围

华狮购物中心物业管理处保安部全体员工 三、职责

1. 保安部管理员负责当值岗位的治安、消防工作及商场内正常秩序维护； 2. 保安部高级管理员负责当值管理员岗位工作安排，监督及异常情况的

报告与处理；

3. 保安部主管负责商场保安管理工作的检查、考核及管理制度的修订； 4. 物业经理负责商场保安管理工作的抽检及考评。 四、工作秩序 1.岗位制度

1.1各岗位应保持清洁卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑等杂物； 1.2各岗位内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品； 1.3各类保安用品按指定位置摆放，做到整齐统一； 1.4非在岗人员不得在各岗位处逗留、聊天、闲坐； 1.5 严格按规定履行各岗位职责； 2.岗位设置标准

2.1商场保安部共有18名，分为四班固定运作，每班4名管理员、1名高级管理员；其余2名常日班运作，每班工作12小时，做二休二；具体参照《岗位设置标准》 五、纪律

1.严格遵守各项岗位操作规程及管理规定；

2.爱岗敬业，服从指挥，遵纪守法，严于律己，着装整齐，文明服务，礼貌待人，积极主动，勇敢无畏； 3.坚守岗位，提高警惕；

4. 上班不迟到、早退、不脱岗、不擅自离岗；

5. 爱护公共设施、设备，熟悉掌握消防器材的安放位置及使用方法； 6. 熟知各项特别事件或异常情况的处理，掌握各种应急处理方案。完成特别事件报告；

7. 当值期间做好各项工作记录；

8. 高级管理员每月30日前必须完成当月工作小结；

9. 保安主管每月必须有两次夜间巡视并填写《夜间巡视报告》； 10. 保安主管每月5日前必须完成保安管理月度工作报告； 六、记录

1. 《夜间巡视记录表》 2. 《突发事件报告》

夜间巡视记录(内部)

巡检人姓名 职 位 巡检日期： 年 月 日（星期 ）

巡检起始时间： 结束时间 各岗位是否当值（√）： 领班 是 否 外围岗 是 否 监控 是 否 巡逻 是 否 通道/卸货区 是 否 岗位员工违纪状况： 违纪员工姓名 违纪内容： 违纪员工签名： 日期 安全状况 消防情况 其他情况 夜巡人评价 夜巡人签署： 当值高级管理员签署： 物业经理审核： 日期：

编号：

类别：□安全事故

□物品损坏 □人员违纪 □其它

特 别 事 件 报 告

[华狮购物中心]物业管理处

时间： 时期: 事发地点： 涉及人员： 详细经过： 跟进部门意见： 处理意见/结果： 公司/发展商批示： 抄送：