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杂志编辑绩效考核KPI

2024-07-19 来源:易榕旅网
 2011 年( 8 月份)员工关键业绩指标(KPI)

考绩分:

姓名: 王诗培 部门: 编辑部 岗位名称: 杂志编辑 编制时间: 2011 年 7 月 4 日

序号 主要工作计划事项 目标描述 (完成效果及时间) 1、 市场调研,客户需求,杂志的走向,日常进行; 2、 与客服部门、展厅部门沟通吸收客户建议,日常进行; 3、 杂志策划方案初步成型,一周内完成提交; 4、 修改完善策划方案,以领导满意为准 5、 杂志内容、方向确定,2个工作日内完成; 6、 征稿、写稿、收集资料, 1) 协调客服、产品等部门,布置稿件任务,1个工作日内全2) 跟进任务执行,因工作需要,随时保持对进度的了解。 3) 督促提交稿件,按计划规定的时间截稿,对于未按要求提二 杂志编辑 交的情况,立即通报其部门主管,或部门直接负责人。 7、 初稿成型,审核定稿,提交上级审核,4个工作日内提交; 8、上级审核定稿后,进行初次校对,根据杂志内容,尽快提交,原则上不超过3个工作日。 9、配合设计师杂志排版设计,5个工作日内完成 10、对设计稿进行校对、修改,5个工作日内完成 12、2日内完成最终校对,做到正确率95%以上; 控制成本,按时交货; 14、客户反馈,收集意见,为下期市场调研做工作。意见建议,尽量真实有效,具备代表性。 2 2 3 5 5 4 3 3 5 5 10 7 7 2 3 71% 分值 权重 (%) 实际完成 情况 自评 评 价 部门负责人评价 部布置完成,沟通顺畅、任务明了、接受者清楚掌握任务。 11、联系印刷厂,出印刷样稿,督促印刷厂,2个工作日内交样稿; 2 13、印刷品纸质、版式的最终确定,督促及时印刷成品,接收成品。 1、处理客户的投诉意见,接诉后,1小时内给予回复;对于重大10 投诉处理、客户二、 解答、竞猜 2、对网站上的客户提问进行解答,接到提问后,立即给予回应,110 个工作日内提供答案或转至相关部门、责任人 投诉,当日上报,2个工作日内向客户反馈 20% 1、 协助资讯站的信息搜集、编辑、审校等工作;根据部门工作需要,进行协助 三、 协助添加资讯站内容 2、 协助对采集信息的筛选、加工、完善;根据部门工作需要,进行协助 3、 3、协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;根据部门工作需要,进行协助 3 3 3 9% 综合评价 责任人: 部门负责人: 行政人事部: 总经理:

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