企业管理模拟实习报告

《企业管理综合模拟实训》报告

班 级： K物流管理111

学 号： 240113406

姓 名： 李巧巧

指导教师： 朱柏青

成 绩：

南京工程学院

2014年 1月

实训地点 经管A203 指导教师 朱柏青 1

实训名称 企业管理综合模拟实训 教师签名： 年 月 日 教师评语 一、实训目的 通过模拟实习，学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的世纪操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样协调关系。把企业作为整体系统适应外部环境变化的条件，应该如何的进行现代企业管理的运作。 通过基础数据模块的实习，理解基础数据在企业管理中的作用。 通过营销管理模块的实习，掌握销售合同的签订，按客户订单组织生产的一般流程，掌握客户管理的基本内容和要求，了解售后服务的主要业务。 通过技术管理模块的实习，理解进行产品开发、技术开发的一般程序。 通过采购管理模块的实习，掌握物料采购的一般流程，理解物料供应的基本要求。 通过设备管理模块的实习，掌握设备动力保障系统的运作内容和要求。 通过生产管理模块的实习，掌握生产计划的制定方法，以及按生产计划组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求计划的基本内容。 通过品质管理模块的实习，了解品质管理的体系包括品质的控制、品质保证、品质工程三个重要组成部分的基本要求。 通过仓库管理模块的实习，掌握库存管理的一般流程，了解库存控制的方法。 通过财务管理模块的实习，掌握应收款和应付款业务处理过程、成品核算的过程和要求。 通过人力资源模块的实习，掌握员工招聘、录用、使用和业绩评价的一般流程。 二、实训步骤 步骤1 熟悉业务流程。以小组形式展开各自模块的业务流程学习，最后与其他组进行交流，从而熟悉9个模块全部的业务流程。 采购流程： （1）建立供应商详细档案，对供应商进行信用评估，密切同供应商的关系； 2

（2）根据外购计划、外协加工计划和请购单，查询相关的供应商，洽谈签订采购合同； （3）根据外协领料计划发料给外协厂商； （4）根据需要申请暂付款； （5）货到后，填写交货单，送品质部进行质量检验；对不合格物料拒收并通知供应商； （6）根据合同规定的付款方式付款；收取发票，核销暂付款后交财务部进行账务处理； （7）开具相应的应付、已付报表； 步骤2 在企业管理实习模拟系统中新建一个实验室，并根据实习指导书提供的数据进行基础数据的录入工作。了解基础数据的来源以及相关获取的方法、表现形式和录入方式，并了解基础数据的作用、意义和重要性。 步骤3 在基础数据部分导入完整的实习基础数据，再按照实习指导书提供的业务数据进行操作。 步骤4 完成企业管理综合模拟实训报告。 三、实训分析与体会 为期一周的企业管理软件实习已经告一段落，回顾这次的实习，我收获了很多东西，一方面学习到了以前没学过、弄得不太懂的专业知识以及知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实习，虽然做的有些累，但是对我的能力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。 模拟五羊-本田企业的运作，逐步追求采用精良管理，虚拟公司等计算机管理方式方法，运用权变理论，不断完善企业管理，最终以实现企业价值最大化为奋斗目标。 通过模拟实习，使我们与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中，熟悉各职能部门是怎样独立运作，部门之间是怎样相互协调关系的。我们在机房里，主要是熟练去操作现代企业管理软件，这个软件主要分为两大部分，第一部分是基础数据，它包含了一个公司的企业概况、企业背景介绍、企业流程介绍、产品加工流程介绍、基础代码设置、物料设置、其他设置如人事资料，企业日历等，第二部分是业务数据模块，主要有销售及客户关系管理、生产与动作管理、设备管理、采购品质仓库管理、车间作业计划管理 、人力资源管理、技术管理、财务管理，我们需要对每一个部分的每一个环节都要熟练掌握，并知晓企业的运作流程及格模块之间的相互作用。 通过实习，我们在摸索中不断向前，在努力中进步。在不断的坚持下克服了许多的困难，解决掉很多之前我们不曾懂得的问题，我们学到了很多，收获了很多，现代企业管理模拟实习，其实质是要掌握企业管理中的企业管理软件的操作以及熟悉应用，以提高企业的运作效率，管理水平，并且有效降低企业的生产成本，人工成本、管理成本，使企业管理科学化。在这个信息大爆炸、科技大发展的年代，现代的企业管理有传统的手工方式转向以网络、科技的应用为主。所以，本次实习对于今后在企业工作的我们能取到实质性的作用。 通过实习，我们更加深刻的了解到企业中人事部门、生产部门、仓库部门、采购部门、营销部门 、财务部门、品质部门、技术部门等职能部门之间的及相互联系、有相互作用，知道他们之间是如何有效的、=紧密的合作，使企业正常高效的运作，也非常清晰的了解到各部门之间的任务、职责、权利、义务。 经过长时间对企业管理软件的实习操作，让我们学会了站在企业的高度，从整体出发，去审视企业中各部门之间的业务往来，以及通过本软件进行高效的业务数据传送，实现了 3

各部门之间的交互性、合作性。我们掌握了贴近实际、既有实用性的业务操作能力，比如，当一个新客户跟公司签订一笔订单，达成意向合作，我们首先应该在营销模块中的客户资料录入子模块中，将新客户的相关资料录入进去进行备份存根，接着就是出来客户的订单编制、编制销售合同、编制定制单、编制客户订单、进行订单评审、订单数据然后才会传入生产部，生产部接到订单以后，编制生产计划，更新生产。同样的，采购部也会接到相应的数据，并且根据生产部传来的生产物料需求数据进行原材料采购等相关操作，财务部要进行应收款、应付款等相关操作的处理、品质部要对产品进行质检并填好质检记录表等等相关性的操作，一个客户，一笔业务，通过一个企业管理软件、实现各部门的数据传输、信息交互、单据处理，使企业实现无纸化办公，提高了公司各部门之间合作的精密性、吻合性，使公司整体运作效率提升，管理效率、生产效率提高，以及各项成本得到有效的降低。 在整个实训的过程中，走过很多弯路、也吃过很多亏、做过许多无用功，有些地方甚至反复重做过许多次，第一、客户订单需要评审的，没有评审各部门负责人就签字了，导致无法更正，只能重新再来，一上午就这样白忙活了；第二，编制物料需求计划、主生产计划确认，进行生产时出现物料不足，导致生产计划无法如期完成，只能重新再来，一下午时间又这样白费了，第三，在交货单入库环节，没有可入库的产品。导致无法继续往下做，只能重新导入数据，重做一遍，出现这样才错误，一来，是因为自己不小心，不谨慎，粗心大意，二呢，确实是自己不够认真、没有提前做好预习工作，使自己的脑子里没有系统性，预见性，做一步算一步，直到无法继续完成才意识到自己的错误，到最后无法挽回，最终落下一个重新再来的悲剧，使自己的时间浪费了。 这次实训，我学到的，或许不仅仅只是一个软件，一个企业管理方面的软件，我们更学到了在今后的工作遇到困难，敢于面对、敢于花时间、敢于付出的去解决遇到的困难，而不是一遇到困难就逃避、或者寻求外援，其次，这次课设，给我留下了宝贵的记忆，老师的细心教导、同学的耐心指导、自己的用心投入，这让我看到了一个即将走出校园、面向社会、步入职场的大学生，那张淡定、沉重、自信的面容。 这个企业管理软件，将工商管理专业的内容展现的淋漓尽致，它就是一个工商管理专业学生应该学到的最核心的课程，也告诉我们工商管理专业的学生，我们应该是学什么知识，应该掌握什么能力，而这次模拟实习正好告诉我们。站在企业的高度，去学会企业的运作、了解企业的整体业务流程、运行模式、盈利模式、组织架构及组织架构间各部门的职责权，及相互之间的合作关系。最后，感谢指导老师的耐心指导。 附实训记录 图1 物料清单 4

图2 库存初始化（一） 图3 库存初始化（二） 图4 图纸管理 图5 车间作业计 5

图6 外购计划 图7 外协计划 图8 成品送检单 图9 成品入库 图10 应付已付记录 6