1、对
2、是的
3、马上办
4、非常理解
5、实在很抱歉
6、我会努力改正
电话沟通用语
1、您好，常衡德曼公司！
2、非常抱歉，让您久等了！
3、请稍等，我帮您转接！
4、您好，他（她）现在不在位置上，需要帮您留话吗？
5、好的，如果他（她)回来后我第一时间帮您转达他（她）！
6、好的，如果您有非常紧急重要的事情，我争取帮您联系上他（她）！
7、他（她）现在没在公司，如果您有很重要的事情请留下您的联系方式，我会转达他（她）并让他（她）给您及时回电话的！
8、您能亲自前来常衡德曼公司，我们将感到非常高兴！
9、常衡德曼公司真诚邀请您（或您一行）前来考察交流，如果您能亲自莅临本公司，我们将深感荣幸！
10、非常高兴与您的此次交流，真诚期待与您的再次联系！
11、您好，请问您需要了解哪方面情况？
12、对不起，能否可以请您大声些！
致谢用语
1、谢谢
2、对不起
3、不客气
4、太麻烦您了
5、请教一下
6、十分感谢
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