项目管理办法

 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 1.目的 生效日期 2005.6.20 共8页 第1页 为加强公司对研发项目管理过程的控制，提高计划执行的准确度，缩短开发周期，提高项目完成质量，控制成本，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于《设计与开发控制程序》中定义的所有研发项目的管理。 3.定义 3.1项目:是指为了实现特定目标，而在规定的时间和预算范围内进行的一次性活动。 3.2 项目管理：是指项目经理有效利用资源，在规定的预算和时间范围内，实现项目目标。 3.3 技术评审点：在阶段内，因技术关键性而增设的评审点。 3.4 共用基础模块（Common Building Blocks, CBB）:指可以在不同产品、系统之间共用的零部件、模块、技术及其他相关的设计成果。 3.5技术规范：规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。必要时，技术规范应给出能够确定要求是否达到的方法。技术规范可以是标准、标准的一部分与标准无关的独立文件。 3.6产品定位：指在市场需要及产品属性的基础上，产品和市场竞争者的产品相比较，处于何种地位，在何时、何地、对哪一阶层的消费者出售。或者,为了适应消费者心目中的某一特定的需求而设计公司的产品和营销组合。 4.职责： 4.1技术委员会：参与所有项目监控点的评审工作，综合各部门的评审意见给出最终的评审结论。 4.2 研发体系：负责项目经理的指定，项目生命周期中全部过程的实施与监控，对项目的最终结果负主要责任。 4.3研发办公室：负责项目的跟踪、考核、成本预算和相关培训。与技术委员会沟通形成小组，确定评审负责人，并组织评审。 4.4项目经理：负责项目的全过程，对项目进行计划、组织、领导、控制，以实现项目目标，对项目结果负有直接责任。对项目成员有举荐权、请辞权和考核编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第2页 权。 4.5 各职能部门经理：提供技术领导，按项目的需求修订本部门的工作标准和工作计划，确定参与研发项目的人员，提供和协调相应的资源，支持项目经理的工作，提高工作效率。 4.5.1采购部：要求项目组成员按项目计划的时间和质量要求实施采购，协助项目经理制定采购计划，向研发人员提供相关采购信息，对采购过程中的变更提出建议，参与项目相应评审工作。将项目经理对项目组成员的评价纳入月度绩效考核。 4.5.2工程技术部：要求项目组成员从方案设计阶段开始，对项目中设计的产品工艺可实施性负责，因工艺原因需要进行设计更改时，必须向项目经理及时反馈，保证项目按计划的时间和质量要求实施，参与项目相应评审工作。将项目经理对项目组成员的评价纳入月度绩效考核。 4.5.3质量管理部：要求项目组成员根据项目提出的技术规范，协助项目经理制定质量工作计划，对产品从原材料到成品全面进行质量检验控制，参与项目相应评审工作。将项目经理对项目组成员的评价纳入月度绩效考核。 4.5.4 财务部：指定人员负责记录汇总研发费用，每月例行进行项目预算执行情况分析，并向项目经理通报结果。项目结束时，对项目的费用使用情况作决算，评定项目成本目标达到情况。 4.5.5 市场体系：指定人员配合研发人员的市场可行性调研，进行市场需求、目标价格和营销策略的制定，代表客户对产品的可维护性提出建设性意见，参与项目相应评审工作。 5.内容 5.1启动阶段： 5.1.1项目可行性的调研：按《设计与开发控制程序》（QEP-08）的要求执行，不得忽视知识产权的调查工作。 5.1.2项目组的组建：由研发体系副总裁指定项目经理，由项目经理指定体系内小组成员，体系外的小组成员由项目经理向相应的职能部门经理提出申请，在计划要求的时间内分派给项目经理。 编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第3页 5.1.3明确项目的目标：由项目经理明确尽可能量化的项目完成时的可交付成果，主要包括制造成本目标、时间目标、技术目标、产品定位、创新要求、共用基础模块的建立和使用的要求。 ① 制定制造成本目标：在研发办成本核算工程师配合下，根据市场部确定的目标价格，结合成本预测确定制造成本目标。 ② 制定时间目标：依据市场的需求、可利用的资源及工作量的预算，确定从项目组组建至项目通过验收所耗用的时间。 ③ 制定技术目标：依据市场和客户的需求，参照国家标准、行业标准或产品功能、性能要求制定产品的《技术规范》和产品系列规划。 ④ 确定产品定位：只适于一、二级项目，由项目经理组织市场体系和研发体系的相关人员共同议定。 ⑤ 明确创新要求：只适于一、二级项目，依据行业发展状况和公司的要求，确定可以完成的专利数量，对国家标准或行业标准的编制、修订要求。 ⑥ 共用基础模块的建立和使用的要求：根据具体产品类别，确定产品与以前类似产品的关联关系，规定借用公用基础模块所占设计量的百分数。 5.1.3明确项目范围：按《设计与开发控制程序》（QEP-08）要求执行。 5.1.4设计输入评审：由项目经理结合项目目标和范围的分析，编制评审要素，反映设计输入的清晰、完整、合理、充分及适宜性等，提交技术委员会秘书组织评审，通过评审会议，给出评审结论，输出《评审报告》。 5.2计划阶段： 5.2.1项目总体计划主要包括时间计划、质量工作计划、采购计划、文件控制计划。由项目组的全体成员及项目监督人员共同参与制定。关键步骤是工作分解和关键路径的确定。 5.2.2进行工作分解：在Project体系下，项目经理把项目工作细化。按项目中产品的结构、功能或要素，由上至下，由粗到细，由总体到具体，把项目分解成实施运行中最小的工作任务。具体可参照《项目工作分解模板》。其评估标准是： ① 是否涵盖了项目所要完成的所有的工作； ② 阶段里程碑和评审点是否明确； 编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第4页 ③ 单个任务是否过大，是否合理。 5.2.3确认关键路径：项目经理运用Project完成项目计划的基本确定后，运用Project“格式”中的“甘特图向导”识别出关键路径。项目经理应充分评估每个成员的能力、每个任务的工作量、资源约束，考虑每个阶段可能产生的风险，预计可能的延误、延迟造成的影响、避免或减少延迟的措施，反复的平衡，调整工作的先后顺序。要求遵循以下原则： ① 任务并行的原则； ② 合理安排提前完成任务的原则。 5.2.4制定时间计划：在完成工作分解和关键路径的确认后，进一步设置工作任务的相关性，建立周期性的工作，从而完成时间计划制定。 5.2.5 制定质量工作计划：项目经理应针对项目完成的产品，规定相应的质量控制措施、资源和时间安排。包括质量目标、应承担的工作项目、要求、准备工作、具体阶段目标、重大检测技术开发等。明确检测产品整机、外购件、特殊工艺加工件、原材料的性能一览表，给出检验标准和方法，需配置的仪器、设备、工具和人员。时间上与项目进度相适应，并标明在公司外进行检测或鉴定检测项目，确保实现技术目标和创新要求。 5.2.6 制定采购计划：如关键件、新设备、新仪器及原材料等的采购，特别是自制的非标设备的制作与验收，直接会影响项目的进度、质量、成本，制定出与项目进度相配套的采购供应计划便于加以控制。 5.3执行与控制阶段： 5.3.1原则：向关键路径要时间，向非关键路径要资源。首先必须保证关键路径上的工作按期完成，避免延误整个计划的工期；从非关键线路上抽调一定人力、物力，将这些人力、物力、财力投入到关键线路的工作中去，从而加快整个计划的进展。 5.3.2 常用控制手段：主要有工作任务书、分解计划、评审报告、工作绩效考核、项目例会、投诉等，以达到对时间、质量、成本的管理。 ① 下达工作任务书：任务书的形式有《工作联络单》、《请购单》、《试制任务单》、《检验测试联络单》等。项目经理按项目计划，以任务书的方式给项编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第5页 目组成员下达具体的工作任务，以明确交付时间、交付成果和交付成果的验收方式、验收标准。 ② 制定分解计划：在项目总体计划的前提下，项目组成员依据下达的工作任务修编个人的工作计划。不能按期完成的任务以及相应的变动，必须及时向项目经理提出，以便及时作出工作调整。 ③ 编制评审文件：在项目临近一个阶段评审点或技术评审点时,项目经理应按《项目评审会议工作流程》作好准备工作，针对该阶段应达到的目标细化《评审报告》中的评审要素，逐项列出评审内容的细目，便于评审人员进行全面评议。对于已通过评审的内容不再重复。 ④ 进行工作绩效考核：具体工作绩效按公司月度考核进行。对体系内人员，项目经理应针对项目计划要求审核其月度工作计划，按计划实施考核，并将考核结果提交部门经理。对体系外的人员，项目经理按工作任务的完成情况进行考核，将考核结果反映在《项目经理考核意见表》表中，转交其职能部门经理。同时参加几个项目工作的人员，由职能部门经理对几个项目经理所作的考核加权求和，权重由职能部门经理决定。季度和年度考核按公司要求执行。 ⑤ 组织项目例会: 项目经理应定期召开例会，向小组成员公布项目进度情况，检查工作，指出下一步的工作重点。 5.3.3 进度控制: 依项目计划，同研发办公室负责跟踪项目进度。每周检查计划刷新情况。 ① 时间计划的存档：项目经理应把制定的时间计划发送到指定的文件夹，该文件夹按体系下的各部及项目组建立，由研发办指定人员负责检查和汇总。 ② 时间计划的更新：项目经理须在每周五对时间计划进行刷新，把项目进度情况反映到时间计划表上，在刷新、滚动及监控时一定要全程协调。一般在设置基准计划作为比较基准后不再变更。及时将刷新后的时间计划表再发送到指定的文件夹，更新文档。 ③ 项目进度查询：研发办公室人员负责将每个项目汇总到《项目汇总一栏表》中，点击表中的“路径”可打开相应的项目进度表，查看各项目具体进度情况。或直接到YYSEVER的“项目进度”中查询。 编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第6页 5.3.4 质量控制：通过阶段评审和技术评审进行控制。对已有检验试验规范的同类产品须达到相应的标准要求。对没有检验试验规范的，应达到质量计划的要求。 5.3.5成本控制：项目经理应记录设计方案的更改次数、修模次数、样品试制次数等，作出费用评估。对外购件、特殊工艺处理件，在保证基本性能的前提下，限定其成本上限，使产品制造成本在目标规定的范围内。 5.3.6 文件管理:按QEP-08《设计和开发控制程序》的相关规定执行。 5.3.7特殊事件：对项目进度中发生的样品或文件丢失类特别事件，项目经理有责任对事件和当事人提出处理意见，由当事人和所在部门主管确认，予以处罚，并纳入考评。 5.3.8 新增项目，其项目经理必须及时将项目计划的进度表添加到指定文件夹。并通知研发办相关人员。 5.4收尾： 5.4.1项目收尾包括项目的验收、总结和考核。 5.4.2验收：验收标准是各项目标与计划的达成率，及输出文件的规范性。项目组成员按《设计文件管理流程》要求提交文件，由技术委员会人员核查项目总体计划范围内各项工作完成情况。并将结果体现在项目整体考核中。 5.4.3 总结：按《项目总结报告模板》的要求编写项目总结报告。项目总结大会由全体队员、相关人士参加。 5.4.4 考核： ① 公司对项目整体的考核以各项目标达成的情况为标准，特殊情况可在项目任务书中明确规定。基础分数100分，考核结果作为项目工作人员月度、年度考核和年终奖金分配的依据。 编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第7页 考 核 指 标 目标成本 时间目标 技术目标、文件输出质量与创新要求 共用基础模块的建立和使用的要求 权 重（%） 全新的产品线 10 60 30 0 已有产品线 15 40 40 5  目标成本：以成本超支率来衡量。 成本超支率 = （实际发生成本 - 预算成本）/ 预算成本 考核-15%X<-指5% 标考核分数 时间目标：以延期率来衡量。 延迟率 = (实际工作日数-计划工作日数) / 计划工作日数。 考核指标 考核分数 120 100～110 80～95 60～70 30～50 0 -10%X<0 0X<5% 5%X<15% 15%X<30% 30%X<50% X>50% 延期率X 120 100～110 80～90 50～70 0 -5%X<0% 成本超支率X 5%X<15% 0X<5% X15% 编制

王春梅 审核 丁深根 批准 白鹭 深圳日海通讯技术有限公司 管理指导书 研发项目管理办法 RD－W－019 版本号 B0 文件标题 文件编号 生效日期 2005.6.20 共8页 第8页  技术目标、文件输出质量和创新要求：按达到技术目标要求的程度，达到或优于具体要求加（0～+20）分，基本达标加（-30～-10）；按输出文件的完备性和质量水平，加10分；项目有创新要求的，按达到要求的程度，加（10～30）分。  共用基础模块的建立和使用的要求：以是否达到比例要求为标准。达到或超出标准为100分，否则为0分。 ②出项目考核结果作为半年度和年度奖金分配的主要依据，由职能部门经理结合项目经理及成员承担项目的数量及项目完成的情况分配。 6.附件 附件1《项目工作分解模板》 附件2 《项目总结报告模板》 附件3 《项目评审会议流程》 7.相关文件 ① QEP-08《设计与开发控制程序》 ② QEP－10《生产技术资料控制程序》 ③ RD-W-003《样品试制流程》 ④ RD-W-001《设计文件管理流程》 8.表格 ① RD-F-024《项目汇总一览表》 ② RD-F-025《研发项目整体考核表》 ③ RD-F-026《项目经理考核意见表》 编制

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