您的当前位置:首页正文

煤炭企业子公司绩效评价体系研究

2021-10-09 来源:易榕旅网
维普资讯 http://www.cqvip.com 煤炭工程 2008年第4期 煤炭企业子公司绩效评价体系研究 杨广俊,王立杰 (中国矿业大学(北京)管理学院,北京100083) 摘要:为了协调煤炭企业集团公司各子公司的行动,兼顾集团公司与子公司的利益,在煤 炭企业集团公司中,采用平衡计分卡的方式将整体目标从财务、顾客、业务流程和学习与成长四 个维度进行分解,制定各子企业的目标后进行评价的子公司绩效评价体系,同时结合全面预算管 理的思想,来保证集团公司整体战略目标的实现。 关键词:煤炭企业;绩效;平衡计分卡;预算管理 中图分类号:F270.7 文献标识码:B 文章编号:1671—0959(2008)04-0116-03 Research on achievement and benefit assessment system for subsidiary of coal enterprise YANG Guang—jun,WANG Li—jie (School of Management,Beijing Campus,China University of Mining nd Technolaogy,Beijing,100083,China) Abstract:In the coal enterprise group company,there is an achievement and benefit assessment system set in the subsidiary with a balance score card and an idea to combine the full budget management was applied to ensure the realization of the completed strategy target for the group company. Keywords:coal enterprise group company;achievement and benefit of subsidiary;balance score card;completed budget management 近年来,煤炭工业发展形势持续走好,企业规模迅速 壮大,煤炭企业通过对外投资收购、兼并等形式相继成立 法。平衡记分卡作为煤炭企业集团公司绩效评价的手段, 为企业绩效评价提供了新的视角和思路,它以战略目标为 出发点,将战略目标从财务、顾客、业务流程和学习与成 了许多具有独立法人资格的子公司,大型煤炭企业集团公 司相继建立,煤炭企业已经发展成为拥有多家子公司,以 煤为主、多业并举的大型集团公司。同时,国家的政策方 长4个维度进行分解,并且以寻求指标问的平衡为目标, 兼顾短期与长期,财务与非财务目标,把企业各个部门的 任务、决策、流程转化为既独立又相互联系的目标,然后 再把目标分解成多项指标进行评价。 1)在财务方面,列出了组织的财务目标,并衡量战略 的实施和执行能否为终极经营成果的改善做出贡献。 2)在客户方面,管理者在确认组织将要参与竞争的客 针以及煤炭工业发展“十一五”规划也鼓励组建跨地区、 跨行业、跨所有制的以煤炭为基础的大型集团公司。 煤炭企业集团公司存在并发展的关键在于集团公司内 部各成员企业(子公司)之间的协调行动。然而,由于各子 公司都是独立的法人,具有各自独立的利益,首先谋求自 身局部利益而非集团公司整体利益最大化就成为各子公司 的一种必然倾向。因此,选择适当的经营绩效评价指标和 户和市场后,将客户和市场目标转换成一组考核指标,如 市场份额、客户留住率、客户获得率、客户满意度、客户 获利水平等。 3)在业务流程方面,为吸引和留住目标市场上的客 评价方法来引导下属各子公司管理者的行为就成为企业集 团公司(即母公司)所要解决的主要问题之一。 1平衡记分卡的引入 平衡计分卡(The Balanced Score Card)是由哈佛商学院 领导开发课程教授罗伯特-s・卡普兰和大卫・P-诺顿, 提出并很快得到丰富与发展的一种全新的组织绩效管理方 户,满足股东对财务收益回报的要求,管理者需关注对客 户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部业务流 程,并为此设立衡量指标。 4)在学习与成长方面,组织为了实现持续发展的绩 效,必须对未来雇员的能力、组织的资讯系统等方面进行 收稿日期:2007—06—27 作者简介:杨广俊(1977一),男,辽宁海城人,中国矿业大学(北京)管理学院博士生,研究方向:资源经济学、管理 工程。 1l6 维普资讯 http://www.cqvip.com

2008年第4期 煤炭工程 投资,并为此设立衡量指标,促使员工和组织不断学习、 创新和成长,并由此转化为销售额的增加、作业成本的减 度指标、市场占有率、与政府和当地相关职能部门的和谐 相处等方面来考核。 内部业务流程方面的指标,可以从万吨开拓率,万吨 少、资产周转率的提高及组织综合效益水平的提升。 2平衡计分卡设计的基本步骤 煤炭企业集团公司将整体目标分解,制定各个子公司 目标,最后根据各个子公司完成工作目标的情况来进行评 价,如图1所示。首先,母公司和子公司应该对需要完成 的目标内容、时间期限、评价标准达成一致。在时间期限 准备巷道掘进率、采掘机械化率、资源回收率、安全管理 指标等方面进行设计。 学习与成长指标,创新和学习的目的在于加速财务、 顾客和内部程序的改进。所以可以将职工平均培训时间、 高级工和工人技师人员比率、工程技术人员比率、人员流 动率、职T收入增长率、职工年龄学历结构等指标均作为 结束时,母公司根据子公司的经营状况及原先制定的评价 煤炭企业学习与成长方面的指标。 标准来进行评价。 图1战略目标分解示意图 2.1确定企业发展的战略目标 大型煤炭企业都是以集团形式存在发展的,一般由集 团公司确定整个集团的战略发展方向,再根据各子公司的 具体情况来向下分解。所以,从集团公司发展的要求来说, 一个煤炭企业集团首先要根据现有的行业状况和自身的实 际情况确定集团的发展战略,只有首先解决了企业的发展 战略,才能使设计出的平衡计分卡有确实可行的目标。并 且这一战略目标是企业经过系统的行业分析、煤炭企业竞 争分析、企业自身状况分析等一系列科学分析得出的,是 经过企业高层领导充分讨论并获得一致通过的。确定战略 目标是一个重复的过程,通常需要经过反复的讨论才能最 终确定。只有这样的战略目标,才有实现的可能。 2.2根据企业的战略目标确定集团公司级别的平 衡计分卡 根据企业发展的战略目标,选择设计人员进行平衡计 分卡设计。在企业的高层领导中必须有一个人要承担起平 衡计分卡总体设计的重任,并要得到最高管理者的大力支 持,否则,就无法设计出适合企业的平衡计分卡。根据煤 炭企业的特点和平衡计分卡的要求,成立平衡计分卡小组 或委员会去解释公司的远景和战略,并建立包括财务方面、 客户方面、内部业务流程、学习与成长四个维度的集团公 司的平衡计分卡,以支持企业的战略发展。并为四类具体 的目标找出最具有意义的业绩衡量指标。 财务方面的指标,根据集团公司的特点可以将总资产 报酬率、成本费用利润率、总资产周转率、存货周转率、 应收帐款周转率、现金流量等指标作为企业战略目标,并 根据下属各个矿井的不同情况,将上述指标分解到各个矿 井,确保集团公司目标的完成。 客户方面的指标,可以从煤炭质量合格率、客户满意 2.3将集团公司指标作为各基层单位目标,设计 各基层单位平衡计分卡 根据集团公司平衡计分卡所设计的指标,根据各基层 矿井的具体情况,将其分解到各基层单位,在指标分解的 过程中,集团公司要就各生产矿井的实际情况进行全面的 平衡分析,在对基层矿井进行指标设计时需要根据实际情 况进行变通,与各基层单位进行充分的沟通,就各基层单 位的目标达成一致。如基层矿井一般无权变更资本结构, 也无销售权和采购权,所以财务方面的指标可以根据其资 产的数量和质量考核矿井的息税前利润,存货/产量比,成 本费用等。根据各基层矿井的情况,将集团公司的指标分 解为每个矿井具体的产量完成率、进尺完成率、资源回收 率、期间费用率等指标。内部经营管理性指标和学习与成 长指标可参照集团公司要求设计。在指标分解时,要考虑 到不同矿井的资产质量和数量区别。设计时,可将集团公 司的相关指标根据各矿井的情况进行量化处理,形成财务 类指标,计划类指标、内部经营管理性指标和学习成长指 标四大类指标体系。 3全面预算管理绩效评价 煤炭企业集团公司对子公司的绩效评价体系是集团公 司战略目标的具体体现,具有十分重要的导向作用,会对 子公司的经营管理者和员工的思想和行为产生重大的影响。 绩效评价体系的建立,必须要充分体现集团公司的宗旨和 目标、充分体现集团公司的战略导向、充分体现集团公司 的特点、充分体现企业价值创造的理念和导向。 首先,以经济增加值作为反映财务状况的统领性指标, 突出经济增加值才是真正的利润的理念和导向,强调提升 企业的价值创造能力、核心竞争能力,强调企业的长远发 展。其次,突出成本费用的控制,鉴于煤炭企业集团公司 资源配置的计划性、产品的价格的计划性以及自身行业的 显著特征,在指标的选取上,要突出成本费用的控制。 同时,煤炭企业集团还应以前瞻性、指导性的方法, 做好全面预算管理。 3.1财务效益状况 以目标利润为导向的企业预算管理,要求管理者将有 关企业过去浪费或低效率的部分剔除,选出一种最佳的预 l17 维普资讯 http://www.cqvip.com 煤算方案,进一步地提高企业的综合盈利能力。 炭工程 2008年第4期 算控制和考评等方面都要给予应有的重视等等,使得预算 管理达到应有的效果。煤炭企业集团应以前瞻性、指导性 3.2资产营运状况 实施全面预算管理,企业把预算作为控制各项业务和 考核绩效的依据,用较少的劳动力消耗和资金占用,取得 因为当企业实行全面预算管理时企业的财务效益、资产营 运、尽可能大的经济效益。因此使企业的资产运营效率提 高了。 的方法,做好全面预算管理,使之与平衡计分卡有效结合, 建立科学的子公司绩效评价体系。 参考文献: [1] 秦杨勇.平衡计分卡与绩效管理[M].北京:中国经济出 版社,2005. 3.3偿债能力状况 实施了企业预算管理,使得企业的综合盈利能力和资 [2] 翟建廷.基于平衡计分卡的绩效管理研究[J].煤炭企业 管理,2005,(8):30—31. [3] 李娜,赵建明.煤炭企业绩效考核研究[J].煤炭经济管 理,2005,(7):76~79. 产运营效率提高了。从而加强企业的偿债能力。 3.4发展能力状况 全面预算管理作为一个管理信息平台,作为连接战略 [4] 魏栓成,邬适融.平衡计分卡的核心理念以及实施过程中遵 与年度预算的桥梁,使得企业的管理者注重企业的发展能 力,使企业的发展能力比传统的计划管理条件下要强。 循的原则[J].上海管理科学,2005,(5):37~38. [5] 鲁百年.全面企业绩效管理[M].北京:北京大学出版社, 2006. 4结语 [6] 郑晓明.绩效管理实务手册[M].北京:机械工业出版社, 2oo5. 煤炭企业集团实施全面预算管理时,要防止预算与企 业战略脱节,避免预算管理缺乏执行力和弹性,同时在预 奈 ,疰 厣 席 ,疰 席 (责任编辑声 、 俞、 严民杰) (上接第110页) 2)定义设备:在工程浏览器的目录显示区,用鼠标左 键单击大纲项设备下的成员COM1或COM2,则在目录内容 变化的。而数据库变量的变化又是通过动画连接来显示画 面的动画效果的。所谓“动画连接”就是建立画面的图素 显示区出现“新建”图标,选中“新建”图标后用左键双 击,弹出“设备配置向导”对话框;工程人员从树形设备 列表区中选择PLC,然后选择要配置串口设备的生产厂家、 设备名称、通讯方式等;选择结果如图3所示。 与数据库变量的对应关系。这样,工业控制现场的数据(比 如压力、温度等)发生变化时,通过I/O接口,将引起实时 数据库中变量的变化。给图形对象定义动画连接是在“动 画连接”对话框中进行的。在组态王开发系统中双击图形 对象,弹出动画连接对话框,在对话框里设置想要的动画 效果即可。由于篇幅所限,本系统的动画详细设置略。 5)运行和调试:当压风机监控系统初步建立起来后, 需要进入到运行和调试阶段。在此阶段要多次运行监控系 统进行调试,以验证系统是否满足现场实际需要,并进行 相应的修改,使得系统运行更稳定和更安全。 4 结语 利用工控机对煤矿压风机进行全面的监控,大大降低 了运行人员的劳动强度,提高了煤矿的安全生产,实现了 压风机远程监控和自动化管理的目标。该系统投入运行后, 性能稳定可靠,具有一定的参考价值,值得在煤矿压风机 图3定义10设备 房监控中推广和应用。 参考文献: [1] 唐超礼,黄友锐,凌六一 基于组态王的矿灯监控系统的设 3)定义变量(构造数据库):根据压风机监控系统的 实际以及用户的需要,建立操作员记录体、报警记录体、 压风机重要参数记录体等,以及定义若干个组态王变量。 4)建立动画连接:工程人员在组态王开发系统中制作 的画面都是静态的,为反映工业现场的状况就需要通过实 计与实现[J].煤炭工程,2007,(10). 【2] 黄友锐,王清灵,凌六一 基于PROFIBUS—DB总线的压 风机监控系统[J] 煤矿机械,2005,(12). 时数据库,因为只有数据库中的变量才是与现场状况同步 ll8 (责任编辑赵巧芝) 

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容