闽江学院爱恩国际学院
本科毕业论文
论文题目: 可口可乐公司的盈利能力分析
专业年级: 2016届中美财务管理(国际财管方向)
学 号: 3128108042
姓 名: 姚日杰
指导教师、职称: 李秀珠、副教授
2015年 月 日
目 录
摘要 .............................................................. 3 ABSTRACT ........................................................... 3 一、引言 .......................................................... 3 二、可口可乐公司基本情况介绍 ...................................... 4 (一)可口可乐公司的概况 ........................................ 4 (二)可口可乐公司的发展趋势 .................................... 4 三、可口可乐公司盈利能力现状分析 .................................. 4
(一)可口可乐公司盈利能力现状探讨 .............................. 4 (二)可口可乐公司与其他公司盈利能力比较现状 .................... 4 四、可口可乐公司盈利能力存在问题的原因分析 ........................ 7
(一)可口可乐公司盈利能力存在问题的原因分析 ... 错误!未定义书签。
1.可口可乐公司的发展战略不当 ......................................... 7 2.可口可乐公司的销售方式陈旧 ......................................... 8 3.可口可乐公司创新能力不足以及人才匮乏 ............................... 8 4、可口可乐公司管理层人员对盈利能力的忽视 ............................ 9 5、可口可乐公司受传统销售模式影响 ................................... 10 6、可口可乐公司缺乏对长远目标的考虑 ................................. 10
五、进一步提高可口可乐公司盈利能力的建议 ......................... 11
(一)可口可乐公司应制定适宜的公司战略 ......................... 11
1.完善公司的现代渠道客户服务系统 .................................... 11 2.促进各渠道之间的沟通,提高效率 .................... 错误!未定义书签。 3.均衡的传播可口可乐 ................................................ 12
(二)创新可口可乐的销售模式 ................... 错误!未定义书签。 (三)加强对可口可乐的创新与人才的引进 ......................... 12
1.提升可口可乐公司的创新能力 ........................................ 12 2.引进专业的技术人才 ................................................ 13
六、结语 ......................................................... 14 参考文献 ......................................................... 14 致谢 ............................................................. 15
可口可乐公司的盈利能力分析
摘要:“对于可口可乐公司的盈利能力分析研究,其主要目的在于了解可口可
乐公司目前的发展现状和盈利能力现状,以及现阶段可口可乐公司盈利能力存在的相关问题,为日后提高可口可乐公司的盈利能力提供宝贵的建议。在社会主义市场经济体制下,随着各企业间的竞争日益激烈,盈利能力以其独特的优势逐渐在企业经营发展中占有十分重要的地位,盈利能力不仅能够有效降低企业发展的成本,同时也是提高企业核心竞争能力的重要前提。本篇文章主要以可口可乐公司为例,对可口可乐公司的情况以及能力现状分析的指标构建、盈利能力现状进行分析,同时对可口可乐公司盈利能力存在的问题及其原因进行深入探讨,并提出相应提高可口可乐盈利能力的建议。”
关键词:“可口可乐公司; 盈利能力; 发展战略”
Abstract: \"For the Coca Cola Co's profitability analysis, the main purpose is to understand the Coca Cola Co's current development status and profitability of the status quo, as well as the existing problems of the Coca Cola Co, to provide valuable suggestions for improving the profitability of the Coca Cola Co in the future. Under the socialist market economy system, with the increasingly fierce competition among enterprises, the profitability of the enterprise is in a very important position in the development of enterprise management. It can not only effectively reduce the cost of enterprise development, but also is an important prerequisite for improving the core competitiveness of enterprises. This article mainly to the Coca Cola Co as an example, the situation of the Coca Cola Co and the ability of the status quo analysis of the indicators, the status quo of profitability analysis, and the existing problems and their reasons for the Coca Cola Co, and the reasons for the further discussion, and put forward suggestions to improve the profitability of Coca-Cola.\" Key words: \"Coca Cola Co; profitability; development strategy\"
一、引言
随着社会经济文化的不断进步与发展,国家综合国力日益提升,在科学技术
迅猛发展的信息化网络时代下,各企业间的竞争日益激烈,企业管理者逐渐加大对自身企业盈利能力分析的重视程度。盈利能力分析能够通过对相关资金和利率的有效分析,在一定程度上降低企业在投资过程中的风险,减少企业经营成本,能够有效为企业的安全性发展保驾护航。盈利能力分析在企业的发展过程中能够反映企业特定时间内的销售水平,因此对于可口可乐公司而言,盈利能力分析成为该公司各利益相关者密切关注的内容,所以如何正确的对可口可乐公司的盈利能力现状进行有效的分析和评价使目前可口可乐公司财务分析的重要内容,尤其是可口可乐盈利能力分析中存在的问题是目前急需解决的重点。由此可见,本文
对可口可乐公司的盈利能力分析研究具有重要的现实意义,对于可口可乐公司盈利能力分析及其发展具有重要意义。
二、可口可乐公司基本情况介绍
(一)可口可乐公司的概况
可口可乐公司是总部设在美国佐治亚州亚特兰大的全球最大饮料公司,成立
于1888年,可口可乐公司拥有全球50%的市场占有率,不仅在全球前三大最受欢迎饮料的前列,同时以可口可乐第一排名和百事可乐第二排名在世界中家喻户晓。可口可乐公司在世界诸多国家中拥有100余种饮料品牌,包括运动类型的饮料、乳制品类的饮料、果汁以及咖啡等,可口可乐以其独特的优势和发展特点成为全球最大的果汁饮料经销商。可口可乐在社会不断进步与繁荣发展的进程中,逐渐从美国走向国际,可口可乐公司在欧洲的发展优势极强,市场份额在几年内便达到50%以上,尤其是在日本更加控制了80%的饮料销售,由此可见可口可乐在世界范围内的受欢迎程度[1]。可口可乐公司以注重商标和品牌的发展目标逐渐成为世界上最大的饮料公司。
(二)可口可乐公司的发展趋势
可口可乐公司作为全球最大的饮料公司,在发展的道路中尤其相应的发展趋
势目标,其发展趋势主要体现在以下几方面[2]。首先要可口可乐公司在饮料生产过程中要严格把好生产管,出售优质的饮料产品,产品不必会说话或者价值,但是一定要具备某种能够被人广泛接受的相应功能,在习惯了可口可乐味道的前提下,会觉得此饮料十分好喝,并将饮用可口可乐养成一种习惯;其次在在日后可口可乐生产的过程中,要不断降低产品的生产成本,可口可乐作为被广大人民群众所接受和欢迎的饮料,其生产成本并非十分昂贵,而在日后的生产过程中仍能够在保证饮料质量的前提下降低生产成本,其主要原因是可口可乐的并非资本密集型产品,在生产制造的过程中并非十分困难,虽然其生产过程高度保密,但是仍可以在保证质量的前提下对其生产成本进行控制;最后是要让人人都买得起,可口可乐能够在信息化网络时代下各种饮料争先恐后出世的情况中仍经久不衰,主要是由于其价格不贵,即便是第三世界国家的人们在较为困难时期仍能够买起可口可乐,因此在可口可乐公司的日后发展过程中,其产品的价格也不能够过于昂贵,要让人人都买得起,才能够不断促进可口可乐公司的发展[3]。
三、可口可乐公司盈利能力现状分析
(一)可口可乐公司盈利能力现状探讨
盈利能力主要是指在网络信息化时代下的现代社会中,企业在经营发展中获
得的经济效益和利润的能力,同时也可以称之为企业的发展资金,或是企业资金使用中的增值能力[4]。本文中可口可乐公司的盈利能力主要是指可口可乐公司在发展进程中,产品销售时所获得的经济效益能力和利润能力。可口可乐公司盈利能力的现状分析主要可以从以下三个方面进行探讨。首先是对财务数据的选取方面。在财务数据选取过程中,主要是以可口可乐公司中的相关财务数据为依据,根据相关的财务数据选取原则,在财务数据样本选取过程中,要去除可口可乐公司中不够完善的财务数据资料,因为相关财务数据资料不够完整,将会在一定程度上影响到定量分析结果的可靠性[5]。
如表1所示为2013~2015年可口可乐公司的盈利能力情况,根据表1可知,2013年可口可乐公司的总资产利润率为2.68%,2014年下降为1.43%,虽然在2015年呈现出上升的趋势,但是效果不是十分的明显,主要是受到可口可乐公司的销售毛利率和销售净利率影响。可口可乐公司的总资产利润率的波动,在一定程度上体现出当前可口可乐公司在发展进程中,对公司利润的关注度不够,并且生产成本和销售成本存在一定的的差异,由此呈现出该公司总资产利润率的波动情况。具体数据如表1所示。
表1 2013~2015年可口可乐公司的盈利能力情况(%)
指标 总资产利润率 销售毛利率 销售净利率 净资产收益率
2013 2.68% -4.66% 2.32% 6.68%
2014 1.43% 3.21% -0.79% -2.28%
2015 2.08% -2.81% 1.39% -3.90%
数据来源:《可口可乐公司年鉴》
可口可乐公司2013年的销售毛利率为-4.66%,虽然2014年回升至3.21%,但是2015年又呈现出下降的趋势,而销售净利率则恰好与销售毛利率情况相反,在可口可乐公司销售毛利率呈下降趋势时,销售净利率则呈上升趋势。根据相关的数据可以发现,可口可乐公司的销售毛利率和经济率并不稳定,存在着比较大的波动,但是总体水平比较低。产生该种情况的主要原因在于可口可乐公司在主营业务方面的成本呈现着逐年增加的趋势,而主营业务收入虽然亦在增加,但是总体的变化趋势并不十分明显。具体数据如表1所示。
根据表1可知,可口可乐公司在2014年的净资产收益率呈现的为负值,可见近年来可口可乐公司的净资产收益率并不稳定,根据对2013~2015年可口可乐公司在总资产利润率、销售毛利率、销售净利率和净资产收益率上的比较可知,可口可乐公司的盈利能力受到上述相关指标的影响,可口可乐公司的盈利投资能力亦存在一定浮动。由此可见,虽然可口可乐公司的盈利能力得到提升,但是提
升幅度较小,盈利能力仍需进一步提升。
(二)可口可乐公司与其他公司盈利能力比较现状
此外,在对盈利指标的选取方面,也可以从总资产利润率、销售毛利率、销售净利率和净资产收益率等指标进行比较分析,上述文章从可口可乐公司内部的相关指标方面,对其公司盈利能力现状进行分析,以下对于可口可乐公司盈利能力现状的发展情况,便从可口可乐公司与其他饮料公司之间的盈利能力对比探讨,通过与不同饮料公司在总资产利润率、销售毛利率、销售净利率和净资产收益率等方面进行对比分析后,了解可口可乐公司的盈利能力现状问题。
如表2所示为2015年可口可乐公司与其他公司盈利能力比较情况的分析,根据表2可知,无论是总资产利润率、销售毛利率还是销售净利率,百事公司与健力宝公司的利润率情况均优于可口可乐公司。2015年可口可乐公司的总资产利润率为2.08%,百事公司的总资产利润率为3.96%,健力宝公司的总资产利润率为3.58%,根据以上数据可知,2015年可口百事公司与健力宝公司的总资产盈利能力较可口可乐公司有较大优势,可口可乐公司的总资产盈利能力与其二者公司相比有较大的差距,总资产盈利能力越低,说明公司运用现有的资产创造价值的能力越低。
对可口可乐公司盈利能力指标的分析方面,也可以通过可口可乐公司于其他饮料公司的盈利能力比较进行分析,与其他饮料公司的相关比值进行分析,销售毛利率和销售净利率等越高,利润越高的公司则表示可其盈利能力越强[6]。就目前可口可乐公司盈利能力发展现状而言,可口可乐公司的每股经营现金流有逐年下降趋势,可口可乐公司盈利能力的发展现状存在问题[7]。
2015年可口可乐公司的销售毛利率为-2.81%,百事公司的销售毛利率为-0.85%,健力宝公司的销售毛利率为-0.91%,虽然三家饮料公司在发展进程中的销售毛利率均以负值呈现,但是百事公司和健力宝公司的毛利率却均高于可口可乐公司,尤其在销售净利率指标和净资产收益率指标上方面的比较,百事公司与健力宝公司都呈现出发展的优势,指标发展也体现为良好的发展态势。可口可乐公司的指标能力发展,在一定程度上影响到可口可乐公司的总盈利能力情况。
根据对可口可乐公司拟与百事公司和健力宝公司的比较中分析可知,可口可乐公司的每股收益明显较低,这说明可口可乐公司每股的盈利能力方面还不够强。具体数据如表2所示。
表2 2015年口可乐公司与其他公司盈利能力比较况(%) 指标 总资产利润率 销售毛利率
可口可乐公司
2.08% -2.81%
百事公司 3.96% -0.85%
健力宝公司 3.58% -0.91%
销售净利率 净资产收益率
1.39% -3.90%
2.94% 0.81%
2.56% 0.37%
数据来源:《可口可乐公司年鉴》
四、影响可口可乐公司盈利能力的原因分析
1.可口可乐公司的发展战略不当
影响可口可乐公司盈利能力发展的因素相对较多,首要影响因素体现为当前可口可乐公司的发展战略不当,发展战略是企业生存与发展的重要基础。尤其是可口可乐公司盈利能力发展的发展战略,对其公司未来发展而言是十分重要的发展手段和策略。在企业经营发展过程中,如果发展战略的制定不够恰当合理,制定过程中未根据企业自身发展情况和实际情况而言,那么其发展战略是不无法在实际中得到有效运用的,必然会对企业的经营发展造成一定的影响[8]。根据上述对当前可口可乐公司盈利能力现状的分析,虽然该公司在2015年的总资产利润率呈现出上升的趋势,但是效果不是十分的明显,主要是受到可口可乐公司的销售毛利率和销售净利率影响。尤其经营成本和生产成本的耗费情况也相对较多,对该公司利润的发展造成了一定的影响。可口可乐公司的总资产利润率的波动,在一定程度上体现出当前可口可乐公司在发展进程中,对公司利润的关注度不够。
如表3所示为2013~2015年可口可乐公司的销售盈利情况,根据表3可知,可口可乐公司在2013年的经营成本为36985百万美元,到2015年经营成本上升至47892百万美元;销售金额虽然也随之上升,但是上升幅度并不高,2015年的销售金额为51469百万美元,致使该公司在发展进程中的利润相对较少,具体数据如表3所示。对此种现象产生的原因进行分析,发现就目前可口可乐公司的发展而言,在社会主义市场经济体制下的企业盈利能力发展中,可口可乐公司的发展战略存在不恰当的问题,可口可乐相关的管理人员对企业的未来经营模式和发展目标的制定过程中,并未根据可口可乐公司实际发展情况而言,同时也未考虑公司盈利能力的发展现状,致使在制定可口可乐公司未来发展战略使存在盲目现象,导致可口可乐公司盈利能力发展存在问题,限制了可口可乐公司的发展[9]。
表3 2013~2015年可口可乐公司的销售盈利情况(百万美元) 指标 经营成本 生产成本 销售金额 利润 总资产利润率
2013 36895 35621 40325 3584 2.68%
2014 40328 39846 44329 4423 1.43%
2015 47892 46362 51469 4927 2.08%
数据来源:《可口可乐公司年鉴》
2.可口可乐公司的销售方式陈旧
可口可乐公司的销售方式的选择,是可口可乐公司产品营销情况的重要基础和前提,通过相对先进和人们乐于接受的销售方式,能够促进可口可乐公司产品的发展。作为饮料产品企业的可口可乐公司而言,其在生产与经营中对于产品销售方式的选择是尤为重要的,尤其对于产品生产、销售的成本和所得利润具有重要的影响。在生产经营过程中,可口可乐公司只有通过良好的销售方式,才能够使更多的群众知道和了解产品,增强产品的知名度,从而提升产品的销售数额,促进企业的不断进步与发展。根据上述对可口可乐公司盈利能力情况的的分析以及表4中对2015年可口可乐公司销售方式和盈利能力情况的调查,能够得出以下结果。
如表4所示为2015年可口可乐公司的销售方式及盈利情况调查,2015年可口可乐公司的销售方式主要为分销代理、直销以及网络营销三种方式,在现代化社会中,网络营销是比较与时俱进并且受欢迎的销售方式,但是根据表4可知,可口可乐在网络营销方式上的使用度相对较低,通过网络营销获取的利润也仅为2951百万美元,而分销代理与直销和网络营销相比,是相对较为陈旧的销售方式,但是在当前可口可乐公司中的使用度却较高,不过所获的利润也仅超出其他两种营销方式的十几个百分点,具体数据如表4所示。销售净利率则恰好与销售毛利率情况相反,在可口可乐公司销售毛利率呈下降趋势时,销售净利率则呈上升趋势。可口可乐公司的盈利能力受到上述相关指标的影响,可口可乐公司的盈利投资能力亦存在一定浮动。由此可见,可口可乐公司在销售过程中把握好销售手段和方式,通过销售更进一步促进可口可乐的知名度。可口可乐公司在销售过程中存在销售方式陈旧的问题,主要销售步骤是以可口可乐公司为主,其次从分公司销售到代理商,然后从代理商销售到零售商,最后从零售商销售到消费者手中,如此单一过时的销售方式在一定程度上限制了可口可乐公司盈利能力的发展,不利于可口可乐公司的经营发展[10]。
表4 215年可口可乐公司的销售方式及盈利情况(百万美元) 销售方式 销售金额 使用度 利润
分销代理 25647 高 3285
直销 13524 低 3026
网络营销 11485 低 2951
数据来源:《可口可乐公司年鉴》
3.可口可乐公司创新能力不足以及人才匮乏
可口可乐公司创新在发展进程中的创新意识和创新能力,也在一定程度上影响到企业的健康可持续发展,是可口可乐公司盈利能力存在问题的重要因素之
一。企业在经营发展进程中,能否拥有足够的生命力和发展能力,不仅要关注其企业在发展中对产品的生产能力,同时也要关注企业对产品制造的技术创新能力,尤其是对相关专业型技术人才的关注度,是十分重要的。创新能力和人才是企业在现阶段社会主义市场经济体制中能够不断发展并获得一定竞争力的重要保障[11]。根据对当前可口可乐公司盈利能力现状的分析可以知道,当前2013年可口可乐公司的总资产利润率为2.68%,2014年下降为1.43%,具体数据间表1。虽然在2015年呈现出上升的趋势,但是效果不是十分的明显,可口可乐公司盈利能力在发展进程中,受到盈利指标的影响,对于公司产品的创新能力存在不足的现象,人才也相对缺乏,致使公司盈利能力仍需要进一步提升。
如表5所示为2015年可口可乐公司与其他公司人才、盈利能力的比较,根据表5可知,可口可乐公司的博硕士学历人才仅为275人,百事公司和健力宝公司的同学历人才则分别为308人和310人,均高于可口可乐公司的人才数量;可口可乐公司的本科人才为586人,也均低于百事公司和健力宝公司的本科人数;可口可乐公司的专科人数最多为1056人,而根据表4所示的利润数据显示可口可乐公司的利润最低为4927百万美元,具体数据如表5所示。因此可知该公司在发展汇中存在创新能力不足以及人才匮乏的现象,造成了现阶段其盈利能力受限问题。可口可乐公司自成立至今已有一百二十余年,可口可乐公司在产品生产方面也应该逐渐创新,而并非是仍旧单一的依靠以往的发展方式,创新能力不足将会使可口可乐公司良好的发展态势陷入低谷,同时对于可口可乐公司盈利能力的发展起到严重的限制作用;尤其人才的缺乏无法为该公司的创新能力提供保障,从而无法促进可口可乐公司盈利能力的发展。
表5 2015年可口可乐公司与其他公司人才、盈利能力的比较 指标 博硕士(人) 本科(人) 专科(人) 利润(百万美元)
可口可乐公司
275 586 1056 4927
百事公司 308 658 867 5523
健力宝公司
310 647 894 5438
数据来源:《可口可乐公司年鉴》
4、可口可乐公司管理层人员对盈利能力的忽视
盈利能力对于公司的发展而言十分重要,盈利能力不仅是要对公司发展中各项指进行控制,同时也是公司管理人员对盈利能力重视的体现,只有公司相关的负责人真正的重视盈利能力的发展情况,才能够不断促进其盈利能力的发展。目前可口可乐公司管理层人员对盈利能力的忽视是可口可乐公司盈利能力存在问题的另一主要原因之一。可口可乐公司盈利能力发展过程中存在战略不当的问题,其主要性的根本愿意你是可口可乐公司管理层人员对公司盈利能力的忽视。
根据对当前可口可乐公司盈利能力现状的分析可以知道,2015年可口可乐公司的总资产利润率为2.08%,百事公司的总资产利润率为3.96%,健力宝公司的总资产利润率为3.58%,具体数据见表2。根据以上数据可知,可口可乐公司盈利能力在发展进程中,受到盈利指标的影响,2015年可口百事公司与健力宝公司的总资产盈利能力较可口可乐公司有较大优势,
目前可口可乐公司存在部分管理人员对于公司盈利能力无法做到正确的了解,对于公司盈利能力缺乏真正系统的认识,以至于部分管理层人员认为盈利能力对于公司的发展起不到任何的促进作用,反而在盈利能力分析过程中需要耗费大量的人力、物力和财力,浪费时间的同时无法为可口可乐公司取得良好的经济效益,因此部分管理层人员对于公司盈利能力十分不重视,由此导致可口可乐公司在制定未来发展目标时无法针对盈利能力发展现状,对公司未来发展目标进行相应的制定,从而导致可口可乐公司盈利能力发展中存在问题[12]。
5、可口可乐公司受传统销售模式影响
可口可乐公司受传统销售模式影响较为严重,是可口可乐的销售利润不容乐观,是可口可乐公司盈利能力存在问题的关键性原因之一。可口可乐公司的销售方式陈旧是可口可乐公司盈利能力存在的问题之一,而该问题的产生主要是由于可口可乐公司在经营发展过程中仍受传统销售模式的影响,在信息化网络时代下没有跟上时代的步伐。根据上述对可口可乐公司盈利能力情况的的分析以及表4中对2015年可口可乐公司销售方式和盈利能力情况的调查,从可口可乐公司与其他饮料公司之间的盈利能力对比探讨,通过与不同饮料公司在总资产利润率、销售毛利率、销售净利率和净资产收益率等方面进行对比分析后发现,可口可乐公司在上述指标中与百事公司和健力宝公司的利润指标对比情况显出劣势,可见可口可乐公司的销售模式不容乐观。
可口可乐公司成立于上世纪80年代末,当时由于受经济条件和社会发展等诸多因素的限制,可口可乐的销售模式主要以单一化的销售方式为主,从销售的最顶端到最后的消费者,当时的销售手段取得了显著的成效,并使可口可乐逐渐被群众所熟知,而伴随着社会经济文化的不断进步发展,现阶段的世界逐渐连成一个整体,信息化网络时代下的新形势下,以往的销售模式已经无法适应现代社会的发展,而可口可乐公司仍受传统销售模式影响,用落后的销售手段进行销售,必然会使可口可乐公司盈利能力在发展过程中产生问题[13]。
6、可口可乐公司缺乏对长远目标的考虑
可口可乐公司缺乏相应对长远目标的考虑是可口可乐公司盈利能力存在问题的关键原因。可口可乐公司创新能力不足以及人才匮乏时可口可乐公司盈利能力存在的关键问题,而该问题产生的最主要原因便是可口可乐公司缺乏对未来长远目标的考虑。根据对可口可乐公司与百事公司、健力宝公司的盈利能力情况比
较可知,2015年可口可乐公司的销售毛利率为-2.81%,百事公司的销售毛利率为-0.85%,健力宝公司的销售毛利率为-0.91%,具体数据见表2,。虽然三家饮料公司在发展进程中的销售毛利率均以负值呈现,但是百事公司和健力宝公司的毛利率却均高于可口可乐公司,尤其在销售净利率指标和净资产收益率指标上方面的比较,百事公司与健力宝公司都呈现出发展的优势,指标发展也体现为良好的发展态势。
就目前可口可乐公司的发展现状而言,可口可乐公司的相关管理层人员由于无法正确认识到公司盈利能力的重要性,以及对于过去的传统销售模式仍认真对待,并不加以创新和改进,因此在一定程度上限制了可口可乐公司相关管理人员新想法的产生,墨守陈规并不能够促进企业的健康发展,可口可乐公司在发展过程中需要更多的创新能力和新型人才,而可口可乐公司缺乏对长远目标的考虑,将不会为企业的发展制定进一步的目标,从而不会对创新能力和人才的培养加大重视程度,由此造成可口可乐公司盈利能力发展中存在问题[14]。
五、进一步提高可口可乐公司盈利能力的建议
(一)可口可乐公司应制定适宜的公司战略
1.完善公司的现代渠道客户服务系统,促进各渠道之间的沟通,提高效率
完善公司的现代渠道客户服务系统是可口可乐公司制定适宜公司战略中的主要战略,能够有效提高可口可乐公司盈利能力。在完善可口可乐公司各销售渠道与服务渠道进程中,要通过对2015年口可乐公司与其他公司盈利能力比较现状分析的结果,对可口可乐公司的生产成本、营销成本、营销毛利率和利润等进行深入的分析,从而总结出真正能够提升可口可乐营销水平的方案,促进可口可乐公司的营销渠道的发展,从根本上提高可口可乐公司的发展战略水平。
现代渠道客户服务体系是优秀企业中,尤其是以产品销售服务行业为主的企业的重要构成部分,是近年来随着社会经济文化的不断进步发展而新兴的系统,现代渠道客户服务系统主要是公司在产品生产销售过程中,明确以客户服务为理念,通过对相对固定的客户服务人员进行相关服务品质标准的要求,以客户为中心,从而提升企业知名度等[15]。可口可乐公司在盈利能力发展过程中,可以通过不断完善公司的现代渠道客户服务系统,使公司相关人员明确以客户服务为理念,以客户为中心的发展模式,从而帮助可口可乐公司相关管理人员明确公司的发展前景,为可口可乐公司制定适宜的公司发展战略,从而促进可口可乐公司盈利能力的发展。
促进各渠道之间的沟通,提高效率是可口可乐公司制定适宜公司战略中的重要战略,能够进一步提高可口可乐公司盈利能力。在可口可乐公司盈利能力发展过程中,公司缺乏明确的战略主要是由于可口可乐公司部分相关管理层人员缺乏
对公司盈利能力的认识和了解,与公司各部门和产品渠道缺乏有效的沟通,因此在提高可口可乐公司盈利能力发展过程中,相关管理人员要对公司盈利能力的内涵以及相关特点进行深入了解,并根据对盈利能力相关问题的了解,不断与公司各部门之间的人员进行有效的交流,与产品流通的各渠道商之间进行良好的沟通,从而从根本上提高可口可乐公司产品的生产效率。促进各渠道之间的沟通,提高效率能够有效为可口可乐公司制定适宜的公司战略提出宝贵建议,从而有效促进可口可乐公司盈利能力的发展[16]。
2.均衡的传播可口可乐
向全世界均衡的传播可口可乐是可口可乐公司制定适宜公司战略中的关键战略,能够真正提高可口可乐公司盈利能力[17]。就对当前可口可乐公司制定相应公司战略的现状分析结果看来,由于可口可乐公司的2013~2015年可口可乐公司的盈利能力情况相对较弱,受到可口可乐公司的销售毛利率和销售净利率影响。可口可乐公司的总资产利润率的波动,在一定程度上体现出当前可口可乐公司在发展进程中对公司利润的关注度不够等,可以在进一步提高可口可乐公司盈利能力发展进程中,注重可口可乐公司盈利能力问题,尤其要加强对公司内部相关管理人员的培养,使其能够以正确的态度面对可口可乐公司的盈利能力,从而促进可口可乐在全世界范围内的传播。
可口可乐公司战略的制定,在可口可乐公司盈利能力发展中问题的原因主要在于公司中部分管理人员对盈利能力的认识不够正确,对盈利能力缺乏认识,由此对于可口可乐在盈利能力分析过程中所体现出的销售方式也无法理解,对可口可乐的传播过程无法正确对待。因此在改善可口可乐公司盈利能力发展现状过程中,要通过提升相关管理人员的专业化水平,对可口可乐在全世界范围内进行均衡的传播,正确认识公司盈利能力,明白其在公司发展中的重要战略地位,从而才能够通过向全世界均衡的传播可口可乐有效提升公司正确战略目标的制定,进而促进可口可乐公司盈利能力的发展。
(二)加强对可口可乐的创新与人才的引进
1.提升可口可乐公司的创新能力
提升可口可乐公司的创新能力,能够充分加强对可口可乐公司的创新与相关人才的引进,从而提升可口可乐公司盈利能力。在促进可口可乐公司盈利能力发展过程中,提升可口可乐公司的创新能力是十分重要的,创新能力对于产品销售型的企业而言具有重要的发展价值。根据对当前可口可乐公司盈利能力现状的分析可以知道,当前2013年可口可乐公司的总资产利润率为2.68%,2014年下降为1.43%,可见可口可乐公司盈利能力在发展进程中,受到盈利指标的影响,对于公司产品的创新能力存在不足的现象,人才也相对缺乏,致使公司盈利能力仍
需要进一步提升。可口可乐公司的博硕士人才和本科学历以上的人才数量均低于百事公司和健力宝公司,由此可以从不同层面和角度上上,对可口可乐公司创新能力的提升进行思考和探讨。
在提升可口可乐公司的创新能力过程中,可以通过先进的科学技术提高对可口可乐原材料的制作水准,使可口可乐在制作过程中能够得到不断的创新;另外也可以通过对不同口味进行研发,使可口可乐在生产过程中拥有多种不同的口味,能够供消费者进行选择,从而体现出可口可乐的创新性。提升可口可乐公司的创新能力,能够不断提升可口可乐销售的经济利润,对于促进可口可乐公司盈利能力的发展具有重要的价值[19]。
另外,在销售模式上的创新是进一步提高可口可乐公司盈利能力的重要建议。
在产品型企业经营发展过程中,销售模式对于企业的进步与发展十分重要,尤其对于企业盈利能力而言,更具有十分重要的作用和影响。企业只有具有良好创新性的销售模式,才能够不断通过新型销售手段,使更多的人对产品进行认识和了解,使产品能够广泛流传于全球范围内。因此在提高可口可乐公司盈利能力发展的对策中,创新可口可乐的销售模式是十分必要的。以往的可口可乐销售模式主要以单一化的销售方式为主,通过最上层的可口可乐公司,将可口可乐销售到分公司销售到代理商,最后再通过零售商销售到消费者手中,如此单一化的销售模式已经无法适应信息科技高速发达的新时代,因此在科学技术迅猛发展的现代化社会中,必须要创新可口可乐的销售模式,可以通过网络多媒体手段等,对可口可乐进行有创意性的广告设计,选择人气较高的明星做代言人,从而提升可口可乐的知名度;另外也可以根据可口可乐实际发展情况而言,实行适当的优惠政策,让更多的人品位可口可乐,从而喜欢上可口可乐的味道,进而促进可口可乐公司盈利能力发展[18]。
2.引进专业的技术人才
引进专业的技术人才能够有效加强对可口可乐的创新与相关人才的引进,从而通过人才战略提高可口可乐公司盈利能力。人才对于产品制作销售型企业的发展而言如同创新能力一样,在企业经营发展中具有十分重要的作用,并占有十分重要的地位。因此在可口可乐公司盈利能力发展过程中,要不断引进专业的技术型人才,通过新技术型人才的培养和引进,不断提升可口可乐公司在产品制作和销售中的形式和手段,促进可口可乐公司盈利能力的发展。根据对当前可口可乐盈利能力现状的分析可知,目前可口可乐公司在发展进程中,总资产利润率、销售毛利率、销售净利率和净资产收益率等指标的发展情况均存在问题,需要进一步提升,尤其是在百事公司和健力宝公司进行相比较后可以发现,其无论是总资产利润率指标还是销售毛利率指标的发展,均相对较低,不仅是其公司在发展汇总对盈利能力的不重视,也能够从侧面表现出该公司内部的技术人员相对较少,
因此要不断在公司发展进程中引进先进的技术人员。
在引进人才过程中,一方面在聘用相关人才时,应坚持则有录取的原则,要选择对饮料制作具有专业水平和实际经验的专业型人才,以确保所聘用的人员是能够被培养的人才类型;另一方面对在岗的可口可乐公司工作人员要进行定期或不定期的培训,通过具体的培训对相关人员的专业水平和综合素质能力进行培养,从而不断提升可口可乐公司的专业型人才,进而有效促进可口可乐公司盈利能力的发展。
六、结语
随着社会经济文化的不断进步与国家综合国力的日益提升,社会主义市场经
济体制下的各企业之间竞争日益激烈,盈利能力分析作为企业经营管理过程中的重要分析方法和促进企业发展的重要手段,逐渐被各企业管理者重视,而目前盈利能力分析在可口可乐公司发展过程中仍存在诸多问题。本文主要对可口可乐公司和盈利能力分析进行相应的阐述,同时从可口可乐公司的发展战略不当、可口可乐公司的销售方式陈旧以及可口可乐公司创新能力不足以及人才匮乏等方面对可口可乐公司盈利能力存在的问题进行分析,从可口可乐公司管理层人员对盈利能力的忽视、可口可乐公司受传统销售模式影响以及可口可乐公司缺乏对长远目标的考虑对可口可乐公司盈利能力存在问题的原因进行探讨,最后从可口可乐公司应制定适宜的公司战略、创新可口可乐的销售模式以及加强对可口可乐的创新与人才的引进方面提出相应的对策,并具有时间参考价值。 参考文献:
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致谢:
在论文完成之际,我要特别感谢我的指导老师对我的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中,指导老师倾注了大量的心血和汗水,无论是在论文的选题、构思和资料的收集方面,还是在论文的研究方法以及成文定稿方面,我都得到了指导老师悉心细致的教诲和无私的帮助,特别是他广博的学识、深厚的学术素养、严谨的治学精神和一丝不苟的工作作风使我终生受益,在此表示真诚地感谢和深深的谢意。
最后,向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位专家表示衷心地感谢!
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