您的当前位置:首页正文

WOWO-DSM加密客户端操作说明

2020-07-25 来源:易榕旅网
WOWO-DSM加密客户端操作说明

特别提醒:近期有客户反馈加密v4.2.0.7版本与百度杀毒、百度安全卫士存在不兼容 的情况(主要表现为office解密不成功,cad文件保存失败),为了避免给

您的工作带来麻烦,在安装软件时请注意!(研发同事正在研究处理这个问题)

包含内容:1、客户端登录 (第1页); 2、手动加、解密 (第2页); 3、业务申请 (第4页); 4、文件外发 (第6页); 一.客户端登录:

1、在桌面空白处击鼠标右键---WOWO-DSM---用户登录(版本不同显示可能有所区别,有的显示为切换用户);

2、输入加密软件里设置的登录账户及密码点击登录(不知道加密账户、密码请联系公司加密系统管理员);

注:第一次登录需要先设置ip(加密服务器的ip地址),点击中间的“设置ip”按钮进行设置。 3、查看终端状态;

桌面空白处击鼠标右键---WOWO-DSM---终端信息

注意:a、正常情况下用户状态为在线状态

b、如显示为脱机说明客户端与加密服务器间未连通,客户端不能进行业务申请、文件外发等操作; c、脱机时间默认:v4.2.0.1版本为24小时 v4.2.0.4版本为7*8小时

脱机时间加密管理员可以自定义,超过脱机时间还未连上加密服务器的,客服端将不能打开以前

的加密文件,新建的文件不在加密。

d、脱机时的处理:可以按照上面的1、2、3点重新登录,如登录后还是显示脱机请联系网管或者加 密管理员处理。

二.手动加、解密: 返回 A、手动加密:

1、鼠标放到需要加密的文件上击鼠标右键---WOWO-DSM---手动加密

首页

2、在弹出的窗口中点击“加密文件”(你也可以添加其它需要加密的文件或者目录);

3、设置加密文件的类型,设置后点击“加密文件”;

注意:1、本加密软件只对文件进行加密,因此需要指定文件的类型,使用“*”表示对所有 文件加密;

2、严禁对系统盘的文件进行手动加密操作,避免系统文件被加密,系统运行不稳定或

者部分软件不能正常运行。

4、加密操作完成的提示与被加密的文件(加密后的文件右下角显示有把小锁);

5、手动解密与手动加密操作类似,第一步选择“手动解密”,第二步点击“解密文件”,第三步 有点区别(解密第三步需要输入解密员的账号与密码进行解密)如下图:

注意:1、解密后文件右下角可能还会显示小锁,只要刷新一下,小锁就会消失;

2、手动加密所有账号都能操作,手动解密只有有解密权限的账号才能解密操作。

返回

首页

三、 业务申请;

业务申请日常使用得最多的有:加密文件申请解密、邮件解密外发等; 1、打开业务申请窗口:

鼠标放到需要解密的文件上击鼠标右键---WOWO-DSM---业务申请

2、文件解密的操作(如下图);

3、当审批人批准后,在申请解密账号登录的电脑右下角会弹出如下提示,这时只要用鼠标点击

提示窗口内的任意位置:

注意:提示窗口显示的时间为15分钟左右,如果15分钟显示未进行操作,该提示会在任务栏

托盘图标显示,只要点击此图标就会显示出提示信息。

4、出现解密窗口后点击解密按钮进行解密;

5、提示解密成功后就可以关闭相关窗口;

6、已经解密的文件(右下角小锁消失),解密的文件其它电脑可以正常使用;

注意:1、解密后的文件不能在进行编辑、保存(编辑保存会造成再次加密);

2、要使用u盘带出的文件需要先将文件拷贝到u盘再申请解密(u盘解密过程会比硬盘

解密慢一些);

返回

首页

四、 文件外发;

以密码认证为例详细介绍文件外发的操作步骤; A、打开文件外发包制作窗口

鼠标放到需要外发的文件上击鼠标右键---WOWO-DSM---文件外发

B、确认加载的文件是否为外发给客户的文件,确认无误点击“开始制作”;

C、设置打开查看外发包的密码:

D、外发包制作时可以对相关项进行设置(前提要加密服务端开启了该项自定义的功能), 如下图,加密服务端未开启自定义的功能,相应项都为灰色,不能进行设置;

E、点击完成按钮,完成外发包的制作;

F、做好的外发包,到此就可以将生成的外发包与制作时设置的密码一起发给客户。

文件外发的注意事项:

1、文件外发需要先在加密服务器上做相应的设置,设置OK后才能使用此功能; 2、文件外发需要先设置相关人员的文件外发权限才能外发文件;

3、生成exe后缀的要先对外发包进行压缩再发送(防止客户电脑杀毒软件误报为病毒而删除); 4、给客户说明在打开外发包时先保存好已经打开的相关文件,并将打开的文档关闭后再打开外方

包,不然打开外发包时会提示先关闭外发包里正在运行的xxxx个进程;

5、外发包在打开过程中杀毒软件会提示“发现可疑程序修改文件关联”,这里一定要选择“允许 此程序所有操作”

返回

首页

技术支持:

感谢您对我们产品的支持和信赖,如果您在使用过程中遇到无法解决的技术问题请联系我们的技术支 持部门,我们将尽快解决您的问题: 服务专线:400-777-9688

技术支持QQ:2811961557、1536114117

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容