一种基于可视化流程图的智能问答多轮交互方法和系统

（12）发明专利说明

（21）申请号 CN201510827284.6 （22）申请日 2015.11.24

（71）申请人 中科国力(镇江)智能技术有限公司

地址 212009 江苏省镇江市高新技术产业开发园区经十二路668号

（10）申请公布号 CN106776649B

（43）申请公布日 2020.02.14

书

（72）发明人 王卫民;符建辉

（74）专利代理机构 南京知识律师事务所

代理人 高娇阳

（51）Int.CI

权利要求说明书 说明书 幅图

（54）发明名称

一种基于可视化流程图的智能问答多轮交互方法和系统

（57）摘要

本发明涉及一种基于可视化流程图的智能

问答多轮交互方法和系统，包括在引导型节点中，自动添加引导话术；在应答型节点中，自动添加语义理解限定范围；话题转换判别。对可视化流程图中节点、边的形式化表示和存储，以及在节点、边上通过自动添加语义理解约束条件、流程引导话术的方法，使得智能问答系统可以基于复杂的流程图，对用户的咨询进行自动应答。在当回复面临多种选择时，可以主动向用户提出

多个引导条件；在用户回复了简略的应答时，可以在语义理解时自动增加约束条件，保证理解的正确。本发明有效解决上下文缺省问题，取得了较好的识别性能，已经达到了实际应用的目的。

法律状态

法律状态公告日

2017-05-31 2017-05-31 2017-05-31 2017-06-23 2017-06-23 2017-06-23 2018-08-07 2018-08-07 2020-02-14

法律状态信息

公开 公开 公开

实质审查的生效 实质审查的生效 实质审查的生效 著录事项变更 著录事项变更 授权

法律状态

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权利要求说明书

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说明书

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