尾盘销售技巧(说辞类)
一、尾房拥有三大优势
也许有的消费者会说,我们是想买房子,可有那么多新楼盘,好房子不更多吗?我们为什么要买尾房呢?买尾房我们又能获得什么样的好处呢?
1大优势:尾房是现房又是新房
买房者都愿意买现房,因为现房不论是布局、户型、朝向还是面积大,统统一目了然,消费者不会上当受骗。而尾房全部是现房销售,同时对于二手房来讲,又是新房。
2大优势:配套设施成熟清晰
老百姓买房子,一怕开发商承诺不兑现,图纸上画的绿地变成停车场,好的健身设施成额新楼房;二怕物业管理不善,小区里垃圾没人收,东西坏了没人修——如果买新楼盘,这些问题都很可能发生。而买尾房,小区建设已经基本完成,规划格局清清楚楚,物业管理一望可知,买房者大可以仔细考察后在做决定,避免了入住后的一系列问题。
3大优势:价格便宜
尾房的最大优势还在于,价格相对比较实惠。一般楼盘销售到尾盘阶段,开发商该赚的钱已经赚到了,剩下的这几套房子及时价格便宜一些,开发商也可以接受。从房产市场上看,这也是开发商常用的销售模式,认购期价格较低,开盘后价格一路走高,到了收盘阶段,就开始打折处理了。因此,对想买便宜实惠房子的消费者来说,淘尾房绝对是最好的选择。
二、营销策略
策略一:客户资源再度深入挖掘
背景:
1.目标客户资源重新整合;
2.口碑效应促成交易比率增加。
策略:
1.通过业主互动,深度挖掘潜在口碑目标客户资源;
2.通过大客户购买推荐,以点对面进行针对性专员销售;
3.适当补充楼盘的媒介投放,提炼优势释放其他项目周边;
4.房交会的活动营销刺激眼球,引客、蓄客;
5.异地网络营销推进,天地互动增加项目认知度;
6.更换户外广告风格,焕然一新亮相全城;
7.本地中介机构参与项目互动,区域分布不少于10家以上作为第一轮合作,并且在后续运营中长期确保10家以上合作关系。
策略二:提升目标客户综合满意度
背景:
1.目标客户对价格敏感度高是基于对项目的其他方面的不满足感所致
2.现场气氛冷淡、老旧、缺乏新鲜探求认知感;
3.看房路线设计、小区环境展示、样板间风格装修需调整优化。
策略:
1.统一销售说辞,规范接待流程,提高接待质量,提升项目美誉度;
2.适当增加有助于提高现场亲和力的设施和设备;
3.针对性地设计销售接待参观路线;
4.给予客户反复比较、思考的空间,增加对产品的认知,提升对项目品质的再认知。
策略三:促成目标客户下单
背景:
1.目标客户流失严重,绝大多数因价格的敏感性而放弃;
2.项目的促销手段与手法不够,消费者欲望诱导性微弱。
策略:
1.保持项目销售均价调整现有的价格体系,充分体现产品的景观、户型、楼层、朝向等指标差异;
2.制定相应的促销策略,可以参考特惠房体验等活动进行媒介宣传,并通过全城营销对
项目整体形象的维护;
3.销售现场气氛的营造上,除了亲和力、专业性沟通、背景音乐之外,应增加项目信息的明确传达;
4.来访客户的信息搜集及回访计划安排及时,群策群力,认真研究意向客户的购房需求动机及反馈意见;
5.增加有利于销售信息流沟通的宣传资料、销售工具,促进销售。
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