新形势下如何做好离退休老干部服务工作

新形势下如何做好离退休老干部服务工作

作者：陈松

来源：《今日湖北·下旬刊》2015年第06期

贺国强同志在任中组部部长时曾经说：“老干部工作政治性、政策性、责任性都很强，不是中心却牵动中心”。这句话既概括了老干工作重要性，同时也说明了做好老干工作的高要求。老干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，离退休干部既是老干部工作部门服务对象，也是工作对象、密切联系的对象。准确掌握老干工作的特点，与时俱进做好老干部工作，是我们必须不断深入探索的工作任务。实践表明，老干部工作关乎党和政府的形象，关乎老干部晚年的希望。根据新问题、新情况，积极探索和实践新时期、新特点的老干部服务管理工作，特别是“双高期”老干部服务管理工作，是我们老干部工作部门、人员的永恒话题及责任。那么，如何做好老干部工作，让老干部晚年幸福安康，便是我们老干部管理者的当务之急。就如何做好离退休老干部服务工作，笔者有以下几点思考： 一、新时期老干部工作的几个特点

1、老干部价值观念的变化。随着人民生活水平的日益提高，老干部的生活、医疗都有了一定的保障，老干部的日子越过越美好，越活越有尊严，晚年生活更加轻松愉快。老干部积极追求丰富多彩的生活方式的愿望变得更加强烈。与时俱进，老有所学，俨然已成为老干部群体的一种潮流与时尚。

2、老干部年龄结构和生活状况的变化。离退休干部人数呈现逐年递减且整体处于“双高期”的趋势。随着年龄的增长，体弱多病现象增加，他们更加关心生病的及时就医和治疗，更加关心医疗费、药费的及时报销。

3、服务需求的变化。随着社会飞速发展，社会变革和各种思潮也冲击着老干部的思想。长期的革命斗争实践使忧国忧民的意识在他们头脑中根深蒂固，许多老同志喜欢用固有的思维方式去看待改革中的不足和缺憾，对一些社会不良现象流露出担忧和不满情绪，尤其对腐败问题以及行业不正之风问题反映强烈。这些问题在老干部心里留下了阴影，种种疑团困扰着他们，渴求组织为他们解疑释惑。

二、新时期做好老干部工作的几个方面

1、加强业务学习，打好业务根基，为老同志提供专业的服务。离退休管理工作是国家及党的工作的一个重要组成部分。要做好新时期离退休管理与服务工作，首先需要管理服务人员过硬的业务素质和业务水准，只有这样才能有的放矢地把工作做好。坚持学习党的关于离退休管理工作的方针路线，及时掌握精神要领。需要不断学习新知识，接受新事物，了解新时局，

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坚定工作人员及老同志的信念。针对老同志普遍关心的社会热点问题，如国内外形势、医疗保障问题、养老金问题等，及时组织学习，交流沟通业务水平，提高学习效果。

2、重视加强离退休党支部建设，充分发挥离退休党支部的作用。离退休支部活动室是老干部学习知识、开展文体活动、参与精神文明建设的场所和阵地。在离退休老同志思想政治上做好引导作用；做好离退休老同志与在职领导之间的桥梁纽带作用；在为离退休老同志开展各项活动过程中做好组织作用；在为离退休老同志服务和解决实际问题时做好协调作用。 3、在政治上要为老干部提供充足的学习资料。医院领导重视并支持老干部工作，我们常年坚持为老干部订阅必备的报刊杂志，尤其是在党员先进性教育等活动中为他们分发学习资料，组织他们参加医院的政治理论学习和政治活动，参加医院的党员大会和新一届党委、纪委的换届改选，还召开院级领导座谈会，听取他们对医院发展建设的建议和意见，让他们了解医院，支持医院，为医院建设和发展谏言献策。

4、在生活上要关心老干部，解决他们的后顾之忧。认真落实好老干部的生活待遇，保证不拖欠老干部的费用，坚持经常走访慰问，了解、关心老干部的身体和生活状况，及时按照政策解决他们的医药费报销等实际问题，解决他们的后顾之忧。

5、尊重老干部，虚心向老干部学习。老干部在长期的工作中积累了丰富的经验，是重要的人才资源宝库。老干部政治坚定，原则性强，博学多才，思想政治工作经验丰富，善于处理复杂矛盾和突发事件。老干部受党教育多年，很多老干部曾担任过重要工作，是党的优良传统和革命风范的继承者、发扬者，他们的坚定信念，廉洁奉公和无私奉献精神是年轻人学习的好榜样。

总之，要做好老干部工作，需要做到感情到位、工作到位。尤其要做好“三心”：诚心，要用诚心对待老干部，满怀尊重、理解之情，务服务工作之实，让老干部老有所为；真心，要真心关爱老干部，真正用儿女之心、负责之心来做工作，为他们办实事，让老干部老有所依；以热心办好老干部活动，不怕难、不怕繁、不怕重、不怕怨，服务优良，让老干部老有所乐。