名词解释:
1.系统 2。系统管理 3.人本管理 4。价值原则 5。效益管理 6 随机制宜原则
7 能及原则 8动态原则 9动态原理 10 系统的动态性 11护理管理 12护理管理学 13时间 14 行政方法 15 教育方法 16 社会心理学方法 17 人 18数量分析方法 19法律方法 20物 21计划 22目标管理 23时间管理 24知识维 25短期计划 26 授权 27组织设施 28指导性计划 29 战略性计划 30整体计划 31 非营利性医疗机构 32正式组织 33非正式组织 34 组织文化 35医院 36中华护理学会 37 卫生行政组织 38 精神要素 39组织工作 40 组织设计
41人力资源管理 42比例配置法 43直接护理时间 44工时测定法 45自我排班法 46招聘面试 47在职培训 48绩效考核 49下属评价 50讲授法
51演示法 52脱产培训 53岗前培训 54试用考察 55护理工作分析
56患者分类 57护理人力资源规划 58讨论法 59间接护理时间 60平均时数
61领导 62专家影响力是 63决策 64影响力 65成熟度 66战略性决策
67领导者的素质 68确定性决策 69授要原则 70心理素质 71生命周期理论 72组织实施 73战术性决策 74风险性决策 75单项授权 76不确定性决策 77条件授权 78定时授权 79神会素质 80心理成熟度
81管理学上的控制 82标准 83间接控制 84前馈控制 85控制系统
86团体控制 87护理质量标准 88自我控制 89控制关键点 90更正性控制 91护理安全管理 92护理质量 93护理标准 94护理信息 95护理要素质量 96全程评价 97专科护理技术 98环节质量 99全面质量管理 100反馈控制 101他人评价 102预防性控制 103环节质量 104反馈质量 105他人评价 106预防性控制 107事前评价 108新业务新技术
109护理技术管理 110标准化 111标准化管理 112信息 113护理安全
114护理管理艺术 115激励 116需要 117行为 118反馈 119冲突
120正强化 121协调 122目标激励 123护士长角色 124德 125领导者素质 126角色 127政治道德 128业务素质 129职业道德 130护理业务管理
131心理素质
问答:
1护理管理的含义 2护理管理学的含义 3护理管理的对象有哪些 4护理管理的方法 5护理管理方法中经济方法的优缺点 6人本原理的特征包括什么 7请举例说明护理管理中如何体现整分合原则 8能及原则的基本内容包括哪些 9行为原则应从哪些方面调动人们的积极性 10动力主要包括哪些?请分别给予解释 11计划包括哪几个方面的内容? 12计划在护理管理中的意义? 13目标管理有什么特点? 14制定目标体系阶段中有哪几个步骤? 15拟定备选方案时应考到哪些因素? 16管理幅度的影响因素有哪些? 17组织设计要遵循的原则? 18组织文化建设的过程有哪些? 19医院工作具有哪些特点? 20护理部的管理职能有哪些? 21医院在人力资源部管理中需要做好哪些工作? 22医院在护士招聘时应公布那些信息? 23护理人员培训的目的是什么? 24护理人员绩效平评价标准化的含义是什么? 25简述绩效考核的作用? 26护理人员培训的原则主要包括哪些? 27简述面谈的内容有哪些? 28护理人员排班的基本原则主要包括哪些? 29控制的基本原则有哪些?
30控制的含义是什么? 31控制的基本过程是什么? 32信息反馈系统对信息的要求是什么? 33实现控制应注意的问题有哪些? 34护理质量管理的特点有哪些? 35简述质量管理的工作程序(PDCA循环)的步骤? 36基础护理技术的主要内容是什么?
37护理质量评价的内容是什么? 38保证护理安全的预防措施有哪些?
39专科护理技术主要分几类? 40护理质量标准体系结构主要包括哪些? 41护理质量体系应如何实施? 42简述护理质量管理的八大原则? 43简述护理信
息的作用
44激励的原则是什么? 45冲突的类别有几种? 46潜在对立阶段可能引起的冲突的原因是什么? 47简述两维方式解决冲突中五种处理双方冲突的方式 48建设性冲突的特点? 49非建设性冲突的特点? 50护理管理者在处理本单位冲突时注意事项有哪些? 51护士长需具有哪些领导才能? 52简述护士长职责 53护士长工作方法主要内容包括哪些? 54护士长的严格制度管理中应做到哪些? 55护士长管理内容主要包括什么?
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