教育行业分析

教育行业分析

2010-03-22 11:26:23 搜报网 soubao

对教育行业的定义

教育行业是一个相当笼统和抽象的概念，它包含的内容和业务比较多，甚至可以用包罗万象这个词来形容。在这里有必要对教育行业的概念进行描述，主要原因是我们不可能从事所有的教育业务，今后不应用教育行业的概念解释我们的业务特点。

教育行业指的是知识传递过程中所产生的经济行为，其包括人群是全方位的。从年龄结构分类可以简单分类为基础教育，成人教育，从学习特点分类可以分为学历教育和非学历教育，从学习方式可以分为面授式教育和利用信息技术手段的远程学习。下面的分析主要按照年龄阶段分类方式进行分析，并重点分析教育行政管理体制内的业务需求特点。

民办教育

民办教育是指在教育主管部门注册备案，具有固定教学场地、师资，开展中小学教育的机构。这类机构的收费相对公办中小学的收费高。

目前从事基础教育民办的机构总数量为13219所，在校生数为8287365人；普通高中2953所，在校生数1847315人；普通初中4219所，在校生数3156837人，普通小学6047所，在校生数3283213人。其中河南民办教育机构总数为1153所，在校生总数为637189人，普通高中170所，在校生数188721人；普通初中398所，在校生数258098人；普通小学585所，在校生数249818人。

民办教育机构由于需要严格的审批和较大的基础设施投资，机构数量总数不多。另外从整体招生情况来看，由于高中阶段的公办学校数相对较少，招生情况是可观的，小学和初中绝大多数在农村。在政策方面，国家出台民办教育促进法鼓励个人或企业办学，也给了民办教育一定的政策支持。

补习类培训班

补习类培训班是相对民办教育机构而言，这类教学机构完全是由市场需求而产生的，没有在教育主管部门备案，个别机构仅在工商部门进行了注册登记，绝大多数机构工商登记。

基础教育补习类培训班补习内容较多，总体上分为文化类补习班和素质类补习班，文化类补习班在基础教育的各个阶段侧重点不一样，例如：小学阶段以英语、作文、奥数为主，初中、高中阶段就紧密配合教材进行。素质类培训以艺术类培训为主，还有各种体育项目的培训，年龄集中在小学阶段，主要是家长考虑培养学生的兴趣。

补习类培训班主要集中在城市，具有明显的地区操作特点，就郑州而言一个较大社区附近至少有10家左右的各类补习培训班。

目前从事补习类培训班的企业形成较大规模的是上海昂立，其以品牌加盟的方式招募各类培训班加盟，在全国形成了一定的市场规模。

利用互联网进行的教育业务

利用互联网进行涉及基础教育业务的企业相对较多，大致可分为：网校、学科学习、教学资源、学习中介等四大类

网校：

这类主要集中在全国知名的初中、高中，网校是一个具备独立法人资格的企业，一般依托著名初中，高中形成合作或合办的关系，通过互联网络向异地学生提供知识学习。

资源内容：由于受互联网络带宽以及服务器数量的限制，主要向学生提供习题、知识分析、问题解答等内容，视频教学需要下载后观看且数量较少。

学习方式：学生主要是自主学习，在遇到问题时通过网络向网校教师提出，但由于问题数量较多，教师较少，往往问题不能得到及时回答。

运营方式：主要采用三种方式销售，第一是同计算机厂商合作，同电脑捆绑销售。第二是发展网络联盟学校，地方学校为了增加招生数量，采取和知名学校进行联盟挂牌，即某某学校远程教学基地，每学期向知名学校缴纳一定的费用，例如：北大附中的加盟费用是4万元每学期。第三，销售学习卡方式，学生购买学习卡然后在网上进行学习。总结以上三种销售方式，其中以前两种方式销售模式相对成功，而后一种由于多种原因产生的销售量是相当不乐观的。

知名企业：目前国内从事网校业务的企业重要有，101网校、北京四中网校、景山网校、北大附中网校、黄冈中学网校。

发展规模：国内这些网校发展规模均不大，业务发展同预期不符，例如：北京四中网校通过市场发展全国注册用户不超过3万人。

制约发展的主要因素：第一，教育部基础教育课程改革后教材版本不统一；第二，学生网络学习自主性差；第三，家长对网络学习的认可度不高；第四，各类补习类培训班对市场的冲击。

学科学习：

这类学科学习主要集中在英语学科的网络学习方面，由于语言学习需要注重语言环境和标准发音，因此网络学习和传输资源具备一定条件。

资源内容：语言类综合学习内容，包括：语法分析、创设情景、标准发音、试题等。主要以文本、音频、FLASH动画等方式表现内容。

学习方式：学生自主学习，覆盖基础和成人。

运营方式：主要以网上注册为主，以学习卡缴费和网络支付为主要支付手段。

知名企业：目前许多语言类培训学校均在创办英语网上学习，例如：新东方、疯狂英语等。学习机提供厂商也在利用网络传输资源，但大多免费。

制约发展的主要因素：第一，语言学习用户的个性化需求；第二，现场培训班的市场冲击；第三，便携式学习终端产品的市场冲击。

教学资源：

主要指针对中小学教师或学校提供教育、教学类产品或资源，资源制作厂商通过互联网或光盘销售方式向用户提供资源。

资源内容：这类企业制作的资源内容相对比较丰富，覆盖学校教学工作的方方面面，例如：教师培训类资源、教师授课资源、教育行政管理资源等，满足校长、教师的工作需要。资源以文本、视频、FLASH课件、PPT课件、理科专用课件、网页学习包等方式表现。

使用方式：学校用户可以通过互联网或学校自主建设资源库方式将资源下载到本地计算机，部分资源

进行简单修改后便可应用到课堂教学当中。

运营方式：目前决大多数企业选择网络服务和产品提供结合的办法进行销售，以学校为销售对象，学校购买由企业整理加工好的资源库及资源管理平台供学校教师使用，企业通过网络提供资源补充。

知名企业：业内从事中小学资源提供的企业和机构相对较多，并且大多数知名企业均得到了海外资金投入。例如：中央电化教育馆资源中心、北京百年树人教育集团、K12公司、浙大教育网络公司等。

制约发展的主要因素：第一，市场高度分散；第二，支付能力差；第三，教师个性化；第四，受政策影响比较大。

学习中介：

此类企业应当是这两年逐渐发展起来的，利用互联网为各类培训和民办大中小学提供招生宣传和招生代理，从中赚取中介费用和广告费用。

网站内容：此类网站的主要是覆盖所有人群及所有学科的教育培训机构信息，建设初期就是定位在教育综合信息类门户，是教育培训信息的综合提供商，并不涉及教育内容本身。

运营方式：第一，企业通过在全国各地建立营销机构，收集整理各种培训机构信息，并同培训机构签署培训报名折扣方式，用户在通过网络进行报名时可以得到相应的折扣优惠，网站从中获利。第二，通过网站自身品牌宣传，极大发展网络用户，增加用户点击率，逐步建立网络教育媒体品牌，吸引教育机构在网站上发布广告获利。

知名企业：2005年原卓越网团队组建了精品学习网获得IDG投资1000万美金，开始全国建设营销团队，目前自身队伍和盈利较好，并且逐步发展了网站加报纸的方式全面进行市场营销，教育行业网络和传

统媒体结合的市场理念逐步发展成熟。

教辅教材

教辅教材类的市场已经相当成熟，这是一个传统行业，竞争也比较激烈。中小学教育的市场主要被几家较大的出版社占领，市场容量相当大，仅河南据统计每年市场销售额应当在20亿左右。

教辅教材目前逐步被教育主管部门规范和严格控制，原因主要是课本类图书逐步由国家免费提供，教辅教材是教育主管部门主要的经济来源。教育主管部门对进入学校直接销售的教辅教材教材进行了审核编目，只有在编目当中的才允许被学校选购，但选购权在学校。

实际运作过程中由于经济利益驱使，教辅教材经常被盗版，教育主管部门只规定了教材编目但没有建设销售渠道，尤其是在农村市场，盗版教材被以较低的价格卖给学校，造成了教材出版社的极大损失。

移动学习产品

此类主要是指进入中小学销售的学习机，其中以好记星、步步高、诺亚舟等企业为典型，这些企业开发研制掌上PDA产品，集成了学习资料，以传统的消费品销售方式进行市场开发。业内将这类企业被俗称为广告派，主要以大量的电视媒体广告宣传，吸引消费者的购买。

移动学习产品通过广告方式销售业绩是不俗的，好记星2005年全国销售总额在5亿元左右，净利润能到达到20%，其重要的成本支出是广告投入。

教育信息化建设

这个业务主要是指IT企业为教育主管部门、各级各类学校提供信息化基础建设服务。2001年教育部

召开全国中小学教育信息化工作会议，决定在全国中小学实施“校校通”工程，教育信息化工程建设尤其是中小学教育信息化建设进入了投资高峰期，据IDG统计数据，每年我国在中小学教育信息化建设当中的投资为50亿元人民币。教育信息化主要表现在以下两个方面

教育城域网：

教育城域网的建设需求主要集中表现在教育主管部门，教育主管部门为了实现教育资源共享、教育行政办公管理的高效，在各级教育主管部门建设信息中心，中心设置若干服务器，为学校提供诸如邮件服务、Web服务、资源服务、视频点拨服务功能，同时租用光纤将中心同各级学校进行连接。

教育城域网多以地市为单位进行，也有部分地区是以县为单位进行集中建设。

建设过程中绝大多数地区采用与企业进行合作，由具备实力的企业进行垫资先行建设，教育主管部门出台相应的收费政策向学生收取信息技术教育费或计算机学习费，逐年向企业偿还，由于计算机的升级淘汰率周期较短，一般都采用三年还清的办法进行项目建设预算。

教育城域网的建设主要受政策影响比较大，协调难度较高。目前国家正在逐步免除农村中小学的学杂费，并且严格治理教育乱收费行为，对于向学生收费进行建设的城域网项目操作难度越来越大，企业对于类似的项目投资都非常谨慎。

校园信息化：

校园信息化的概念比较好理解，主要是指校园网络、计算机教室、投影教室的建设。校园信息化在已统一进行城域网建设的地区通常被纳入到整个工程建设当中，没有实施统一建设的地区主要是知名度较高、学生数量较多的具备实力的学校，学校自筹建设资金，采取招标的方式进行建设，这些学校绝大多数是城

市的高中和初中，投资规模根据学校规模不同而不等，最高投资有过千万的学校。

由于学校的分散，校园信息化表现出很强的地域性特点，一般是以地市为单位，由当地的计算机公司完成集成，很难出现跨省的操作。

成人教育行业分析

成人教育主要相对基础教育而言，即包括大学、在职人员等，这些人群主要为了提高学历或掌握更多技能而进行学习。成人教育覆盖范围较广，种类较多，下面主要以业务类型进行分析：

1、 学历教育

学历教育主要指学习者为了获得管理机构认可的证书而进行的学习，学习途径可以是面授、网络学习、自学等。

网络学习：目前网络远程教育获得学历主要集中在大学，根据国家大学学历教育要求，教育部投资建设了覆盖全国所有大学的教育科研网，各类高校通过教育科研网向学习者提供学习资源，学生通过网络学习，学生在通过各大学组织的考试后获得相应学历。目前网络学习平台整合较好的是奥鹏远程网络教育平台，其已经和全国50多所大学的远程教育学校签署协议，通过其自建的网络平台进行远程网上学习。奥鹏远程教育平台得到了教育部的认可。

电大体系：电大是指各级广播电视大学，是由全国44所省、自治区、直辖市、计划单列市及独立设置的广播电视大学（简称\"省级电大\"），930所地（市）级电大分校及省校直接管理的工作站，2021个县级工作站，22237个教学点组成的统筹规划、分级办学、分级管理的远程教育教学系统。中央电大建设的多种媒体教学资源，除通过中央电大远程教育出版集团以物流方式向地方电大提供外，还通过计算机网络、

卫星电视网络进行传输（资源传输示意图）。中央电大和TCL集团合作建设的\"电大在线\"学习网于2001年4月开通，为电大的远程开放教育提供了功能齐备的网络教学平台，开展多种形式的网上教学活动，并实现了与省级电大及其分校教学平台的互动；实现了与中国教育卫星宽带多媒体传输平台的对接，采用数字信号通过专用频道全天播出电视课程，利用VBI和IP传输教学资源和信息，通过直播课堂以及双向视频会议系统进行交互式电视教学，网上视频教学通过教育卫星进行同步电视直播，直播课堂也实现了网上同步传输。

培训学校：这类培训学校是以帮助学习者通过国家或国际组织的权威考试，诸如：考研、英语四六级、GRE、雅思、注册会计师等，这类企业主要针对在校大学生、成人。这类培训学校运作相对比较成功，例如：新东方学校。

2、 非学历教育

非学历教育主要集中在针对特定人群的培训，例如：企业员工的培训，管理培训等，这些培训不是为了拿到证书，而是为了提高能力。其中以余世维的企业培训为典型代表。

非学历培训也存在着明显的地域性，例如：郑州市从事企业培训业务的机构就有300多家左右。

职业教育行业分析

教育系统内的网络教育市场和教育系统外的网络教育市场

我们将网络教育按照教育系统内和教育系统外来进行了简单分类，即教育系统市场和家庭市场，一个是用项目方式进行操作，另一个是用市场化的手段进行操作，我们抛开资源内容的问题，就两者的市场状况和关系进行分析，重点集中在家庭网络教育市场。

1、 教育系统内的网络教育特点

共性特点突出，无论是学校还是教师，他们对资源的需求是一致的。

政策性特点突出，一般教育系统内的工程都是由教育管理部门统一提出，并采取相对一致的方案进行实施，具有明显的政策性因素。

2、 家庭（个人）网络教育分析

市场到底有多大

中国网络教育用户数已经从2001年的371万人发展到2004年的655万，预计2005年、2006年以及2007年网络教育用户数分别增长到758万、894万以及1054万。

从总体情况看，中国的网络教育市场总体处于起步阶段。2004年中国网络教育市场规模达到144亿元人民币。而随着中国的信息化程度以及网民对网络教认知程度的提高，网络教育市场规模将不断增长。艾瑞市场咨询iResearch预测，在2005年、2006年以及2007年中国网络市场将分别达到181亿元、233亿元以及296亿元

用户选择网络教育的主要原因

用户选择网络教育的主要因素中：学习时间灵活、补充知识、学习地点灵活以及自由掌握学习进度的是用户认为网络教育的最主要因素，其受选率均在50%以上。值得注意的是，学习时间灵活、补充知识、学习地点灵活、自己掌握学习进度以及个性化教育等都体现出网络教育的自住性、灵活性特点。从用户对网络教育的反应来看，网络教育的灵活性特征成为吸引用户的最主要原因。

2007-2009年网络教育参加情况

32%的网民参加了在过去的一年内参加过网络教育，但是没有参加网络教育的网民占了一半以上，为66%，说明网络教育市场发展空间极大。

不同职业参加网络教育的倾向性

为了清晰明了的看出不同职业类别选择网络教育的倾向，我们利用对应分析对调查数据进行统计分析。对应分析（Correspondence Analysis）是一种研究变量与变量之间紧密程度的研究技术。利用对应分析，我们可以发现不同职业类别和准备参加的网络教育类别的紧密程度，也就是能够发现不同职业类别选择网络教育的倾向性。如下图，我们发现：职业自由职业者有参加IT类培训倾向，高级行政人员有参加学历类教育倾向，而一般职员有参加职业资格类的倾向。

用户接受的网络教育收费方式

艾瑞市场咨询根据2005年11-12月第五届艾瑞网民行为调研中的数据显示，在用户较能接受的网络教育收费方式调研中，“按课程类别收费”是用户最能接受的网络教育收费方式，同时，“按取得证书等级高低收费”、“按课程时间长短收费”也较受用户欢迎。值得注意的是，考虑到网络教育的在线特性，“包月付费”的收费方式也较受用户欢迎，近1/5用户较倾向于包月付费方式。

网络教育存在的问题分布情况

本次调查来看，20.5%被调查者认为网络教育存在的问题是“与任课老师缺乏沟通”，而认为“学费太贵”的占了17.7%。另外不可忽视的问题是被调查者认为“网络教育的社会认可程度不高”和学习氛围不浓”，分别占了总体的16.1%和14.9%。其他问题如“管理方式不完善”、“硬件不完善”以及“教学效果不

好”分别占总体的11.6%、11%和7.9%。

网络教育不满足个性化要求学员流失率高

在远程教育领域，注册入学率高，毕业率低，已成为一突出问题。在上海电视大学举行的“中国远程教育学术圆桌”会议上，专家指出，要减少成人学生的流失率，必须比传统教育更加关注学习者的个体差异性，让他们感受到成功的喜悦。

上海教育科学院院长、博导张民选指出，学员流失与他们自身缺乏学习动机有关。远程教育的主要学习者是成人，他们在学习上呈现四个特点：基于需要、基于经验、基于理解、基于生活。如果远程教育过程不是立足在这四个需要上，则成人很难坚持学习下去。

通过以上分析我们可以得出，互联网教育存在的问题不是技术的问题，而是综合性的，在互联网体系下的网络教育存在，同样在IPTV系统进入网络教育过程中也同样存在，这些问题需要深入研究和探讨。