护理札记
“什么是该做的�什么是不该做的”
—南丁格尔
目录
•• • 第一章
•
第二章
第三章 •
第四章 •
第五章 •
•
第六章 第七章 ••
• 第八章 第九章•第十一章 第十章
• • 第十二章第十三章• 第十四章附录
通风以及一些应注意的事项 房子的健康条件 精细的安排 噪音 变化 饮食 什么样的食物 床和被褥 光线 个人卫生房间和墙壁的清洁
不停地谈论希望和建议 对病人的观察 结论
第一章 通风以及一些应注意的事项
• 怎样的温度才是合适的�
“密闭的空气很容易使他们交叉感染。”
“如果让病人呼吸充满着他们自己的体热的、潮湿
的、不新鲜的空气为代价来保持病房的温暖�这种做法将会 阻碍他们从疾病中恢复�甚至会杀死他们。”
第一章 通风以及一些应注意的事项 • 当必须非常注意温度的时候�
“对于患某些疾病的人来说�他们身体能够为自己制
造的热量要比再健康时少。”
“必须不时地用手去测量一下他们脚和腿的温度�
只要是一发现有发抖的迹象�就应该运用热水袋、热砖茶、 温暖的法兰绒制品�还有给他们喝热的饮料…”
“护士们不会忘记照顾病人的饮食�让他定时服
药...�因为这些事情是有医生的指示的。但是病人却常常 是由于温度的不太合适而病情越来越糟糕。”
“致命的发冷现象一般在凌晨最容易发生…”
第一章 通风以及一些应注意的事项 • 晚上的空气
“事实上我们所患疾病的一半原因是由于人们关
着窗户睡觉… ”
“在大城市里�夜间的空气是一天二十四小时里
最好最干净的。”
•给屋里潮湿的东西通风
第一章 通风以及一些应注意的事项
“在屋子里的每一样东西都有可能散发出臭 气�病人就生活在其中�因此他很容易就把这些 臭气吸进去。”
“如果是一位非常细心的护士的话�当她
的病人起床在屋里活动时�她就会把被褥尽量铺 开�把他的睡衣放到一旁去�以便让他的床能够 通风。她也会把湿毛巾和湿衣物都小心地挂在屋 子外面把他们晾干。”
• 排泄的臭气
第一章 通风以及一些应注意的事项
• 没有盖子的室内用具
“盖子本身就是滋生疾病的温床。”
“在疾病中�任何从身体里散发出来的和排出
来的东西都是非常具有毒性的�并且也是相当危险 的。”
• 停止适用装满的提桶
“绝不允许把已经装满的提桶还往病房里提�
容器应该直接拿到适当的地方去倒空�并要冲刷干 净。”
第二章 房子的健康条件
• 排水系统
“敞开的水槽无论是在什么时候都有可能为 周围的居民带来发热病毒。”
第三章 精细的安排
• 不把事情详细地安排得时时与你在的时候 一样�就会增加病人的焦虑�因为你所安 排的措施是不完整的
“由于你不可能时时在他身边�而且你对事情也
没有完整的安排�就会加重他思想上的负担。反之�如果 你能够把事情安排妥帖�无论你在与不在事情都会顺利地 进行的话�他就没有必要去想那么多了。”
“忧虑、不确定、等待、期盼和对意外事件的害
怕�对于病人来说比任何事情都要可怕。”
• 什么原因导致了大多数事故的发生
第三章 精细的安排
“错不在于他离开了病人�而在于他没有作任何的
安排�以防止在他离开的时候发生什么事情。”
• 什么是“负责”
第三章 精细的安排
“要想真正“负责”并不仅仅是把自己该做的事情做
了�还要监督其他的人也这样做�要注意不让人固执地或者 无知地阻碍或者阻止该做的事情得到完成。”
“一个病人被四个粗心的人照顾时容易发生被疏忽事
件的几率比由一个人照顾十个病人还要大�或者说是比四个 人照顾四十个病人出差错的可能性要大�因为在第一种情况 下�往往不知道究竟是谁在负责。”
第四章 噪音
• 能够令人产生兴奋的猜测的噪音发生在屋内的窃窃 私语
“医生和病人的朋友就在病房里或是就在离病房很近
的楼道上长时间地谈话�这样病人能够看到他们�或者是总 是觉得他们会进病房来�而且知道他们谈论的对象是他。这 其实更加糟糕�因为他的注意力高度紧张 如果是他们在房 间里窃窃私语那就更残忍了� 直到让他无法承受的状 … 态。” …
“在病房里用脚尖走路�在病房里慢慢地做事等等都
不要慢慢地走或者逗留不去或者是拖着脚 …
走路 迅速、轻盈才是与亲切有礼密切相连的。” 是非常有害的�…
“不确定的感觉使得病人一直都对将会有什么样的结
果惴惴不安�让病人心力交瘁。”
第四章 噪音
• 病人对那些走起路来响动大的护士比较反感
“…这些噪音带来的危害是这个世界中任何药物为
病人带来的帮助所无法弥补的。”
“走起路来没有声音的女性�也会让衣服不发出沙
沙声的女性是我们今天所要提倡的典范。”
“一名不称职的护士在开门的时候总是要把什么东
西弄响�或者是经常都毫无必要地关门、开门�因为她好像 永远都不记得把需要的东西一次性地拿进来。”
第四章 噪音
• 匆忙对病人特别有害
“当病人跟你谈事的时候�好好地坐在他的身边�
不要表现出任何匆忙要离开的想法�当他需要你提出建议的 时候�你要非常注意并且要好好考虑你的话�保持这种关注 的状态直到谈话结束。”
• 怎样探视病人而不伤害他
第四章 噪音
“如果你和他说话的时候不坐在适当的地方�就会让他 非常劳累�从而对他的健康带来不利的影响。 … 如果你总是 站着的话�他就必须时时抬头看你。当你说话的时候�不要 走动�也不要做手势。”
复什么…“不要让病人重复说什么�也尽量不要让他要求你重人们常常劳。”
“不要从背后和病人说话�也不要站在门口和病人说
话�还注意不要说话的时候离他距离太远或者是当他正在作 别的事情的时候和他说话。”
“在如何做到礼貌地和病人相处这一点上�仆人们总
是做得相当好�以至于病人对他们心怀感激。”“ 宁愿选择
…
仆人来照顾他�而不愿意选择护士…”
第四章 噪音
• 不要让病人摔倒
“人在生病的时候非常虚弱…”“病人虽然身体虚弱�
但是他仍会发现与其叫护士来为他们做一些事情还不如自己 亲自去做省力呢。”
“就算是一个病人能够走得动�他也未必能够站得
稳�或者能够站得起来。在所有的姿势中�对于病人来讲� 保持站立是最不容易的。”
•对病人简明是必要的
第四章 噪音
“在所有的事情中�简明和决心对于
病人来说是非常必要的。把你的想法简单 明了地告诉他�而且说话的时候要显得主 意已定。在你的心里也许还有一些怀疑和 犹豫�但是绝对不要把这些怀疑和犹豫告 诉你的病人�甚至是非常小的事情上面也 是如此。让你的怀疑仅仅是怀疑而已�而 让你的决心同时也成为他们的决心。”
第四章 噪音
• 犹豫不决对于病人来说非常难受
“人在生病的时候要比在健康的时候更容易幻想。
如果你对他的想法随时在变化�这个小时像这样�下一个小 时又像那样�在每一种情况之下�他都会马上想象到很多的 事情�重新去考虑他的想法的所有的前提是不是正确等 等。…这样你就会让他非常劳心…”
“你的行动和语言都必须要简短有力�而且要显示
出你的决断�这对于病人来说是非常必要的。”
第五章 变化
• 颜色和形状有利于康复
“…„花哨’对他们的康复却是非常必要的…”
“形状的变化和颜色的绚烂对于病人来说确实是康
复的催化剂。”
“没有变化是生病当中最难受的.”
第五章 变化
• 补充病人体力劳动上的缺乏
“如果让你什么体力活都不干的话�你的精神也会遭
遇到像病人感到的那种奇怪的烦躁不安。”
“一些针线活�一些书写的工作…如果病人能够有能
力做的话�就应该让他们自己去做�因为这将是他的精神的 很大的寄托。…让病人做一些他们喜欢做的事情。”
• 在慢性病例中病人常常被饿死
第六章 饮食
“思考和询问一下病人可以进食什么�遵守进食
时间�并且当病人昏迷的时候及时调整他的进食规律以保 证不会打乱他的生理节奏�并且时刻考虑意外事件的发 生�所有这一切都需要我们仔细观察、动脑筋�富有灵活 性�并且还有意志坚定�这样我们才能够挽救更多的生 命。”
• 绝对不要把食物留在病人床边上
第六章 饮食
“如果你不想让病人对什么东西都感到恶心的话�
就不要让他觉得总是有什么东西在那里等则他吃下去。”
• 病人最好是除了自己盘子里的食物之外看不到任何 别的食物
地走开“当病人进食的时候�护士们什么都不要做�而要远远…” “如果病人在吃饭的时候能够一个人独处�那毫无疑
问是最好不过的。甚至在他必须有人喂食才能吃饭的状况之 下�护士也要注意不要让他说话�自己也不要对他说话�尤 其是在吃饭的时候�一定不要谈论食物。”
“当病人在吃饭的时候任何人都不准把要处理的食物
带给他�也不可以和他谈论公事�在他吃晚饭之前也不可以 跟他谈论一些有趣的话题�或者是安排他在刚吃完饭就立即 工作�这样会让他们在吃饭的时候匆匆忙忙。 遵循这些原 则也有利于病人对事物中营养成分的充分吸收。…”
第六章 饮食
• 对病人的食物再怎么注意都不为过
记住病人的消化能力顶多只有正常时的
一半。
第六章 饮食
第七章 什么样的食物
• 茶和咖啡
“对于所有健康人来说�一盎司烤焙过的
咖啡会使身体里少产生四分之一的废物。…茶也 有同样的功效。”
第八章 床和被褥
• 不但要让你用过的床单通风�即使是干净 的床单也要保持通风
“这些病人排出的有毒物质大部分都停留在被褥
里面和床的周围�因为它们没有别的地方可去。除了也许 一星期换一次床单之外�这些废弃物是没有办法排出去 的…我们所知道的最为有毒有害的东西是病人的排泄 物�…”
• 钢制的弹簧床架是最好的
第八章 床和被褥
使得两张床都舒服和清洁
“用钢制的床架�并且装上弹簧�这样的床
架能够让空气流进床里去�因为它的透气性好� 连床垫都可以通风。”
“每隔12小时让病人换一张床睡�但是绝对不 要用他原来的床单。当他离开一张床后�这张床 上所有的床上用品都要挂起来晾在通风的地方。”
第九章 光线
• 光线对于健康人和病人都是至关重要的
“让房间显得充满阳光�用阳光的作用来
医治病人�这是非常非常重要的。”
“他们需要不坐起来或者是不挺起脖子就
能够从他们的病床上看到窗子外面�如果你没有 办法让他们看到更多的话�至少应该让他们躺在 床上就看到天空和蓝天。”
“有阳光的地方就有思想。”
第十章 房间和墙壁的清洁
• 纠正错误的做法
“但是病人不能够离开他的床�这样他们
就没有办法自己处理关于空气、光线、温度方面 的事情�他也没有办法让环境保持安静�也不能 够主动逃避烟尘的侵袭�回避异味或是灰尘。对 于你来说是非常微不足道的事情�而对病人却是 很大的折磨。”
第十一章 个人卫生
• 皮肤会污染环境
“如果不及时地洗澡或是换衣服的话�皮肤
所排出的分泌物就会长时间地滞留在皮肤上 面。…在病人身体机能的自然修复过程中�他起 的作用就是反面的。”
• 通风和皮肤的清洁同样重要
第十一章 个人卫生
“当病人的皮肤得到清洁之后�病人是多
么地舒服和放松啊…实际上他们的感觉正好反映 了把一直粘在皮肤上的有害物质清除掉后�皮肤 和身体本身都能够重新获得相当大的生命力。因 此�护士必须要十分注意病人的个人卫生�…”
• 通风和皮肤的清洁同样重要
第十一章 个人卫生
“就好像病人的周围需要经常通风一样�病人的身体
也是如此。把从肺部和皮肤里排出来的有害的物质清理掉� 使得身体保持通风�不要让有害的分泌物堵住病人的毛孔� 这是非常重要的。不管是通风还是皮肤清洁�目的其实都一 样�要把周围的有害物质尽快地驱赶出去。”
“我们必须具体地讨论要怎样为病人清洗皮肤…”
• 不断地谈论希望对病人来说是灾难
第十二章 不停地谈论希望和
建议
“不要在病人面前把他所面临的危险说得
无足轻重�也不要夸大其词地告诉他康复的可能 性有多大…”
“真正病得厉害的病人是不愿意谈及他
们自己的情况的。”
• 病人不愿意谈到他们自己
• 出于为病人考虑而说出的荒谬的安慰话
第十二章 不停地谈论希望和
建议
“除了身体上遭受折磨�以及病人在临死
前还有什么想做的事情�病人死前都是非常漠然 的。”
• 给病人带来快乐的方法
第十二章 不停地谈论希望和
建议
“病人是非常喜欢听到好消息的。” “病人还喜欢听任何正面的事情。”
“…要告诉他一些事情�关于善良的行为最终取得了 成功等等。这对他的健康是很有好处的。”
“你没有办法让他们非常开心�但是你至少应该做点 事情让他们能够暂时地忘记他们的失望。”
“…他们喜欢你积极快乐而有趣。但是他们不能够容 忍你对他们没有真正的关心。”
•给病人带来快乐的方法
第十二章 不停地谈论希望和
建议
“当病人非常痛苦的时候�如果一个婴
儿躺在他的床上将会比任何其他的话语更让病人 感觉到快乐。一则好的消息也会达到同样的效 果。”
“帮助他去做他想做的事情。”
“如果你告诉他一些好消息�抱一个婴
儿给他看�或者是给他一些新的东西供他看、供 他想的话�比你用任何逻辑的方法都能够让他从 痛苦的折磨中得到暂时的解脱。”
第十三章 对病人的观察
• “他好些了吗”这样的问题有什么意义呢�
“最为重要也是最为适用的一课就是教护
士如何观察和观察什么。什么样的症状表示好 转�什么样的症状是病情的反复�什么症状是重 要的�什么是不重要的�其中哪些影响是负面 的�”
•有倾向性的问题是没有意义的而且 也是容易误导别人的
第十三章 对病人的观察
“为什么不问这样一个问题呢�昨
天晚上睡了几个小时�或者是昨天你什么 时候睡的、什么时候醒的�”
另外一个经常犯的错误是询问病
人某个是他睡不好的原因是不是已经消失 了�而不是问他那些由许多原因所引起的 失眠是不是好些了。
• 病人该吃什么样的食物�不该吃什么样的 食物
第十三章 对病人的观察
“好的为病人烹饪的食物应该是非常容易消化的�
以便让他们的消化系统不那么劳累。”
“如果是通过仔细观察的话�我们能够拯救很多生
命�因为医治的办法和致病的原因一样多。”
“让他们自己留心观察自己也是非常不好的一件
事�因为对病人来说他们不适合把注意力集中在自己的身 上。”
“如果要让病人来观察、来做到这一切的话�我们
还需要这么多护士和朋友来干什么�”
• 培养仔细观察的方法
第十三章 对病人的观察
“让护士能够养成仔细观察的习惯�并且意识到它
的重要性。…仔细准确观察的习惯本身并不能带给我们能 干的护士�但是没有仔细准确的观察我们将会在所有的职 责领域中都不称职。”
“ …她不仅能够记得每一个病人食谱的不一样�并且 连其中非常细微的差别她也能牢记于心�而且她还能够准 确地说出每一个病人每一天应该吃些什么。”
“如果你无论如何也养不成观察的习惯�你最好是 转行不要再做护士了�无论你有多么善良�有多么喜欢护 士这个职业�你也不适合做护士。”
第十四章 结论
• 在外科病例中的卫生护理和内科病例中的 卫生护理一样重要�但是它也不能被内科 护理所取代
“病人尽管获得了充足的新鲜空气、阳光和
安静的环境�但是如果护士不知道怎样变换他躺 在床上的姿势�他也很可能遭受身体疼痛的折 磨。”
第十四章 结论
• 儿童�对这些东西他们同样具有非常大的 易受伤害性
“以下我们列举一些导致生病的儿童‘意外’
死亡的原因—…噪音…�温度的突然上升或下 降…进食过于匆忙或者吃得太多…”
“所有致命因素当中最厉害的就是在污浊的
空气当中睡觉…”
• 空气质量测量器的重要性
附录
“要注意便盆的盖子有没有盖好�同时还要注意清洗便 盆。”
“如果护士拒绝为病人做这些事情�因为“这不是她的 工作”�我就要说她根本不适合做护士。”
“我并不是要求护士也要去做这些清洗的工作。这是精 力的浪费。但是我想说的是�这些修女具有真正的“护士的 素质”——首先是考虑病人的利益�然后才去考虑自己的地 位、身份和应该做什么事情。如果护士总是要等女仆或是钟 点工来做这些事情的话�她的病人就会很遭罪�而她们自己 也确实很不称职。”
•让病人少动脑筋比让他少费体力还 要重要
附录
“护士的作用更多的是让病人放宽心什么都
不想。”
“如果病人能够什么也不用自己操心的话�即
使是他需要自己做一些体力上的事情�他的情况也 会非常好。”
•英国女性有良好的观察能力�但是却缺 少观察的经验
附录
“你应该多说事实少下结论。他并不需要你的意见�
无论他有多么尊重你�他需要的也只是你的事实。”
“护士要观察�并且把观察到的事实报告给医生。记
住�只有事实才是最重要的。”
“要提请护士们注意病人在一天内脉搏的变化。” “一个真正关心他的病人的情况的医生应该学会重视
护士提供的情况�因为她们才是真正在病人身边观察的 人。”
The End
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