实习周记宾馆前台收银
2024-01-22
来源:易榕旅网
金悦宾馆位于徐州丰县总汽车站旁边的一家宾馆,我在里面做前台收银。初次接受这种工作,本着在宾馆会遇到形形色色的人,能够锻炼自己与人交流的能力。提高自己的综合素质,对自己处理各种突发问题各及状况的应变能力有很大的帮助。前期主要是里面的老员工带我,熟悉工作环境及所有的工作流程。怎样与顾客友好的交流。面对顾客要有礼貌保持平易近人的微笑,耐心帮助顾客解决遇到的问题。工作本身并不累,但很多细节需要细心再细心,认真做好每一笔账单。对于这份工作我充满了信心,相信自己,加油!