最新家客L1完整复习题库888题(含答案)

2020年家客L1考试复习题库888题【含答案】

一、多选题

1．上门服务行为中，坐姿要求（ ）。 参考答案：ACD A.不能在椅子上前俯后仰 B.摇腿跷脚或跨在桌椅上 C.不可身靠座位背部 D.若坐席不够，则站立一旁

2．上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（） 参考答案：ABCD

A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘 B.不准漂染或留怪异的发型 C.不准剃光头

D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

3．有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括（ ）参考答案：ABC A.OLT B.ONU

C.客户接入信息点 D.BRAS

4．驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（ 检查。

参考答案：ABD A.设备 B.现场环境 C.客户信息点 D.维护资料

5．下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有 参考答案：ABC A.响应时间 B.现场到达时间 C.反馈频次

）等开展的主动性、预防性的D.数据准确性

6．下列属于走线检查的质量标准的是 参考答案：AB A.走线规范、无缠绕、无脱落、无接头 B.标签齐全、清晰，走线符合相关规范 C.电源线应与信号线缆放在同一线束内 D.

7．下列属于故障投诉处理流程质量指标的有 参考答案：BCD A.巡检完成率

B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.客户投诉处理满意率

8．对代维公司的考核分为月度考核和年度考核，考核结果与代维公司的哪些相关？ 参考答案：ACD A.代维份额分配 B.人员设备配置 C.费用核算及结算 D.年度准入资格等挂钩

9．装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语，面对客户亲切友善，让客户感受到（）的服务 参考答案：ABCD A.专业 B.优质 C.热情 D.周到

10．装维员具备良好的团队精神，注意主动沟通、团结、协作。 参考答案：ABD A.团结 B.协作 C.共同奋斗 D.主动沟通

11．服务人员基本行为规范（ ）

参考答案：BCD A.技术水平 B.行为规范 C.精神风貌 D.语言规范

12．所有文档资料的（） 应按照有关安全管理规定执行，符合安全、保密的原则，不允许未经授权的人员接触资料，同时应避免单人负责的情况 参考答案：ABD A.保存 B.报送 C.采集 D.整理

13．家庭客户代维人员的维护界面分为哪些？ 参考答案：BCD A.局数据 B.传输 C.驻地网 D.客户信息点

14．上门服务行为中，行走要求（ ）。 参考答案：BCD A.追逐、嘻笑打闹 B.行走时放轻脚步 C.先客户后自己 D.不堵塞电梯厅

15．面向维护的验收交维主要包括（ ）等工作。 参考答案：ABCDEF A.组网拓扑安全性梳理确认 B.面向客户网管监控 C.现场标签验收 D.专线资料移交 E.资源录入 F.工程资料移交

16．上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（ ）。 参考答案：ABCD A.男士发长不得超过衬衫的衣领上缘 B.不准漂染或留怪异的发型 C.不准剃光头

D.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

17．下列属于代维服务规范道德要求的有（ ）。 参考答案：ABCD A.热爱移动通讯事业，忠于本职工作

B.保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉 C.遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德 D.认真遵守国家和移动公司的保密规定

18．以下说法正确的是：( ) 参考答案：BCD A.维护工作中，用户接入层备用光纤无需测试

B.在临时抢通到正式恢复期间，如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断，将作为又一次的光缆线路故障论处。

C.在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。 D.任何工程不管其工程质量如何，其必须满足国家强制性标准。

19．以下说法正确的是：参考答案：BCD A.维护工作中，用户接入层备用光纤无需测试

B.在临时抢通到正式恢复期间，如果因线路维护工作而导致光缆线路再次中断，将作为又一次的光缆线路故障论处。

C.在飞线、长杆档、角杆、过河、过公路、过街电杆上严禁安装接头盒、预缆。 D.任何工程不管其工程质量如何，其必须满足国家强制性标准。

20．以下哪几项属于电话服务注意事项 参考答案：ABCD

A.与服务对象通话的声音不要过大

B.代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言

C.拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项

D.服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打

21．下列属于代维服务规范道德要求的有 参考答案：ABCD

A.热爱移动通讯事业，忠于本职工作

B.保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉

C.遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德 D.认真遵守国家和移动公司的保密规定

22．如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做 参考答案：AC A.要提前电话联系向服务对象道歉 B.打电话让服务对象等待

C.在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员 D.直接让其他人员前往

23．客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级分为（ ） 参考答案：ABCE A.AAA B.AA C.A D.标准 E.普通级

24．代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些 参考答案：ACD A.身份证 B.健康证明 C.工作证件 D.工号牌

25．上门服务中对工具包的要求包括（） 参考答案：ABCD A.要求配置统一的工具箱包 B.工具箱包要求标示移动标准logo C.工具配备齐全

D.工具不应乱塞、暴露在外

26．对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责 参考答案：ABCD A.由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的

B.在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的

C.由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操

作，造成严重后果的

D.由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的

27．集团定义的集客业务的客户服务等级分为（ ）。 参考答案：ABCD A.金牌级 B.银牌级 C.铜牌级 D.标准级 E.普通级

28．网管S200上报温度越限告警,出现的可能原因和解决方法有（ ） 参考答案：ABCD A.风扇防尘网过脏，清洗风扇防尘网

B.风扇运行不正常，检查风扇电源，更换风扇； C.网管设置的温度门限太低，重新设置单板的温度门限； D.检查机房环境温度是否正常。

29．属于ODN链路检测工具有 参考答案：ABC A.光功率计 B.光纤识别仪 C.OTDR D.MODEM

30．光功率的使用要注意以下几点（ ） 参考答案：ACD A.FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于1.5dB

B.光功率计上行方向测试1490nm波长的衰减，下行方向测试1310nm波长的衰减。 C.测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近

D.常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光功率计和波长分离的PON功率计两种

31．光功率衰减的主要影响因素有哪些 （ ） 参考答案：ABCD A.分光器的插入损耗

B.光缆本身的损耗，与长度有关

C.光缆熔接点损耗

D.尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗

32．光纤维护需要注意的事项有（ ） 参考答案：ABCD A.忌视，即不能用眼直视 B.忌脏 C.忌折、忌拉 D.忌压

33．光缆的接头位置如何确定( )。 参考答案：ABD

A.架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右

B.管道光缆接头应避开交通要道口，尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。 C.预埋光缆接头需裸露在外，方便熔接

D.直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点，应避开水源、障碍物及坚石地段。

34．中兴安装规范红要求线缆安装布防符合规范的是（ ） 参考答案：ABCD A.安装在外墙的用户线缆的固定线缆使用PVC塑料管固定走线，设备进电电源线使用PVC套管走线。

B.用户线缆安装整齐有序，没有杂乱地放置在机柜内。 C.过长的接地线剪掉。

D.用户线缆不能和电源等强电线缆捆扎在一起走线。

35．通信线路设备维护工作的基本任务是( )。 参考答案：ABCD A.保持线路设备完好 B.保证传输质量良好 C.尽快排除障碍 D.预防障碍发生

36．适用于目前100M/bps传输的五类线有以下哪几种 参考答案：BD A.四类 B.超五类 C.三类 D.五类

37．宽带装移机开通流程中资源管理中心分配装机资源包括：（ ） 参考答案：ABD A.LOID号 B.预占端口 C.用户地址 D.预占设备

38．拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（） 参考答案：ABD A.注销用户账号 B.释放资源 C.联系客户 D.撤出相关设备

39．烽火GPON OMC统计功能可以统计到以下哪些信息 参考答案：ABCD A.机框 B.机盘 C.onu D.端口

40．代维管理支撑平台支撑代维工作的（ ）管理 参考答案：ACD A.电子化 B.程序化 C.全闭环 D.流程化

41．E300网管操作中，单击<全量下发>按钮后，将当前网元的所有时隙及保护配置下发到( )

参考答案：ACD A.网管数据库 B.维护终端 C.网元NCP板 D.网元交叉板

42．上门服务行为中，行走要求（ ） 参考答案：BCD A.追逐、嘻笑打闹

B.行走时放轻脚步 C.先客户后自己 D.不堵塞电梯厅

43．下列OLT设备属性哪些是必填的（） 参考答案：ABCD A.OLT名称 B.所属机架 C.所属机框 D.所属EMS

44．在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些( ) 参考答案：BCD A.无线路由器故障 B.ONU设备故障 C.接入光缆尾纤故障 D.BAN箱电源故障

45．拨号提示错误691处理方法 参考答案：CD A.检测用户二层网络

B.检测BRAS涉及用户端数据是否有改动 C.检查帐号是否欠费 D.检查帐号是否绑定

46．PON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因( ) 参考答案：ABC A.光纤衰耗过大 B.OLT速率模板配置过小 C.用户网线故障

D.BARS上QoS配置错误

47．局端及客户端网络设备维护资料应如实、完整填写，不得（） 参考答案：BC A.交由派班员填写 B.错填 C.漏填

D.交由其他维护员填写

48．下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有（ ）。 参考答案：ABC A.响应时间 B.现场到达时间 C.反馈频次 D.数据准确性

49．下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（ ）。 参考答案：ABC A.客户投诉处理满意率 B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.巡检完成率

50．巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容（ ）。 参考答案：ABCD A.现场环境和设备运行状况 B.线缆走线和破损情况 C.标识标签张贴情况 D.资料与现场核查对比情况

51．在资源管理系统，家客小区中导入ONU设备信息表时，必填项有哪些？ 参考答案：BCD A.设备标识 B.MAC地址/SN号 C.设备名称 D.设备型号

52．有线宽带设备退网后，由维护部门进行PON OMC数据删除，注意（ ）信息的回收 参考答案：BC A.WLAN B.VLAN C.IP D.ID

53．ONU设备资源模型中FTTX字段为枚举类型，可以填入 参考答案：BCD A.FTTX B.FTTB C.FTTH

D.FTTC

54．网元账号的密码修改方法正确的是 参考答案：AD A.OLT上执行terminal user password对指定账号的密码进行修改 B.登入网元的用户只能修改自己的密码，不能修改其他账号的密码

C.在网管的网元LCT管理，无法看到网元的root用户，因此无法修改root用户密码进行 D.在网管的网元LCT管理中，可以直接对网元所有账号的密码进行修改

55．脚扣的使用应遵循的原则有（ ）。 参考答案：ABD A.使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B.使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C.上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用 D.脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

56．与客户交谈要求，应做到（ ） 参考答案：ABC A.诚恳态度 B.保持微笑 C.认真倾听客户说话 D.东张西望

57．以下哪些属于光缆检验要求：（ ） 参考答案：ABCD A.工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。 B.光缆所附标识、标签内容应齐全、清晰。

C.光缆外护套需完整无损，且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证明文件。 D.在必要时，应测试光缆衰减和光缆长度（OTDR法）。

58．处理投诉过程中的大忌（） 参考答案：ABCD A.允诺客户自己做不到的事情 B.缺乏耐心，急于打发客户 C.怠慢客户 D.缺少专业知识

59．外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（ ）和（ ）标志。

参考答案：AC A.防护 B.标签 C.警示 D.横幅

60．通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项？ 参考答案：ABCD A.坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等） B.悬空高处作业坠落（挂挂钩时） C.梯子上作业坠落

D.拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

61．脚扣的使用应遵循的原则有？ 参考答案：ABD A.使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好

B.使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用

C.上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用 D.脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整

62．井盖板的种类，目前通用的人手井盖板为：参考答案：ABCD A.铸铁盖板 B.铸钢盖板 C.钢纤维盖板 D.ABS复合盖板

63．带电操作时，作业人员应() 参考答案：ABC

A.取下手表、戒指等金属饰品 B.戴绝缘手套 C.穿绝缘鞋 D.

64．巡线员应具备有的技术档案和资料( )。 参考答案：ABC A.架空光缆与电力线交越、防护资料 B.光缆线路杆路设备主要维护规格表 C.安全操作规程

D.巡线员考核表

65．安全标准：任何工程完工后必须满足设备安全、操作人员的人生安全及第三者的人生安全，否则工程为不合格工程，主要有关内容如下：参考答案：ABCD A.三线交越保护 B.光缆过路高度 C.通信管道埋深 D.系统性能

66．巡线员应具备有的技术档案和资料( ) 参考答案：ABC A.架空光缆与电力线交越、防护资料 B.光缆线路杆路设备主要维护规格表 C.安全操作规程 D.巡线员考核表

67．以下哪些属于光缆检验要求：（ ）。 参考答案：ABCD A.工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。 B.光缆所附标识、标签内容应齐全、清晰。

C.光缆外护套需完整无损，且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证明文件。 D.在必要时，应测试光缆衰减和光缆长度（OTDR法）。

68．下列属于电源线敷设的质量标准的是 参考答案：AB A.电源线外皮应完整无损伤

B.电源线布放应自然顺直，无明显扭绞和交叉 C.电源线应与信号线缆放在同一线束内 D.

69．下列属于走线检查的质量标准的是（ ）。 参考答案：AB A.走线规范、无缠绕、无脱落、无接头 B.标签齐全、清晰，走线符合相关规范 C.电源线应与信号线缆放在同一线束内 D.

70．井盖板的种类，目前通用的人手井盖板有（ ）。 参考答案：ABCD A.铸铁盖板 B.铸钢盖板 C.钢纤维盖板 D.ABS复合盖板

71．使用梯子时，应注意哪些事项（ ）。 参考答案：ABCD A.不准垫高后使用

B.使用直梯时需有人在旁边看护 C.梯子根部应该有防滑措施 D.严禁坐在梯子上操作

72．通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项。（ ） 参考答案：ABCD A.坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等） B.悬空高处作业坠落（挂挂钩时） C.梯子上作业坠落

D.拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

73．安全技能教育的内容有哪些？ 参考答案：ABC A.本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。 B.处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。 C.使用劳动防护用品、用具的技能。 D.专业故障处理技能

74．安全生产检查的方法有哪些？ 参考答案：ABC A.定期安全生产检查； B.专业安全生产检查； C.特殊性安全生产检查； D.网络隐患现场检查

75．用电安全的基本要素是（ ）。 参考答案：ABCD A.电气绝缘 B.安全距离

C.设备及其导体载流量 D.明显和准确的标志

76．安全生产事故中调查组的职责有哪些？ 参考答案：ABCD A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。 B.确定事故责任者。

C.提出事故处理意见和防范措施建议。 D.写出事故调查报告。

77．《安全生产法》规定安全教育的种类包括：（ ） 参考答案：ABCD A.转岗教育 B.三级安全教育 C.特种作业人员安全教育 D.经常性安全教育

78．若发生安全意外情况，现场的全体维护人员应该采取的行动有 参考答案：ABCD A.停止作业 B.急救伤员 C.保护现场

D.立即向部门主要领导报告

79．发生火灾，发现人应立即拨打火警电话119，并立即向负责人报告。火灾事故报警要点有

参考答案：ABCDE A.火灾地点 B.火势情况 C.燃烧物和估计数量 D.火灾现场人员受困情况 E.报警人姓名及电话号码

80．安全生产事故中调查组的职责有哪些？ 参考答案：ABCD A.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。 B.确定事故责任者。

C.提出事故处理意见和防范措施建议。 D.写出事故调查报告。

81．对于高空作业的施工人员，须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业。定期进行

身体检查，患有 的人和其他不适于高空作业的人，禁止高空作业 参考答案：ABC A.高血压 B.心脏病 C.癫痫病 D.乙肝

82．业主维系的具体工作至少包括 参考答案：ABCD A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理

83．家客代维人员工作时，应身着统一制服，要求（ ）统一。 参考答案：ACD A.颜色 B.尺寸 C.式样 D.穿戴

84．可代维的工作内容包括（ ）。 参考答案：ABC A.告警、故障和投诉处理 B.配合进行业务测试 C.网络资料更新 D.工程建设

85．下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有（ ）。 参考答案：ABC A.工作总结 B.报表 C.巡检记录 D.维护原始资料

86．以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有( )。 参考答案：BC A.派发故障工单

B.抢险救灾和应急保障工作

C.工程竣工验收交接

D.建设代维管理信息化管理平台

87．以下属于代维单位职责的有( )。 参考答案：ABCD A.严格遵守保密协议 B.严格遵守安全生产条例

C.配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作 D.配合进行工程竣工验收交接

88．可代维的工作内容包括以下哪些 参考答案：ABC A.告警、故障和投诉处理 B.配合进行业务测试 C.网络资料更新 D.工程建设

89．下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有 参考答案：ABC A.工作总结 B.报表 C.巡检记录 D.维护原始资料

90．可代维的工作内容包括以下哪些 参考答案：ACD A.网络资料更新 B.工程建设 C.配合进行业务测试 D.告警、故障和投诉处理

91．代维公司应协助移动公司开展业主维系工作，必须配置相对固定、熟悉本地文化、沟通能力较强的人员负责。业主维系的具体工作有以下哪些？ 参考答案：ABCD A.业主走访与关怀 B.物业及业主资料管理 C.业主纠纷管理 D.特殊站点出入管理

92．家庭客户代维界面分为哪几个维护界面？ 参考答案：ABC A.客户信息点维护界面 B.传输维护界面 C.驻地网维护界面 D.天馈维护界面

93．家庭客户代维人员的维护工作内容包括哪些？ 参考答案：ABCD A.交维验收 B.入户安装 C.故障投诉处理 D.驻地网小区巡检

94．工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（ ） 参考答案：ABCD A.槽道、桥架的安装位置、高度 B.槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方

C.吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色 D.水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度

95．代维人员在处理故障中，若发现有设备需带回检修的，应记录的相关设备返修信息有哪些？

参考答案：BCD A.产品批次 B.安装位置 C.设备名称 D.型号编号

96．FTTH冷接操作，必带的相关工具有哪些？（ ） 参考答案：ABD A.光功率计 B.光纤剥线钳 C.熔接机 D.切割刀

97．对于业主维系工作的人员，有以下哪些要求 参考答案：BCD A.技术能力强

B.相对固定 C.熟悉本地文化 D.沟通能力较强

98．业主维系的具体工作至少包括 参考答案：ABCD A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理

99．未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（ ）等形式带离客户现场。 参考答案：ABCD A.移动硬盘 B.U盘等存储器 C.邮件 D.纸质材料

100．下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有（ ）。 参考答案：ABCD A.客户信息 B.维护价格 C.客户地址 D.服务价格

101．关于代维信息保密管理，以下说法不正确的是 参考答案：BC A.代维工作开展前，移动公司需与代维公司签订信息保密协议

B.代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员

C.代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效 D.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站

102．家庭宽带日常巡检包括（） 参考答案：ABCD A.综合布线检查 B.设备环境检查

C.标签情况检查 D.资源数据核查检查

103．下列属于故障投诉处理流程质量指标的有( ) 参考答案：ABC A.客户投诉处理满意率 B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.巡检完成率

104．驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（ ）等开展的主动性、预防性的检查。 参考答案：ABD A.设备 B.现场环境 C.客户信息点 D.维护资料

105．有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括( ) 参考答案：ABC A.OLT B.ONU

C.客户接入信息点 D.BRAS

106．在接维时必须核对的竣工文件包括（） 参考答案：ABCD A.已安装的器材清单 B.竣工测试记录 C.建筑安装工程量总表 D.已安装设备明细表

107．光终端盒、光分路器内每芯均应标识( )，标识要符合资源管理要求。 参考答案：BC A.所属地市 B.光纤走向 C.对应服务地址 D.维护人员

108．家庭宽带维护管理范围从（）引出的末端引入光缆开始（含光缆） 参考答案：ABC A.路边交接箱 B.节点机房 C.基站 D.核心机房

109．关于以太网指标测试，说法正确的是（ ） 参考答案：ABD A.A、吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数

B.B、如果某字节的吞吐量的测试结果是100%，即表明该字节在被测试系统中可以进行线速转发

C.C、在测试时延时，对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求 D.D、在同一字节测试条件下，系统的吞吐量和丢包率的总和为100%

110．OTDR可以进行以下测量（）。 参考答案：ABD A.接头衰减 B.光纤长度 C.色散

D.光纤的传输衰减

111．在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准。( ) 参考答案：ABCDEF A.GTC帧结构介绍 B.DBA规格要求

C.GTC复用结构及协议栈介绍 D.ONU注册激活流程 E.E.告警和性能

F.F.GPON TC层规格要求

112．在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（ ）。 参考答案：AC A.一个IP地址只能对应一个MAC地址 B.一个MAC地址只能对应一个IP地址 C.一个MAC地址可以对应多个IP地址 D.一个IP地址可以对应多个MAC地址

113．在ITU-T G.984.3 标准中主要定义哪些内容标准

参考答案：ABCDEF A.GTC帧结构介绍 B.DBA规格要求

C.GTC复用结构及协议栈介绍 D.ONU注册激活流程 E.E.告警和性能

F.F.GPON TC层规格要求

114．TCP/IP 协议栈包括以下（ ）层次。 参考答案：BCD A.会话层 B.应用层 C.传输层 D.网络层

115．二层转发主要基于MAC来实现转发，其表项中包含哪些元素 参考答案：ABC A.PORT B.VLAN C.MAC D.PORT E.E.IP

116．若一个子网掩码为255.255.255.224，以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）( )。 参考答案：AC A.192.168.18.56 B.16.23.16.159 C.92.11.178.93 D.134.178.16.96

117．关于VLAN的一些特点，描述正确的是 参考答案：ABC A.在一台交换机中增加VLAN，可以增加该交换机中广播域的数量 B.不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信 C.网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口 D.不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备

118．以下哪些项不会触发线性保护倒换（ ）。 参考答案：BCD A.两端设备连线连接不正常 B.两端设备时间同步相关配置不正确 C.两端设备的mac地址相同 D.两端设备时钟源配置不正确

119．以下哪些项有可能会触发线性保护倒换（ ）。 参考答案：ABC A.人工倒换 B.强制倒换 C.清除 D.练习倒换

120．10BASE5的含义是？( ) 参考答案：AB A.基于10M的信号速率

B.两个节点间的最远传输距离为500米 C.使用细的50欧姆同轴电缆。 D.两个节点间的最远传输距离为50米

121．光纤接入的应用模式有（ ）。 参考答案：ABCD A.FTTB B.FTTH C.FTTO D.FTTC

122．关于10/100M自协商的描述，正确的是（ ） 参考答案：ACD A.自协商机制的引入主要是为减少对接失败的情况和人工配置的复杂度 B.以太网的自动协商是建立在数据链路层上的一种以太网机制 C.双方通过发送和接收FLP/NLP携带的信息来完成协商的过程

D.协商完成后，将工作在双方都支持的最优组合（包括速率和双工模式）

123．FTTH工程中需要注意的技术事项 参考答案：ACD A.光缆尽量熔接，减少使用法兰盘 B.采用电信级的AN5516系列产品 C.如果光缆距离较长，需进行光功率预算 D.光接头全部采用SC/APC，减少维护复杂度

124．标准地址七级地址指的是哪七级？ 参考答案：ABCD A.镇、乡、街道、路、巷、自然村、小区 B.市、区、县

C.楼号、办公楼房、单元号（栋）、房号、室 D.门牌、村组

125．路由连接模式获取IP的方式有（ ） 参考答案：ABC A.DHCP B.静态IP C.PPPOE D.

126．下列哪些是属于无线局域网标准（ ）。 参考答案：AC A.IEEE 802.11 B.Bluetooth C.HiperLAN D.3GPP

127．数据网主要对环境安全、设备安全、网络可靠性等几个方面提出要求，对于可靠性而言，网络规划和建设应充分考虑网络结构的可靠性，目前主要通过( )来保障安全。 参考答案：ABD A.提供线路备份机制，对于关键物理线路提供备份线路。

B.采用双机备份的方式保证网络节点的可靠性，对于重要的网络节点，依靠两台设备保证设备的可靠性。

C.采用VPN技术保障链路安全

D.采用冗余技术提供设备安全，需要保证电源备份、主控板备份、接口板备份等冗余技术，保证设备的可靠性要求。

128．高压触电事故使触电者脱离电源的方法和措施有 参考答案：ABC A.立即通知有关部门停电

B.戴上绝缘手套、穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具，按顺序拉开开关 C.抛掷裸金属线使线路短路接地，迫使保护装置动作，切断电源 D.立即上前将触电者拉离电源线

129．电气火灾不可以使用（ ）灭火。 参考答案：CD A.干粉灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.水

D.泡沫灭火器

130．基于端口的VLAN与网桥转发策略的区别的不同点有 参考答案：ABD A.不是只根据MAC帧的目的地址来查找输出端口号,而是根据目的地址+VID来决定转发目的端口

B.如果进来的MAC帧是untagged ; 将PVID添入该帧 C.直接根据MAC地址进行ARP解析并转发

D.在从目的端口输出时,要根据该是untagged 还是 tagged 来决定是不是将vid从MAC桢剥离

131．下列哪些协议工作于应用层：（ ）。 参考答案：AC A.TFTP B.ARP C.SMTP D.TCP

132．以下（ ）地址是192.168.15.19/28子网内的主机可用地址。 参考答案：BD A.192.168.15.16 B.192.168.15.29 C.192.168.15.14 D.192.168.15.17

133．以下关于 IP地址的说法正确的是（ ）。 参考答案：BC A.IP 地址通常用点分十六进制来表示，例如：10.110.192.111 B.IP 地址是由 32 个二进制位组成的 C.IP 地址分为 A、C、D、E 五类

D.IP 地址可以固化在硬件中，是独一无二的

134．Internet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址________，这三个网络的地址不会在因特网上被分配。( ) 参考答案：ABD A.172.16.0.0 ~ 172.31.255.255 B.10.0.0.0 ~10.255.255.255

C.172.16.0.0 ~ 172.255.255.255 D.192.168.0.0 ~ 192.168.255.255

135．以下哪些项不会触发线性保护倒换（ ） 参考答案：BCD A.两端设备连线连接不正常 B.两端设备时间同步相关配置不正确 C.两端设备的mac地址相同 D.两端设备时钟源配置不正确

136．GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是 参考答案：ABCD A.提供多种业务 B.高带宽 C.传输距离远 D.节约线路资源

137．华为的补丁包文件名，用SPxabc标识。根据x和abc的取值，SPxabc分别标识热补丁包、冷补丁包和特殊的全编译补丁包，以下对于版本及补丁描述正确的是 参考答案：ABDE A.冷补丁需要复位系统，补丁才能生效，补丁说明书中明确需要复位系统才能生效的补丁，需要复位系统才能生效

B.x=C，bc≠00时，表示为增量冷补丁包 C.x=H，bc=00时，表示为增量热补丁包 D.x=H，bc≠00时，表示为增量热补丁包 E.E.x=C，bc=00时，表示为全编译补丁包

138．下面关于中兴GPON的说法正确的是 参考答案：ABC

A.下行数据流采用广播技术

B.PON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输 C.上行数据流采用TDMA技术 D.上下行传输速率均为1.25G

139．7360 OLT GPON用于业务模型转发的有（ ）种VLAN 参考答案：AE A.cross-connect B.XCONN C.mirror

D.H801X2CS

E.E.residential-bridge

140．在PON设备组网中，OLT和各个ONU之间的环路时延各不相同，其可能的原因有？

参考答案：ABD A.各ONU距OLT的光纤路径不同 B.各ONU元器件的不一致性 C.OLT与ONU之间网速的快慢 D.环境温度的变化和器件老化

141．为什么需要DBA？ 参考答案：ACD A.可以在PON口上增加更多的用户 B.可以让用户下行带宽更大

C.用户可以享受到更高带宽的服务，特别是那些对带宽突变比较大的业务 D.可以提高PON端口的上行线路带宽利用率

142．以下对于OLT安全防护的描述正确的 参考答案：ABCDE A.若需要防止用户仿冒MAC地址恶意攻击时，可以配置防MAC地址漂移功能

B.当需要防止恶意用户伪造MAC地址发送报文攻击OLT设备时，可以使能防MAC Spoofing功能，配置完成后系统将自动实现MAC地址与业务流的动态绑定

C.当需要防止恶意用户发送各类控制报文对设备进行攻击时，可以配置防DoS攻击功能，在出现攻击时，系统上报告警来及时处理

D.当需要禁止带有某些源MAC地址或目的MAC地址的报文通过本设备上行时，使能mac-filter功能，实现对指定MAC地址的过滤

E.E.当需要防止恶意用户伪造IP地址发送报文攻击设备时，可以配置防IP Spoofing功能，自动实现IP地址与用户的动态绑定

143．DBA的功能描述正确的是 参考答案：ABCDE A.GPON系统通过状态的上报以及OLT业务监视（非状态上报）支持动态带宽分配 B.GPON系统采用SBA+DBA的方式来实现带宽的有效利用 C.DBA的实现与QoS的保障机制有密切关系 D.其他一些业务可以通过DBA来动态分配带宽 E.E.TDM业务通过SBA指配带宽以保证其高QoS，

144．7360 GPON在对设备上电时必须检查风扇的工作状态，并确保其工作正常。如下表述正确的是

参考答案：BD

A.风扇检测不到，设备依然能运行30分钟以上 B.风扇检测不到，设备将无法正常启动 C.出现单路风扇盘告警，设备将自动下电保护 D.可以通过下命令，查看风扇告警消息

145．OLT双上联的机制有很多种，以下哪些技术可以作为OLT双上联方式 参考答案：ABCDEF A.主控板保护 B.以太网保护组 C.链路聚合 D.ARP探测

E.E.Smart link&monitor link F.F.BFD检测

146．FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（ ）。 参考答案：BD A.光分路箱

B.环境较好、安全、方便、便于进出线 C.光交接箱 D.容易取电

147．7342 ISAM FTTU GPON目前可支持的业务类型有（ ）？ 参考答案：BDE A.x=H，bc=00时，表示为增量热补丁包 B.HIS

C.SERVICE VIDEO D.SERVIC FLOW E.E.SERVICE VOIP

148．FTTB装机中引入线的安装要遵循（ ） 参考答案：ABCDE A.耐用 B.横平竖直 C.美观

D.安全、耐用、美观、、横平竖直 E.E.牢固

149．PON系统主要的组网方式有（ ）。 参考答案：BCD A.星型 B.环型 C.树型 D.总线型

150．VLAN 划分的方法包括 参考答案：BCD A.基于端口属性的划分 B.基于协议的划分 C.基于端口的划分 D.基于 MAC地址的划分

151．华为MA5680T产品作为OLT，是一款G/EPON共平台的产品，可根据业务的不同配置不同的单板，以下哪些单板可以在此产品上使用 参考答案：ABCDE A.H801ETHB B.H801GPBC C.H802EPBD D.H805GPBD E.E.H802GPBD

152．OLT以广播的方式向ONU发送PCBd（Physical Control Block downstream），每个ONU都会收到整个PCBd，然后会根据相关的信息执行动作，其中PCBd里包含哪些内容 参考答案：ACD A.帧同步信息 B.PloU C.物理层OAM D.BIP校验字段

153．中兴PON网络安全的基本要求 参考答案：ABCD A.用户隔离 B.用户接入控制 C.数据的机密性 D.设备接入控制

154．目前上海贝尔可提供的GPON MDU型号主要有( ) 参考答案：ABCD A.O-16160E-A B.O-00240E-P

C.O-16160E-P D.O-24240E-P E.E.H801ETHB

155．PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（ ）。 参考答案：ABC A.ONU B.ODN C.OLT D.BAM

156．GPON技术可以承载哪些业务 参考答案：ABD A.TDM B.Ethernet C.FDDI D.ATM

157．在PON网络中，光分配单元的主要参数有哪些？ 参考答案：ABC A.衰减 B.回波损耗 C.插入损耗 D.路由损耗

158．按照目前技术的发展，PON的定义是（ ) 参考答案：ABC A.基于以太网的无源光网络 B.无源光网络

C.一种基于P2MP拓扑的技术 D.基于TDM技术的无源光网络

159．中兴 C220插箱走线区的走线包括（ ）、（ ）、（ ）等。 参考答案：ABC A.网线 B.光纤 C.同轴 D.

160．多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通

信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（ ）的分配及家庭安防等功能。 参考答案：ABCD A.电话 B.iTV C.上网 D.有线电视

161．ONU根据应用场景有哪些主要类型 参考答案：BCD A.FTTX B.FTTH C.FTTB D.FTTN

162．以下哪些原因会导致ONU注册异常( ) 参考答案：BCD A.采用二级分光器

B.同一端口下光功率相差15dB C.光功率过大或过小

D.ONU与OLT之间的实际距离超过了允许的最大距离

163．当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息 参考答案：ACD A.收集单板下联设备信息，包括用户mac，ONU状态等 B.查看OLT主控板状态

C.查询单板是否在线，以确认单板是否在位

D.如果时间允许，求助专业人员对单板的诊断信息进行收集

164．光分路器可以分出的光路一般有哪些 （ ） 参考答案：ABC A.1比8 B.1比16 C.1比2 D.1比7

165．普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用( )等做相应防护。 参考答案：ABC A.柔性波纹管 B.PVC套管

C.线槽 D.硬性波纹管

166．ODN中主要的光无源器件有（ ）。 参考答案：BCD A.PON光模块 B.光纤连接器 C.光分路器 D.光纤

167．线槽布缆施工选择线槽安装方式（ ）。 参考答案：CD A.用带子扎紧 B.用强力胶水粘稳 C.双面胶粘帖方式 D.螺钉固定方式

168．以下属于检查光纤状况的方法的是（） 参考答案：ABCD A.光纤是否插好

B.光纤是否弯曲严重或有断线 C.平均发送光功率是否正常 D.接收光灵敏度是否正常

169．有线宽带接入网中，光跳接点巡检内容包括 参考答案：ABCD A.无积尘 B.无渗水、积水 C.无垃圾杂物

D.清理无关物品及垃圾

170．在小区光交接箱中，尾纤在冗余储存槽内不允许有（ ）现象存在。 参考答案：BCD A.环绕 B.散绕 C.“8”字 D.自绕

171．\"光缆交接箱具备( )等基本功能。

\"

参考答案：ABC A.光缆成端固定 B.尾纤熔接存储 C.光路调配 D.光信号分路

172．下列属于ONU设备的质量标准的是 参考答案：ABCD A.标签内容准确、标识清晰 B.滤网清洁无灰尘 C.设备干净整洁 D.线缆连接紧固

173．PON装维中经常遇到缩写POS，它是( )。 参考答案：ABC A.它是一台连接OLT和ONU的无源设备 B.它的功能是分发下行数据并集中上行数据 C.无源光分路器的简写

D.如果断电，则POS无法正常工作

174．以下对于华为MA5612设备的单板描述正确的是 参考答案：BC A.H831EIUC是一款16口的LAN接入单板 B.H831EIUC是一款8口的LAN接入单板 C.H848ASNB是一款16口的语音接入单板 D.H848ASNB是一款32口的语音接入单板

175．PPP会话阶段属于链路维护报文的有 参考答案：AD A.Echo-Request B.Config-Nak C.Config-Request D.Echo-Reply

176．目前ONU设备安装方式有：（ ）。 参考答案： ABCD A.桌面安装方式 B.壁挂安装方式 C.室外多媒体箱安装方式

D.室内多媒体箱安装方式

177．以下属于检查光纤状况的方法的是（ ）。 参考答案：ABCD A.光纤是否插好

B.光纤是否弯曲严重或有断线 C.平均发送光功率是否正常 D.接收光灵敏度是否正常

178．7360 PON板PWR、A/S指示灯，表述正确的是 参考答案：ABCD A.A/S 绿色：代表主用

B.PWR 绿色(闪亮)：代表上电及软件装载正常 C.A/S 熄灭：代表备用

D.PWR 熄灭：代表上电及软件装载异常

179．GPON ONU状态可能会是：参考答案：ABCD A.offline B.logging C.syncMib D.working

180．7360下面（ ）为PON板类型：参考答案：ACD A.nglt-a B.MANC-C C.nglt-c D.fglt-a

181．华为PON产品MA5616可以提供（ ） 的接入 参考答案：ABCD A.VDSL B.宽带 C.语音或POTS D.ADSL

182．在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些？ 参考答案：BCD A.无线路由器故障 B.ONU设备故障 C.接入光缆尾纤故障

D.BAN箱电源故障

183．某局点ONT丢包严重，频繁掉线并在OLT上上报“错误帧到达上限”，可能的原因是

参考答案：ABD A.光路衰减有问题 B.分光器光纤连接错误 C.ONU吊死

D.光纤衰减过大ONT故障

184．关于互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率指标以下描述正确的是 参考答案：BCD A.指标标准为≤1%

B.评估数据包由发端到目的端的传送时间

C.从SRC 向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值。测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延。

D.可通过网管采集

185．关于APN专线终端到客户端设备丢包率指标以下描述正确的是 参考答案：ABC A.该指标能反映一个APN专线的客户终端到客户端设备的网络端到端使用链路质量情况。 B.可通过自动拨测系统或CQT获取

C.在统计时间周期内，在APN测试终端ping客户端设备丢包数量和该测试终端ping客户端设备数据包总数的比值。 D.指标标准为≤2%

186．用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令（ ）。 参考答案：ABD A.PING B.�TELNET� C.IPCONFIG D.TRACERT�

187．在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？ 参考答案：AB A.PING

B.TRACEROUTE C.IPCONFIG

D.SHOW VERSION

188．关于HUB以下说法正确的是(）。 参考答案：CD A.HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备 B.一般HUB都具有路由功能 C.HUB可以用来构建局域网

D.一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域

189．MA5626产品属于FTTB类型的ONU，其配置规格根据端口数不同，以下哪些端口数是正确的 参考答案：ABD A.24 B.16 C.48 D.8

190．以下关于分光器衰减说法正确的是 参考答案：ACD A.1:2分光器的衰减约为3dB B.1:16分光器的衰减约为15dB C.1:8分光器的衰减约为9dB D.1:4分光器的衰减约为6dB

191．万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量( )。 参考答案：ABD A.直流电流电压 B.交流电流电压 C.光信号功率 D.电阻

192．下列属于ONU设备的质量标准的是 参考答案：ABCD A.线缆连接紧固

B.标签内容准确、标识清晰 C.设备干净整洁 D.滤网清洁无灰尘

193．设备季度巡检的内容包括（） 参考答案：ABCD A.检查设备是否完好

B.能否正常使用

C.检查设备指示灯是否正常显示 D.检查设备是否发出很大噪声

194．以下对于光接入产品功率损耗参考值，描述正确的是 参考答案：ABD A.连接器的平均衰减损耗大约是0.25dB； B.冷接点的平均衰减损耗大约是0.3dB； C.1:32的分光器，平均衰减损耗大约是13.5dB

D.G.652光纤，1310nm波长平均衰减损耗大约是0.35dB；

195．下面关于设备光接口灵敏度的说法，正确的是（ ）。 参考答案：AC A.设备光接口的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的，在此情况下无法保证长期运行不产生误码

B.在业务开通过程时，保证设备的光接口接收的最小光功率为光板的接收灵敏度就可以了 C.光接收灵敏度只和设备光接口的收光模块有关，和发光模块无关 D.业务开通中只有设备注册成功，与光衰门限值无关

196．尾纤的布放工艺下述正确的是（ ）。 参考答案：BCD A.尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm B.尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

C.布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上

D.对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

197．光缆接续包括的内容有（ ）。 参考答案：BCD A.光缆外护层连接 B.缆内光纤的连接 C.加强构件的连接 D.光纤的盘绕固定

198．光缆测试的两个指标是（ ）。 参考答案：CD A.光缆强度 B.光缆直径 C.损耗 D.长度

199．入户蝶形光缆敷设完毕后应使用（）对其进行测试 参考答案：AD A.光源 B.光衰 C.OTDR D.光功率计

200．入户光缆敷设应严格做到（）要求。 参考答案：ABC A.防鼠 B.防火 C.防雷电 D.防水

201．下列有关光纤的说法哪些是正确的？( ) 参考答案：BC A.采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长 B.多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光 C.多模光纤的成本比单模光纤低 D.多模光纤的纤芯较细

202．光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：（ ） 参考答案：AC A.活动连接 B.\"SC连接 \"

C.固定连接 D.FC连接

203．安装光衰减器的目的是（ ） 参考答案：CD A.提高信噪比

B.降低了接光板收灵敏度 C.防止光功率过载 D.保护接收光模块

204．线路检查主要包括以下几个方面（ ） 参考答案：ABC A.光纤是否插好 B.\"光纤是否严重弯曲 \"

C.光纤是否有断纤 D.光纤是否绕行距离过长

205．以下关于分光器衰减说法正确的是 ( ) 参考答案：ACD A.1:2分光器的衰减约为3dB B.1:16分光器的衰减约为15dB C.1:4分光器的衰减约为6dB D.1:8分光器的衰减约为9dB

206．光缆线路障碍形成的主要原因主要有( )。 参考答案：ACD A.外力影响 B.天气原因 C.设备不良 D.工程与维护不良

207．光缆交接箱具备( )等基本功能。 参考答案：ABD A.尾纤熔接存储 B.光路调配 C.光信号放大 D.光缆成端固定

208．光缆成端的方式有哪几种?( ) 参考答案：ABCD A.终端盒 B.室外光缆交接箱 C.直接终端方式 D.ODF架终端方式

209．光缆标识牌为单面蓝底白字，保护内容有( ) 参考答案：ABCD A.工程名称 B.建设时间 C.光缆型号

D.光缆走向

210．光缆工程验收包括( )。 参考答案：ABC A.竣工验收 B.初步验收 C.随工验收 D.质保验收

211．全程衰减测试采用光源、光功率计，对光链路对1310nm和1490 nm波长进行测试，包括活动( )的插入衰减；同时将测得数据记录在案，作为工程验收的依据。 参考答案：ABC A.活动光连接器 B.光分路器 C.接头 D.ODF架

212．暗管穿缆常用工具有（ ） 参考答案：ABD A.钢制穿管器 B.塑料穿管器 C.剪刀 D.润滑剂

213．下面对SC/APC尾纤描述正确的是( ) 参考答案：AB A.接头为绿色

B.呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小 C.微球面研磨抛光；接头回波损耗大 D.接头为蓝色

214．以下几种情况哪些是非反射事件？ 参考答案：ABC A.光纤折断(无间隙) B.熔接点问题

C.光纤中大的弯曲及微弯 D.机械熔接造成的

215．线路检查主要包括以下几个方面（ ）。

参考答案：ABC A.光纤是否插好 B.\"光纤是否严重弯曲 \"

C.光纤是否有断纤 D.光纤是否绕行距离过长

216．下面那些协议属于应用层协议？ 参考答案：BCD A.TCP B.Telnet C.SMTP D.TFTP

217．蝶形引入光缆成端制作分为（ ）。 参考答案：ABD A.L型快速接续 B.冷接方式接续 C.跳线冷接子接续

D.直接接入快速连接插头接续

二、单选题

218．PING命令使用了哪种ICMP消息（） 参考答案：B A.Redirect

B.Echorequest和Echoreply C.Sourcequench

D.Destinationunreachable

219．我们常通过PING命令来验证设备两端的以太网业务是否建立成功，如果向IP地址为129.9.0.5的端口连续PING 200次包长为1000字节的数据包，DOS命令为（ ） 参考答案：C A.\"ping 129.9.0.5 -l 200 -t 1000 \"

B.ping 129.9.0.5 –l 1000 -t 200 C.ping 129.9.0.5 -l 1000 -n 200 D.ping 129.9.0.5 –l 200 -n 1000

220．以下无法用来测试网络情况的DOS命令有（ ） 参考答案：D A.ping B.tracert C.netstat D.dir

221．windows系统中用什么命令来跟踪路由() 参考答案：B A.trace route B.tracert route C.traceroute route D.trace route

222．在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为？ 参考答案：B A.tracert B.ipconfig C.ping D.nslookup

223．看本机IP地址信息的命令是（） 参考答案：D A.PING B.TELNET C.TRACERT D.IPCONFIG

224．查看网络跳数和路由跟踪的命令是（） 参考答案：A A.TRACERT B.TELNET C.IPCONFIG D.PING

225．通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（ ）。 参考答案：B A.tracert B.ipconfig C.ip routing D.ping

226．电气设备着火时，第一步应该采取的操作是（ ）。 参考答案：B A.用灭火器灭火 B.切断电源 C.搬开设备 D.人员撤离

227．使用ipconfig /all命令不能查询到的信息是？ 参考答案：B A.计算机MAC地址 B.计算机使用的端口 C.计算机IP地址 D.网卡型号

228．SFU设备语音抓包命令为”#ont/system/net>mirror eth1 both 1 参考答案：A A.正确 B.错误 C.不支持抓包 D.

229．使用WireShark软件抓网络包时，过滤指定的IP地址的消息的命令是( )。 参考答案：A A.ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX B.host XXX.XXX.XXX.XXX C.sip

230．在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（ ）。 参考答案：B A.tracert B.ipconfig C.ping D.nslookup

231．PING命令使用了哪种ICMP消息（ ）。 参考答案：B A.Redirect

B.Echorequest和Echoreply C.Sourcequench

D.Destinationunreachable

232．使用光功率计，如果希望得到相对测量数据，可以通过（ ）按键来实现。

参考答案：D A.RH B.λ C.dBm D.dB（REL）

233．测量通信设备接地电阻的仪表是（ ）。 参考答案：A A.地摇表 B.万用表 C.网线测试仪

D.绝缘电阻表（兆欧表）

234．（ ）是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。 参考答案：D A.红光笔 B.光纤切割机 C.光纤压制器 D.光纤熔接机

235．（ ）是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途接续、永久或半永久固定连接。 参考答案：D A.冷熔 B.活动连接 C.接口式 D.热熔

236．FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。 参考答案：B A.10 B.30 C.45 D.60

237．如果有网络连通性问题，可以使用( )命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果

参考答案：D A.ping B.route C.arp D.tracert

238．网管上能否获取到onu的光功率 参考答案：A A.能 B.不能 C. D.

239．7360 GPON中，ONT版本软件建议的存放路径是：（ ）。 参考答案：C A./Sw/

B./pub/Sw/Download/ C./pub/OntSw/Download/ D./pub/OntSw/

240．OAM&P中的P是指：（ ） 参考答案：C A.管理 B.维护 C.提供 D.运行

241．T2000 的服务器端共有（ ）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。 参考答案：C A.7 B.4 C.5 D.6

242．对于U2000的网管用户描述错误的是（ ）。 参考答案：B A.用户的权限可以修改 B.网管用户的名称可以修改 C.用户的访问IP可以修改 D.用户的密码可以修改

243．光网络网管，采用成熟的三层标准客户端-服务器端（Client-Server）结构的有：

（ ）。 参考答案：B A.NES B.T2000 C.RMS D.RMS+

244．基于5520 AMS的PON NBI软件需要（ ）的支持，登陆OLT进行数据配置。 参考答案：B A.IAS

B.TL1 Gateway C.CMPI D.CRT

245．经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（ ）。 参考答案：B A.tools

B.ums-clnt\emp C.ums-clnt D.jdk-windows

246．BOSS自动工单下发到OMC，提示“vlan不存在”，是指哪个vlan不存在 参考答案：C A.用户侧vlan UV B.Svlan+Cvlan都不存在 C.外层Svlan D.内层cvlan

247．PING 命令使用了哪种ICMP消息 参考答案：B A.Source quench

B.Echo request和Echo reply C.Destination unreachable D.Redirect

248．基于5520 AMS的PON NBI软件需要 的支持。登陆OLT进行数据配置 参考答案：B A.IAS

B.TL1 Gateway C.CMPI

D.CRT

249．当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（ ）数值。 参考答案：C A.1500 B.1468 C.1472 D.1464

250．在第二块GC4B的5506-07ONU中登录到主控盘，必须配置（），先登录到GC4B,私网IP为（），再登录到主控盘私网IP为（） 参考答案：B A.语音带宽，10.26.100.2，10.25.100.17 B.iptv带宽,10.98.100.2,10.25.100.17 C.语音带宽，10.98.100.2，10.25.100.17 D.iptv带宽，10.98.100.2，10.25.100.18

251．网管用户不包含哪个组别类型 参考答案：B A.用户组 B.管理组 C.对象组 D.维护组

252．错误代码738原因及解决方法 参考答案：A A.拨号连接过于频繁导致，重启后再进行宽带连接 B.网卡故障，检查更换网卡后即可恢复 C.重新安装操作系统后即可恢复 D.检查帐号是否绑定

253．用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码。（ ） 参考答案：B A.691 B.678 C.674 D.676

254．用户帐号欠费拨号提示什么错误代码。（ ）

参考答案：B A.651 B.691 C.678 D.676

255．采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是（ ）。 参考答案：B A.ONU故障 B.用户名密码错 C.OLT故障 D.远程连接中断

256．PING 命令使用了哪种ICMP消息（ ）。 参考答案：B A.Source quench

B.Echo request和Echo reply C.Destination unreachable D.Redirect

257．OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小。最佳测量范围为待测光纤长度（ ）倍距离之间。 参考答案：B A.1～1.5 B.1.5～2 C.2～3 D.3以上

258．7342 GPON中，可以用来修改GPON LT中MAC地址老化时间的TL1命令是：参考答案：A A.SET-PONVLANSYS B.SET-PONMCBW C.SET-NE-ALL D.ED-ONTENET

259．FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减值应不大于（ ）/芯 参考答案：B A.0.15dB B.0.25dB C.0.30dB D.0.10dB

260．FTTH热熔过程中，使用OTDR监测光纤熔接损耗值，接续点平均损耗值应控制在（ ）以下。 参考答案：B A.0.02dB B.0.04dB C.0.06dB D.0.08dB

261．常见的1比32分光器的衰减值是（ ）。 参考答案：B A.30dB B.15dB C.25dB D.10dB

262．光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于（ ）mm。 参考答案：C A.10 B.20 C.30 D.40

263．光纤连接线不应与其他线缆一起布放。余长盘留曲率半径应不小于（ ）mm 参考答案：C A.10 B.20 C.30 D.40

264．采用线槽布放皮线光缆时，在内侧直角转弯处使用（ ）。 参考答案：A A.阴角 B.线槽 C.弯角 D.阳角

265．光缆按敷设方式可分为管道光缆、（ ）、架空光缆和水底光缆等。 参考答案：B A.绞式光缆 B.直埋光缆

C.室外光缆 D.单模光缆

266．光分配架（ODF）作用的描述不正确的有（ ）。 参考答案：A A.可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。 B.光连接器安装、光路的跳接 C.光缆终端的光纤熔接

D.多余尾纤的存储及光缆的保护

267．设备供电的季度巡检内容包括：供电是否规范安全，（ ） 。若不采用托收电费的情况下，还需要核查电费、抄录电表度数。 参考答案：C A.是否供电为唯一接入 B.是否从机箱下发引入电源线 C.是否有被偷漏电 D.是否过度弯曲电源线

268．测量光纤传输损耗时( )测量结果更精确。 参考答案：A A.光源、光功率计 B.OTDR C.光纤熔接机 D.PMD测试仪

269．FTTH装机过程中，光分路箱一端预留（ ） 参考答案：A A.1m B.1.6m C.1.5m D.0.5m

270．用后向法测试光纤线路损耗所用仪表为（ ）。 参考答案：A A.光时域反射仪OTDR B.衰耗器 C.电平表

D.光源、光功率计

271．在征得用户同意后，尽量参考用户意见，在门头处用电锤帮用户打孔，穿孔直径需控

制在（ ）cm左右，完成后用白泥进行回填。 参考答案：C A.1 B.1.5 C.2 D.2.5

272．生产操作工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分 参考答案：B A.业务受理 B.业务维护 C.故障处理 D.业务管理

273．ONT应根据用户提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于住宅用户，ONT宜安装在（ ） 。 参考答案：B A.用户桌面

B.与用户家庭布线系统汇聚点同一位置 C.卧室 D.室内任意位置

274．业务开通是指家庭宽带业务在（） 的开通相关工作 参考答案：A A.用户侧 B.机房 C.ONU D.用户电脑

275．家庭宽带安装过程中，当遇到网线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边（ ）处、并在窗户上下同时进行钉固。 参考答案：A A.10厘米 B.20厘米 C.30厘米 D.50厘米

276．家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（ ）制的户线布放原则。 参考答案：A A.一户一线

B.一户二线 C.一线二户 D.一线三户

277．小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线每隔（ ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有保护防磨措施。 参考答案：B A.50厘米 B.80厘米 C.100厘米 D.150厘米

278．家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（ ）制的户线布放原则。 参考答案：A A.一户一线 B.一户二线 C.一线二户 D.一线三户

279．如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是 参考答案：D A.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 B.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 C.两计算机不能通过双绞线直接连接

D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8

280．光功率的单位是？ 参考答案：D A.pm B.mw C.db D.dbm

281．使用（ ）命令可以查询O-16160E-P软件版本号以及版本信息？ 参考答案：A A.ONT/system>show version B.display version

C.ONT/system>ont build D.

282．测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（ ）。 参考答案：A A.光功率计 B.OTDR C.光谱分析仪 D.可见光测试仪

283．光功率的单位是（ ）。 参考答案：D A.pm B.mw C.db D.dbm

284．OTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的（ ）倍。 参考答案：B A.1 B.1.5 C.2 D.2.5

285．( )是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途接续、永久或半永久固定连接。 参考答案：D A.冷熔 B.活动连接 C.接口式 D.热熔

286．FTTH热熔过程中，使用OTDR监测光纤熔接损耗值，接续点平均损耗值应控制在（ ）以下。 参考答案：B A.0.02dB B.0.04dB C.0.06dB D.0.08dB

287．FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。 参考答案：B A.10 B.30 C.45 D.60

288．测试设备接收和发送光信号大小的仪表是？ 参考答案：A A.光功率计 B.OTDR C.光谱分析仪 D.可见光测试仪

289．下列有关OTDR的使用，说法正确的是（ ）。 参考答案：A A.平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰。

B.脉宽越大，功率越大，可测的距离越长，分辨率也越高。 C.脉冲宽度越大，盲区越小。

D.分别从两端测，测出的衰减值是一样的。

290．光链路衰减测试使用的仪表是？ 参考答案：A A.光源、光功率计 B.OTDR

C.三波长光功率计 D.红光源

291．OTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的（ ）倍。 参考答案：B A.1 B.1.5 C.2 D.2.5

292．OTDR的中文名是（ ）。 参考答案：A A.光时域反射仪 B.光路保护仪 C.光路保护器 D.光动力仪

293．常见的1比32分光器的衰减值是？ 参考答案：B A.30dB B.15dB C.25dB D.10dB

294．测量电压时使用电压表，应把表与负载连接为（ ） 参考答案：B A.串联方式 B.并联方式 C.混联方式 D.都可以

295．兆欧表和高阻计是用来测量（ ） 参考答案：B A.电容 B.绝缘电阻 C.电压 D.电流

296．当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断 参考答案：C A.频谱分析仪 B.可变光衰减器 C..OTDR D.误码仪

297．在光纤熔接过程中，光纤固定于光纤定位板上，通过对光纤进行X、Y、（ ）三个方向的调整，使纤芯对准后，方能熔接。 参考答案：B A.W B.Z C.N D.

298．（ )是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表，可在不断电的情况下测量电流。 参考答案：D A.数字万用表

B.接地电阻测试仪 C.电导测试仪 D.钳形电流表

299．测量光纤传输损耗时（ ）测量结果更精确。 参考答案：A A.光源、光功率计 B.OTDR C.光纤熔接机 D.PMD测试仪

300．使用光功率计测量ONU侧的接收光功率，使用的波长是？ 参考答案：D A.1310nm B.1550nm C.850nm D.1490nm

301．备用机盘的存放必须注意环境温度、湿度的影响。防静电保护袋中一般应放置（）用于吸收袋内空气的水分，保持袋内干燥。 参考答案：B A.泡沫 B.干燥剂 C.油纸 D.石灰

302．O-00240E-P上语音端口和数据端口的数量( ) 参考答案：C A.2个语音端口、4个数据端口 B.24个语音端口、0个数据端口 C.0个语音端口、24个数据端口 D.

303．在制作SC接头的过程中，当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后，用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过（ ）次。 参考答案：B A.加强构件 B.2 C.3 D.4

304．光缆结构中，加强件的作用是（ ）。 参考答案：B A.传输光信号

B.提高光缆在施工中的抗拉能力

C.使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光缆有足够的使用寿命 D.保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦

305．下面（ ）选项是按照光缆的敷设方式分类的。 参考答案：D A.紧套光缆、松套光缆、束管式光缆和带状多芯单元光缆 B.多模光缆、单模光缆

C.市话光缆、长途光缆、海底光缆和用户光缆 D.管道光缆、直埋光缆、架空光缆和水底光缆

306．在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（ ）。 参考答案：A A.12db B.14db C.16db D.10db

307．在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（ ）cm,允许偏差不大于3cm。 参考答案：B A.60 B.50 C.70 D.80

308．在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（ ）。 参考答案：B A.蓝色圆头-蓝色方头 B.蓝色方头-绿色方头 C.蓝色方头-蓝色方头 D.蓝色圆头-绿色圆头

309．一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（ ）方式。 参考答案：B A.一极分光 B.二级分光 C.三级分光 D.四级分光

310．入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（ ）倍。 参考答案：D A.1 B.2 C.3 D.4

311．管道在某一点或某些管孔受到外力损坏，其中的线缆没有受到伤害，这是可采取（ ）方式修复。 参考答案：A A.接管 B.降上覆 C.增建井 D.长上覆

312．PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（ ） 参考答案：C A.多模光纤 B.渐变光纤 C.单模光纤 D.以上都不是

313．光缆分纤箱在电杆上安装时，箱体顶端距底层吊线的距离为( )mm。 参考答案：D A.200 B.400 C.600 D.800

314．落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应≤（ ）mm 参考答案：B A.1 B.3

C.5 D.8

315．光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（ ） 参考答案：A A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次

316．确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（ ）。 参考答案：A A.小于5欧姆 B.小于12欧姆 C.小于10欧姆 D.小于8欧姆

317．中心机房的建议标准温度为（ ）。 参考答案：A A.21-25℃ B.21-30℃ C.15-25℃ D.20-30℃

318．C300的主控板槽位是：（ ）。 参考答案：A A.10,11 B.1,2 C.7,8 D.6,9

319．现场使用光功率计检查PON口的发光，GPONClassB+的PON光模块发光的正常范围是

参考答案：C A.0.5~5 B.0.5~3 C.0.5~4 D.0.5~6

320．7342 GPON中，可以用来修改GPON LT中MAC地址老化时间的TL1命令是：

（ ） 参考答案：A A.SET-PONVLANSYS B.SET-PONMCBW C.SET-NE-ALL D.ED-ONTENET

321．中兴EPON设备中，C200上联GE口的尾纤类型是：（ ） 参考答案：C A.SC B.FC C.LC D.PC

322．在敷设蝶形光缆时，主要牵引力应加在光缆的（ ） 参考答案：A A.加强构件 B.组成构件 C.合成构件 D.护套构件

323．工程上常用的光纤熔接接头的增强保护措施是（ ） 参考答案：C A.金属套管补强法 B.接头盒加固法 C.热可缩管补强法 D.V 型槽板补强法

324．光缆弯曲半径应大于光缆外径的( )倍，施工中（非静止状态）应大于( )倍。 参考答案：A A.15、20 B.30、35 C.25、30 D.20、25

325．光缆在敷设时因受到扭曲和弯曲时，会使边缘光纤收到的挤压加重，造成损耗的( )。 参考答案：B A.减小 B.增大 C.变化不确定

D.不变

326．ODN中的无源分光器只能支持一级分光。 参考答案：B A.对 B.错 C. D.

327．光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求小于（ ） 参考答案：A A.0.1dB B.0.15dB

C.自承式蝶形引入光缆 D.0.5dB

328．1:32的光分器，光功率损耗约为() 参考答案：D A.18 B.9 C.12 D.15

329．（ ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务

参考答案：A A.ODN B.OLT C.ONT D.ONU

330．蝶形光缆成端制作，使用86光纤面板盒：蝶形光缆穿入面板盒后，预留（ ）并沿绕线圈缠绕，采用快速接续方式冷接成端，并将冷接头插入法兰内。 参考答案：A A.30厘米 B.50厘米 C.20厘米 D.10厘米

331．光纤作为传输介质的主要特点是（）。 参考答案：C A.拓扑结构复杂 B.保密性好 C.带宽高 D.误码率低

332．一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（ ）方式。 参考答案：B A.一极分光 B.二级分光 C.三级分光 D.四级分光

333．登陆5506-07onu的交换芯片时，串口的波特率为（ ） 参考答案：B A.9600 B.115200 C.4800 D.2400

334．光缆布放拉线时每段长度不超过（ ）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设 参考答案：D A.20米 B.30米 C.40米 D.10米

335．关于分光器的字段中下面四个选项哪一个是枚举类型？ 参考答案：B A.厂家名称 B.产权 C.分光比 D.生命周期状态

336．宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）。 参考答案：C A.FTTB B.FTTC C.FTTH D.FTTO

337．( )是光纤接续的专用工具，可以自动实现光纤对芯，熔接，检测，自动推定损耗，是传输工程最重要的仪表之一。 参考答案：A A.光纤熔接机 B.光纤切割机 C.红光笔 D.光纤压制器

338．在敷设蝶形光缆时，瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（ ） 参考答案：D A.0.8 B.0.9 C.0.6 D.1

339．常见的1比16分光器的衰减值是？ 参考答案：B A.10dB B.12dB C.16dB D.14dB

340．在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（ ）。 参考答案：C A.椭圆 B.圆锥形 C.矩形 D.圆形

341．一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（ ）方式。 参考答案：A A.二级分光 B.三级分光 C.一极分光 D.四级分光

342．光缆布放拉线时每段长度不超过（ ）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。 参考答案：D A.20米 B.30米 C.40米 D.10米

343．为了有效监控ONU侧接收光功率情况，可以在OLT上配置光功率的阀值，运行中超过告警阀值时，系统会上报告警，此告警名称是（ ）。 参考答案：D A.近端光收发器参数超出警示阈值 B.远端光收发器参数超出警示阈值 C.近端光收发器参数超出告警阈值 D.远端光收发器参数超出告警阈值

344．以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是 参考答案：A A.HG850a B.HG810 C.HG850 D.HG850e

345．光网络网管，采用成熟的三层标准客户端-服务器端（Client-Server）结构的有：参考答案：B A.NES B.T2000 C.RMS D.RMS+

346．GPON系统中，OLT通过（ ）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。 参考答案：D A.TR069 B.SNMP C.OAM D.OMCI

347．（）是建立网络管理系统的基础。 参考答案：C A.数据库的选择 B.管理协议的设计 C.网络管理体系结构 D.管理协议的采用

348．华为OLT的PON单板更换方法是（ ）。 参考答案：D A.不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认 B.不同名称的单板不能直接替换 C.GPON单板可以直接换成EPON单板 D.多端口的单板可以直接替换少端口单板

349．C300的主控板槽位是：参考答案：A A.10,11 B.1,2 C.7,8 D.6,9

350．C300系统中，可以插电源板的槽位为 参考答案：D A.20 B.10 C.11 D.0

351．以下哪块NT板适用于ISAM 7360 FX GPON 参考答案：B A.NANT-A B.FANT-F C.OANT-A D.FENT-B

352．进行网管日志分析时，哪个要素是最重要的( ) 参考答案：D A.故障报错信息 B.故障网元IP地址 C.故障发生频率 D.故障发生时间

353．故障处理应按相关（ ）开展工作。 参考答案：C A.设备接口 B.端口 C.技术规范

D.系统

354．网管双机vcs系统中#haagent -start -sys 指令表示 参考答案：D A.开启solaris操作系统 B.关闭vcs监控 C.双机间进行切换 D.恢复vcs监控

355．维护设备需插拔机盘时，先应（ ）。 参考答案：C A.关掉电源PDP开关。 B.取下PON口的光纤。 C.佩戴接地良好的防静电手镯。 D.把手洗干净，防止手上有静电。

356．以下哪块NT板适用于ISAM 7360 FX GPON（ ）。 参考答案：B A.NANT-A B.FANT-F C.OANT-A D.FENT-B

357．在GC4B线卡盘上查看mac地址学习的命令为（ ）。 参考答案：A A.Show macaddress link mac all B.show port <1-27> macaddr C.Show fdb slot 槽位号 D.

358．FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪（1次/2秒），请问此状态的含义是 参考答案：C A.ONT正在试图注册中 B.ONT被OLT去激活

C.ONT接收光功率低于光接收灵敏度 D.ONT发光异常

359．故障处理应按相关（）开展工作 参考答案：C A.设备接口 B.端口 C.技术规范 D.系统

360．7360 GPON中，ONT版本软件建议的存放路径是：参考答案：C A./Sw/

B./pub/Sw/Download/ C./pub/OntSw/Download/ D./pub/OntSw/

361．GPON管理ONU是，使用哪种管理方式 参考答案：D A.OAM B.SNMP C.FTP D.OMCI

362．FTTH安装原则上不允许 参考答案：B A.盘纤 B.跨机柜跳纤 C.固定 D.跳纤

363．ONU上报关电告警时，命令行查询ONU状态，该ONU应该显示以下哪种状态。 参考答案：D A.OffLine B.working C.LOS

D.DyingGasp

364．激活进程在OLT控制下工作，ONU应答OLT启动的消息。激活进程的大致步骤如下，顺序正确的是：参考答案：A A.123456 B.213456 C.423156 D.364215

365．ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在 （ ）。 。

参考答案：B A.办公室 B.用户网络设备处 C.弱电井 D.办公桌

366．第12块ＧＣ４Ｂ的第3个pon口下，授权号为11的AN5506-04型onu的私网登录地址为（） 参考答案：D A.10.25.110.11 B.10.25.110.139 C.10.25.112.11 D.10.25.112.139

367．以太网交换机是一种 （ ） 。 参考答案：A A.工作在第二层的多端口网桥 B.工作在第三层的多端口路由器 C.工作在第二层的多端口集线器 D.工作在第一层的多端口中继器

368．AN5516-01GPON的qinq模板绑定到某个onu后，能否将此模板再绑定到对应的pon口上 参考答案：A A.不能 B.能 C. D.

369．FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是 参考答案：B A.192.168.1.1 B.192.168.100.1 C.192.168.0.1 D.192.168.199.1

370．华为HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口数是 参考答案：A A.2pots和4FE B.6pots和4FE

C.4pots和4FE D.4pots和6FE

371．华为OLT上删除ONU的指令是 参考答案：A A.ont delete B.del ont C.delete ont D.ont del

372．华为ONU同时支持的语音协议SIP和H248，可以通过命令定义实际的协议对接方式切换，切换的命令为 参考答案：C A.support protocol B.change protocol C.protocol support D.protocol change

373．TRAP 是被管理设备（ ）向NMS 发送的（ ）的信息 参考答案：C A.被动，经请求 B.被动，不经请求 C.主动，不经请求 D.主动，经请求

374．在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式 参考答案：B A.A类 B.B类 C.C类 D.A、B、C类

375．（ ）是建立网络管理系统的基础。 参考答案：C A.数据库的选择 B.管理协议的设计 C.网络管理体系结构 D.管理协议的采用

376．关于网络设备，以下说法错误的是

参考答案：C

A.集线器和以太网交换机工作在数据链路层 B.中继器是工作在物理层的设备 C.网桥能隔离网络层广播 D.路由器是工作在网络层的设备

377．FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在ONT设备上进行（ ）配置 参考答案：B A.LED B.LOID C.LEID D.LCID

378．烽火AN5506-04型光猫前面板 voip绿灯常亮表示 参考答案：B A.onu注册上olt B.onu注册上mgc C.onu语音正在通话 D.onu应用程序启动完成

379．用户使用WLAN上网时，需要将网线拔出，是出于以下什么考虑。（ ） 参考答案：A A.用户未将网线拔出时，用户连接CMCC后，可能导致无法打开认证界面 B.用户未将网线拔出时，会导致无法连接上CMCC信号 C.用户未将网线拔出时，会导致无法获取IP地址

D.用户未将网线拔出时，会导致用户无法通过WLAN认证

380．OLT PON口（CLASSB+）发送光功率不低于（ ）dbm。 参考答案：C A.3 B.2.5 C.1.5 D.0.5

381．ONU收光光功率为（ ）dBm时较为合理 参考答案：C A.3 B.-3 C.-24 D.-29

382．以下对ONU设备安装选址错误的是（ ） 参考答案：C A.设备应该尽量远离电磁干扰

B.设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入

C.设备距离海边要求＞500米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向

D.设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）

383．对于U2000的网管用户描述错误的是 参考答案：B A.用户的权限可以修改 B.网管用户的名称可以修改 C.用户的访问IP可以修改 D.用户的密码可以修改

384．ONU的注册过程说法错误的是 参考答案：D A.OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧 B.响应ONU的注册请求并分配LLID

C.ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态。等待来自OLT的“Discovery Gate”消息

D.ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为 Discovery，就对此消息做出应答

385．AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（ ）。 参考答案：C A.≤3次/年 B.≤1次/年 C.≤2次/年 D.≤4次/年

386．在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？ 参考答案：C A.应满足客户任何要求 B.应给予耐心解释并婉言拒绝

C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户 D.当做没听到

387．下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（ ）。

参考答案：D A.故障恢复时间 B.故障原因分析 C.故障处理过程 D.故障级别

388．下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点。（ ） 参考答案：A A.任务完成质量 B.数据准确性 C.响应时间 D.现场到达时间

389．大客户故障处理过程中，必须按照（ ）的原则进行分段测 试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。 参考答案：A A.先电信侧，后用户侧 B.先用户侧，后电信侧 C.抢通电信侧 D.抢通用户侧

390．故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理。（ ） 参考答案：B A.自行找其他代维人员解决 B.及时向移动公司上报 C.暂时搁置 D.上报代维单位

391．故障投诉处理时长的计算方法是（ ）。 参考答案：D A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

392．故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量。（ ） 参考答案：B A.受理故障投诉工单的数量 B.及时受理故障投诉的工单数量 C.及时处理的故障投诉工单的数量 D.处理的故障投诉工单的数量

393．楼宇间飞线引上要（）固定，墙订间距50CM 参考答案：A A.垂直 B.水平 C.平行 D.

394．故障投诉处理时长的计算方法是什么 参考答案：A

A.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 B.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 C.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

395．集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） 参考答案：A A.集团客户开户申请单 B.建设方案

C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单

396．对于巡检中发现的问题,应该如何处理（） 参考答案：D A.留待下次巡检解决

B.一定要现场解决完毕，才能巡检下一个点 C.可隐瞒不报

D.可以解决的，则在现场整改，不能解决的，应及时向移动公司反馈。

397．AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为（ ）。 参考答案：B A.≤2小时 B.≤3小时 C.≤12小时 D.≤6小时

398．AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（ ）。 参考答案：D A.≤4次/年 B.≤2次/年 C.≤1次/年 D.≤3次/年

399．普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（ ）。 参考答案：A A.≤4次/年 B.≤3次/年 C.≤2次/年 D.≤1次/年

400．综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率 参考答案：A A.不低于95% B.低于10% C.低于95% D.不低于10%

401．AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为 参考答案：B A.≤2小时 B.≤3小时 C.≤12小时 D.≤6小时

402．综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比

参考答案：A A.不高于10% B.高于10% C.低于95% D.不低于95%

403．到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么。（ ） 参考答案：A A.应在留下到访留言后方可离去 B.应一直等到客户为止 C.应与物业或邻居说明方可离去 D.立即离去

404．代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有（ ）。 参考答案：B A.接收移动公司提供的维护原始资料

B.接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新 C.对代维资料进行更新 D.记录交接过程形成资料

405．光交箱接地使用35平方毫米黄绿接地线，铜鼻子与接地扁钢连接牢固。所做地线装置接地电阻不大于（）欧姆。 参考答案：C A.1 B.5 C.10 D.

406．如果在维修中遇到新的问题需要如何处理。（ ） 参考答案：B A.及时将新问题反馈给移动公司

B.要暂时回避服务对象，及时将新问题反馈给移动公司，争取当场解决 C.告知服务对象并反馈给移动公司 D.告知服务对象，争取当场解决

407．在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（ ） 参考答案：B A.给予耐心解释并婉言拒绝 B.予以满足 C.当场承诺

D.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户

408．代维费用结算周期原则上不超过（ ）。 参考答案：A A.半年 B.三个月 C.一年 D.一个月

409．代维人员考核指标有（ ）。 参考答案：A A.家庭宽带装机时长 B.装机用户数 C.装机材料 D.预约时长

410．故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（ ）的形式落实。 参考答案：D A.电话 B.系统 C.书面资料 D.工单

411．代维费用结算依据需要哪些人员签字确认？ 参考答案：D A.各级负责人 B.代维管理员 C.双方经办人员

D.双方经办人员、代维管理员及各级负责人

412．故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实 参考答案：D A.电话 B.系统 C.书面资料 D.工单

413．代维费用结算周期原则上不超过 参考答案：A A.半年 B.三个月 C.一年 D.一个月

414．代维费用结算依据需要哪些人员签字确认？ 参考答案：D A.各级负责人

B.代维管理员 C.双方经办人员

D.双方经办人员、代维管理员及各级负责人

415．如果在维修中遇到新的问题需要如何处理? 参考答案：A A.要暂时回避服务对象，及时将新问题反馈给移动公司，争取当场解决 B.及时将新问题反馈给移动公司 C.告知服务对象，争取当场解决 D.告知服务对象并反馈给移动公司

416．故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实 参考答案：D A.电话 B.系统 C.书面资料 D.工单

417．到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？ 参考答案：A A.应在留下到访留言后方可离去 B.应一直等到客户为止 C.应与物业或邻居说明方可离去 D.立即离去

418．代维费用必须严格依据（ ）进行结算。 参考答案：A A.实际发生的代维工作量和考核结果 B.实际发生的代维工作量 C.考核结果

D.代维工作量和考核结果

419．代维费用结算依据需要哪些人员签字确认。（ ） 参考答案：D A.各级负责人 B.代维管理员 C.双方经办人员

D.双方经办人员、代维管理员及各级负责人

420．代维费用结算周期原则上不超过（ ）。 参考答案：A A.半年 B.三个月 C.一年 D.一个月

421．通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（ ）的原则。 参考答案：D A.事中控制与事后控制相结合 B.技术先进 C.经济效益第一 D.安全第一，预防为主

422．实施网络代维应遵从（ ）自主维护，（ ）可委托代维的原则。 参考答案：C A.核心业务；非核心业务 B.核心网络；非核心业务

C.核心网络和核心业务；非核心网络和非核心业务 D.核心网络；非核心网络

423．代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（ ）的移动公司商业信息。 参考答案：A A.企业信息和客户信息 B.企业信息 C.客户信息 D.技术信息

424．代维公司的保密义务在（）均为有效 参考答案：B A.双方合作期间

B.双方合作期间以及合作结束后 C.合作结束后 D.协定时间内

425．代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 参考答案：A

A.企业信息和客户信息 B.企业信息

C.客户信息 D.技术信息

426．代维费用必须严格依据（）进行结算 参考答案：A A.实际发生的代维工作量和考核结果 B.实际发生的代维工作量 C.考核结果

D.代维工作量和考核结果

427．关于维护作业施工中，不正确的说法是（ ）。 参考答案：D

A.带电操作时，作业人员应取下手表、戒指等金属饰品。

B.发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，应立刻关闭电源。

C.如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避，严禁在旷野中行走或拨打手机。

D.在维护作业过程中，遇到不会或不确定操作方法时应只要小心操作就可以，以故障处理为先。

428．集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（ ）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。 参考答案：A A.AAA级 B.A级 C.普通级 D.

429．停电检修时，在开关上应悬挂（）的标示牌 参考答案：C A.“在此工作” B.“止步，高压危险” C.“禁止合闸，有人工作！” D.“有电危险”

430．电缆在室外埋设深度不小于（ ）m。 参考答案：C A.2 B.4 C.7 D.8

431．我国规定安全色为表达安全信息含义的颜色，其中( )表达“提示”。 参考答案：D A.红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色

432．停电检修时，在开关上应悬挂（ ）的标示牌。 参考答案：C A.“在此工作” B.“止步，高压危险” C.“禁止合闸，有人工作！” D.“有电危险”

433．拆除电源线时，应在做好绝缘保护的情况下，先拆哪一端。（ ） 参考答案：A A.先拆机柜端 B.先拆电源柜端 C.任意一端都可以 D.一起拆除

434．代维的安全生产工作的方针是（ ）。 参考答案：A A.安全第一，预防为主，综合治理 B.安全第一，预防为主 C.安全第一 D.预防为主

435．对进入机房的光缆，从末端接头盒至机房的一段光缆改用( )，但对鼠害严重的地区慎用。 参考答案：B A.金属光缆 B.非金属光缆 C.塑料光缆 D.任意光缆

436．电缆等各种贯穿物穿越墙壁或楼板，施工尚未结束时，应如何处理 参考答案：C A.用防火泥封堵洞口 B.用木材或者泡沫封堵洞口 C.用临时防火封堵材料封堵洞口 D.暂时不做处理

437．关于室内设备的操作，以下说法错误的是（ ）。 参考答案：B A.作业人员严禁随意触碰已有运行设备 B.高处作业应使用直梯

C.严禁将交流电源线挂在通信设备上 D.严禁擅自关断运行设备电源开关

438．发现机柜有积水或内部潮湿，有可能造成短路时，首先应该采取的措施是 参考答案：C A.上报移动公司 B.上报代维公司管理人员 C.立刻关闭电源 D.将积水排干

439．代维公司在各项代维工作中，应与代维人员签订劳务合同或用工协议，应为代维人员缴纳 费。 参考答案：B A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.养老保险

440．依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）。 参考答案：C A.同时勘察、同时设计、同时施工 B.同时审批、同时设计、同时施工

C.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 D.同时施工、同时投入生产和使用

441．当身上衣服着火时，可立即 （ ）。 参考答案：A

A.就地打滚，压灭身上火苗 B.奔跑离开火场，灭掉身上火苗

C.用手或物品扑打身上火苗 D.脱下衣服

442．在从事登高作业和夜间作业时，现场必须有（ ）以上在场联合作业，方可实施。 参考答案：A A.2 B.3 C.4 D.5

443．使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是( )方向 。 参考答案：A A.侧风方向 B.逆风方向 C.背风方向 D.任何方向

444．电气设备着火时，应首先切断电源，使用()灭火。 参考答案：A A.干粉灭火器 B.泡沫灭火器 C.水 D.沙子

445．当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打（）电话。 参考答案：A A.122 B.119 C.110 D.114

446．对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故及其他重大影响正常考核事件的代维公司，移动公司可进行加倍考核或暂停其正常代维工作，并要求落实整改，如（ ）内整改达不到要求的，移动公司可中止合约。 参考答案：D A.15 B.30 C.60 D.90

447．工器具检查和使用，以下说法错误的是（ ）。 参考答案：A A.未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。

B.电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。 C.转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；

D.用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用

448．服务过程中涉及到的登高作业，必须由具有（） 的相关人员操作，无证人员禁止进行登高作业，且登高作业过程中遵守登高安全规范。 参考答案：A A.登高作业证 B.通信工程师证 C.安全员证 D.电工作业证

449．在道路中央上方的吊线上悬挂的是( ) 参考答案：A A.跨路警示牌 B.严禁射击牌 C.双面禁止超高牌 D.

450．作业工具金属部分必须做好（） 参考答案：C A.抛光处理 B.打磨处理 C.绝缘处理 D.做旧处理

451．根据代维信息保密管理规定，代维公司需要将移动公司商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员时，应（ ）。 参考答案：C A.口头告知其保密要求 B.与其签订责任书

C.与其签订符合要求的保密协议 D.首先通知移动公司

452．维护支撑过程中，如要接触电力设备，从业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护 参考答案：D A.通信工程师证 B.安全员证 C.登高作业证 D.电工作业证

453．各省公司应加强对代维公司的安全生产指导、定期进行安全生产检查，并将其（）纳入考核 参考答案：B A.应急保障情况 B.安全生产情况 C.应急演练情况 D.安全保障情况

454．各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责 参考答案：D A.安全管理制度 B.安全生产协议 C.安全生产承诺书 D.安全生产责任书

455．代维公司要加强对代维人员安全意识的教育，代维公司应每年（）次以上对代维人员进行安全教育与技能培训 参考答案：B A.1次 B.2次 C.3次 D.4次

456．代维公司应对代维人员进行()和()等方面的岗前教育 参考答案：C A.公司规章；制度 B.安全;生产

C.公司规章制度；安全生产 D.答案：C

457．手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于多少米？

参考答案：A A.1.5米 B.1米 C.0.5米 D.无所谓

458．关闭通信设备时，应经地市公司运建部领导（）后方可操作。 参考答案：B A.口头通知 B.书面审批 C.电话通知 D.

459．代维管理信息化是实现（ ）代维管理的重要手段 参考答案：B A.电子化 B.集中化 C.流程化 D.IT化

460．依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议（ ）。 参考答案：C A.成立 B.效力待定 C.无效

D.依具体情况确定

461．各省公司应以（ ）等形式明确与代维公司的安全生产职责。 参考答案：D A.安全管理制度 B.安全生产协议 C.安全生产承诺书 D.安全生产责任书

462．\"电力电缆与架空电力线连接处三根相线( )加装氧化锌避雷器 \"

参考答案：C A.宜

B.不宜 C.建议 D.严禁

463．手提式灭火器挂在墙上，其顶部离地面高度不应大于多少米？ 参考答案：A A.1.5米 B.1米 C.0.5米 D.2米

464．工器具检查和使用，以下说法错误的是？ 参考答案：A A.未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。

B.电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。 C.转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；

D.用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用

465．劳动保护用品，以下说法错误的是？ 参考答案：A A.维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象，可以先戴，回来后更换 B.进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度，安全帽带子应系紧。 C.登高作业时应穿防滑鞋，系牢安全带和安全绳。安全带或安全绳应高挂低用 D.作业工具金属部分必须做好绝缘处理

466．以下属于代维车辆必须配备的物品的是 参考答案：B A.灭火器

B.灭火器和三角警示牌 C.三角警示牌

D.灭火器和车辆维修工具

467．代维的安全生产工作的方针是 参考答案：A A.安全第一，预防为主，综合治理 B.安全第一，预防为主 C.安全第一 D.预防为主

468．什么是业务系统安全( ) 参考答案：C A.信息加密、加密算法等内容 B.操作系统的安全

C.业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性

D.信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性

469．管道是用于穿放缆线的一种地下管线建筑，对它的特点描述不正确的为（ ）。 参考答案：A A.初期投资低

B.减少直接受到外力破坏 C.便于测试和检修

D.容量大，可以在管道中穿放多条大对数光缆

470．代维管理信息化是实现（ ）代维管理的重要手段 参考答案：A A.集中化 B.电子化 C.流程化 D.IT化

471．针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是 参考答案：B A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页 B.可能是该客户电脑硬件问题

C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；

D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了

472．采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？() 参考答案：B A.ONU故障 B.用户名密码错 C.OLT故障 D.远程连接中断

473．判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（）不就（）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（ ）的业务保障等级 参考答案：D A.低，高，AA B.高，低，AA C.低，高，AAA D.高，低，AAA

474．代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有（ ）。 参考答案：B A.接收移动公司提供的维护原始资料

B.接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新 C.对代维资料进行更新 D.记录交接过程形成资料

475．家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是（ ）。 参考答案：C A.IT、传输等网管数据应正常、可监控。 B.现场网络资源信息、业务信息应和资料一致； C.可不检查资源管理系统项目信息是否录入 D.客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致。

476．在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入 参考答案：D A.财务部门 B.维护部门 C.市场部门 D.工程建设部门

477．工程接维后各参验单位应在（ ） 上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询。 参考答案：B A.驻地网小区协议 B.工程接维验收确认表 C.故障处理登记表 D.业务开通登记表

478．某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是

参考答案：B

A.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址 B.路由器未启用DHCP服务器 功能 C.客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

D.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址

479．如果遇到验收结果异常，不符合交付标准，如现场设备安装或业务测试不符合验收要求，则要求（） 参考答案：A A.退回施工环节整改 B.退回设计环节 C.如果紧急可紧急接维 D.上报领导批示

480．二层交换机出现故障拨号提示什么错误代码。（参考答案：B A.691 B.678 C.674 D.676

481．敷设线路时，管孔的占用要（ ）。 参考答案：B A.从最上层向下占用 B.从最下层向上占用 C.均匀占用 D.无要求

482．检验项目工作是否完成，需要使用（ ）。 参考答案：A A.项目计划

B.WBS（工作任务分解表） C.项目管理计划 D.项目要求

483．检验项目工作是否完成，需要使用 参考答案：A A.项目计划

B.WBS（工作任务分解表） C.项目管理计划

） D.项目要求

484．如果遇到验收结果异常，不符合交付标准，如现场设备安装或业务测试不符合验收要求，则要求（ ）。 参考答案：A A.退回施工环节整改 B.退回设计环节 C.如果紧急可紧急接维 D.上报领导批示

485．家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分 参考答案：A A.生产操作 B.上门装机 C.故障处理 D.客户预约

486．代维管理信息化是实现（ ）代维管理的重要手段 参考答案：B A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化

487．代维管理信息化是实现（ ）代维管理的重要手段。 参考答案：A A.集中化 B.电子化 C.流程化 D.IT化

488．代维费用必须严格依据（ ）进行结算。 参考答案：A A.实际发生的代维工作量和考核结果 B.实际发生的代维工作量 C.考核结果

D.代维工作量和考核结果

489．工程接维后各参验单位应在（） 上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材

料，以便后期查询 参考答案：B A.驻地网小区协议 B.工程接维验收确认表 C.故障处理登记表 D.业务开通登记表

490．网元系统状态指示灯显示绿色时是否需要查看状态。（ ） 参考答案：B A.是 B.否 C. D.

491．光缆在敷设时因受到扭曲和弯曲时，会使边缘光纤收到的挤压加重，造成损耗的（ ）。 参考答案：B A.减小 B.增大 C.变化不确定 D.不变

492．设备标准地址由哪个部门整理，经过验收部门确认准确后由工程部门录入资源管理系统

参考答案：B A.工程建设部门 B.维护部门 C.市场部门 D.财务部门

493．统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中www.ceiaec.org 表示（ ） 。 参考答案：C A.使用的协议 B.查看的文档 C.网站的域名 D.邮件地址

494．统一资源定位器 http://www.ceiaec.org/index.htm 中http表示（ ） 。 参考答案：D A.邮件地址 B.网站的域名 C.查看的文档 D.使用的协议

495．U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过 网络（ ） 参考答案：B A.带内DCN B.带外DCN C.ECC D.光纤

496．网管服务器启动异常，无法正常完成启动的原因最可能是下列( ) 参考答案：C A.网元设备状况异常 B.客户端没有启动 C.网络中有重名计算机 D.电脑硬件故障

497．告警发生后，OMC上能实时看到网元上报的告警，当告警恢复后，OMC上告警也会自动清除，请问该告警自动清除的用户是（ ）。 参考答案：B A.OLT的root用户 B.系统admin用户 C.客户端当前登录的用户 D.OLT中的guest用户

498．使用下列（ ）命令可以测算OLT--->ONT之间的距离。 参考答案：B A.REPT-OPSTAT-OPTICS::ONT-1-1-x-x-x; B.REPT-OPSTAT-ONT::ONT-1-1-x-x-x; C.show distance

D.RTRV-ONT::ONT-1-1-x-x-x

499．用户帐号欠费拨号提示什么错误代码 参考答案：B A.651 B.691 C.678 D.676

500．网管用户不包含哪个组别类型（ ）。 参考答案：B A.用户组 B.管理组 C.对象组 D.维护组

501．省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（ ）。 参考答案：A A.IT化 B.流程化 C.程序化 D.集中化

502．在第二块GC4B的5506-07ONU中登录到主控盘，必须配置（ ），先登录到GC4B,私网IP为（ ），再登录到主控盘私网IP为（ ）。 参考答案：B A.语音带宽，10.26.100.2，10.25.100.17 B.iptv带宽,10.98.100.2,10.25.100.17 C.语音带宽，10.98.100.2，10.25.100.17 D.iptv带宽，10.98.100.2，10.25.100.18

503．在现代网络管理模型中，（ ）是管理系统的心脏。 参考答案：B A.管理数据收集方式 B.数据库 C.管理方式 D.采用的语言

504．创建OMC客户端账户时，不需要设定账户的哪些参数（ ）。 参考答案：D A.账户密码

B.需要设定账户的管理域 C.需要指定该账户登陆的IP D.需要指定账户登录的MAC

505．U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过（ ）网络。 参考答案：B A.带内DCN B.带外DCN C.ECC D.光纤

506．创建OMC客户端账户时，不需要设定账户的哪些参数 参考答案：D A.账户密码

B.需要设定账户的管理域 C.需要指定该账户登陆的IP D.需要指定账户登录的MAC

507．宽带拨号报错“678”是（ ）。 参考答案：D A.拨号文件受损 B.用户名密码错误 C.本地网卡被禁用 D.远程计算机没有响应

508．宽带拨号与用户名密码相关的报错有（ ）。 参考答案：A A.619、691、718 B.678、691、718 C.619、718、723 D.678、691、723

509．OLT设备与交换机之间的光纤中断拨号提示什么错误代码。（参考答案：D A.674 B.676 C.691 D.678

510．网管维护注意事项不包含以下哪项（ ）。 参考答案：A A.网络优化 B.数据安全 C.异常检查

） D.数据备份

511．家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界 参考答案：D A.上联站点的ODF架 B.进入小区的第一级光交箱 C.ODF架

D.进入小区的第一级光交箱或ODF架

512．代维信息化平台以（ ）为单位统一规划、统一建设。 参考答案：D A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份

513．网络部内部的投诉电话要确保（ ）小时通畅和及时接听，监控中心的值班人员要每天进行电话测试。 参考答案：C A.7×12 B.5×24 C.7×24 D.5×12

514．在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对（ ）。 参考答案：C A.应满足客户任何要求 B.应给予耐心解释并婉言拒绝

C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户 D.当做没听到

515．在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是：（ ）。 参考答案：B A.不接受客户任何改变要求

B.对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足 C.对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦 D.用户的不当要求，搪塞敷衍用户

516．装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（ ）小时通

知客户。 参考答案：C A..5 B.1 C.2 D.3

517．代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（ ）。 参考答案：C A.尽量使用术语 B.没有要求

C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语

518．家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界。（ ） 参考答案：D A.上联站点的ODF架 B.进入小区的第一级光交箱 C.ODF架

D.进入小区的第一级光交箱或ODF架

519．家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点。（ ） 参考答案：B A.ODF架 B.客户信息点 C.ONU D.OLT

520．FTTH安装中，进行分纤箱至客户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（ ）意见 参考答案：C A.朋友 B.同事 C.客户 D.领导

521．以下不属于代维单位职责的是 参考答案：D A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应

B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全 C.制定代维工作作业计划

D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台

522．如果在维修中遇到新的问题需要如何处理 参考答案：B A.告知服务对象，争取当场解决

B.要暂时回避服务对象，及时将新问题反馈给移动公司，争取当场解决 C.及时将新问题反馈给移动公司 D.告知服务对象并反馈给移动公司

523．家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点 参考答案：B A.ODF架 B.客户信息点 C.ONU D.OLT

524．以下不属于代维单位职责的是（ ）。 参考答案：D A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应

B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全 C.制定代维工作作业计划

D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台

525．集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉。 参考答案：D A.金牌级 B.AAA级 C.重要级 D.所有级别

526．集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉。 参考答案：D A.金牌级 B.AAA级 C.重要级 D.所有级别

527．若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向( )提交软件升级申请

参考答案：A A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家

528．代维公司的保密义务在（）均为有效 参考答案：B A.双方合作期间

B.双方合作期间以及合作结束后 C.合作结束后 D.协定时间内

529．代维公司应承担（）的保密义务 参考答案：D A.有期限的 B.二十年 C.一年 D.永久性的

530．各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责 参考答案：B A.安全生产协议 B.安全生产责任书 C.安全管理制度 D.安全生产承诺书

531．《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的

参考答案：C A.集客家客设备不含传输接入设备 B.未明确规定是否含传输接入设备 C.集客家客设备含传输接入设备 D.

532．有线业务耗材集采供应商的选择由 参考答案：C A.双方共同 B.双方随意

C.移动公司 D.代维公司

533．代维管理信息化是实现（ ）代维管理的重要手段。 参考答案：A A.集中化 B.电子化 C.流程化 D.IT化

534．下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是 参考答案：D A.故障恢复时间 B.故障原因分析 C.故障处理过程 D.故障级别

535．下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点 参考答案：A A.任务完成质量 B.数据准确性 C.响应时间 D.现场到达时间

536．下列哪项不属于巡检报告/记录必须包含的内容 参考答案：B A.现场环境、设备运行状况 B.客户信息

C.线缆走线和破损情况 D.标识标签张贴情况

537．同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么 参考答案：C A.同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和 B.同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时

C.同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和 D.同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

538．故障投诉处理时长的计算方法是什么

参考答案：D

A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

539．\"故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ） \"

参考答案：B A.AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报 B.故障超过3小时后，每小时跟进通报。 C.有最新进展时才需跟进通报 D.预约处理时间前不需要跟进通报

540．下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是 参考答案：D A.故障恢复时间 B.故障原因分析 C.故障处理过程 D.故障级别

541．徽章式工号牌应该佩戴在哪个位置 参考答案：A A.左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处 B.右胸上口袋处

C.右胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处 D.左胸上口袋处

542．代维单位配合进行工程竣工验收交接，需要做的后续工作有 参考答案：B A.接收移动公司提供的维护原始资料

B.接收移动公司提供的维护原始资料，并对代维资料及时进行更新 C.对代维资料进行更新 D.记录交接过程形成资料

543．FTTH装机过程中，用户端光缆终端盒宜安装固定在墙壁上，盒底边距地坪（ ） 参考答案：C A.0.1-0.5m B.0.2-0.5m

C.0.3-0.5m D.0.4-0.5m

544．综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（ ）。 参考答案：A A.不高于10% B.高于10% C.低于95% D.不低于95%

545．光缆布放拉线时每段长度不超过（ ）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。 参考答案：A A.10 B.20 C.30 D.40

546．光缆穿越墙孔后，应采用何种填充物封堵外墙面，以防雨水渗入或虫类爬入。（ ） 参考答案：B A.沥青 B.封堵泥 C.胶水 D.以上都不是

547．FTTH安装中，进行分纤箱至客户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（ ）意见。 参考答案：C A.朋友 B.同事 C.客户 D.领导

548．以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作 参考答案：A A.在已知服务对象存在排斥情绪的情况下 B.在室外开展工作时 C.少数民族代维人员 D.

549．以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品 参考答案：D A.工号牌 B.胸卡 C.手套 D.墨镜

550．以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求 参考答案：B A.在服务过程中，不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息 B.代维人员从事其他单位兼职工作

C.代维人员离职时，向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件 D.自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密

551．当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理 参考答案：B A.及时上报

B.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理 C.让服务对象另行投诉 D.告知服务对象无法处理

552．下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点 参考答案：A A.任务完成质量 B.数据准确性 C.响应时间 D.现场到达时间

553．查看终端MAC地址的指令是 参考答案：C A.snmpwalk B.ping

C.ipconfig/all D.arp -a

554．SDH中的基本传输模块为STM-1，传输速率约为 参考答案：C A.2Mbps B.10Mbps C.155Mbps

D.8Mbps

555．PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用( ) 参考答案：B A.频分多址 B.时分多址 C.码分多址 D.空分多址

556．7360 OLT GPON用RBRIDGE模式的SVLAN时，根据以下（ ）要素进行寻址转发 参考答案：A A.MAC B.SVLAN C.PBIT D.CVLAN

557．在GPON OLT PON vlan的MAC aging time缺省是多少秒________。 参考答案：D A.7200s B.60s C.3600s D.300s

558．GPON OLT系统支持的VLAN数是________。 参考答案：B A.2048 B.4093 C.4096 D.16K

559．GPON的下行业务转发采用( ) 参考答案：C A.TDMA机制 B.时分马分混合模式 C.true broadcast D.码分多址

560．GPON ONT UNI端口可以对应最多( )个GEM portID? 参考答案：A A.8 B.2

C.6 D.4

561．对PON口下所有ONU进行QINQ域的绑定应选择 参考答案：C A.ONU绑定

B.绑定PON口下再绑定ONU C.PON口绑定

D.绑定ONU后再绑顶PON口

562．olt在（） 这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。 参考答案：B A.GTC

B.upstream bandwidth map C.DBRu

D.ownstream bandwidth map

563．以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入？ 参考答案：D A.Xdsl B.HFC C.Wimax D.Xpon

564．以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现。 参考答案：C A.G.984.4 B.G.984.2 C.G.984.3 D.G.984.1

565．在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（ ） 参考答案：C A.PBX设备 B.CMNET设备 C.分光器 D.交换机

566．接入汇聚层光缆是指（ ）的光缆

参考答案：A

A.\"OLT或汇聚交换机上行至业务控制层设备节点 (BRAS/SR)的光缆 \"

B.\"从OLT PON端口到ONU 之间的光缆 \"

C.从OLT PON端口到主干光交的光缆 D.业务控制层设备节点及以上的光缆

567．GPON网络支持的最大逻辑距离是（ ） 参考答案：C A.20KM B.40KM C.60KM D.80KM

568．EPON网络中ONU是用（ ）来向OLT注册 参考答案：A A.MAC 地址 B.IP地址 C.VLAN D.端口号

569．GPON技术中，OLT下行采用（ ）技术进行数据下发，使用的波长窗口为（ ）。 参考答案：B A.TDMA，1310nm B.广播，1490nm C.广播，1550nm D.TDMA，1490nm

570．光信号是以光功率来度量的，一般以 ( )为单位。 参考答案：B A.mW B.dBm C.dB D.dBW

571．以下不属于OLT设备功能的有（）

参考答案：C

A.向ONT以广播方式发送以太网数据 B.发起并控制测距过程,记录测距信息 C.对用户的以太网数据进行缓存 D.为ONT分配带宽

572．PON系统中采用（ ）光纤传输方式。 参考答案：C A.双纤双向 B.单纤单向 C.单纤双向 D.双纤单向

573．在7360 GPON已发布的版本中，支持的最大分光比为：参考答案：B A.0.0638888888888889 B.0.130555555555556 C.1899-12-31 1:16:00 D.0.0861111111111111

574．C300的MAC地址老化时间是 参考答案：B A.60ms B.300ms C.180ms D.240ms

575．为确保VOIP的语音质量，通常情况下，网络报文延时时间为 毫秒以上，用户通话将受影响 参考答案：D A.1000 B.2000 C.800 D.400

576．华为MA5680TGPON业务单板中，GPBD有PON口 参考答案：A A.8 B.16 C.2 D.4

577．ETSI业务框提供23个槽位，包括16个业务板槽位，其中GIU单板的槽位是 参考答案：C A.9,10 B.7,8 C.19,20 D.17,18

578．从ONU的接入能力来看，MA5626-24的MDU可以接入多少语音用户 参考答案：A A.0 B.8 C.12 D.24

579．华为PON网元的查看的指令是 参考答案：B A.dir B.display C.list D.show

580．GPON系统采用封装方法实现业务的封装 参考答案：A A.GEM B.TDM C.ATM D.PCM

581．ODN在OLT和ONU间提供光通道。 参考答案：A A.对 B.错 C. D.

582．MA5680T主控板有多种，其中SCUN单板的交换容量是 参考答案：C A.400Gbit/s B.100Gbit/s C.480Gbit/s D.10Gbit/s

583．MA5620 R307版本的设备在接入到IMS时，出厂默认是H248协议的，可通过如下命令修改成SIP协议( ) 参考答案：D A.protocol modify B.protocol set C.protocol sip D.Protocol support

584．以下哪款设备支持WIFI功能 参考答案：C A.HG8240 B.HG8040 C.HG8245 D.HG8110

585．一个STM-4可直接提供( )个2M 参考答案：B A.64 B.252 C.254 D.128

586．不属于中兴OLT类型的为 参考答案：E A.C320 B.C220 C.混合带宽 D.C300 E.E.5680T

587．C300查看CPU占用率的指令为 参考答案：D A.show CPU B.show system C.show running D.show processor

588．GTGO 业务板提供多少个PON口 参考答案：B A.4 B.8 C.16

D.2

589．ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在 （ ）。 参考答案：B A.弱电井 B.用户网络设备处 C.办公室 D.办公桌

590．C300查看单板状态的指令为 参考答案：E A.show running B.show system C.show board D.H801X2CS E.E.show card

591．PON系统上行传输波长为（ ）nm 参考答案：B A.850 B.1310 C.1490 D.1550

592．GPON是基于什么协议封装方式 参考答案：D A.ATM封装 B.以太网封装 C.GEM封装 D.ATM、GEM封装

593．GPON的组网模式 参考答案：A A.点到多点 B.多点到点 C.多点到多点 D.点到点

594．GPON下行速率是

参考答案：C A.�1Gb/s� B.10Gb/s C.2.5Gb/s� D.1.25Gb/s

595．对于一个TCP/IP包，路由器依据什么信息决定这个包的路由转发。（ ） 参考答案：A A.目的IP地址 B.目的MAC地址 C.源IP地址 D.源MAC地址

596．SDH技术是一种光纤传输体制，它以（）为基本概念。 参考答案：B A.STM-16 B.STM-1 C.STM-4 D.STM-64

597．（ ）协议负责解析IP地址到MAC地址的转换。 参考答案：A A.ARP B.SNMP C.DNS D.ICMP

598．DHCP标准流程分为（ ）个步骤。 参考答案：A A.4 B.3 C.1 D.2

599．IPv4 数据包首部的最小长度为（ ） 字节。 参考答案：B A.40 B.20 C.10 D.30

600．LACP协议报文协议类型值为（ ）。 参考答案：A A.0x8809 B.0x8804 C.0x8800 D.0x8808

601．OSPF依靠IP包来承载OSPF信息，其协议号为（ ）。 参考答案：D A.80 B.23 C.22 D.89

602．pause帧的包类型为（ ）。 参考答案：B A.0x0806 B.0x8808 C.0x8100 D.0x0800

603．PPPOE流程中BAS终止会话的信令为（ ）。 参考答案：B A.PADS B.PADT C.PADO D.PADI

604．FTTH装机过程中，线缆的弯曲半径应至少为线缆外径的（参考答案：A A.4 B.1 C.2 D.3

605．QoS中IntServ模型是指（ ）。 参考答案：A A.基于流的QoS技术 B.基于VLAN的QoS技术 C.基于类的QoS技术 D.基于tcont的QoS技术

）倍。

606．FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹。 参考答案：D A.60 B.10 C.45 D.30

607．根据网际协议(IP)的规范，201.22.5.64属于哪类地址段。（ ） 参考答案：D A.A类 B.B类 C.D类 D.C类

608．将IP地址转换成MAC地址是由（ ）协议来完成的。 参考答案：D A.DHCP B.DNS C.RARP D.ARP

609．目前，我国使用最广泛的LAN标准是基于（ ）的以太网标准。 参考答案：B A.IEEE 802.2 B.IEEE 802.3 C.IEEE 802.5 D.IEEE 802.1

610．TCP与UDP相比，TCP的传输速率 参考答案：A A.慢 B.相同 C.无法比较 D.快

611．PPPOE拨号流程中第一步为客户端以（ ）方式发送PADI报文 参考答案：D A.单播

B.组播 C.洪范 D.广播

612．IEEE 802.1协议簇中的哪一个协议，定义了以太网中不同的优先级 参考答案：B A.IEEE 802.1x B.IEEE 802.1p C.IEEE 802.11n D.IEEE 802.1q

613．PPPOE会话阶段报文以太网帧类型是 参考答案：B A.0x8861 B.0x8864 C.0x8863 D.0x8862

614．在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是 参考答案：A A.12db B.14db C.16db D.10db

615．PPPOE流程中的第一个信令包为（ ）。 参考答案：C A.PADO B.PADS C.PADI D.PADT

616．FTTH装机过程中，蝶形光缆在敷设过程中弯曲半径不应小于（ ） 参考答案：A A.30mm B.10mm C.20mm D.15mm

617．FTTB设备在接入IMS时，与IMS对接时采用（ ）方式对接。 参考答案：A A.IMPI

B.user、password C.IMEI D.random

618．FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（ ）类型。 参考答案：D A.星形 B.总线 C.环形 D.树形

619．FTTH是指：（ ）。 参考答案：D A.光纤到路边 B.光纤到交接箱 C.光纤到大楼 D.光纤到用户

620．机房安全管理办法中，哪些不能带入机房内（ ）。 参考答案：D A.单板 B.电脑 C.网线 D.矿泉水

621．增加ONT/ONU时，如果采用MAC地址认证方式，需要把MAC地址和ONU/ONT ID邦定 参考答案：B A.错 B.对 C. D.

622．FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列( )类型。 参考答案：D A.星形 B.总线 C.环形 D.树形

623．FTTH是指：参考答案：D A.光纤到路边 B.光纤到交接箱 C.光纤到大楼 D.光纤到用户

624．在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位 参考答案：A A.在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试 B.测试ONU光功率 C.拔插单板 D.重启设备

625．FTTH装机过程中，引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧，水平暗管可安排在箱体的中间部位，暗管引入箱内的长度不应大于（ ）。 参考答案：B A.5-10mm B.10-15mm C.1-5mm D.15-20mm

626．WAP业务通过（ ）疏导 参考答案：B A.第三方出口 B.集团出口

C.第三方出口或者集团出口都可以 D.以上说法都不对

627．根据ONU设置（）的不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。（ ） 参考答案：B A.路由 B.位置 C.节点 D.方向

628．FTTH装机过程中，引入壁龛箱、过路箱的竖向暗管应安排在箱内一侧，水平暗管可安排在箱体的中间部位，暗管引入箱内的长度不应大于（ ）

参考答案：B A.5-10mm B.10-15mm C.1-5mm D.15-20mm

629．FTTH装机过程中，蝶形光缆敷设固定后蝶形光缆弯曲半径不应小于（ ） 参考答案：D A.20mm B.10mm C.5mm D.15mm

630．FTTH 建设模式中，改造普通住宅楼（蝶形光缆汇聚低于10户）：分光器宜采用 （ ）方式设置。 参考答案：C A.二级分光集中设置 B.一级分光分区域集中设置 C.二级分光分散设置 D.一级分光绝对集中设置

631．通讯设备经常使用U作为高度的单位，其中1U等于（ ）CM。 参考答案：B A.5.445cm B.4.445cm C.3.445cm D.2.445cm

632．在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位。（ ） 参考答案：A A.在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试 B.测试ONU光功率 C.拔插单板 D.重启设备

633．增加ONT/ONU时，如果采用MAC地址认证方式，需要把MAC地址和ONU/ONT ID邦定。（ ） 参考答案：B A.错

B.对 C. D.

634．FTTB类小区楼道及室外侧工艺中“接线子工艺”：对接的网线应先进行扭接，再放入接线子单孔里固定，外围再用胶布缠绕，网线不能有折角，弯曲不能小于直径（ ）圆的弧度。 参考答案：A A.6厘米 B.5厘米 C.7厘米 D.8厘米

635．FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在ONT设备上进行（ ）配置。 参考答案：B A.LED B.LOID C.LCID D.LEID

636．FTTB类小区放装，网线从设备到用户电脑不允许超过（ ），对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。 参考答案：B A.150米 B.100米 C.50米 D.200米

637．GPON ONT UNI端口可以对应最多（ ）个GEM portID。 参考答案：A A.8 B.2 C.6 D.4

638．GPON接入中，FTTH建设模式下，分光比宜采用（ ）。 参考答案：B A.0.219444444444444 B.0.0861111111111111 C.0.130555555555556 D.0.0527777777777778

639．PON应用中，GPON的下行带宽最大是（ ）。 参考答案：B A.1G B.2.5G C.100M D.1.25G

640．不属于中兴OLT类型的为（ ）。 参考答案：E A.C320 B.C220 C.混合带宽 D.C300 E.E.5680T

641．7360 OLT GPON 双层VLAN实现模糊匹配时，BRIGPORT 里的PVID 应设置成（ ）。 参考答案：D A.4095 B.4096 C.65535

D.pvid stacked:SVLAN:0

642．7360 OLT GPON用RBRIDGE模式的SVLAN时，根据以下（ ）要素进行寻址转发。 参考答案：A A.MAC B.SVLAN C.PBIT D.CVLAN

643．7360 OLT的组播SVLAN必须是（ ）模式。 参考答案：A A.residential-bridge B.mirror

C.cross-connect D.XCONN

644．ACL规则定义，错误的是（ ）。 参考答案：A A.对于一个协议，一个接口的一个方向上同一时间内可以设置多个ACL B.每条ACL的末尾隐含一条deny any 的规则 C.ACL可应用于系统的某种特定的服务(如TELNET) D.ACL可应用于某个具体的IP接口的出方向或入方向

645．BIP的作用是用来（ ）。 参考答案：A A.做奇偶校验，用于误码监测 B.帧定界 C.前导字段

D.主要为了帧定位、同步和标明此帧是哪个ONU的数据

646．PON网络中的上行的技术是（ ）。 参考答案：A A.TDMA B.FDMA C.WDM D.CDMA

647．GPON OLT系统支持的VLAN数是（ ）。 参考答案：B A.2048 B.4093 C.4096 D.16K

648．PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的（参考答案：D A.时隙 B.光纤 C.编码 D.波长

649．GPON 的DBA是基于（ ）的。 参考答案：C A.ONU-ID B.LLID C.T-CONT D.GEM-PORT

）上。 650．GPON的OLT能提供的最大传输距离为（ ）公里。 参考答案：B A.5 B.20 C.15 D.10

651．GPON的标准是ITU制定，其标准号为（ ）。 参考答案：C A.ITU-T G.985.x B.ITU-T G.983.x C.ITU-T G.984.x D.ITU-T G.982.x

652．GPON的带宽效率最高可达到（ ）。 参考答案：C A.0.9 B.0.72 C.0.92 D.0.75

653．GPON的下行业务转发采用( )。 参考答案：C A.TDMA机制 B.时分马分混合模式 C.true broadcast D.码分多址

654．GPON的下行帧长为固定的，其等于（ ）。 参考答案：D A.200us B.150us C.100us D.125us

655．GPON和EPON的区别，主要是在（ ）层不同。 参考答案：D A.运用层 B.物理层 C.网络层 D.数据链路层

656．ONU PON口（CLASSB+）接受光功率范围为（ ）dbm。 参考答案：C A.-8~-15 B.-8~-32 C.-8~-28 D.-8~-24

657．ETSI业务框提供23个槽位，包括16个业务板槽位，其中GIU单板的槽位是（ ）。 参考答案：C A.9,10 B.7,8 C.19,20 D.17,18

658．7342 GPON OLT PON vlan的mac老化时间，通过什么命令可以修改。（ ） 参考答案：B A.ed-ponvlansys B.set-ponvlansys C.ent-ponvlan D.ed-ponvlan

659．GPON的组网模式 参考答案：B A.点到点 B.点到多点 C.多点到多点 D.多点到点

660．GPON系统可以提供上下行对称带宽为（ ）。 参考答案：B A.1G B.1.25G C.2.5G D.10G

661．GPON系统可以提供上下行对称带宽为 参考答案：B A.1G B.1.25G

C.2.5G D.10G

662．以下哪个不属于GPON的组成部分（） 参考答案：D A.光线路终端OLT

B.光网络单元/光网络终端（ONU/ONT） C.光纤分配网ODN D.光电转换器electrooptical

663．PON（Passive Optical Network：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（ ）以及ODN组成。 参考答案：B A.BBU B.ONU C.MSTP D.SDH

664．PON技术上行采用（ ） 方式。 参考答案：D A.拓传方式 B.广播方式 C.直连方式 D.TDMA方式

665．PON技术下行采用（ ） 方式 参考答案：B A.拓传方式 B.广播方式 C.直连方式 D.TDMA方式

666．PON技术上行采用（ ） 方式 参考答案：D A.拓传方式 B.广播方式 C.直连方式 D.TDMA方式

667．PON系统上行传输波长为（ ）nm。

参考答案：B A.850 B.1310 C.1490 D.1550

668．（ ）在OLT和ONU间提供光通道。 参考答案：C A.ODB B.ONU C.ODN D.OLT

669．GPON上行与下行分别承载在不同的波长上，其下行波长为（ ）。 参考答案：C A.850 B.1550 C.1490 D.1310

670．7360 FX GPON 各个版本的数据库文件可以通用。（ ） 参考答案：A A.错误 B.正确 C.无法判断 D.

671．7360 FX（ ） 版本可支持与GPON MDU O-16160E-A业务对接。 参考答案：C A.R4.2 B.R4.3 C.R5.1 D.R4.4

672．ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在 （ ）。 参考答案：B A.弱电井 B.用户网络设备处 C.办公室 D.办公桌

673．PON的定义是（ ）。 参考答案：A A.无源光网络 B.有源光网络 C.有源电网络 D.无源电网络

674．PON的无源特性主要体现在哪个位置（ ）。 参考答案：D A.ONU B.OLT C.POS D.ODN

675．PON关键技术中，突发光电技术的作用是（ ）。 参考答案：B A.突发大速率传输 B.快速开启和关断 C.检测ONU D.突发高电平

676．PON是一种（ ）结构的无源光网络。 参考答案：C A.点对点 B.点对线 C.点对多点 D.点对面

677．PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（ ）。 参考答案：B A.频分多址 B.时分多址 C.码分多址 D.空分多址

678．在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（） 参考答案：B A.CMNET设备 B.分光器

C.PBX设备 D.交换机

679．GPON和EPON的区别，主要是在( )层不同 参考答案：D A.运用层 B.物理层 C.网络层 D.数据链路层

680．GPON技术不可以承载哪些业务类型（ ）。 参考答案：D A.Ethernet B.ATM C.TDM D.DDN

681．在7360 GPON OLT shub中MAC aging time缺省是多少秒________。 参考答案：D A.60s B.300s C.3600s D.7200s

682．为满足Best Effort的业务转发配置需求，需要将业务流映射进T-CONT type 4，因此7342 GPON在配置其对应的BW Profile时，CIR、AIR、EIR的配置应参考方案：参考答案：B A.CIR=0, AIR>0,EIR=AIR B.CIR=0, AIR=0, EIR>0

C.CIR>0, AIR=CIR, EIR=CIR D.CIR=0, AIR=0, EIR=0

683．GPON技术不可以承载哪些业务类型 参考答案：D A.Ethernet B.ATM C.TDM D.DDN

684．ONU选择性接收数据的依据是 参考答案：A A.逻辑链路ID B.目的MAC地址 C.源MAC地址 D.目的IP地址

685．GPON 的DBA是基于( )的 参考答案：C A.ONU-ID B.LLID C.T-CONT D.GEM-PORT

686．GPON上行与下行分别承载在不同的波长上，其下行波长为 参考答案：C A.850 B.1550 C.1490 D.1310

687．7360 OLT GPON 双层VLAN实现模糊匹配时，BRIGPORT 里的PVID 应设置成（ ） 参考答案：D A.4095 B.4096 C.65535

D.pvid stacked:SVLAN:0

688．GPON每个UNI端口支持的最大mac地址数？ 参考答案：C A.16 B.64 C.128 D.32

689．GPON支持不对称线路速率,上行速率___下行速率___ 参考答案：A A.1.244 Gbit/s、2.488Gbit/s B.2.5Gbit/s、1.25Gbit/s C.1.25Gbit/s、2.5Gbit/s D.2.488 Gbit/s、1.244 Gbit/s

690．以下对于版本及补丁升级说法错误的是

参考答案：C

A.版本升级需要验证业务 B.升级方案需要先验证再实施 C.补丁升级不需要验证业务 D.版本入网需要入网证

691．以下哪些保护方式可以实现保护主干光缆，并能够主动切换 参考答案：A A.Type B B.Type D C.Type C D.Type A

692．GPON中业务的最小承载单位 参考答案：D A.ONU B.T-cont C.IF pon

D.GEM PORT

693．7342 GPON以下命令是通过何种方式配置ONT？ent-ont::ont-1-1-1-2-33 :::: …sernum=ALCL00000000,subslocid=TEACHER,swverplnd=3FE50854AFCA10, … :oos; 参考答案：B A.序列号 B.SLID C. D.

694．GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（ ）。 参考答案：A A.固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 B.固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽 C.保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽 D.保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽

695．ACL规则定义，错误的是 参考答案：A A.对于一个协议，一个接口的一个方向上同一时间内可以设置多个ACL B.每条ACL的末尾隐含一条deny any 的规则 C.ACL可应用于系统的某种特定的服务(如TELNET)

D.ACL可应用于某个具体的IP接口的出方向或入方向

696．GPON数据转发中，使用什么来区分不同的业务 参考答案：A A.GEMPORTID B.DBA C.TCONT D.ONUID

697．在TCONT的定义中，不同的T-CONT使用什么来标识 参考答案：A A.Alloc-ID

B.GEMPORTID C.Port-ID D.ONUID

698．GPON最大可达的分光比是 参考答案：D A.1:16 B.1:32 C.1:64 D.1:128

699．所谓“无源光网络”是指：参考答案：C A.ONU由无源光器件组成 B.OLT全部由无源光器件组成

C.ODN全部由无源光分路器和光纤等无源光器件组成 D.

700．OLT上可以查看在线ONU的线路质量，其中哪个值不断增大表示当前线路质量不好。（ ） 参考答案：B A.HEC B.BIP C.LOFi D.FEC

701．GPON数据传输上行方向采用（ ）方式。 参考答案：A A.TDMA B.CDMA

C.GEM D.ATM

702．GPON系统采用（ ）封装方法实现业务的封装。 参考答案：A A.GEM B.TDM C.ATM D.PCM

703．GPON系统中采用（ ）传输方式。 参考答案：D A.双纤双向 B.双纤单向 C.单纤单向 D.单纤双向

704．GPON系统中数据流采用（ ）帧封装。 参考答案：A A.GEM B.IP C.MAC D.TDM

705．GPON下行数据流使用什么技术。（ ） 参考答案：C A.单播 B.点对点 C.广播 D.多播

706．GPON支持的最大物理距离为（ ）。 参考答案：D A.10km B.40km C.60km D.20km

707．GTGO 业务板提供多少个PON口。（ ） 参考答案：B A.4

B.8 C.16 D.2

708．IP组播地址低多少位简单代替MAC地址的低多少位。（ ） 参考答案：D A.48 B.28 C.32 D.23

709．7360 GPON的主控板支持（ ）上联口。 参考答案：A A.4 B.8 C.1 D.2

710．OLT的维护密码建议多久修改一次。（ ） 参考答案：C A.一个月 B.一周 C.三个月 D.半年

711．以太网的1000M标准是IEEE 802.3u 参考答案：A A.错 B.对 C. D.

712．olt在（ ） 这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。 参考答案：B A.GTC

B.upstream bandwidth map C.DBRu

D.ownstream bandwidth map

713．ONU配置中的encrypt 1 enable代表什么意思。（ ）

参考答案：D A.开通使能 B.应用使能 C.禁止使能 D.加密使能

714．查看终端MAC地址的指令是（ ）。 参考答案：C A.snmpwalk B.ping

C.ipconfig/all D.arp -a

715．关于序列号和SLID认证，以下说法中错误的是：（ ）。 参考答案：C A.通过WEB界面可以对GPON 010G-V I-240W-Q设置SLID。 B.7342 R4.7版本支持SLID和SN的混合认证。 C.SLID注册的优先级比SN高

D.7360 GPON R5.1版本支持SLID和SN的混合认证。

716．华为MA5680TGPON业务单板中，GPBD有PON口（ ）。 参考答案：A A.8 B.16 C.2 D.4

717．华为PON网元的查看的指令是（ ）。 参考答案：B A.dir B.display C.list D.show

718．华为发货的GPON业务单板大部分都支持光模块可拔插，以下哪种单板不支持该功能。（ ） 参考答案：C A.H805GPBD B.H803GPFD C.H801GPBC D.H802GPBD

719．7360 OLT的组播SVLAN必须是（ ）模式 参考答案：A A.residential-bridge B.mirror

C.cross-connect D.XCONN

720．MA5680T主控板有多种，其中SCUN单板的交换容量是（ ）。 参考答案：C A.400Gbit/s B.100Gbit/s C.480Gbit/s D.10Gbit/s

721．ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于有内部局域网的企事业用户，ONU 应安装在 （ ） 。 参考答案：B A.办公室 B.用户网络设备处 C.弱电井 D.办公桌

722．以下哪个GPON协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如何成针，onu如何注册，dba如何实现。（ ） 参考答案：C A.G.984.4 B.G.984.2 C.G.984.3 D.G.984.1

723．AN5516-01GEPON主控盘的MS灯常亮表示（ ）。 参考答案：C A.有onu未授权 B.ONU有告警上报 C.此主控盘处于主用状态 D.此主控盘处于备用状态

724．AN5516-01GPON的qinq模板绑定到某个onu后，能否将此模板再绑定到对应的pon口上（ ）。

参考答案：A A.不能 B.能 C. D.

725．AN5516系统最多支持（ ）个管理vlan管理ip。 参考答案：C A.3 B.2 C.4 D.5

726．GC4B/GC8B型号机盘属于什么类型（ ）。 参考答案：C A.语音接口盘 B.上联盘 C.线卡盘 D.核心交换盘

727．GPON ONT成功注册时，PON灯的状态是（ ）。 参考答案：B A.无规律/irregular B.常亮/constantly o C.闪烁/flashing D.灭/off

728．HG8342M产品可以支持语音和宽带业务，其包含端口数量为（ ）。 参考答案：C A.2FE+4POTS B.3FE+4POTS C.4FE+2POTS D.4FE+3POTS

729．MDU的voip配置中，是否可以将语音路由配置成缺省路由（ ）。 参考答案：C A.可以，因为缺省路由肯定通

B.可以，因为必须是缺省路由才能打电话 C.不可以，因为缺省路由会被网管的缺省路由覆盖 D.不可以，因为缺省路由配置不了

730．安全用电的原则是（ ）。 参考答案：A A.不能接触低压带电体，不要靠近高压带电体 B.不接触电源

C.可以接触低压带电体，不要接触高压带电体 D.不靠近电源

731．ONU的接收光功率值，正常范围在（ ）。 参考答案：D A.-8~-26dbm B.-8~-24dbm C.-10~-24dbm D.-6~-24dbm

732．三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是（ ）。 参考答案：C A.中性线上无电流，熔丝烧不断 B.开半接通或断开对电路无影响

C.开关断开或熔丝断后，三相 不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载

D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度

733．ZXAN#write该命令将同时保存( )SCXM。 参考答案：A A.主备用 B.线卡 C.主用 D.备用

734．登陆5506-04的用户名和密码为（ ）。 参考答案：B A.GEPON，GEPON B.gpon，gpon C.GPON，GPON D.gepon，gepon

735．登陆5506-07onu的交换芯片时，串口的波特率为（ ）。 参考答案：B A.9600

B.115200 C.4800 D.2400

736．需要配置用户权限的组播模式为（ ）。 参考答案：A A.可控 B.代理-侦听 C.代理 D.侦听

737．以下对于DBA在利用率和延迟指标上带来的优势说法错误的是（ ）。 参考答案：B A.有DBA:减小平均时延<10ms B.无DBA:减小平均时延10ms C.有DBA,利用率达到80% D.有DBA,利用率40%

738．以下对于GPON系统的两种DBA带宽分配方式SR和NSR描述正确的是（参考答案：A A.如果ONU支持，则默认就会使用SR B.如果ONU支持，则默认就会使用NSR C.如果OLT支持，则默认就会使用SR D.两者区别主要取决于OLT支不支持带宽上报

739．以下对于版本及补丁升级说法错误的是（ ）。 参考答案：C A.版本升级需要验证业务 B.升级方案需要先验证再实施 C.补丁升级不需要验证业务 D.版本入网需要入网证

740．无线局域网WLAN传输介质是（ ）。 参考答案：B A.载波电流 B.无线电波 C.红外线 D.卫星通信

）。 741．O-00240E-P上语音端口和数据端口的数量（ ）。 参考答案：C A.2个语音端口、4个数据端口 B.24个语音端口、0个数据端口 C.0个语音端口、24个数据端口 D.

742．（ ）是触电事故中最危险的一种。 参考答案：B A.电灼伤。 B.电击。 C.皮肤金属化。 D.电烙印。

743．以太网帧中，TAG标签占几个字节？ 参考答案：A A.4 B.3 C.1 D.2

744．数字证书是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其中包含了用户的身份信息和用户的（ ）。 参考答案：C A.公钥和私钥 B.私钥 C.公钥 D.对称密钥

745．局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是( ) 参考答案：A A.五类双绞线 B.四类双绞线 C.三类双绞线 D.简单双绞线

746．吞吐率是度量（ ）的能力。 参考答案：A A.网络传输数据 B.网络时延

C.网络传输速度 D.网络带宽

747．域名被集团流控封堵后解封堵方法（ ）。 参考答案：B A.发EOMS给集团处理

B.通过OA邮箱发邮件给到洛阳信息安全运营中心 C.发EOMS给省公司处理 D.以上都不对

748．（ ）是触电事故中最危险的一种。 参考答案：B A.电灼伤。 B.电击。 C.皮肤金属化。 D.电烙印。

749．电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来称为（ ）。 参考答案：D A.防漏保护 B.接地保护 C.短路 D.接零保护

750．人体组织中有（ ）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体。 参考答案：B A.40%。 B.80%。 C.20%。 D.60%。

751．7360 OLT GPON用cross-connect模式的SVLAN时，根据以下（ ）要素进行寻址转发。 参考答案：A A.CVLAN B.PBIT C.SVLAN D.MAC

752．被电击的人能否获救，关键在于（） 参考答案：B A.人体电阻的大小

B.能否尽快脱离电源和施行紧急救护 C.触电的方式 D.电流的大小

753．在GPON的网络保护中， 以下对Type A和Type B描述正确的是（ ）。 参考答案：B A.Type A 保护分支光纤，Type B保护主干光纤 B.Type A和Type B都是保护主干光纤

C.Type B需要1：N的分光器，Type A需要2：N的分光器 D.Type A保护主干光纤，Type B保护分支光纤

754．相对而言，下列几种电流中对人体的电击伤害程度最重的是（ ） 参考答案：A A.工频电流 B.直流电流 C.高频电流 D.交流电流

755．在一般情况下，人体所能感知的50Hz交流电流可按（）mA考虑。 参考答案：D A.1.5。 B.50。 C.100。 D.10。

756．任何电气设备在未验明无电之前，一律怎样认为 参考答案：C A.有强电 B.也许有电 C.有电 D.无电

757．安全用电的原则是（ ）。 参考答案：A

A.不能接触低压带电体，不要靠近高压带电体 B.不接触电源

C.可以接触低压带电体，不要接触高压带电体 D.不靠近电源

758．关于安全用电，下列说法中正确的是（ ）。 参考答案：C A.人体只要接触火线就一定会触电 B.只要站在绝缘板上就不会触电 C.发生触电时，人体构成电流的通路 D.通电导线起火时，应立即用水泼灭

759．当触电伤员神志清醒时，应使（ ）。 参考答案：A A.就地平躺观察 B.人工呼吸 C.心肺复舒 D.送医院抢救

760．代维人员必须持有相应的（），方可参与相应设备的代维工作。 参考答案：C A.学历证书和上岗证 B.电工证和登高证 C.资格证书和上岗证 D.

761．人体组织中有（ ）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体。 参考答案：B A.40% B.80% C.20% D.60%

762．电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来称为（）。 参考答案：D A.防漏保护 B.接地保护 C.短路 D.接零保护

763．ONU收光光功率为（ ）dBm时较为合理。

参考答案：C A.3 B.-3 C.-24 D.-29

764．以下宽带接入技术中，（ ）属于光纤接入。 参考答案：D A.Xdsl B.HFC C.Wimax D.Xpon

765．关于网卡流控设置的说法错误的是：参考答案：A A.当ONU需要采用下行限速功能时修改

B.网卡高级选项中的“流程控制”选择“生成和响应 C.个别网卡需要关闭一个特殊项“中断节流率” D.ONU的流控在网管上直接打开

766．7360 OLT GPON用cross-connect模式的SVLAN时，根据以下( )要素进行寻址转发? 参考答案：A A.CVLAN B.PBIT C.SVLAN D.MAC

767．ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（ ）。 参考答案：A A.光路有问题 B.此ONU坏了 C.此ONU没有授权 D.ONU工作正常

768．现场使用光功率计检查PON口的发光，GPONClassB+的PON光模块发光的正常范围是（ ）。 参考答案：C A.0.5~5 B.0.5~3 C.0.5~4 D.0.5~6

769．以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（ ）。 参考答案：A A.HG850a B.HG810 C.HG850 D.HG850e

770．用串口线连接olt时波特率为（ ）。 参考答案：A A.9600 B.6400 C.115200 D.

771．在给ONU作数据规划时，哪类ONU不需要分配网管地址。（ ） 参考答案：C A.B类 B.C类 C.A类 D.都不需要

772．华为ONU同时支持的语音协议SIP和H248，可以通过命令定义实际的协议对接方式切换，切换的命令为（ ）。 参考答案：C A.support protocol B.change protocol C.protocol support D.protocol change

773．ONU发光光功率为（ ）dBm时较为合理。 参考答案：C A.8 B.-6 C.3 D.-22

774．华为HG8342R有2pots和4FE那么HG8346R的端口数是（ ）。 参考答案：A A.2pots和4FE B.6pots和4FE C.4pots和4FE

D.4pots和6FE

775．关于以太网单板属性的配置，下列说法错误的是（ ）。 参考答案：C A.如果使用的端口未设置使能，那么LINK不上时也不会报ETH-LOS告警 B.如果端口接收到的数据帧长大于其MTU，那么是无条件丢弃的

C.使用网管配置EPL业务，其中的源宿端口VLAN ID是没有意义的，可以填也可以不填 D.设置为P属性的端口，其属性是否为Tag、Access还是Hybrid已经没有意义

776．关于POS说法错误的是（ ）。 参考答案：C A.POS被称为无源光纤分路器

B.POS的功能是分发下行数据并集中上行数据 C.如果断电，则POS无法正常工作 D.POS是一个连接OLT和ONU的无源设备

777．家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括（ ）。 参考答案：A A.检查设备指示灯是否正常显示 B.检查设备的保修日期 C.检查FTTH ONT是否正常 D.检查标签是否合格

778．对现场环境的验收，主要ONU到用户端的综合布线，含箱体、设备、线缆的标签等，必须对（）进行抽测，具体要求按建设规范进行验收 参考答案：A A.入户线缆 B.ONU C.ONU机箱 D.ONU电源

779．业务测试季度巡检内容包括：测试基本业务是否正常；（） 参考答案：A A.光衰是否正常 B.电源线是否正常 C.ONU机箱是否正常 D.地线是否正常

780．（ ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任

务。 参考答案：A A.ODN B.OLT C.ONT D.ONU

781．1:32的光分器，光功率损耗约为（ ）。 参考答案：D A.18 B.9 C.12 D.15

782．在一个PON系统中，( )既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。 参考答案：B A.ONU B.OLT C.POS D.P2P

783．在配置ONT模板时，那种类型ONU可以选择SNMP管理模式。（ ） 参考答案：B A.A类 B.B类 C.C类 D.A、B、C类

784．PON应用中，GPON的下行带宽最大是 参考答案：B A.1G B.2.5G C.100M D.1.25G

785．PON网络的定义是（ ）。 参考答案：A A.无源光网络 B.无源电网络 C.有源光网络

D.有源电网络

786．下面关于DBA的描述，错误的是：参考答案：D A.DBA功能依靠绑定DBA模板实现 B.DBA可以提高带宽利用率 C.DBA可以提高带宽利用率

D.DBA用于分配上下行带宽，确保服务质量

787．GPON的标准是ITU制定，其标准号为 参考答案：C A.ITU-T G.985.x B.ITU-T G.983.x C.ITU-T G.984.x D.ITU-T G.982.x

788．PON关键技术中，突发光电技术的作用是 参考答案：B A.突发大速率传输 B.快速开启和关断 C.检测ONU D.突发高电平

789．如下设置时，GPON OLT网络侧会收到带____VLANTAG的上行报文 FLEX MODE 参考答案：B A.100:200 B.100:300 C.300:200 D.200:300

790．BIP的作用是用来 参考答案：A A.做奇偶校验，用于误码监测 B.帧定界 C.前导字段

D.主要为了帧定位、同步和标明此帧是哪个ONU的数据

791．7360 FX ( ) 版本可支持与GPON MDU O-16160E-A业务对接。 参考答案：C A.R4.2 B.R4.3

C.R5.1 D.R4.4

792．7342 GPON OLT NT支持（ ）种保护工作方式 参考答案：B A.主备方式 B.负载分担 C. D.

793．华为新开局MDU需要在OLT上配置对应的线路模板，其中对于gemport的配置描述正确的是（ ）。 参考答案：A A.一个gemport只能绑定一个tcont

B.一个gemport只能mapping一个vlan或优先级 C.一个tcont只能绑定一个genport

D.一个gemport可以mapping多个vlan或优先级

794．GPON最小带宽效率可达 参考答案：A A.0.92 B.0.72 C.0.9 D.0.89

795．专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些。（ ） 参考答案：D A.CMNET质量差 B.用户操作错误 C.都不是 D.互联互通原因

796．IP组播地址低多少位简单代替MAC地址的低多少位？ 参考答案：D A.48 B.28 C.32 D.23

797．ODN是指从 （ ）之间的光纤链路，ODN不是广义上的接入光缆网，只在PON系统

下才有意义。 参考答案：D A.从ODF到楼道分纤箱之间 B.从分光器到ONU之间

C.从OLT 上行端口到ONU下行端口之间 D.从OLT PON端口到ONU之间

798．PON的全称是 参考答案：A A.Passive Optical Network B.Passive Opened Network C.Possible Optical Network D.Possible Opened Network

799．IEEE于1999年颁布了用以标准化VLAN实现方案的 协议标准草案 参考答案：B A.802.1P B.802.1Q C.802.1D D.802.1B

800．对于ONU的语音业务优先级默认为（ ）。 参考答案：B A.5 B.7 C.3 D.0

801．对于默认vlan 1的处理正确的是（ ）。 参考答案：D A.对系统没影响不需要管它 B.一定不能删除 C.可以删除也可以不删除 D.能删除的地方尽量删除

802．关于保证带宽的说法，正确的是（ ）。 参考答案：B A.当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配

B.当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的

保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用

C.是优先级最低的带宽类型。在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配

D.在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量

803．关于网卡流控设置的说法错误的是：（ ）。 参考答案：A A.当ONU需要采用下行限速功能时修改

B.网卡高级选项中的“流程控制”选择“生成和响应 C.个别网卡需要关闭一个特殊项“中断节流率” D.ONU的流控在网管上直接打开

804．GPON系统采用WDM技术，实现何种方式的传输 参考答案：D A.双纤单向 B.单纤单向 C.双纤双向 D.单纤双向

805．PPP验证失败后，将由Authenticate阶段转入什么阶段( ) 参考答案：C A.Dead B.Network C.Terminate D.Establish

806．在抓包中通过输入（ ）过滤自动获取IP的报文。 参考答案：B A.dhcp B.bootp C.pppoed D.PPPOE

807．IP地址与它的掩码取反相与，所得的非零点分十进制数，是此IP地址的（参考答案：B A.A类地址 B.主机地址 C.网络地址 D.解析地址

）。808．关于IP主机地址，下列说法正确的是（ ）。 参考答案：C A.IP地址主机部分可以全1也可以全0 B.IP地址网段部分可以全1也可以全0 C.IP地址主机部分不可以全1也不可以全0 D.IP地址可以全1也可以全0

809．\"线性保护的倒换优先级为（ ） \"

参考答案：A A.保护闭锁>保护通道信号失效>强制倒换>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

B.保护闭锁>强制倒换>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

C.强制倒换>保护闭锁>保护通道信号失效>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

D.强制倒换>保护通道信号失效>保护闭锁>工作信道信号失效>工作信道信号劣化>人工倒换

810．IP路由发生在那一层（ ） 参考答案：D A.数据链路层 B.传输层 C.物理层 D.网络层

811．IP地址192.168.1.81的类别是（ ）。 参考答案：C A.A类 B.B类 C.C类 D.D类

812．IP地址与它的掩码取反相与，所得的非零点分十进制数，是此IP地址的 参考答案：B A.A类地址 B.主机地址 C.网络地址 D.解析地址

813．关于IP主机地址，下列说法正确的是？ 参考答案：C A.IP地址主机部分可以全1也可以全0 B.IP地址网段部分可以全1也可以全0 C.IP地址主机部分不可以全1也不可以全0 D.IP地址可以全1也可以全0

814．在TCP/IP模型中，应用层包含了所有的高层协议，在下列的一些应用协议中，（ ）是能够实现本地与远程主机之间的文件传输工作。 参考答案：B A.NFS B.FTP C.telnet D.SNMP

815．已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是( )。 参考答案：C A.10.76.129.21和10.76.137.1 B.10.33.23.2和10.33.31.1 C.10.52.57.34和10.52.62.2 D.10.110.16.1和10.110.25.1

816．专线用户采用（ )协议采集端口流量 参考答案：B A.smtp B.snmp C.http D.radius

817．7360 GPON VLAN 开启secure-forwarding,终端PC用户配置静态IP地址，是否需要在OLT侧绑定相应IP地址。（ ） 参考答案：A A.必须配置 B.都可以 C.不需要配置 D.

818．PPPOE流程中一个或者多个BAS发送的给予分组的信令为（ ）。 参考答案：B A.PADI B.PADO C.PADS D.PADT

819．双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和（ ）标准。 参考答案：D A.EIA/TIA567A B.EIA/TIA567B C.EIA/TIA568A D.EIA/TIA568B

820．为确保VOIP的语音质量，通常情况下，网络报文延时时间为（通话将受影响。 参考答案：D A.1000 B.2000 C.800 D.400

821．下面哪个协议用于发现设备的硬件地址。（ ） 参考答案：D A.ICMP B.RARP C.IP D.ARP

822．下面选项中，（ ）属于动态配置VLAN的方法。 参考答案：D A.由DHCP 服务器分配VLAN B.由智能交换机来划分VLAN C.按交换机端口分配VLAN D.按MAC 地址分配VLAN

823．以太网帧中，TAG标签占几个字节。（ ） 参考答案：A A.4 B.3 C.1 D.2

）毫秒以上，用户824．正确的Internet地址是：（ ）。 参考答案：B A.202.0.40.570 B.192.112.36.25 C.128.174.5.6.15 D.32.230.100

825．以下哪个地址属于B类IP地址? 参考答案：C A.58.13.5.1

B.202.96.208.133 C.172.16.32.100 D.192.168.10.18

826．在 ISO OSI/RM 中，实现端系统之间通信的是（ ） 。 参考答案：B A.物理层 B.传输层 C.表示层 D.网络层

827．电子邮件应用程序利用POP3协议（ ） 。 参考答案：D A.创建邮件 B.发送邮件 C.加密邮件 D.接收邮件

828．在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议。 参考答案：B A.File B.HTTP C.Gopher D.FTP

829．根据网际协议(IP)的规范，201.22.5.64属于哪类地址段？( ) 参考答案：D A.A类 B.B类 C.D类

D.C类

830．选出基于TCP协议的应用程序（ ） 参考答案：A A.TELNET B.PING C.OSPF D.TFTP

831．________协议负责解析IP地址到MAC地址的转换。 参考答案：A A.ARP B.SNMP C.DNS D.ICMP

832．终止PPPOE会话的信令是否可以由BAS发送 参考答案：B A.不可以 B.可以 C. D.

833．DHCP方式获取IP是一个3次握手的过程顺序是 参考答案：C A.Request----- Offer-----discover----- ACK B.discover----Request----- ACK-----Offer

C.discover----- Offer----- Request----- ACK D.discover----Request----- Offer----- ACK

834．双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和()标准 参考答案：D A.EIA/TIA567A B.EIA/TIA567B C.EIA/TIA568A D.EIA/TIA568B

835．下列哪些IP地址属于私有地址 参考答案：A A.10.0.0.0/8 B.127.0.0.0/8

C.172.32.0.0/16 D.192.0.0.0/8

836．PPPOE流程中的第一个信令包为（ ） 参考答案：C A.PADO B.PADS C.PADI D.PADT

837．IEEE 802.1协议簇中的哪一个协议，定义了以太网中不同的优先级。（参考答案：C A.IEEE 802.1x B.IEEE 802.11n C.IEEE 802.1p D.IEEE 802.1q

838．目前，我国使用最广泛的LAN标准是基于( )的以太网标准 参考答案：B A.IEEE 802.2 B.IEEE 802.3 C.IEEE 802.5 D.IEEE 802.1

839．IP地址块202.120.80.128/26 包含了（ ） 个主机地址。 参考答案：C A.15 B.31 C.62 D.127

840．在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号（） 参考答案：C A.不同 B.相反 C.相同 D.相似

841．某主机的IP地址为200.15.13.12/22，其子网掩码是（ ） 。 参考答案：A A.255.255.252.0

） B.255.255.240.0 C.255.255.248.0 D.255.255.255.0

842．802.11、802.11b、802.11a、 802.11b 、802.11n的最高理论数率分别为（ )。 参考答案：D A.2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、300 Mbps B.2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、4500 Mbps C.2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、300 Mbps D.2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、600 Mbps

843．elnet协议在TCP/IP四层模型中是工作在哪一层 参考答案：C A.传输层 B.网络接口层 C.应用层 D.网络层

844．OSPF是一种内部网关协议，这种协议的特点是（ ） 。 参考答案：C A.以跳步数作为路由度量标准 B.采用距离矢量算法自动进行路由更新 C.采用链路状态算法来计算到达目标的最短通路 D.当出现路由环路时算法收敛很慢

845．以下哪个程序使用ICMP协议 参考答案：C A.snmp B.DNS C.tracert D.telnet

846．ISO定义的网络管理5大功能是（ ） 。 参考答案：C A.故障管理、用户管理、计费管理、性能管理和安全管理 B.故障管理、文件管理、计费管理、性能管理和安全管理 C.故障管理、配置管理、计费管理、性能管理和安全管理 D.故障管理、配置管理、计费管理、系统管理和安全管理

847．互联网电视业务是基于家庭宽带网络，以（ ）智能机顶盒连接电视机或大屏显示器

等显示终端，向宽带用户提供高清视频节目。 参考答案：A A.Android B.IOS C.塞班 D.Java

848．在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议。 参考答案：B A.File B.HTTP C.Gopher D.FTP

849．（ ）不会导致用户“吊死” 参考答案：A A.用户重启计算机

B.BAS发送计费结束包失败 C.BAS重启 D.网络中断

850．以下哪个标准是以太网标准 参考答案：C A.IEEE802.4 B.EEE802.5 C.IEEE802.3 D.EEE802.11

851．我国最通用的映射工作方式：参考答案：D A.字节同步锁定模式 B.比特同步锁定模式 C.字节同步浮动模式 D.异步映射浮动模式

852．交换机根据MAC地址寻址，路由器根据（ ）地址寻址。 参考答案：B A.MAC B.IP C.ID D.LOID

853．无线局域网WLAN传输介质是 参考答案：B A.载波电流 B.无线电波 C.红外线 D.卫星通信

854．正确的Internet地址是：（ ） 参考答案：B A.202.0.40.570 B.192.112.36.25 C.128.174.5.6.15 D.32.230.100

855．下面哪种不是互联网专线的接入实现方式 参考答案：A A.窄带PBX B.协转 C.光纤收发器 D.GPON

856．主机地址10.11.100.100/255.255.128.0的广播地址是 参考答案：C A.10.11.101.255 B.10.11.103.255 C.10.11.127.255 D.10.11.63.255

857．数字证书是互联网通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其中包含了用户的身份信息和用户的（ ) 参考答案：C A.公钥和私钥 B.私钥 C.公钥 D.对称密钥

858．IPTV换台后出现黑屏最可能的原因是 参考答案：B A.少量丢包 B.上层未发送媒体流

C.组播组创建有问题 D.加入错误频道

859．互联网电视采用OTT业务模式，具有（ ）的互联网特性。 参考答案：B A.一点共享

B.一点接入，全网服务 C.多点共享

D.多点接入，全网服务

860．认证失败信息为“上网时间非有效日期”的一般为（ ）用户。 参考答案：D A.不限时包月用户 B.按时长计费用户 C.包年用户 D.限时包月用户

861．所谓网络安全漏洞是指（ ）。 参考答案：A A.系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷 B.网络硬件性能下降产生的缺陷 C.网络协议运行中出现的错误 D.用户的误操作引起的系统故障

862．万维网上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址，这些地址称为（参考答案：C A.网站名称 B.域名

C.统一资源定位器(URL) D.IP地址

863．微机病毒是指( )。 参考答案：C A.细菌感染 B.生物病毒感染

C.特制的具有破坏性的程序 D.被损坏的程序

864．我国最通用的映射工作方式：（ ）

）。 参考答案：D A.字节同步锁定模式 B.比特同步锁定模式 C.字节同步浮动模式 D.异步映射浮动模式

865．以下选项中不是影响网络丢包的因素是（ ）。 参考答案：D A.EC2 B.GSWC

C.ONU的PON光口 D.AC16

866．在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址。（参考答案：B A.IP B.ARP C.ICMP D.RARP

867．专线用户采用 协议采集端口流量 参考答案：C A.http B.radius C.snmp D.smtp

868．安全的密码设定应包含以下哪些字符 参考答案：B

A.数字，任意字母即可

B.数字，字母大小写，特殊字符其中三种 C.数字，字母大小写，特殊字符其中三种 D.数字，字母大小写

869．IEEE 802.2 标准在以太网技术中代表（ ）。 参考答案：A A.逻辑链路控制子层 B.MAC 子层 C.网络层 D.物理层

）

870．IP地址块202.120.80.128/26 包含了（ ） 个主机地址。 参考答案：C A.15 B.31 C.62 D.127

871．PPPOE流程中一个或者多个BAS发送的给予分组的信令为（ ） 参考答案：B A.PADI B.PADO C.PADS D.PADT

872．以下不是组播的报文类型是（ ）。 参考答案：C A.离开报文 B.加入报文 C.快速加入报文 D.查询报文

873．关于二层交换的工作原理，错误的是（ ）。 参考答案：B A.CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的 B.CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的 C.根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发

D.为了保证CAM表有足够的空间和防止网络攻击，需要正确设置老化时间

874．IPTV换台后出现黑屏最可能的原因是（ ）。 参考答案：B A.少量丢包 B.上层未发送媒体流 C.组播组创建有问题 D.加入错误频道

875．安全的密码设定应包含以下哪些字符。（ ） 参考答案：B A.数字，任意字母即可

B.数字，字母大小写，特殊字符其中三种

C.数字，字母大小写，特殊字符其中三种 D.数字，字母大小写

876．对于交换机转发一个已知MAC地址单播包的情况，以下哪个描述过程描述是正确（ ）。 参考答案：B A.会把这个帧向同一个VLAN内除了入端口以外其他端进行转发 B.根据这个单播包的目的MAC地址和本身的MAC地址表进行比较 C.会把目的IP地址和目的MAC地址进行比较

D.根据这个单播包的源MAC地址和本身的MAC地址表进行比较

877．在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址 参考答案：B A.IP B.ARP C.ICMP D.RARP

878．对于交换机转发一个已知MAC地址单播包的情况，以下哪个描述过程描述是正确？ 参考答案：B A.会把这个帧向同一个VLAN内除了入端口以外其他端进行转发 B.根据这个单播包的目的MAC地址和本身的MAC地址表进行比较 C.会把目的IP地址和目的MAC地址进行比较

D.根据这个单播包的源MAC地址和本身的MAC地址表进行比较

879．光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求小于（ ）。 参考答案：A A.0.1dB B.0.15dB

C.自承式蝶形引入光缆 D.0.5dB

880．以下选项中不是影响网络丢包的因素是 参考答案：D A.EC2 B.GSWC

C.ONU的PON光口 D.AC16

881．万维网上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址，这些地址称为（ ）。

参考答案：C A.网站名称 B.域名

C.统一资源定位器(URL) D.IP地址

882．在 IE 浏览器中，采用（ ）可将Web 网页中的图片保存到指定文件夹。 参考答案：B A.选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”

B.在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…” C.选择“文件”菜单下的“图片另存为…” D.选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”

883．如一台PC有两块网卡，那么这台机器就拥有了（）个MAC地址 参考答案：C A.3个 B.1个 C.2个 D.4个

884．PC机通过网卡连接到路由器的以太网口，两个接口之间应该使用的电缆是（ ）。 参考答案：D A.超五类线 B.直连网线 C.两芯对绞线 D.交叉网线

885．网络 212.31.136.0/24和212.31.143.0/24汇聚后的地址是（ ） 。 参考答案：B A.212.31.136.0/22 B.212.31.136.0/21 C.212.31.128.0/21 D.212.31.136.0/20

886．路由器端口的 IP 地址为202.100.73.18/22，则该端口的网络地址是（ ） 。 参考答案：C A.202.100.70.0 B.202.100.73.0 C.202.100.72.0 D.202.100.128.0

887．下列地址中，（ ）属于企业专用的私网地址。 参考答案：D A.192.1.203.31 B.172.163.20.15 C.192.166.100.1 D.10.1.207.17

888．一个4口HUB，分别连接4台主机，那么这个网络结构中有几个冲突域？ 参考答案：A A.1 B.3 C.2 D.4