营销方案筹划书范文9篇
为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前进展细致的方案准备工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面方案。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是为大家收集的营销方案筹划书9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为到达一定的营销目标而制定的综合性的、详细的网络营销策略和活动方案。
网络营销筹划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、方案等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经历的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有宏大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。 根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销筹划活动的一般规律来看，有些根本内容和编制格式具有共同性或相似性。
1。 系统性原那么
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和效劳流进展管理的。因此，网络营销方案的筹划，是一项复杂的系统
工程。筹划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进展整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。 2。 创新性原那么
网络为顾客对不同企业的产品和效劳所带来的效用和价值进展比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和效劳特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的筹划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的根底上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和效劳特色。 3。 操作性原那么
网络营销筹划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否那么毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，筹划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进展了周密的部署、详细的阐述和详细的安排。也就是说，网络营销方案是一系列详细的、明确的、直接的、相互联系的行动方案的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。 4。 经济性原那么
网络营销筹划必须以经济效益为核心。网络营销筹划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销筹划的经济效益，是筹划所带
来的经济收益与筹划和方案实施本钱之间的比率。成功的网络营销筹划，应当是在筹划和方案实施本钱既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的筹划和方案实施本钱取得目标经济收益。 网络营销方案的筹划，首先是明确筹划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、时机和威胁（即SWOT分析）。然后在确定筹划的出发点和依据的根底上，对网络时常进展细分，选择网络营销的目标市场，进展网络营销定位。最后对各种详细的网络营销策略进展设计和集成。
（一）明确企业任务和远景
要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的根本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。 （二）确定企业的网络营销目标
任务和远景界定了企业的根本目标，而网络营销目标和方案的制定将以这些根本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对详细的营销目的进展陈诉，如“利润比上年增长12%”，“品牌知名度到达50%”等等。网络营销目标还应详细说明到达这些成就的时间期限。
（三）SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销筹划的两大因素。作为一种战略筹划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其
根本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销时机、实现这些目标的网络营销方案。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果，详细写出本公司开展的优劣势所在。
（四）网络营销平台的设计
所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规那么那么的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种根本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和效劳平台。
（五）网络营销组合策略
这是网络营销筹划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上分销渠道的设计；网上促销策略的设计。
（六）网站推广模式
利用网络技术推广公司网站，到达广告的目的。目前最常用的推广方式有：新闻组、聊天平台，BBS、论坛营销，电子邮件，博客营销等等，一种或几种模式结合，同时还可以发挥想象力，想出更多的推广方式来。 （七）团队规划
设计小组成员组成、分工。
小组成员专业，年级、学号、姓名等。 （八）网络营销筹划书 形成网络营销筹划书面形式。 呈：酒店领导
致：各部(室) 由：市场营销部
时间：XX年xx月xx日
事由：关于端午节促销活动方案 (农历五月初五)是中国传统节日端午节，为促进酒店经营收入的提升，酒店拟以端午节为契机推出华天棕促销活动，详细内容如下：
一、活动目的：通过活动的推出，营造酒店浓郁的节日气氛，给市民带来节日的特别问
候，同时为酒店餐饮创造营收的新亮点。 二、活动主题：华天粽 端午情
三、活动时间：XX年XX月XX日-XX月XX日 四、促销措施： 二)销售政策
一次性购置金额达5000元以上，享受9.5折优惠，赠送标准客房一间;
一次性购置金额达10000元以上，享受9折优惠，赠送豪华客房一间;
一次性购置金额达20000元以上，享受8.5折优惠，赠送标准套房一间。
三)酒店内部人员折扣权限：
餐饮部经理、市场营销部经理享有最低八五折的折扣权限，如要求更低的折扣，
需向酒店总经理请示批准方可(备注：低于〈不含〉八折以下销售计任务，但
不享受提成奖励)。 五、任务分配：
粽子总任务：20万元(目标任务30万元) 餐饮部销售：4万元 营销部销售：4万元
其它各部门共计12万元，详细任务安排主要是综合各部门人员编制的百分比在所剩任务中所占的百分比计算，部门计时工和前后台部门的工作性质和对客联络关系密切情况，以及20xx年粽子销售任务实际完成情况调整安排，详细分配如下：
(备注：粽子的统计由财务部和相关部门联合进展，互相监视，保证统计数据的准确。) 六、奖惩方案：
为了鼓励酒店全体员工积极参与粽子销售工作，努力完成今年粽子销售任务，酒店特制订以下粽子销售奖惩方案： 一)奖励： 任何部门、班组、个人销售粽子在部门任务完成的情况下，根本任务部分按4%提成奖励，超额任务部分按6%提成奖励(备注：供应商和工程商等对抵消费结算的减半奖励)。 二)惩罚：
未完成任务的部门，按未完成任务的比例，扣除部门经理当月工资。 七、宣传及现场布置：
1.酒店正门口悬挂大堂宣传横幅(内容另报); 2.酒店一楼大堂设产品展示台(方案附后);
3.店内POP促销广告、电视开机广告和电梯广告等; 4.设计和印刷粽子宣传册、粽子票券。 八、费用预算：(共计2388元) 市场营销部 前言
粽子是中国历史上迄今为止文化积淀最深厚的传统食品，是中华民族饮食文化上的一朵奇葩，数千年吃粽子、划龙舟、忆屈原的
传统习俗，不仅丰富了的文化生活，而且折射出中华民族以粽子为媒祈盼国泰民安的美好愿望。
五月初五端午佳节时，中华民族都有赛龙舟、掛艾蒿、饮雄黃酒、吃粽子、咸蛋、绿豆糕等习俗的传统。抓住这一节日的促销契机，超市筹划了本次促销活动。 一、市场调研分析 二、促销目标 三、促销提案 1、促销主题 2、促销时间 3、促销地点 4、促销产品 5、促销方法 6、促销媒介 7、促销活动方式 四、活动安排 五、费用预算 目录
一、市场调研分析
这次端午节的集中销售在××，主要的竞争对手不是那种大型的粽子节，那些都是些大的食品公司或者商贸公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更贴近于家庭生产，生产商消费者相对更了解，更能博得消费者的信任，而且价格及各种促销也相对较灵活。但由于有几家粽子店已小有名气，但也仅限于小范围内，因此面对
从××各地来的消费者，我们可以通过加大宣传来增加销售，提高知名度。
二、促销目标
1、为庆祝端午佳节，以低价让利、情感诉说、活动互动等活动来营造节日气氛，提高店铺美誉度。
2、扩大顾客活动参与度，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近商场与顾客之间的间隔。
3、通过各项活动，吸引人气，提升店铺的来客数，拉动销售，提高店铺的经营效益。 三、促销提案
1、促销主题 品味嘉兴粽子，重温端午文化 2、促销时间 XX月X日~XX月XX日 3、促销地点 ××
4、促销产品 嘉兴系列种子、五芳斋系列粽子 5、促销方法 优惠券、价格折让
6、促销媒介 横幅、海报、DM单、易拉宝、音响等;与电台、电视台、报纸、市委宣传部、街道管理处进展联系 7、促销活动方式 四、活动安排：
活动一、试吃 1、活动时间
2、活动形式：凡进入本超市的顾客在粽子促销区域可以试吃，我们退出了各种口味的粽子。 3、活动要求： 4
(1)此活动为必须执行活动;
(2)要求各供应粽子的厂家派一到两名促销员在现场介绍并效劳顾客试吃; (3)试吃的粽子由供应商赞助;
(4)通过DM单、店内活动信息板、店内播送对活动进展宣传。 活动二、满额就送 1、活动时间：
2、活动内容：凡活动期间在本超市一次性购物：满38元九送美味粽1个(价值2元/个，限500个);满88元送雨伞1把(价值10元/把，限200把) 3、活动要求： (1)此活动为必须执行活动;
(2)以上活动在赠品区派发，顾客凭当日单张电脑小票参加，不累加，每人每票最多限领3份，数量有限，送完即止;
(3)团购顾客、烟酒、粮油不参与此活动。 4、费用预算： 美味粽子：1.8元/个×500个/天=900元 雨伞：6.4元/把×200把=1280元 合计：2180元 活动三、粽子文化节开幕式
为了让宠物店更好得开展下去，保证宠物店的利益，特制定宠物店营销方案。经过为期一个月的市场和产业调查，目前与宠物有关的产业 ，可以分为两种，一种是“宠物赚钱”，另一种是“赚钱宠物”，也就是说，营销方面不能仅局限于市场，而是充分把营销思路集中在宠物身上。宠物的衣食住行、生老病死，每一个环节都可以作为营销路线。
从业内人员研究分析说明，20xx年后，宠物行业和市场消费水平逐年翻倍增加，行业逐渐形成规模，目前全国共计1000宠物店。本来单一的宠物美容开始结合宠物日用品市场，深受消费者喜爱，此行业竞争愈加剧烈。
据统计，我国目前宠物数量至少1亿，并且宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。所以宠物是一个宏大的市场。
1.产品核心：围绕主人对宠物的消费需求，展开一系列与宠物有关的产品生产活动，例如宠物美容，为宠物定做各种各样的衣服，鞋子，美容工具，提供宠物医疗等。
2.产品特色：独特新颖，可以适宜不同的的宠物需求。采用环保无刺激性的材料生产产品，为宠物提高的生活产品。
3.口碑效应:宠物店经营过程中要严格注重顾客口碑，要获得持续的
经营利润必须保证口碑，获取更多的回头客。建立会员制度，拉拢并吸引客户，举办会员客户交流会和促销活动保证宠物产品有足够的消费群和利润。
1. 宠物美容：提供宠物美容效劳，并附带销售各种指甲刀，吹风机，电推剪、宠物香波浴液、针梳、排梳、美容剪、毛巾等。 2. 宠物日用品：项圈、笼子、床、沙发、背包、餐具、牵引带等、
3. 食品零食：犬粮、洁齿棒、罐头、咬胶、饼干、肉干等。 4. 服饰配件：裙子、情侣装、背心、雨衣、西装、四角衣、鞋子。
5. 安康用品：耳疾、杀菌除虱、调理肠胃、健骨补钙、皮肤疾病、体内寄生虫。
1. 多买多送政策，各种节日打折，实行买二送一活动。 2. 进展亲子互动活动，定期展开游戏，提升宠物与主人的亲密度。
3. 团购和网购效劳,团购打折，开设网店，多方经营。
4. 实施新老客户回馈政策，在开张和周年回馈新老客户，举行大整合赠送活动。
5. 利用媒体进展宣传，实行现代化市场运行模式，让效劳深入顾客内心。
1. 后期主要开展分店和稳固客户心理。 2. 加强宠物知识学习，一体化管理。
3. 建立特色效劳，完善效劳体系，扩大国内市场。 4. 延长效劳范围，延伸国外。
◎开店前的预备 有意从事宠物店或兽医院，建议店面找空档(亦即四周最好不要有同行)，不必太大，70平米就足够了，但是地点很重要，最好是在人来人往的大马路上，不过，如此房租也会稍高，但客源轻易累积;反而是社区里要经营宠物店比较困难，也不尽理想，因为社区是属于封闭式的，客源有限，尤其在市场逐渐萎缩的现在，竞争本来就已经很剧烈，假设地点不理想，将严重影响生意的好坏。当然，假设你的知名度够响亮，有固定死忠顾客，在哪儿开店就都无所谓了。 找好地点，接下来是店面的装潢。装潢不需太华美，但要干干净净，看起来很卫生。除此之外，效劳态度及给顾客的感觉很好，客人便会不断上门，甚至还会口碑相传，带来更多的客源。不过，位于不同的地点，经营手法也不同，像是在天母地区，由于外侨多，他们对宠物的观念与国人不同，比较愿意花较多的钱在宠物身上，因此，设备或装潢的风格要比其它地方来得高一些。
◎开店创意延伸 安康检查是可以延伸的效劳工程，此外，像是狗餐厅、狗药浴、动物用品超商、美容整型，美容配件出租等皆可。
◎如何防止成为短命店 即使明知很辛劳，也要勇往直前，不怕苦，抱着朝九晚十二的心情去经营就行了。
◎开店之初可能忽略的问题 对于兽医院兼营宠物买卖的店来说，买卖较为单纯，反倒是医疗的部份轻易出问题，最严重的是误诊;除此之外，经营者应将本身的技术摆第一，让技术零缺点，才可以防止一些纷争。除了与客户的相处，狗儿不比人，脾气或个性很难控管，尤其是一些比较凶或神经质的狗，很轻易咬伤人，处理时要非凡小心。
一、餐厅概况及产品介绍
全家福西餐厅位于河师大万人餐厅二楼，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生使西餐厅看上去充满高雅的贵族气质。
餐厅主要经营西餐，诸如汉堡、薯条、鸡翅、可乐、果汁等，另有西式扒类、中晚群众餐、西式面（粉）食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等。
餐厅已有的特色效劳：会员制度，情侣套餐，生日送花等。 二、全家福西餐厅营销环境分析 1.消费者需求分析
对家庭经济充裕的在校大学生，他们在校期间的业余时间大多用来开展自己的兴趣，追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体，尽管他们在经济上尚未独立，但已是消费创新的`主力军之一：今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要，更多的是为了展现自我创新能力，向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了，其消费领域也越来越宽。在饮食方面，他们在追求食物质量的
同时，更注重就餐环境带来的享受，同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。
此外，大学生情侣市场也是一个具有宏大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。 2、市场竞争分析
全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察，在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在，可以说没有竞争对手存在，所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。
三、战略目标 1、目标市场
根据上述分析，餐厅的目标市场主要是：学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场：主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
学生团体市场：包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。 情侣市场：学校内及附近环境好，又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势，可吸引情侣学生前来就餐。调查显示，大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。 校内协会：一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工：目前新区尚无较好的教职工就餐场所，全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。 2、销售目标
鉴于对今年的市场分析，情侣学生是主要的目标市场，人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营群众餐类以及面食等。据调查问卷得知：同学们去西餐厅消费，选择的食品中，排类占53.3％，汉堡类占31.6％。 四、4P销售策略 1、产品策略
（1）提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，制止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师 进展培训，提高其厨艺。
③保证质，保证量。在我们所做的调查问卷中，有同学指出：产品分量缺乏、饮料浓度不够等现象。 （2）重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理方案餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主，以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等，形成自己特色。
（3）不放过任何可能的节日，不断推出新组合
在元旦（1月1日），元宵节（农历正月十五），西洋情人节（2月14日），女生节（3月7日），七夕情人节（农历七月初七），中秋节（农历八月十五），感恩节（11月最后一个星期
四），圣诞节（12月25日）这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
（4）创造轻松、温馨、浪漫的气氛
“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是效劳态度、效劳技术、效劳员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，表达了一种文化品味。因此，全家福应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。 2、价格策略
按目前餐厅已定的价格，参照校外同类餐厅的价格，适当做微幅调整。
主要的价格策略为：每天都推出几种特价商品，以此作为吸引顾客的主要手段。
按照这一订价策略，使得消费者每天都能有新鲜的感觉。 3、销售渠道策略
依据餐厅的校园特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。
直接销售：对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。 一级销售：选择社团或学校活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。 建立 或短信预定系统，及时地提供送餐效劳。 4、促销策略 （1）广告宣传
广告媒体选择：以选择“校电台”为主，以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低，而且宣传范围可以普及整个生活区，宣传的效果会好于书面宣传。播送宣传是学生被动的承受，而报刊、传单或者广告牌的宣传那么需要同学主动的承受。而且，播送宣传也可省去发放广告单所消耗的人力物力。因此，我们选择以播送作为主要的宣传媒体。
内容：以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括：西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、效劳、当期的促销活动等。在播送宣传的同时，辅之以醒目的广告板宣传，把声音印象与视觉感观结合起来，增强印象。广告面板要求醒目，能够凸现本餐厅的特色，把当期的促销融入其中。
广告方案：做好以下节日的宣传筹划：一季度：元旦（1月1日），西洋情人节（2月14日），女生节（3月7日）。二、三季度：七夕情人节（农历七月初七）中秋节（农历八月十五）。四季度：感恩节（11月最后一个星期四），圣诞节（12月25日）。 （2）追踪效劳
继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的效劳，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取老客户。 （3）内部促销
在餐厅楼梯、门口等场所，宣传餐厅产品，指示消费场所；餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体效劳员的促销意识，奖励受顾客欢迎的效劳员。 五、餐厅的SWOT分析
1、优势分析
全家福西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
地处西区食堂二楼，周围都是学生公寓，其消费市场前景看好。
西餐厅内环境优雅，设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅，无竞争对手。 2、劣势分析
餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。
餐厅员工较为年轻，效劳态度较差、效劳意识较弱。
对于习惯中餐的80后中国大学生来讲，西餐对他们的诱惑力不大。
3、时机分析
学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不标准导致效劳质量跟不上等原因，都是全家福西餐厅开展的时机。 利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、风格较高的相聚场所。
学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。 4、威胁
潜在竞争者的参加：随着学生街以及周边地区的逐步开展扩大，新的西餐厅即将出现。
六、详细行动方案
1、对于产品质量的保证，可以采取以下方法解决： A、在本钱允许的范围内，保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学展示，让顾客有获得超值享受的感觉。 2、产品组合的详细设想： 产品组合一：情侣组合
情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子，他们要求有较多的私人空间，不希望有人频繁地打搅；其次，对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而，环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。
全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅，它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此，全家福应该发挥这方面的优势。
同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的详细情况和我们对情侣消费行为的分析，我们提出的以下的经营策略。 详细操作为：
A：气氛和气氛的制造
浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
B：附加效劳（特色效劳）对于消费满一定金额（如50元以上）的情侣们赠送一枝玫瑰等。
产品组合二：生日组合
餐厅的效劳理念是顾客就是上帝！因此，如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义，是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟，顾客的口碑就是餐厅的最好宣传！ 详细操作：
A：生日消费99元套餐系例（以4～5人为主，约每人消费20元）
B：生日消费198元套餐系列（以10～12人为主，约每人消费20元）
C：使用本餐厅生日套餐，情侣套餐就可以使用包厢，或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。 产品组合三：周末特价
A：在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价效劳。
B：顾客对象主要是情侣和小型同学聚会，但事先应需要做好校园宣传等工作。
3、部分节日促销方案
A：西洋情人节（2月14日）：
主题：浪漫情人节，给爱人最真诚的爱
目的：为了更好的经营西餐厅，是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆，取得双赢。 活动一促销，买情侣套餐送甜点，玫瑰
活动二消费达50元者，送会员卡8折卡或者代金券。 活动三购置情侣套餐者，悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌（现场版）
餐厅内装饰温馨、浪漫，可以中外结合，在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星 B：感恩节（11月最后一个星期四）：
主题：“倾情答谢新老顾客，全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾
目的：为了答谢新老客户的支持，感恩回馈社会。 活动一推出4到5款特价套餐本钱销售。
活动二中午11：00至13：00单买汉堡、饮料五折销售。 C：圣诞节（12月25日）
主题：冬季生活的恋歌，送圣诞祝福 目的：让顾客度过一个美好的圣诞节。
活动一将每个礼品都贴上号码，顾客在用餐时，由效劳员上前让顾客抽号码，抽到哪个送哪个。
活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽，最好标有公司标志（可与其他商家合作）。
活动三制作宣传单，在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪，可相当消费券。
活动四由厨房推出圣诞特价菜单，详细可分为：圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等，制作相关的海报传单进展宣传。（点排餐可赠送咖啡特饮券一张）
以“创新、创意、创业”为主题的大学生校园“三创”营销筹划方案挑战赛可以营造产学研严密结合的大学生实训实战气氛，大学生通过竞赛挑战企业的需求工程，能够鼓励自身的创意、创新、创业热情，并能进一步呼吁当前大学生创业的浪潮，为此特举行大学生校园“创新、创意、创业”营销筹划方案挑战选拔赛。
报名时间：XX年11月10日---XX年11月15日 初赛截稿：XX年11月25日 决赛时间：XX年12月05日
竞赛内容为：举办方指定实体店：西安市钟楼附近某咖啡店。 参赛个人或者参赛队伍可自行创意发挥，根据本地区或行业的社会经济开展需求特点，针对西安市钟楼附近某咖啡店展开能够产生社会影响或经济效益的营销筹划方案。
1.面向对象：西北工业大学明德学院全体学生。
2.报名方式：参赛选手以个人或者团队为单位填写报名，恳请各系汇总后交计算机信息技术系学生会办公室，负责人：刘翩翩，。
报名本卷须知：
①可以个人参赛也可组队参加：每队不超过三人，同时每位参赛选手只能参加一个队；
②每位参赛选手要把自己的详细信息，按照大赛报名表格式写清楚，因信息内容不全而无法联系的，将当作放弃处理。
③11月25日前，请报名的学生将作品交至计算机信息技术系学生会办公室 3．比赛方式：
本次大赛分为初赛和决赛，初赛由评委会评选出假设干作品，退回后由作者再次进展修改完善，于5个工作日内再次上交；决赛由初赛评选出的参赛队伍递交决赛筹划书以及对于筹划书3分钟的PPT辩论相结合的形式评出奖项。 4.评分标准
本次比赛按照100分制来评比。
初赛：
① 针对西安市钟楼附近某咖啡店所展开的能够产生社会影响或经济效益的创意、创新营销筹划方案的可行性（60%） ② 营销筹划方案表述的流畅性（40%） 决赛：
① PPT展示（20分）
② 营销筹划方案书的完善性（20分） ③ 个人或者团队的整体表现（20分） ④ 营销方向的整体概述（20分） ⑤ 现场辩论（20分） 注：现场辩论：
1）正确理解营销的方向，阐述要具有针对性
2）及时流畅做出方案的阐述，要求内容连贯、条理清楚。 3）方案必须准确可信，对评委特别指出的方面能做出充分的说明和解释。 整体表现：
1）陈述和答复提问的内容有条理，语言清晰明了。
2）团队成员在陈述时有较好的配合，能协调合作，彼此互补，对相关领域的问题能阐述清楚。
3）展示团队整体精神，具有团队凝聚力。
1、设立一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、创意奖假设干。
2、奖励形式：
一等奖：奖金1000元 荣誉证书； 二等奖：奖金800元 荣誉证书；
三等奖：奖金500元 荣誉证书； 创意奖：奖金300元 荣誉证书； 主办单位：计算机信息技术系团工委 支持赞助单位：西安市爱优商业运营管理
本次大赛不承受依法制止传播的、含有法律、行政法规制止的其他内容的作品，同时严禁抄袭，一经发现立即取消比赛 计算机信息技术系团工委 XX年11月06日 一.活动背景
三月份，正值春装上市的时节，在零售市场掀起又一个销售高潮。同时，正逢3.15消费者权益日，社会群众的目光同时集中到销售行业，特别是零售行业，能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此，通过回馈顾客、树立良好的公益形象，从而提升商场的品牌和市场影响力。 二.活动目的
(一)通过活动，吸引消费者，提升商场客流量。
(二)抢占商机，配合商户冬装出清和促进春装上市，提高销售额。
(三)重点回馈会员消费者，进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度
(四)全面树立商场品牌形象，扩大市场影响力，从而扩大市场份额。
三.活动主题 “妆点商场，感恩顾客情” 四.活动时间
03月11日——3月31日
五.活动内容： 促销活动部分：
(一) 感恩顾客情,买200元，直减100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期间，凡在商场购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种，多买多减，翻倍买，翻倍减，依此类推：
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上(现金，银联卡，会员卡)的顾客，持本人身份证或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规那么领取感恩红利包(内含50元商场卡一张)。
(2)领卡地点：商场购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人，电脑1台)， 其中会员卡消费专区2个，普通消费专区2个。 (3)该卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。
3. 结算方式(略) 4. 活动规那么
(1)单专柜内商品直减金额可累计，不可跨专柜累计
(2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;商场卡不参加此活动，但可正常使用。
(3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效)，由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张;
(4)所赠50元商场卡必须在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消费，逾期无效。
(5)家具，沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立工程不参与此活动。 5. 退换货原那么：
(1)购置商品缺乏直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货
(2)原那么上不予以退货，可以换货，如顾客执意退货，所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品，退货后缺乏直减金额最低标准(200元)的，须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后缺乏领取赠卡金额的，需退回赠卡，赠卡已消费的，需补赠卡等额现金。 6.本卷须知
(1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动，参加买减金额可适当降低。
(2)03月10号进展全面检查价签大行动一次，缺者责令两天内补充完毕;
(3)活动前三天制止更换价签;新上商品可以打签 (4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率;
(5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误; (6)活动期间专柜未经审批私自变价，本商场给予该专柜10倍的惩罚。
(二)感恩忠诚，卡友专享
1.活动时间：20xx.03.11——20xx.03.31
2.活动内容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客，持本人身份证或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元)，每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。
3.领酒地点：西门返卡点(会员卡专区) 4.领取规那么：
(1)假设顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用，会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。
(2)领取赠品时顾客需持本人身份证或军官证，凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效)，由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取; 文化推广部分：
(一) “商场，我的生活美学”——网络图文征集活动 1.活动时间：
投稿时间：14.02.15——14.03.09 评稿时间：14.03.10——14.03.14 公布结果及颁奖时间：14.03.15 2.活动内容：
以“商场，我的生活美学”为主题，开展图文征集活动 3. 参赛方式 电子邮箱投稿： 4.参赛规那么：
(1)以你所认为的生活美学为标准，以图或文或图文结合的方式来表达。
(2)可以是记录你个人的生活，也可以是身边的人或事，范围、题材不限。
(3)要求内容文明，不得侵犯他人权利和隐私。
(4)投稿者请留下个人姓名及 联系方式，以便及时通知获奖信息。
(5)投稿日期以电子邮件显示时间为准 5. 奖项设置：
一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张 二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张 三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张 6. 评奖及兑奖方法：
(1)商场企划部将于14.03.10——14.03.14期间评出各奖项，并以 的形式通知获奖者。
(2)获奖者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
(二)商场购物中心3.15文艺晚会 1.活动时间：14.03.15晚上7点 2.活动地点：商场一楼中厅 3.组织筹划：商场艺术团 (三)商场杯春季长跑赛
1.活动时间：14.03.14上午7：30 2.活动地点：XX购物中心北广场 3.长跑路线：略
4.参赛方式：XX购物中心北广场现场报名 5.比赛规那么
(1)参赛选手可现场领取序号
(2)参赛选手需按照指定路线进展比赛 6.奖项设置：
一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张 二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张 三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张 鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张 7.颁奖仪式：
获胜者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会，颁奖仪式将在晚会现场举行。
六.广告宣传及预算（略） XX年XX月 一、活动背景
每年的农历五月初五，是我国富有民俗传统文化的节日——端午节，今年是6月20日(星期六)。端午节的起源起初是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,满足人们\"驱邪,消毒,避疫\"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案提高超市利润和知名度。 二、活动时间
XX年XX月XX~XX月XX日 三、活动内容
促销过程详细分为节前、节中、节后三个阶段： 1.节前阶段： 一、 做好预算
提前做好促销预算，运用运筹学和统计学以及企业的经历等方式合理推算出本次促销活动投入与回报的最优结果。 二、 做好宣传
节假日前一个星期开始宣传，方式有POP广告宣传、媒体宣传、彩页宣传等
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2、我司DM快讯宣传(分配数量见附件);DM快讯第一、二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、
莲花相隔间隔较近的店从本钱角度出发可以适当减少数量) 3、场外海报和场内播送宣传。 三、 选择和布置促销会场
店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心); 人流量大，形象好，地理位置好的地方。在卖场内部可遵循磁石点效应进展布置，要求：突出主题、衬托气氛、吸引眼球、有新意有创意等 四、 促销商品仓储存放
找好便于促销的存货点，方便提货、补货，还应注意促销几天的货物平安、保质等方面的问题
五、 建立多种促销备选方案，以免突发问题影响促销进展 2.节中阶段： 一、促销活动(三条) 现场粽子促销
活动时间：XX年X月XX日~XX日
活动方式：卖场堆头陈列、捆绑销售、够买搭赠、品尝、现做现卖
1)但凡在这些天在该超市购物金额数到达50元即可获得特色粽子一
包(奖品可由厂家赞助)依此类推，多买多送
2)并且结合端午节特点，其他一些相关糕点等食品提供特价销售，刺激消费者购置欲望。单品100个左右，其中食品50个，非食品25，生鲜25个。
3)运用一些营销技巧，比方部分商品限时限量抢购，粽子、盐蛋皮蛋礼盒可在端午节前三天采取“大甩卖”销售。 闻香识粽子
活动时间:6月19日—21日
活动内容:凡在6月19日—21日促销时间内,在本超市一次性购物满55(端午节五月初五)元的顾客,凭电脑小票均可参加《闻香识粽子》活动.
活动方式:在超市消费满55元的顾客可凭小票到超市前台报名参加比赛，工作人员会给每个参赛选手发放一个眼罩，比赛分组进展，每组5人，比赛开始时选手将双眼蒙住，通过粽子的香气分辨粽子的馅料，规定时间内闻出最多的获胜，比赛取前三名发放礼品。
第一名：端午大礼包一份(价值100元) 第二名：高邮鸭蛋一盒(价值50元) 第三名：真空包装烤鸭一只(价值20元) 浓情55送好礼
活动时间：20xx年6月19日~21日
活动内容：凡在活动期间的17:30~21:30在本超市购物满55元即可参加词活动。
活动规那么：顾客满额可凭小票参与此抽奖活动，在预先准备好的奖箱里，放置了代表不同礼品的乒乓球，球上印有不同的数字，不同的数字可以兑换不同的礼品。 15号球 价值1元礼品一份 200份/天 25号球 价值2元礼品一份 100份/天 35号球 价值5元礼品一份 20份/天 45号球 价值10元礼品一份 40份/天 55号球 价值20元礼品一份 40分/天 二、活动支持
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行闻粽子比赛; 3.节后阶段
一、对本次促销活动进展促销活开工作总结(结合固定程序进展分析)
二、顾客满意度跟踪调查。 等等 费用预算
xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国著名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，著名上市公司耀华玻璃就在xxx市。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游效
劳产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中开展了港城原始重工业。
皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90％以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以到达20xx人次以上。民营医院近几年开展迅速，****医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗效劳为主，但同样可以享受医保工程。
民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已到达广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术根底。毕竟公立医院现有的社会地位除了方案经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。
民营医院的患者90％以上周边地区的农民，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学知识，以及对此类
病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。
****医院交通相对便利，距xxx火车站和长途汽车站仅1．5公里，连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内，这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右，月广告费用在20万左右，平均人均广告本钱134元，公摊医院营运费用平均人均本钱200元左右（预估值）。医院经营最好时期为20xx年7、8月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。
业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合开展速度减缓，根据我的观察得出以下几点关键问题： 1．没有整体战略和长远规划
我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思考，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。 2．专家非专家，影响医疗质量
依赖外聘人员而无视自有人才的培养，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚
持下来是心有余而力缺乏。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素质的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。 3．管理滞后，运营效率较低
我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、科学化、标准化方面明显缺乏，主要表现在：a．组织构造过于简化，责权不明，一人多职；b．业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特别是在医疗质量方面；c．医院开展过分依赖最高领导者；d．人、财、物资源使用不合理导致本钱较高。 4．营销手段有限，过分依赖广告
广告对于医院开展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：a．医院经营严重依赖广告的作用，而无视多种营销手段的综合运用；b．价格和效劳只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用，是求生存的手段，却不是开展的主要手段；c．单就广告宣传而言也缺乏系统筹划，内容单一、投入盲目。
通过几日来的观察，不难发现其中存在的诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素质局限，功利心过强，无视医院长久的开展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。
如果采用承包诊室的经营方法来经营医院，就好似是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在开展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民
营企业20几年的开展不难得出答案，家族企业家长式的管理必然导致经营开展的瓶颈。
以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今天，信息化战略已经充分表达出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项根底数据，通过分析得知我们是否安康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经历化的根底上开展起来的，不关心自己身体数据的企业，就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。
在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行筹划过程中又没有出现问题，哪里是我们需要及时修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丧失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。 另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进展过细致的调查。经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不可缺少的。
因我院近段时间内出现了患源减少的现象，患者少、经济效益就下降，本钱就上升。这一切给医院的生存和开展带来了很大的压力。我们要开展靠的是经营，经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人，医院开展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地，就必须在“苦练内功”(不断完善综
合管理、提高业务水平)的根底上，通过多方位潜移默化的宣传，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇安康积极的医院文化，形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。
医院要做到经营与管理分开，设专职负责经营的总经理，医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传筹划，院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌，他的职能就好似是工业中的生产部长，主抓医疗质量及效劳体系。 企业化内部经营的根本之道在于建立本钱会计及责任中心，订立年度目标，到达目标有奖赏，达不到目标那么辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项效劳的本钱，并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有本钱管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
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