**学校自杀伤害事故与防范应急预案
(一)概述
所谓自残,是指一个人非常伤心、难过或者是非常的忧郁,以至于他的心智混乱,让他忘记了他可以寻求别人的帮忙,忘记了还有其它的解决方式,有意识地以种种方式伤害自己的身体的行为。所谓自杀,是指一个人非常的伤心、难过或者是非常的忧郁,以至于他的心智混乱,让他忘记了他可以寻求别人的帮忙,忘记了还有其它的解决方式,进而决定放弃生命。
青少年自杀自残的心理问题主要在于他们所面对的社会压力比较大,社会压力、溺爱以及学习上过高的期望等等都使他们出现焦虑、抑郁等心理问题甚至导致行为异常、但其主要还是源于个体,他们缺乏必要的挫折教育和心理素质教育,这就造成了他们的心理素质不高。
预防自杀最根本的是要认清人生的意义,树立远大的理想,以先进人物的人生价值观来指导自己的行动。苏联英雄保尔说过“人生是美好的,就是在你停止生存时,还能用你创造的一切为人民服务”。家庭和学校要教育培养学生吃苦耐劳、勇于克服困难的精神和对挫折的承受力。此外,教师、父母要关心爱护青少年,帮助其解决一些实际问题。被“欺侮”被“嘲弄”无法忍受时,教师、父母、同学要给予他们帮助。他们热切期望自己被父母、教师及周围人所理解。所以,父母、教师要关心和爱护他们,给予温暖,使他们转变轻生的念头,做好启发教育工作。建议平时积极参加社会活动、文体活动,多接触群众,学习自我调节情绪,处理好人际关系,加强意志和性格的培养和锻炼。
主动暴露自己的思想,是预防自杀的好办法。当自己思想上有解不开的疙瘩而苦恼,
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甚至有轻生的念头时,要及时寻求帮助,找父母、教师谈心,找医生做心理咨询。
生命的出现是一种奇迹,她属于我们只有一次,所以,我们应该加倍地珍惜,不要一遇到困难挫折就开始逃避。其实,活着我们还有更多有意义的事情去做!对自己的生活不要轻言放弃,如花的季节,应该好好珍惜!生命会因为你而更加精彩!我们选编了一些案例,希望校长和老师们认真阅读,仔细品味,多多思考,找出解决问题的办法。
(二)安全知识
1.自杀前的征兆之一:言语。有自杀意念的人往往会间接地对自己亲近的人表达出来,或者谨慎地暗示出来,如“想逃学”、“想出走”、“活着没有意思”。或在日记、绘画、信函中流露出来。
2.自杀前的征兆之二:自杀前的征兆情绪。悲观抑郁、焦躁不安、常常哭泣、沉默少语等,明显不同于往常;有人还会出现身体症状反应,如失眠,疲倦、食欲不好、头晕等。对那些承受痛苦时间长,孤独、近期压力突然增大,有异常表现者需加注意。
3.自杀前的征兆之三:行为。当自杀意念增强时,会表现出不同于平常的行为。如无故缺课、频繁洗澡、看有关死的书籍,无缘无故收拾东西,向人道谢、告别,归还所借物品、赠送纪念品等;或回避与人接触,不愿见人,性格突然改变,行为怪异、像变了一个人似的。
4.观察。自杀者的共性是其不健康的性格特征或突发的应急事件,而这些是在曰常生活中通过观察了解可以有所发现的。另外,自杀者在行为上是有前兆的,一旦发现这些前兆就应主动关注,采取救助措施。家族成员中有过自杀事例的学生,比一般人更会想到自
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杀。
5.培训教师。加强对教师,特别是班主任的培训,学习心理沟通和危机干预的有关知识与技能;建立同学之间的互助网络,及早发现问题,防范自杀。
6.设立心理健康咨询室、咨询热线。使陷于精神痛苦中的学生,有一个在出现心理危机时能及时找到的救助场所。因为多数有自杀意念的人在采取行动之前会产生剧烈的心理冲突,本能欲望会驱使他产生寻求倾诉痛苦的最后机会,想把心头的愤懑说出来以后再告别人世。心理健康咨询室、咨询热线常常能发现这些绝望的呼声,及时向他们伸出援助之手。
7.必须遵守生活秩序。与人约会要准时到达,饮食休闲要按部就班,从稳定规律的生活中领会自身的情趣。
8.留意自己的外观。自己身体要保持清洁卫生,不得身穿邋遢的衣服,房间院落也要随时打扫干净。
9.即使在抑郁状态下,也决不放弃自己的学习和工作。
10.不得强压怒气,对人对事要宽宏大度。
11.主动吸收新知识,按照“活到老学到老”的格言,尽可能去接受新的知识。
12.建立挑战意识,学会主动解决矛盾,并相信自己可以成功。
13.即使是小事,也要采取合乎情理的行动。即使你心情烦闷,仍要特别注意自己的言
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行,让其合乎生活情理。
14.对待他人的态度要因人而异。患抑郁症的人,对外界反应几乎相同。如果你也有这种倾向,应尽快纠正。
15.拓宽自己的情趣范围。
16.不要将自己的生活与他人作比较,如果你时常把自己的生活与他人作比较表示你已经有了潜在的抑郁,应尽快克服。
17.最好将日常生活中的美好的事记录下来。
18.不要掩饰自己的失败。
19.必须尝试以前没有做过的事,要积极地开辟新的生活园地,使生活更充实。
20.与精力旺盛又充满希望的人交往。
21.保持冷静和耐心倾听。
22.让他倾诉自己的感受。
23.认可他表露出自己的情感,也不试图说服他改变自己的感受。
24.询问他是否想自杀:“你是否觉得那样痛苦、绝望,以至于想结束自己的生命。”
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25.相信他说的话;当他们说要自杀时,应认真对待^
26.如他要你对其想自杀的事情给予保密时,不要答应。
27.让他相信他人的帮助能缓解面临的困境,并鼓励他寻求帮助。
28.说服其相关人员共同承担帮助他的责任。
29.如果你认为他当时自杀的危险性很高,不要让其独处,要立即陪他去心理卫生服务机构或医院接受评估和治疗。
30.对刚刚出现自杀行为(服毒、割腕等)的人,要立即送到最近的急诊室进行抢救或拨打急救电话120。
31.建立心理辅导机构,开展心理健康教育,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
32.开设自杀预防讲座及课程。
33.主动排査,对学业困难、个性孤僻、人际交往困难、单亲家庭、曾经自杀、患病等高危人群,积极进行干预。
(三)应急预案
校园自杀伤害事故应急预案
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为确保校园自杀伤害事故发生时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,稳定社会秩序和校园秩序,根据上级有关文件精神,结合工作实际,特制定本预案。
(1)总体描述
①组织与领导
组长:校长
成员:包括全体行政、年级主任
小组成员将分别担任应急预案中各工作组负责人或成员,上一级行政因外出公干等特殊情况无法达到现场或不能履行职责,经授权由下一级行政(副组长)代履行职责。
校长是应急预案的总指挥,根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息,各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则,采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行救护工作,把事故造成的损失降到最低点;调动一切积极因素,做好稳定教育教学秩序和伤亡人员的善后及安抚工作;对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施;向当地上级或当地有关部门通报应急救援行动方案,并提出要求支援的具体事宜,配合上级部门做好各项工作。
当学校在救援时用到医疗救护等其他应急救援机构时,这些应急机构的指挥系统就会与学校的指挥系统构成联合指挥。学校应急指挥应该成为联合指挥中的一员。学校的应急指挥主要任务是提供救援所需的学校信息,配合其他部门开展应急救援。当联合指挥成员
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在某个问题上不能达成一致意见时,则由负责该问题的联合指挥成员代表做出最后决策。
②贯彻预防为主的方针
领导小组成员在突发事故前要做好以下工作:'
★加强领导,健全组织,强化工作职责,制定应急预案和落实各项措施,完善工作机制和应急保障系统。
★办公室做好预案的发放、登记、修改和重新修订,定期组织教职工学习应急预案的内容;加强对教职工师德教育,不侮辱和体罚学生,增强责任意识和法制意识。
★德育部门要加强对学生行为的安全教育、责任教育和心理健康教育,增强学生的自尊、自爱意识。加强对学生干部教育,切实执行报告制度。
★后勤部门要经常性地对学校保安进行教育,严格执行保安巡逻制度。
★德育部门加强对宿务教师、宿舍保安的管理,要求他们坚守岗位,提高警惕,密切留意学生的举动。
★后勤部门确保校车在校,司机值班,校医室常备一定应急医疗物资;德育部门确保医生值班。
★教学部门加强课堂和晚自习的管理,执行考勤制度;值班教师发现有学生缺勤要及时登记,并通知班主任。
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★值日行政履行值日工作职责,坚守学校,有事外出必须告知另外的值日行政’或请其他行政代履行值日工作职责。
★办公室印制全校教师通讯录,年级组印制年级班主任通讯录,并定期核对电话号码,所有行政、级主任、班主任、值班人员确保24小时内通讯录中能有一个电话畅通。年级组收集各班学生家长通讯录,并送交电子文档到校医室电脑储存,交一份复印件到学生宿舍。班主任要在身边常备家长通讯录。
③启用应急预案的情况
一是重伤1人以上;二是死亡1人以上。
(2)应急响应过程
①接警与通知
事故发生后,在场人员(包括行政、教师、职员工、临工、学生)必须立即将所发生的事故情况报告校长,校长必须掌握的情况有:事故发生的时间与地点、种类、强度、危害;在基本掌握事故情况后,首先通知德育副校长、值日行政赶赴现场,拨打110电话报警。然后通知各工作组组长立即启动应急预案。值日行政和德育部门领导必须立即赶赴现场组织处理。
校长还要将事故有关情况上报教育局、医疗机构,通报应该包括以下信息:发生事故的学校名称和地址;通报人的姓名和电话号码;事故发生的时间与地点、种类、程度、危害;已采取和准备采取的应急行动。
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②现场应急抢救、现场保护
组长:
副组长:
成员:值日行政、保安、年级主任、班主任、校医、司机、在场教职工。
第一,德育副校长在赶往现场途中,再次拨打110报警电话,并拨打电话通知小组成员赶赴现场,请班主任通知家长迅速到现场。
第二,如果正在实施自杀行为,在场人员(包括行政、教师、职员工、临工)应再次拨打110报警电话,命令其余学生迅速回避到宿舍或课室,关好门窗,不得围观。尽可能通过谈话劝导,组织校医和保安人员采取救护措施。
第三,如果学生已受重伤,在场行政、教师对受伤学生进行救护处置,抢救小组组长马上通知本校司机或拨打120急救电话将学生送往医院救治。在急救车到达前,校医负责受伤学生救护处置。组长通知学校门卫要确保急救车进校后有人引导。急救车到达后,组长应立刻向急救人员报告情况,派班主任和校医随车参与救治。在抢救的同时,要严格保护现场,妥善保存现场重要痕迹、物证,拨打110报警电话,等待警察到来。班主任及时通知家长事故情况和学生被送往的医院地址,请家长到医院。
第四,如果经校医诊断学生已死亡,则主要是严格保护现场,妥善保存现场重要痕迹、物证,拨打110报警电话,等待警察和家长到达现场。
第五,德育处主任组织年级主任和在场行政组织本班学生调査事件发生的过程,用分
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隔调查形式,不诱导;并实事求是做好书面记录,被调査人员要签名。
③联络、教育
组长:
副组长:
成员:
第一,接到校长通知启动预案后,办公室在24小时内写出书面报告,报告内容包括:发生事故的时间、地点;事故的简要经过、伤亡人数;事故原因、性质的初步判断;事故抢救处理的情况和采取的措施;需要有关部门和单位协助事故处理的有关事宜;事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审査同意后送交教育局。属校方责任保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。
第二,办公室主任和年级主任、班主任分别做好教师和学生教育工作,稳定师生情绪,要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导;如有新闻媒体要求采访,必须经过校长或上级部门同意,由小组统一对外发布消息。未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
第三,办公室参与事故调査处理工作,负责写出书面报告。
④家长接待和后勤支援
组长:
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成员:总务主任、德育处副主任、年级副主任、班主任
第一,组长根据校长通知启动本组工作。
第二,看望、援助、救助伤亡学生家庭。如家长来访,德育处副主任、年级副主任、班主任做好家长的思想工作和接待工作,根据学生事故处理条例的有关条款规定,总务主任协助处理死亡学生的善后工作,安排学生家长的食宿。
第三,要依法调解安抚,不要信口开河,随心所欲’掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴;不搞分段解决。学校在无力调解学生意外伤害事故处理时,组长报请上级部门介人调解解决。
第四,事故处理结尾阶段,德育副主任起草《协议书》。《协议书》要写清协议双方的身份;学生事故的简要经过,包括事发时间、地点、双方达成的补偿协议;双方签名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。
第五,总务主任组织保安人员严格核查外来人员身份,不准非当事人家长和闲人进入校园,保证校园的治安秩序的稳定。根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定,在事故处理过程中,受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员,在事故处理过程中无理取闹,扰乱学校正常教育教学秩序,或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员的权益的,应当报告公安机关依法处理。
⑤事故调査
组长:
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成员:
第一,配合上级部门进行事故处理及调查工作。调査事故原因,整理事故记录,形成书面报告。
第二,向教育局报告事故处理结果。对违反本预案,不履行应急救援工作的,发布假消息的,不服从应急救援指挥的人员进行处分,构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
第三,总结经验教训,査找制度、政策、设施等存在的问题,制定防范措施。
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