我国家族企业管理模式分析和优化对策

维普资讯 http://www.cqvip.com 经营管理　一胡苗苗浙江工商大学浙江经贸职业技术学院　王杏云浙江经贸职业技术学院　美国著名企业史学家钱德勒界定了家族企业：　企业创始人及　（１）建立有效的经理人制度。我国的经理人市场剐刚开始建　其最亲密的合伙人（和家族）一直掌有大部分股权。他们与经理人　设，有效的经理人市场就是一个有良好信用制度支撑的特殊的人　维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是　力资本市场，是一个能查到个人信用纪录的市场机构，是一个能　在有关财务政策　资源分配和高阶层人员的选拔方面。”家族企　对经理人失信行为实行有效惩罚的市场机制。．　业一般具备以下三个特征：④家族企业由个人或家族合伙创办：②　（２）建立职业经理人才测评制度　至少有两代的家族成员在企业中居于高级管理层；③对企业的经　建立职业经理人才测评制度，运用国际通用的科学方法．对　营管理及财政　财务有控制作用。　一职业经理的智力　世界观　爱好　心理素质　知识面　事业心、　、家族企业管理模式　荣誉感、道德责任等评价指标进行综合量化分析，并对职业经理　所谓家族管理是指家族成员不仅仅是企业的所有者．而且是　过去的业绩　曾任职的成败　所握权力大小评定等级。　企业的经营者，企业的经营运作是通过血缘　亲缘　地缘纽带维　２．企业激励机制的建立　系，家族式管理的企业相对于正式组织来说是一种较松散　不稳　（１）合理的薪酬设计一年薪与奖金。年薪是基础的报酬部分．　定的非正式组织，它更多地运用非正式规则来管理企业，”人治”　收入的确定必须与经营者的经营业绩挂钩，使绎营者在追求个人　行为明显．容易限制企业进一步发展壮大。　效用最大化的过程中，激励和提高企业经营者的积极性与创造性，　二　家族企业管理模式优劣势　１．家族企业管理模式的优点　不断提高管理水平和经营技能．提高资产运营的效率性，实现企业　经济效益的增长。奖金也是与经营绩效挂钩的报酬形式，具有一　（１）节约企业成本。家族企业依靠血缘关系，使得企业中的家族　定的浮动性。年薪与奖金数额的大小，应该考虑到收入分配的公　成员对企业有着极大的认同感和忠诚感．形成了较强的向心力．对工　平性和考核评价方法的科学性。　作异常的投入．家族成员彼此齐心协力，节约了企业的管理费用。　（２）决策迅速，执行有力．反映灵敏。由于家族企业所有者数目　（２）股票与期权。多数经济学家（詹森．麦克林、哈特　张维　迎等）认为．经理的补偿收入应当与公司业绩挂钩而不应当是固　较少．企业组织结构简单．一般没有庞大的金字塔结构．当企业和市　定的合同支付。让作为企业内部人的经理持有一定的股份，成为　场发生变化时．往往凭借家族领袖的经验和眼光迅速做出决策，在　内部股东，这样可以使得经理的利益和外部股东的利益更好地一　执行决策过程中，由于企业规模结构单一，加上家族领袖在家族内　致起来。股票是又一种奖励报酬，产权制度改革．使得高素质人　部的权威．往往能很好的贯彻决策者的意图．使企业更具竞争力。　才能够分享企业长期的收益　股票期权（Ｓｔｏｃｋ　Ｏｐｔｉｎｓ）是一种最典　（３）减少代理风险。现代企业面临的一个重要问题就是代理的　型的激励经营者行为长期化的报酬制度。股票期权允许经营者在　一问题　由于所有权和经营权的分离，使得经理的目标函数和企业　定期限内以某一基期的价格购买一定数额的股票，包括了对期　所有者的目标函数不完全重合，再加上信息的不完全对称，从而　权的结构以及股票何时能够转让的限制，经营者所得到的报酬是　存在着代理成本和风险，而在市场经济制度还不是很完善。　股票的基期市场价格和未来市场交割价格的差额。如果企业经营　２．家族企业管理模式的缺点　得好，发展迅速、股价上升，那么这种购买就有极高的含金量：反　｛１）组织机制障碍。家族成员和“外人”之间的利益差别很　之，在此期限内公司经营不善、股价下跌．这种期权可能一钱不　大。而且，由于夹杂着复杂的感情关系．使得领导者在处理利益　值。采取股票期权制度有利于企业吸引和留住有才能的经理人，　关系时会处于更复杂的景况．甚至是两难的境地。企业领导人的　而且能减轻公司日常支付现金负担方面的成本损失。　亲属和家人违反制度时．管理者很难像处理普通员工那样一视同　仁．这给企业内部管理留下了隐患。　（２）人力资源的限制。家族企业普遍对外来的资源和活力有一　３．建立与完善我国的法律　法规与制度建设　．　我国家族企业的内部治理完善迫切要求法律制度与政府政策　的建立健全。社会制度建设超出了单个企业主的能力限度，需要　种排斥作用。尤其是在家族式企业中，一般外来人员很难享受股　政府出面在制度建设上进行投入。政策的改变往往可以增加制度　权，其心态永远只是打工者，难以真正融入组织中。随着专业人　变迁的选择空间，产生成本更小或收益更大的变迁选择，我们来　才的缺乏．家族企业会受到管理　瓶颈”的制约。　论述政府在家族企业制度变迁过程中应提供的法律、法规与制度　（３）不科学的决策程序。由于家族企业渗透着家族式的管理方　支持的问题。　式．对投资行为缺乏长远的规划，短期行为比较严重，往往是”家　长”依靠个人的经验，主观随意的进行决策．使决策风险加大。　４重视企业文化的建设　家族企业本身就具有较强的凝聚力．　但这种凝聚一般是靠　（４）融资渠道的单一性。由于我国家族企业规模较小，缺乏有　”情感　来支撑的，　并不能保持长久。关键是要根据自己的实际　效的抵押和担保物资，或抵押物难以变现．企业很难获得自己所　情况建设有特色的企业文化。　使企业形成一种强大的向心力。要　需的资金融通。　三　我国家族企业的管理模式的优化对策　１．职业经理人监督制度的完善　让每～位员工都感觉到自己的工作与企业的整体目标紧密相关，　充分发挥职工的积极性和创造性．　使企业真正成为荣辱与共的命　运共同体。　《商场现代化　２００８年４月（中旬刊）总第５３６期　ｏ