大班幼儿告状行为的案例研究
摘要：在幼儿园，幼儿告状是一种常见的现象，因此，我们通过利用观察法、调查法、实例分析、访谈法等方法对大班幼儿告状行为的表现形式及其心理因素；教师处理幼儿告状行为的策略进行了深入的研究。通过此研究，希望能让广大幼儿教师有所借鉴，能对幼儿教育工作有所帮助。
关键词：表现形式、心理因素、处理方法
绪论：
对幼儿的告状问题，以往的研究对集中在儿童身上，常以量化的方法了解不同年龄阶段儿童告状行为的特点、性别差异、类型、原因等，而很少从教师的视角来探寻他们是如何看待、如何应对幼儿的告状行为的。基于此，本研究尝试把关注的视点放在教师身上，试图更深入地了解，把握教师对儿童告状的认识和看法，并力求之加以恰当的描述和解释。在幼儿园，幼儿告状是一种常见现象，近年来不论是理论还是实际工作者都对此进行了广泛而深入的研究。
在幼儿园实习期间，发现幼儿的告状行为很普遍，引发笔者对此现象的关注，所以也了解了老师对这一现象的态度和观点，最终得出这一现象具有研究意义。
通过此研究了解大班幼儿产生各种告状行为时的行为表现形式，产生该告状行为的心理因素，根据案例和观察研究对幼儿的告状行为进行研究分析。了解教师面对幼儿的各种告状行为时如何对待与处理的，教师应如何正确的对待孩子的告状行为和使用合理的教育策略。通过国内外研究的现状和发展趋势得出教师不管怎样，不同的态度，不同的解决方法与措施，对幼儿今后身心发展必然会产生不同的影响。
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因此本次研究课题的主要内容是：
一、大班幼儿告状行为的表现形式及其心理因素。
二、教师处理大班幼儿告状行为的策略。
论文主体：
幼儿告状行为的表现形式和心理因素
在幼儿园，“告状”是幼儿生活中经常发生的事。告状，从人际关系心理学角度上来说，指的是人与人之间某种冲突、矛盾而不能自行化解时出现的，借助第三方力量来解决纠纷的一种特有人际行为。幼儿的告状，是指幼儿在他们自己认为受到同伴侵犯或发现某种行为与幼儿园的集体规则、教师的某种要求不相符合时，向教师发起的一种互动行为。在幼儿园的一日生活中，告状是一种发生次数很频繁的现象，它花费了老师大量的时间和精力，而幼儿作为一个特殊的人类个体他们的告状行为一定有许多不同于成人的地方，然而幼儿的告状行为表现形式也是多样化的，然而每一个告状行为的表现都是由不同的心理因素引起的。
（一） 同情心驱使幼儿告状
案例一：在睡午觉时王怡然小朋友刚到小床上盖被子，这时，小俊把王怡然手上的被子抢走了，王怡然哇哇大哭起来，文文看到了这种行为，文文对小俊的这一行为感到很气愤，于是文文安慰了王怡然并向老师告状，老师立即过去阻止了这一行为，并对文文进行了表扬。文文的表现说明当她遇到其他小朋友受到欺负时就会产生同情心和正义感，分清行为的是非、好坏，并向老师报告。
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这种行为表现是由幼儿的同情心驱使其告状。幼儿在看到其他小朋友受到同伴欺负的时候，幼儿就会不自觉地产生一种怜悯心理，出于同情，就会对同伴的行为进行告状。
（二） 因嫉妒、好胜而告状
案例二：有一次幼儿在玩玩具的时候，俊熙看到另一幼儿小超的玩具比自己的多，这时俊熙心里很不平衡，想要拥有玩具的这种好胜心里而产生了嫉妒，而向老师告状说小超不给我玩具玩。俊熙的这种行为表现说明，幼儿都很喜爱和拥有很多玩具、，但当同伴们不将自己拥有的东西与他们分享时，他们往往就会表现出嫉妒情绪，对幼儿的这种心理如果缺乏正确的引导，就会失去应有的积极意义，而走向消极的一面，引起告状的这种行为，对于这样的行为老师应当正确处理问题。
这种行为表现是因嫉妒、好胜而告状。幼儿都有争强好胜的心理，看到一些比自己做得好或物品比自己多、比自己好的同伴，就会产生一种嫉妒的心理，觉得自己做得比别人好，并不愿虚心的向同伴学习，由于嫉妒心理，幼儿就会故意找茬向老师告状。
（三） 害怕批评，为推脱责任而告状
案例三：一个叫丫丫的小女孩，每次游戏活动时，总是为争抢东西而打架。一次，幼儿玩积木时，她的面前已经有很多的积木了，却把别人的积木抢过来占为己有，当那个孩子哭着向她要时，她一拳把别人打倒在地，看见老师走过来她却大声的告诉老师他抢了我的积木。
案例四：一次美术活动课上，小朋友们都在认真调配颜料画画，小明却在一旁捣乱，结果打翻了洋洋的颜料盒，弄得四处都是颜料，洋洋哭的很伤心，见老师走过来小明非常的害怕，他连忙大声告诉老师洋洋在纸上乱画，涂得到处都是颜料。
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根据案例三、案例四进行研究分析得出，幼儿产生该告状行为的心理因素是害怕被批评为推脱责任而告状。对于幼儿来说，当犯了错误时，其实心里都是很害怕的，大多数幼儿都害怕受到教师的批评，从而就会想办法来推脱责任，往往就会出现这种恶人先告状的行为。
（四） 为表现自我而告状
案例五：佳佳是一个聪明伶俐的小女孩。一次，算术课上老师请幼儿到黑板上利用磁性教具进行排序，因为老师没有请到她，她就一直在下面大声喊“我会、我会…….”当看到别人排错顺序时，她就会马上站起来大声说：“她排错了!”一脸得意的样子。
案例六：一个叫依依的小女孩，非常的勤快，每天中午饭后，看到老师收拾餐具、打扫卫生时，她都会主动跑来帮老师一起做。一次午饭过后，有两个小朋友帮老师一起打扫卫生，依依没有抢到扫帚，她心里很不高兴，就不断地在老师面前大声说：“老师小东不给我扫帚，你看他地都扫不干净，地上还有好多垃圾哦。”
根据案例五、案例六进行研究分析，得出幼儿产生该告状行为的心理因素是为表现自己而告状。幼儿对自我评价能力还很差，但对老师的评价非常重视，时常想引起教师的注意，特别希望从老师这里得到一些肯定的评价，通常为了满足表现欲望，不分场合。
（五） 为保护自我而告状
案例七：一次课外活动时，幼儿在教室后面的小广场上玩耍，晓旭抢走了洋洋的木马，洋洋向晓旭要回木马，但被晓旭拒绝并把他推到在地，于是洋洋觉得很委屈，哭着跑去向教师告状：“老师，晓旭抢了我的木马还打我”。
根据案例分析研究，有些比较弱势的幼儿，在受到同伴欺负时，就会产生很强的被保护的欲
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望，想得到安慰和同情，就会产生告状行为。产生这种情况的原因是幼儿的心理调节能力比较差，没有自信心，有点胆小，每当受到其他小朋友的欺负或伤害时非常想要得到别人的帮助和保护。
（六） 其他因素引起幼儿告状
除了上述因素之外，还有一些其他因素，引起幼儿告状。
如，由于幼儿园场地不够宽畅，玩具少，孩子又多，发生矛盾的次数就多，也就增加了告状的次数。另外， 幼儿好模仿动画片中打斗的场面，如《奥特曼》等对幼儿的影响较大，使幼儿攻击性行为增加，或以电视为内容进行游戏，追逐打闹，引起告状。
从幼儿告状发生的成因分析看，告状不完全是件坏事，它也是积极的表现，反映了对幼儿行为规则的认识、掌握， 幼儿道德判断，道德评价能力的发展。老师是幼儿的启蒙者，必须慎之又慎对待告状行为。往往有些老师只是轻描淡写一句“老师知道了。”或者甚至不管，这可能会导致一些有危害的事得不到极时的解决，更会混淆孩子的是非观，挫伤孩子的正义感。但如果你一味“支持”、“鼓励”孩子的告状，孩子独立处理问题的能力得不到发展，更严重的会使某些孩子形成时时窥探他人秘密的习惯，导致孩子日后在人格上、心理上的畸形发展。
教师处理幼儿告状行为的策略
我们知道，在幼儿时期，孩子的认识水平低，生活经验缺乏，各种心理过程，特别是认知处理过程处于初步发展阶段，他们的思维能力，独立性等还很差，依赖性较强。因而，他们对周围所发生的事不能进行完整的、全面的评价，也不能应付和处理发生在他们身上或周围的问题。而成人特别是幼儿教师是他们心中的权威，幼儿一旦出现问题或遭到挫折，他们的告状行为便会频繁出现。据一些调查资料显示：幼儿园中每天约有60%的幼儿向老师告状，有的每人每天告状次
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数达5次之多，令老师们应接不暇，又忙又累。
孩子的“告状”看起来事小，但处理不当，会影响幼儿之间，幼儿与教师之间的关系，并会对幼儿的性格和品质的形成产生影响，因此，正确认识和处理幼儿告状行为，在幼儿园中显得十分重要，老师不可等闲视之，应引起重视。同时，还需有针对性的采用科学有效的方法进行处理和引导。
（一） 对同情心驱使幼儿告状的处理方法：在处理这种告状行为时，教师应问明情况后，对那些敢于制止、揭发别人不良行为的幼儿给予表扬和鼓励，要求其他幼儿向其学习，并向全体幼儿指出欺负别人的行为是错误的并鼓励被欺负幼儿敢于向教师求助以增强这类幼儿的自信心。如案例一中，文文的这种行为教师就应给予表扬和鼓励，而要告诉小俊这样做是不对的，不能抢其他小朋友的东西，对于王怡然小朋友教师应该给予积极鼓励和安慰。
（二）处理因嫉妒、好胜而告状的方法：在处理这种告状行为时，对争强好胜的幼儿应引导他们拥有一种平和的心态，鼓励他们能够与他人和平相处并具有共同分享的意识。教师应引导幼儿看到别人的长处，找到自己的不足，不借助别人来评价自己，不贬低别人来抬高自己，而是要通过自己的努力成为同伴们的榜样。如案例二中，俊熙的这一行为教师应告诉俊熙要具有一种平和的心态并增强他的自信心来消除他的嫉妒心理并告诉俊熙要与其他小朋友共同分享玩具，不争抢其他幼儿的玩具。
（三） 对害怕批评，为推脱责任而告状的处理方法：在处理这种行为时，教师应该弄清幼儿告状行为的动机，给予正确的教育引导，让幼儿认识到自己的错误，让他们明白小朋友之间应该团结友爱，要互相帮助，不能随便推卸责任，应正视自己的错误，能够主动的向老师承认错误。如案例三中，丫丫的此行为教师应该耐心的向她讲明道理，积木应该是大家一起玩的，不能占为己有，小朋友之间应该团结友爱、互相帮助。案例四中，小明的这一行为教师应告诉他，不能推
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卸责任，勇于承认错误，做一个不撒谎、不乱告状的好孩子。
（四） 处理为表现自我而告状的方法：在处理这种行为时，教师应肯定他的良好表现，鼓励其继续保持，但也要防止某些幼儿为寻求表扬而出现谎报、误报、乱告状的不良行为。如案例五中，佳佳的这一行为，即使只是为了引起教师的注意，想要表现自己，但教师不能忽略了佳佳的告状行为，应及时制止她的这一行为，示意她在自己的座位上坐好并举手回答问题。在案例六中，依依的这一行为，教师应告诉依依同伴之间应共同协作，希望依依能够帮助小东把卫生打扫干净，可让依依去拿垃圾筐或去倒垃圾等。
（五） 处理为保护自我而告状的方法：在处理这种行为时，教师应对这类幼儿进行安慰并了解告状原因，经过调解加以解决，而对持强凌弱的幼儿给予正确的教育引导，对被欺负的幼儿给予安慰和保护。如案例七中，洋洋的这一行为，教师应对他进行安慰并启发他能够独立解决问题，不能遇到什么事都依赖于他人，增强他的心理调解能力。
（六）对其他因素引起告状的处理方法：可组织幼儿看动画片、听故事、看电影等，有目的地引导幼儿评价其中人物的行为，从而丰富幼儿是非的感性经验，提高他们的辨别能力；还可组织幼儿通过谈话等形式，讲一些幼儿日常生活中遇到的问题，让幼儿自己来想办法解决，从而提高幼儿独立处事能力和判断是非的能力，进而减少幼儿的告状行为。
总之，幼儿的告状看来事小，其实跟幼儿的心理发展关系很大，幼儿教师作为幼儿的启蒙者，在对待幼儿的告状行为时，切莫等闲视之。事时上，只要我们教育引导得当，它还能帮助我们提高教育效果，因此我们可以根据孩子的活动情况和心理需要，选择合适的教育内容和教育方法，从而使我们的教育有的放矢，成效显著。
结论：
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通过本次研究我们了解到了大班幼儿产生告状行为时的表现形式及其心理因素，根据案例和观察研究对幼儿的告状行为进行分析研究。教师应如何正确的对待孩子的告状行为和使用合理的教育策略。幼儿的告状行为并无好坏之分，幼儿的告状行为有时会促进幼儿的身心发展。本课题研究揭示了幼儿告状行为的显著特征和发展趋势，总结提炼幼儿告状的内心，为幼儿教育实践提供了可借鉴的经验。有利于提高幼儿之间、幼儿与教师之间的关系，提高独立处理问题的能力，对幼儿的性格和品质的形成产生深远影响。 8
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