优势:海尔集团有9种产品在中国市场位居行业之首,3种产品在世界市场占有率居
行业前三位,在智能家居集成,网络家电,数字化大规模集成电路,新材料等技术领域处于世界领先水平。在国际市场彰显出发展实力。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需要的解决方案,实现企业与客户之间的双赢。目前,海尔累计申请专利6189项,用于软件著作权589项。在自主知识产权上,海尔还主持或参与了近百项国家标准的制定。其中,海尔热水器的防电技术,海尔双动力技术还被纳入IEC国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达到国际标准。在创新实践中,海尔探索实施的OEC管理模式,“市场连”管理及“人单合一”的发展模式都引起了国际管理界的高度关注,目前,已有美国哈佛大学,南加州大学,瑞士IMD国际管理学院等专门对此案例进行了研究,海尔的市场链管理还被纳入欧盟案例库。海尔的“人单合一”发展模式为解决全球的库存问题提供了创新思维。海尔的优势还包括:企业文化的长期熏陶,;员工素质相对较高;多年规范化管理相当好的基础。真正把信息化当一把手工程,海尔对信息化分析得非常透彻,观念转变在前,流程改造在后,两者相辅相成,交互前进。从张瑞敏砸冰箱开始,首开海尔观念转变之先河,从吃一发不可收拾,才有现在的海尔。相对于国外的企业海尔的信息化具有强进的后发优势,2001年与1995年的DELL所处的环境已大不相同。在互联网大范围普及和国际化大企业信息化的全面扩张局势下,海尔在国外企业的成功经验基础上当然更容易取得成功。.
劣势:海尔在传播和公关技巧上非常欠缺,这将使中国未来的收购企业非常困难。海
尔公关方面欠缺很大一部分原因在于海尔在聘任机制上存在一定问题,只注重技术知识的考察,忽略了对个人能力的考察。海尔这些年发展的实在太快,以至于我们毫不怀疑他的国际化,信息化进行得如火如荼,内部的信息化还好说,外部的信息化,尤其是与国内供销商分销商的数字交换,却一直处于两难境地,采购和分销成本的降低仍然难以彻底实现。海尔的愿望是好的,他希望他的供应商和分销商的信息化水平都能跟上他的脚步,但实际情况与预计却是大相径庭,没人能跟上海尔的步伐,海尔最总是孤掌难鸣,试问有哪家能够真正与海尔实现网上订货?个别用户的点菜式订货究竟是不是新闻噱头、国情所限,方法无法变通,结果仍然是回到原来的电话、传真订货流程去,“信息化”徒劳无功。外部环境的不配套、不同步,是导致海尔外部环境不成功的重要原因,这也是海尔始料未及的,但也可能就是知道这个个结果,也要硬着头皮上。
机会:海尔之所以能取得很大的成就很大一部分原因在与海尔的企业文化,有生于无
——海尔的文化观 人人是人才,赛马不相——海尔的人才观先谋事,后谋利。海尔的企业如同斜坡上的市场无处不在,人人都有市,品牌是帆,用户为师。海尔的品牌营销企业生存的土壤是用户——海尔服务走出去,走进去,走上去——国际化的海尔管理的本质不在于“知”而在于“行”。海尔在未来的时间里要想取得长足发展,必须继续以海尔的企业文化为基准。同时要注重科技创,实现企业信息化。同时伴随着国际化的趋势越来越强,海尔面临着巨大的机遇和挑战。海尔的发展机会在于要把握住时代脉搏,与时俱进,不断创新。海尔未来的发展方向主要依靠三个转移:一是内部组织结构的转移;二是国内市场向国际市场的转移,不是指产品出口,而是在海外建厂、办公司;三是要从制造业转向服务业,做到前端设计,后端服务。在这种情况下,应抓住机会,迎接挑战,创世界名牌。.
威胁:目前,海尔仍然面临很多威胁,伴随着家电行业的不断兴起,技术的不断完善,
海尔必须不断提高科技创新水平,进而提高自己的优势。此外还应该向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。面对海尔的信息化,国内同行们大都是一边看海尔外部信息化的热闹,一边加紧自身内部信息化的推进,这就是海尔面临的威胁,竞争对手的虎视眈眈使海尔如锋芒在背,敢于吃螃蟹的人也许是英雄,但不一定是成功者。海尔外部信息化的停滞不前也给国内信息化产业当头一棒。可以预见到,一旦外部信息化的时机成熟,从技术角度上讲,谁也不会比谁慢多少。倘若撇开这些年来的海尔品牌宣传效应不谈,海尔竞争对手们外部信息化的成长也只是旦夕之间。.
海尔集团的SWOT分析矩阵
优势 1、海尔原来具有的品牌影响力 威胁 1. 国外家电厂商在进入我国市场的同时,带来了相应的成熟的物流的支持。海尔刚刚进入这一领域面临的压力巨大。 2. 家电行业的竞争竞争,降低能够降低的成本是必然趋势。其他企业多元化后,影响海尔在家电领域的投入。 3. 同样的家电行业,使用的是物流外包的战略。前期可能给海尔带来一定的威胁. 2、在全国范围内,有相对完善的网络,应该是有较好的销售网络。 3、海尔物流业务规模大,公司规模也大,能对新业务保驾护航。 4、企业资金实力雄厚,巧妇难为无米之炊,有了资金就好办了。. 劣势 1、传播和公关技巧欠缺。 2、聘用机制存在一定问题。 3、内外部信息化程度相差较大。 4、外部环境不协调,不配套。 机会 1. 目前我国的物流行业刚刚起步,发展前景良好,容易降低物流成本,提高ROA 2. 在商业资本逐渐复苏的情况下,掌握流通就成为企业控制市场的关键 .5、在一些培训班的组织上受制约较3. 通过物流的途径来强化海尔的竞争力,多;没形成自己的网络,信息反馈较更有效巩固在家电领域的竞争力和地位。 少。对外宣传力度不够,对外联络不4. 以公司国际化战略为发展目标,需要企够主动。 代培训的要求,缺少自己的师资力量。没有能够承担高层次讲课的教业以物流为基础,建立跨国公司全球供应链5. 政策的优惠和政府的支持。 6. 在商业资本逐渐复苏的情况下,掌握流6、少部分人员素质不高,达不到现管理。 师。行政后勤人员多与培训人员,大通就成为企业控制市场的关键 锅饭的意识较浓,管理还不够完善。 7. 以物流来强化海尔的品牌,更能强化企业在家电领域的竞争力和地位 8. 依托海尔这个知名企业的品牌效应,积极地引进专业物流人才,给海尔充分施展的空间,加快企业物流的发展。 海尔集团应采取的策略:
1、 2、 3、 4、 5、 6、
充分发挥品牌影响力,进一步完善销售网络,增强各部门之间的互助力。 利用物流业的强大优势,为其他产业保驾护航。同时,继续优化物流,极力缩小物流成本,提高物流效率。
改革聘用机制,努力争取优秀人才。尤其在传播和公关方面,要多吸引高素质人才。
加强公司宣传力度,提高公关能力。在传播和公关方面提供强大的资金支持。 加强对外部和环境的关注,提高外部环境的发展速度,使之与内部环境发展相一致,使内外部环境更好地协调。
坚持以“创新”为核心的企业文化,努力开发新技术,保持竞争力。
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