提升企业竞争力的影响因素分析及对策研究

提升企业竞争力的

影响因素分析及对策研究

何友萍

广东省对外贸易职业技术学校广东广州510520

摘要：企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够比其他企业更有效地 向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。随着网络和信息技术的高速发 展，全球化经济发展的步伐加快，市场竞争态势也越加激烈，企业想要在市场环境中生存和发 展，就必须提升企业竞争力。本文通过研究影响企业竞争力的因素，分析了企业竞争的重要 性，并提出相应的对策措施。

关键词：企业竞争力；影响因素；对策措施

企业不能构建一套行之有效的管理体系，就会在市场

_、影响企业竞争力的因素

竞争中处于不利地位，最终或造成企业破产倒闭。

5.竞争战略

竞争战略被认为是企业战略的一部分，是企业必 不可少的指导思想，它能有效指导企业应对各种风险 和挑战，帮助企业渡过难关。因此，竞争战略是决定企 业竞争力

因素。

1. 人力资本

竞争力归根到底是人力资本的竞争，它不但可以 决定企业能否拥有核心竞争力，还能确保企业在各种 竞争中取得长久优势。它是企业所独有的，难以被模 仿和复制。因此，企业只有强化人力资本的“增长引 擎”，依靠科技进步和创新，培养造就大批高素质的劳 动者，才能实现企业效益持续、快速、稳定的

2. 技术因素技术因素

有技术、技术专利等内容，这是

有技

维持企业竞争力的有效保障。一个企业拥有 、技术专利权越多，其市场竞争力就越强。3. 硬件设备

硬件设备是企业生产的重要资源，也是提高企业 竞争力

质

。 本的

和质

高在 大

程度上取决于技术水平。目前，我国部分企业生产设 备过于陈旧，生产工艺相对落后，无形中制约了企业 的

。

4. 企业制度的创新能力制度是企业的 更优的制

，

，创新企业制度是管理创

种

企业中劳动者、经营者、所有者

新实现的根本保 。 创新企业制 的 的是

。

二、企业缺乏竞争力的原因

1. 组织结构臃肿

组织结构臃肿造成的职位差别导致信息上下传递 链有障碍，内部管理混乱，无形中增加了管理成本。此 外， 门之间

还会造

护自身利益经常

门利益不统一，部摩擦，造

构不通畅，影响企业的运营\"。

2. 创新能力不足

创新是一个企业生存和发展的灵魂，目前阶段， 我国大型企业缺乏创新活力，中小企业创新能力不 足。造成这种现状的原因主要有三个方面：首先，企业 缺

技术研

投入，普遍重生产轻研发，引进

致研发能力不足；其次，

轻消化，重模仿轻创新， 大多数

决策层素质有待提高，喜欢照搬国外

些管理模式，不懂得变通，忽略了国内实际情况，造成 了管理模式的“水土不服”，导致企业越来越缺乏竞争

的利益及权力，以此提高企业的活动效率。反之，如果

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力；最后，市场体制不完善，没有形成有效推进自主创 新的体制和制度环境。

3. 企业信用缺失

个人信用很重要，企业信用更是关键。正是由于 诚信的存在，才使企业与消费者之间建立起互相信任 的良好关系，消费者得到优质服务，企业也在发展中 成长壮大。现阶段，我国企业在发展过程中已暴露出 信用絮乱、诚信 。一些无良企业丢弃了商业诚信％

暴利，不惜隐瞒事实甚至欺骗

其他商家和消费者，导致问题产品泛滥。

4. 品牌竞争力较弱

不少企业对品牌概念缺乏足够认识，发展过程中 往往忽视了品牌建设，存在“小有即安”“小富即满”的 思想，根本就没有做大做强做成名牌的理念。事实上， 国内根本不缺创建优秀品牌的土壌，只是企业忽略了 品牌管理。 -

的集聚程度可发展水平，

程度

-

发

展

也

。

1.提/企业核心竞争力

首先，大力培育企业技术创新能力。在现代化 经济大潮中，企业要不断提高科技含量和知识含量， 降低成本，改进技术，提高产品的市场占有率及竞争 力，

新的市场领域。模仿创新、自主创新是

实现技术创新的两种途径，企业在进行技术创新时， 要研发自身的核心 ，取其精华、去其糟粕创造出核心产品，以达到占领市场的目的。此外，还要建立企 业合作关系，力 企业带来资金、进

、管理

经验，形成属于自己的品牌特色，提升企业核心竞

力。

其次，要建立高效的管理制度。企业在长期的发 展过程中，务必建立规范的

制度与体系，这样才

能保证企业的健康发展。如何使管理制度适应企业发 展的内在要求，使工作更加简便和高效？要做到若非 必要绝不开会，优化组织结构，精简制度流程， 本

上提高执行力。

再次，要加强企业文化建设。企业文化是一种新

型管理理念，是被全体员工认可的一种价值体系，它 在一定程度上反映了员工的看法，是一个企业走向成

科技I建设

功的重要因素。所以，企业在文化建设中要形成自己 独特的企业精神和经营理念，让礼、仪、仁、信、诚等优 秀的文化元素在企业中蓬勃发展，使全体员工形成一 股劲，拧成一股绳，营造一种互相尊重、积极向上的企 业文 。

2. 创建企业品牌

企业应打造企业品牌，提高竞争力。品牌创新是 提高企业竞争力的有力

-一般来，企业要大量

销售优质产品，打造品牌形象，给消费者留下好印象， 力争赢得客户的信赖。此外-企业需具备团队精神，让 企业时时处于一种积极的状态。品牌已成为赢得顾客 和企业长期生存与发展的关键，与国公司相，我 国最缺乏的就是品牌竞争力，品牌能不能在市场上站 住脚，决定着企业在全球化范围内的赢利能力。

3. 健全客户服务体系良好的客户服务 企业 力。 企业在 和

的

，要

立 服务

至上”的理念。

客户提供一体化服务，树立合

服务或全面服务的观念，将服务贯穿于企业的生产、

和售后的全过程。

客户

个性化服务与享

受，要想方设法了解客户的真实想法，根据客户需求

规划。此外，要为客户

的物流服务，

利用遍布全球的销售网点，及时掌握客户的销售情 况，尽最大可能满足客户的需求，认真对待客户提出 的

进

进行反 。 如 企业 在这方面下功夫，

形成服务优，增加企业价值，

提高企业的竞争力[21。四、结语

综上所述，企业竞争力是一个企业综合素质的体 现，它是企业生存和发展的关键。任何一个企业要想 在市

中

发展、资

值， 必

发

企业的竞争优势，使企业在日趋激烈的市场竞争环境 下长久立于不败之地。0参考文献：

[1] 马仁杰，王荣科，左雪梅.管理学原理[M].北京:人 民邮电出版社,2013.

[2]

严学军，杨礼茂.企业品牌竞争力内生弱势的

治理思考[N].湖北曰报，2011-8-25.

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