行政管理《行政组织学》测试题(含答案)

一、单项选择题

1．美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了( )理论。

A．行政生态 B．一般系统 C．社会人 D．动态平衡组织

2．组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。 A．一般环境 B．内部环境 C．外部环境 D．组织环境 3．在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为( )。 A．反比例关系 B．正比例关系 C．垂直关系 D．平衡关系 4．省级政府每届任期( )。

A.5年 B．3年 C．4年 D．6年

5．期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 A．期望概率 B．公平 C．个性倾向 D．努力程度 6．行政组织决策是以( )为后盾。

A．权力 B．组织 C．行政权力 D．权利

7．合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。 A．争斗型 B．协作型 C．妥协型 D．克制型

8．信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为( )。

A．非正式沟通 B．双向沟通 C．单向沟通 D．正式沟通

9．根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 A．行政主体文化 B．当代行政组织文化 C．行政统治型文化 D．权力导向型文化 10.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是 ( )问题。

A．结果 B．投入 C．手段 D．质量 二、多项选择题

1．古典传统组织理论的主要代表人物有( )。 A.泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 2．国务院是最高国家行政机关，它( )。 A．由国家最高权力机关产生 B．由中共中央产生 C．行使最高国家权力

D．在国家行政系统中处于最高地位 3．组织管理心理主要由( )组成。

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A．需要心理 B．群体心理 C．组织心理 D．个体心理

4．戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道 或形式主要有( )。

A．单线式 B．流言式 C．偶然式 D．集约式 5．我国行政组织文化正在向( )方向迈进。

A．法治型文化 B．开放型文化 C．参与型文化 D．服务型文化

三、名词解释 1.组织结构设计 2.行政组织决策程序 3.冲突 4.组织沟通

四、简答题

1.领导影响力的作用具体表现在哪些方面？ 2.简述行政组织学习的功能。

五、论述题

1.试述如何在行政组织内部创建良好的人际关系。

2.试述在社会主义市场经济条件下如何正确处理我国中央政府与地方政府的权力分配关系。

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参考答案

一、单项选择题

1．D 2．C 3．A 4．A 5．A 6．C 7．D 8．B 9．B 10．C 二、多项选择题

1. ABC 2. AD 3. BCD 4. ABCD 5. ABCD 三、名词解释

1．组织结构设计是指组织管理者根据组织内外环境因素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。 2．行政组织决策程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。 3．冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。

4．组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。 四、简答题

1．(1)领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件；(4分)(2)领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结；(3分)(3)领导影响力可以改变和影响组织成员的行为。（3分） 2．(1)提升行政组织成员素质；(2)促进学习型政府建设；(3)顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；(4)有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府”；(5)促进行政组织系统开放化和行为的社会整合能力。（以上每点2分） 五，论述题

1.行政组织中的人际关系是指行政组织内部各成员之间的交往关系。人际关系的好坏直接影响着行政组织成员的素质、能力发挥，影响着组织内聚力和工作效率。 创建良好的人际关系，应遵循以下原则和方法：（1）平等民主。平等是指行政组织成员人格平等、机会均等、在制度面前平等。民主是指组织成员都享有管理权利和义务。（2）利益共享。就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。（3）意见沟通。是指要加强组织成员之间的思想、观点和情报信息交换。（4）激励强化。激励是激发、鼓励人的思想动机，强化是运用奖惩引导组织成员的行为方向。

2.（1）从中央政府与地方政府的权力分配关系看，可将行政组织体制分为集权制、分权制和均权制，处理中央与地方权力关系实际上就是对三种体制的正确运用。 （2）中央政府和地方政府权力分配关系主要取决于两个因素，即社会的需要（主要是经济体制的需要）和国家结构形式。 （3）我国是实行单一制的国家，其行政组织体制基本上采取集权制的形式，行政决策权主要集中于中央政府，中央政府对地方政府有完全的指挥、监督权力，地方政府接受中央政府的命令，自主权较少。 （4）在我国社会主义市场经济条件下，由于价值规律和市场竞争机制的作用，要求政府具有调控宏观经济、维持市场秩序和实施各种保障的职能，这是中央与地方权力分配关系的基本内容。 （5）市场经济要求中央政府具有国民经济宏观调控和维护市场秩序的职能，地方政府在中央统一领导下，负责在本地区范围内提供公共产品和服务、保障公民基本生活、保护环境。 （6）市场经济要求中央政府适度集权和地方政府适度分权，中央与地方主要根据事权的性质合理划分权限，凡宏观经济及全国性事务归中央政府管理，凡地方性事务归地方政府管理。要维持两者之间的协调、配合的关系。

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