大数据对扩大消费的影响分析

中国国情国力Ｉ　ＧＬ　大数据对扩大消费的影响分析　◎文／王蕴　◆基于互联网应用的快速普及，大数据逐渐成为　一种新的重要社会资源。大数据能够促进生产流通　环节的整合与效率提升，通过密切生产与消费联　系，降低消费者信息不对称程度，突破时空限制，　促成瞬时消费，降低消费成本和提高消费便利化程　度。在我国经济下行压力加大的背景下，消费增长　相对比较平稳，抗跌能力较强，大数据应用带来的　消费潜力释放效应是支撑消费平稳增长的一个重要　因素。为更好发挥大数据应用对扩大消费的积极作　用，应将大数据分析框架引入消费政策制定，着力　提高互联网公共服务均等化水平，促进政府、企业　和社会数据的融合应用，并重视发挥大数据对消费　合理化发展的引导作用。　大数据应用对消费的促进作用　近年来，随着互联网和信息产业的快速发展，　大数据得到越来越多的重视。按照一般理解，大数　据指的是海量、高增长率和多样化的信息资产，已　逐渐成为一种重要的社会资源。从社会再生产循环　看，大数据能够有效促进生产流通环节的整合与效　率提升，从而提高经济增长绩效。　１．大数据应用降低了消费者的信息不对称程度，　提高　消费满足程度　在信息经济时代，更充分的信息传递成为商品　和服务的重要附加价值或竞争力。在此背景下，以　互联网为主要载体，生产者倾向于提供更多有关产　品或服务信息，消费者可以通过更多的途径掌握有　关商品和服务的信息。除了生产者提供的产品信息　外，消费者还可以获得大量反映用户体验情况的消　费评价信息，使得消费者能更好地了解产品或服务　的真实情况，作出更优的决策。同时，在大数据时　代，在创新的商业模式（Ｃ２Ｂ，ｆ肖费者一企业）下，　消费者可以根据自身需求定制产品和价格，或主动　参与产品设计、生产和定价，彰显消费者的个性化　需求。这些做法使消费者获得信息的不对称程度明　显下降，有助于消费者在获得充分信息背景下作出　最优选择，提高了消费满足程度。　２．大数据应用降低了消费成本，提高了消费增长　质量　消费增长质量的提高取决于两个方面，一是消　费者合理客观的消费需求是否得到较好地满足，二　是消费成本是否降低，即交易效率是否得到提高。　从社会整体来看，大数据的应用通过更好地匹配各　种资源，形成强大的市场聚集效应，降低了交易成　本。具体来看，作为大数据应用的一个重要形式，　网络销售平台的快速发展突破了时间和空间对消费　活动的限制，众多生产和消费主体自由地在网络平　台上达成交易，多样化、个性化需求能够获得较好　满足，提高了交易效率，降低了消费成本。根据相　关调查，４６％的消费者认为“产品种类丰富”是选　择网购的最重要因素。鼠标轻轻一点，就有成千上　万种商品展示在消费者面前，免去了来往商店挑选　的麻烦。有关研究显示，网络零售的交易效率是实　体零售的４倍。同样ｌ元的投入成本，实体零售完成　的商品成交额是１０．９元，网络零售能完成４９．６元（阿　里研究院，２０１５）。在商贸基础设施不太发达的条　件下，　“网上下单＋快递配送”的方式使消费者可以　比较便利地获得商品，弥补了商贸流通体系不健全　的不足，也促进了消费的普及化发展。如我国农村　地区的互联网普及率虽然只有１９％，远低于全国平　均５５％的普及率，但其中６４％的用户选择网购，与全　国平均水平相当（麦肯锡，２０１５）。　３．大数据应用提高了消费的便利化程度　依托大数据的应用，包括网上支付、移动支付　和电话支付在内的电子支付方式蓬勃发展，为消费　者提供了更加快捷、便利的支付手段。一方面，利　用电子支付方式，完成一次消费活动所需要的时间　被大大缩短，激发了消费意愿，促成了更多“瞬时　消费”和“即兴消费”。如在２０１４年“双ｌｌ”，淘　宝订单创建能力达到每秒８万笔，国内最大的电子支　付平台支付宝的支付峰值超过了每分钟２８５万笔，创　造了新的世界纪录。另一方面，在第三方电子支付　平台，信用消费的使用更加快捷，能够较好地发挥　消费放大效应。消费者可以方便地使用信用卡进行　支付，同时也可以非常方便地在线申请和获得消费　信贷。授信机构可以在几秒钟内完成消费信贷的审　核和发放。这有助于进一步放松消费的预算约束，　创造出更多消费需求。　４．大数据有力支撑了供给创新促进需求　具有海量、全样本和高频率特点的大数据能够　较好地反映需求状况及变化趋势，这就为生产决策　提供了有力的支撑。通过对大数据的分析及应用，　生产者能更好地了解需求，通过供给创新更有针对　性地提供产品或服务，与多样化、个性化需求相匹　配，形成生产一消费良性循环。如我国一些小家电生　产企业依托天猫平台根据销售数据和客户评价等信　息生产网络定制小家电，消费者可以就产品功能、　外观设计等提出个性化要求，单日销售量就达到ｌ８　万台。　大数据有利于发挥消费对稳增长的基础性作用　当前我国经济进入新常态，在三期叠加影响　下，经济下行压力加大。在投资增长乏力和外需增　长不确定性较大的情况下，经济稳增长的一个关键　着力点是更好发挥消费的基础性作用。　１　肖费对稳增长发挥了重要的基础性作用　（１）消费增长的平稳性更强。在经济总体下行　的趋势下，２０１　１年以来固定资产投资增速从２３．８％下　降￣２０１４年的１５．３％，减少了８．５个百分点；社会消　费品零售总额增速虽然台阶式下降，自１７％下降到　１２％，减少了５个百分点，但降幅小于投资，消费增　长平稳性更好。　ＲＥＤＩＡＮＪＵＪＩＡＯ　ｌ热点聚焦Ｉ　（２）消费率逐年小幅回升。２００１—２０１０年消费　率持续下滑，从６１．４％下降￣２ｏｌｏ年４８．２％的历史最　低点，自２０１　１年消费率开始逐步回升，２０１３年达到　４９．８％，较历史最低点回升了１．６个百分点。　（３）消费对经济增长的贡献稳步提高。２００２—　２０１０年消费贡献率持续低于投资贡献率，２０１　１年　开始这一趋势得到扭转，２０１４年消费贡献率达到　５１．２％，比投资贡献率高出２．６个百分点。　２．大数据应用对消费潜力的释放是消费发挥稳增　长基础性作用的重要因素　在经济下行背景下，消费增长的抗跌能力更　强，对经济增长的支撑更稳，背后的重要原因是近　年来消费增长的结构出现了新变化。其中一个重要　方面就是大数据应用所带来的消费模式创新对消费　潜力的释放效应。对消费者而言，大数据应用的价　值直接体现为可以随时在成百上千个产品或服务提　供者中选择满足需要的商品或服务，时间和空间对　消费的约束大大降低，这在客观上能够更大程度地　激发消费意愿和释放消费潜力，并最终达成消费。　近年来，在消费增速总体放缓的情况下，以　互联网为载体、线上线下互动的新兴消费——网络　购物呈现爆发式增长，网络零售交易额从２０１０年的　４６１０亿元增长￣２０１４年２．７８万亿元，年均增速超过　５７％，占社会消费品零售总额的比重从３％扩大到　１０．６％。　３．大数据催生的新兴消费高速增长在一定程度上　抵消了传统消费增速下滑的影响　网络购物虽然在一定程度上会对传统线下或实　体店消费产生替代作用，但同时也能激发出更多新　的消费。根据相关机构对全国２６６个城市数据的分　析，发现每１００元网络交易额中，平均有约３９％是　完全新增出来的，其中在三、四线城市，新增消费　的系数能够达到５７％（麦肯锡，２０１３），网络交易　对传统商贸流通体系不足的弥补和提供更大的选择　空间是激发新增消费的主要原因。据此估算，２０１４　年２．７８万亿元网络交易额中，新增消费贡献超过ｌ万　亿元。另一方面，大数据的开发和应用也带动了数　据消费（信息消费）的较快增长。根据工信部公布　２０１　５／０６　Ｉ　１１Ｉ　中国国情国力Ｉ　ＺＧＧＱＧＬ　的数据，２０１４年我国信息消费达到２．８万亿元，增长　１８％，带动相关产业１．２万亿元，对ＧＤＰ贡献约０．８个　百分点。　４．保持大数据应用产生的相关消费快速增长有利　于较好支撑７％增长目标实现　今年以来，我国经济延续了２０１４年以来的放缓　态势，下行压力仍然较大。稳定经济增长和促进结　构调整客观上都需要更加重视发挥消费的基础性作　用。由大数据开发及利用产生的相关消费增长，既　能够在稳定传统消费的同时推动新兴消费发展，又　能够在满足居民消费需求的同时推动供给结构优化　调整，可有效促进消费基础性作用的发挥。按照近　几年网络购物等新兴消费增长与社会消费品零售总　额增长，以及经济增长之间的关系推算，如果今年　网络购物等新兴消费能够实现３５％左右的增速，网　络交易额将突破３．８万亿元，其占社会消费品零售总　额比重将超过１２％，１￣Ｌ２０１４年提高１．４个百分点，社　会消费品零售总额增速将与２（）ｉ１４年基本持平，实现　近１２％的增长。按照新增消费系数３９％折算，今年网　络购物中的新增消费将超过１．４万亿元，Ｉ￣Ｌ２０１４年多　增加近４０００亿元，可拉动ＧＤＰ增长约０．６个百分点，　能为全年经济增长７％左右目标的实现提供较好的支　撑。　充分利用大数据扩大消费的对策建议　为更好发挥大数据应用对扩大消费的积极作　用，并推动产业结构优化调整，提出四条建议：　１．在消费政策制订中引人大数据分析框架，增强　政策针对性　我国经济进入新常态，模仿型、排浪式消费阶　段基本结束，多样化、个性化消费逐渐成为主流，　这在客观上要求增强消费政策的针对性，顺应消费　升级的客观规律，更好地发挥政策对消费和生产的　引导与促进作用。以互联网为重要载体的大数据，　比较真实地反映了社会整体消费的发展趋势和特　点。在消费政策制订中，要注重通过对大数据的综　合分析及利用，为政策选择提供比较准确的依据，　使政策导向能够更好地契合客观需求，建立符合消　２ｏ　Ｊ　２０１　５／０６　费发展需求的多层次的消费政策体系，增强政策引　导作用。　２．着力提高互联网公共服务均等化水平　大数据的广泛应用需要完善的互联网基础设施　作支撑。应加快推进实施“宽带中国”战略和“宽　带乡村”工程，促进城乡和地区间互联网接入服务　均等化。发挥好政府引导作用，鼓励社会资本参与　设施建设和服务提供。加怏国家新一代信息基础设　施建设，加大信息领域向民间资本的开放力度。加　快完善信用、支付、物流等支撑体系。由财政出资　设立产业基金支持网购发展和农村电商配送网络设　施建设，提高消费便利化水平。组织实施信息惠民　重大应用示范发展工程，提升公共服务水平。　３．促进政府、企业、社会数据的融合应用　数据融合是更好利用大数据的一个必要条件。　只有将散落在各个领域、各个部门或机构的数据融　合在一起，才能最大限度地发挥大数据的作用，既　能满足消费需求，促进生产供给，同时还能提高行　政管理效率。加大对互联网融合创新的支持力度，　大力支持政府、企业购买云服务，推动公共数据资　源开放利用，提高大数据开发和利用的水平。由财　政出资设立产业基金支持实施大数据应用工程，建　立数据融合公共平台，推动政府、企业、社会数据　融合。　４．积极发挥大数据对消费合理化发展的引导作用　消费发展需要与资源、环境等发展相协调。特　别是对我国这样一个人口众多、资源相对稀缺、环　境条件相对比较脆弱的大国而言，既要顺应消费升　级客观规律、鼓励消费，又要引导形成可持续的消　费发展模式。大数据的分析和应用可以向社会传递　更多关于消费内容、方式和消费行为影响等方面的　信息，既能为消费者个体正确认识自己的消费行为　提供依据，更重要的是可为引导社会整体消费的合　理化发展提供依据。相关部门应重视通过挖掘大数　据来向社会传递健康可持续的消费理念，引导消费　模式转型。　（作者单位：国家发改委经济研究所）　－编辑：蔺丽莉