电销回访话术
第一次：
XXX，你好，这里是人保直销车六安分公司客服部，公司位于人保大厦7楼707，不知道您现在可方便接听电话:
1、 不方便 → 那您先忙，下午3点左右再与你联系，你看行吗？
2、 方便 → 我们这边关注到您的爱车已经行驶了XX年，不知道 XXX 近期可有换车意向： A：暂不考虑 → 那这个号码可与微信同号啊，方便添加一下吗？后期如果有想法，可以直接与我联系。
B：在考虑 → 那 XXX 不知道您关注的哪款车型啊，我们这边提供二手车置换、新车销售、汽车按揭、保险上牌年审一条龙服务，我们新车都是各个厂家直接发货，不需要经过4S店渠道，所以价格相对店内更加优惠，客户也能得到更多的实惠，并且质量方面享受全国联保，不用担心后期用车问题。
a、 客户告知具体所关注车型 → （夸赞客户）XXX你真有眼光，目前这款车型也是市面上比较畅销的车型/目前这款车型虽然比较小众，但是性比较还是非常高的，一般只有懂车的人才会关注到。不知道XXX你关注的具体是哪款报价的呢，去当地的4S店看过实车了吗？你看要是方便的话，我们添加一下微信，更方便的给你介绍一下这款车的具体优惠。
b、 客户车型还没有确定 → 请问XXX你大概计划买什么价位的车型啊，我可以给
你推荐几款在这个价位性价比比较高的给你参考参考 → 添加微信，推荐客户考虑价位车型或价位稍微偏高车型，邀约客户一同看车；
c、 客户有车需要置换 → 我们这有专业的二手车评估师免费上门评估，不管你卖不卖，也可以知道自己爱车目前的市场价格 → 添加微信
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