开展民主评议行风活动取得阶段成效
---- 陇田中心卫生院民主主评议政风行风活动情况报告
阶段来，陇田中心卫生院根据区卫生局的统一部署，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕卫生改革与发展的目标任务，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，在全院扎实开展民主评议政风行风活动，进一步解决人民群众反映强烈的看病难、看病贵等方面存在的突出问题，树立良好的医德医风，努力构建和谐的医患关系，推进医院各项业务健康科学的发展。
一、加强领导，健全组织
上级动员会议后，我院迅速传达贯彻区卫生系统民主评议政风行风工作会议精神，落实责任，明确任务。一是成立了由院长任组长，副院长任副组长、各科组主要负责人为成员的政风行风评议工作领导小组，并设置办公室,公布了监督电话和意见箱。二是结合上级部署和我院实际,经过认真酝酿讨论,研究制订了《2007年陇田中心卫生院民主评议政风行风工作实施方案 》,对行评的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导等提出了明
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确的要求。
二、深入动员，扎实推进
紧接着，我院召开了全院民主评议政风行风动员大会、自查自纠阶段动员会、接受评议阶段动员会和各科组业务学习会，对各阶段工作进行认真部署，要求各科组要坚决按照上级部署，认真、扎实地完成政风行风评议活动的工作任务。一是充分认识开展政风行风评议工作重要性和必要性，自觉把思想和行动统一到区卫生局的部署上来。增强意识，明确要求，加强领导，落实责任，积极主动把政风行风评议工作抓实、抓好、抓出成效；二是以此为切入契机，围绕卫生改革与发展的工作任务，着力解决人民群众反映强烈的看病难、看病贵等方面存在的突出问题，树立良好的医德医风，构建和谐的医患关系，切实维护人民群众的利益，促进医疗卫生事业健康、全面、可持续发展 。
为有效的做好宣传教育活动，大力宣传政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进医疗卫生事业发展的关系，我院积极采取有效措施，通过在院内设置党廉阅览室、宣传栏和政务公开栏，显眼处悬挂标语等方式进行大力宣传，引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识，，努力营造人人了解行评，人人参与行评的氛围。
三、争先创优，典型引路
为创新政风行风建设制度和措施，进一步解决农村群众看病难的问题，切实减轻群众负担，真心诚意地为群众办好事、办
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实事，做群众的贴心人。我院结合自身情况，积极措施。一是在助残工作中我院积极配合残联于每月3日为陇田片区精神病人免费治疗；二是在提高医疗技术质量方面和解决疑难复杂病的治疗问题，每月第二个星期六邀请汕头附属一医院专家教授来院为群众坐诊、会诊，提高了临床疑难复杂病的治愈率；三是组织医疗服务队下乡为群众义务坐诊，送医送药，今年我院结合政风行风评议活动下乡到陇田仙家居委和镇葫芦村举办大型义诊活动，活动派出医务人员25人次，就医群众274人次，免费送药品4050元，切实为群众做好事、办实事，受到了当地广大人民群众的一致好评；四是加强农村合作医疗工作的开展，切实减轻农民负担；五是开展社区卫生服务，为老人、妇女和儿童提供优质、快捷、方便的医疗保健服务。
阶段来，我院通过加强医德医风教育，全体党员干部抢抓机遇，自加压力，在他们的努力拼搏下，爱岗敬业、无私奉献、优质服务、文明行医的卫生行业良好形象明显增强，踊现了一批好人好事。有一次，郑院长经过外科病房时发现一住院病人伤心哭泣，当他了解到该病人是四川籍民工，因急性化脓性阑尾炎住院施术后没钱治疗的困境后，马上从自己身上掏出四百元为该病人解决了燃眉之急，此事在全院树立了模范的榜样。胪岗镇一70岁老人吴XX到该院外科接受腹壁疝修补手术治疗，因病人年事已高，手术难度大，其家属为图安心，就悄悄地给主刀医师张焕奎塞了一个一千元的红包，张医师当时就拒绝了，但家属一再坚持，张医师在争持不下之余只好马上向院领导汇报，考虑到病人
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的就医心理，经研究后决定暂先收下。术后，医院将此款抵交为病人手术费并予以告知。这既构建了和谐的医患关系，又创新了拒收红包的举措。
四、边查边改，注重实效
为推进医院政风行风评议自查自评阶段工作的深入开展，切实堵塞漏洞，防范卫生行业不正之风的发生，增强党员干部拒腐防变的免疫力，强化党风廉政和行业作风建设，构建和谐的卫生工作环境，在活动的自查自评阶段，院行评领导小组紧紧围绕卫生行政部门、卫生监督机构15项和医疗卫生机构25项评议内容和要求，认真完成规定动作，积极创建自选动作，推出了一系列举措。一是经常深入到科室，对各科室开展自查自纠情况进行督导检查，及时发现薄弱环节，切实解决存在问题。二是在实行院长行政查房制度和做好住院病人出院回访工作的基础上，推出医德医风回访工作，深入到各村居,重点听取村居干部和出院病人对医院医务人员在医德医风方面的满意度以及对医院医德医风管理的意见和建议；三是组织全体医务人员向社会公开 “为维护医学圣洁和医院的荣誉”联合签名倡议拒收“红包”、回扣活动，以实际行动树立良好的形象； 四是开展 “以病人为中心，满意在岗位”科室争先创优竞评活动和“友爱在医院，温暖在病房”流动红旗竞赛活动，大力宣扬医德医风好人好事，擦亮卫生服务“窗口”。
阶段来，我院召开政风行风动员会、民主生活会学习会议共10场次，发放患者问卷调查共100份，设立政风行风评议专用
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意见箱1个监督电话一部,开展住院病人出院医德医风回访12次，收集干部群众对医院政风行风建设的意见和建议，主要有医务人员优良的医德医风还需进一步弘扬、院务公开工作还须进一步深入、纠正医药购销和医疗服务行为中的不正之风力度要进一步加大、医院管理制度建设仍需进一步完善等六项。对此，我院进一步提高思想认识，切实加强领导，针对上述存在的差距和问题，制订整改方案，落实整改责任，近期着重抓好了六项具体工作，扎实地推进卫生系统政风行风建设深入开展。一是加强组织领导，继续深入抓好宣传教育和动员，进一步切实提高认识水平，建立健全政风行风评议接待制度，敞开大门，畅通绿色通道，采取多种形式，主动征求各界意见和建议，找准存在的问题，提出相应的解决办法，推动自查自纠工作深入进行。二是积极开展以强化医德医风为职业道德建设的职业道德教育、以质量为中心的改善服务态度和以病人为中心的讲文明、树行业新风三项活动。通过活动，进一步增加卫生工作的透明度，密切了干群和医患关系，净化了行业风气，有效地调动党员干部和医务人员的工作积极性，提高依法行政、依法服务水平。三是院务对外公开，特别是对社会普遍关注的收费标准、药品价格、服务内容、服务承诺等内容都在医院大厅及显眼处公开，增强医疗收费公开透明度，建立规范的监督体系。四是积极做好参与“民声热线”联动工作。我院成立领导小组，在省、市“民声热线”上线期间，认真组织各科室收听和连线工作，积极配合，加强沟通，及时做好各方面的思想准备、政策法规准备和材料反馈工作，及时解答和处理民
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声热线上线过程中群众反映的问题。认真做好记录，全面总结活动过程。五是继续完善各项规章制度，力促医院质量管理建设进一步规范。制订了《陇田中心卫生院党风廉政建设制度汇编》、《陇田中心卫生院规范化管理制度汇编》ISO9001质量管理体系《陇田中心卫生院质量管理工作手册》等15项规章制度。医院统一制作了工作人员证件，并规定必须佩证上岗，同时将像片姓名公布上墙，接受群众监督。六是全面强化行风建设，推动纠正医药购销及医疗服务行为中的不正之风工作深入开展。我院通过以“加强内部管理，提高医院形象，促进效益增长”为主要内容的行业作风建设活动，进一步加强对全院医务人员的职业道德教育。
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