A主导作用C纽带作用
B标志作用D反馈沟通作用
E扩散作用
2、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）A执行者C组织者
D实施者
B决策者
E管理者
3、地方陪同导游的主要职责（）24页A安排和组织旅游活动C宣传调研
B做好导游讲解工作
E维护安全.处理事故
D提供全程陪同服务
4、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食.住.行.游.娱.相关接待服务件和物品
E导游人员应语言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解
5、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（）A1年C4年
B2年D5年
D导游人员要保管好客人的证
6、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年（）A1881年B1841年C1855年D1845年7、导游讲解服务包括（）.A旅游景点内讲解服务B沿途讲解服务C参观项目的讲解服务D会见翻译
翻译
8、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）A1988年B1889年C1890年
D1880年
9、导游服务大体可分为哪三大类()A导游讲解服务B旅游侵权执法C室内交通服务D证件代管服务
生活照料服务
10、导游服务最突出的特点是（）
A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合11、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）A1988年B1889年C1890年
D1880年
12、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）A有中华人民共和国国籍B高中.中专或以上学历C品行良好，身体健康
D持有旅行社推荐信
E具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力
E宴会
E旅行
13、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）A主导作用C支配作用
B标准作用D执行作用
14、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责任人是（）A地陪C景点导游
B领队D全陪
15、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）A主导作用C支配作用
B标准作用D执行作用
16、我国历史上最早的一家由中国人开设的旅行社是（）
A1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的华侨服务社
B1923年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成立的中国旅行社C1949年上海商
业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立
出来成立的华侨服务社
D1927年上海商业储备银行总经理陈光浦把银行旅行部独立出来成
立的中国旅行社
17、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）A执行者C组织者
D实施者
B决策者
E管理者
18、地方陪同导游的主要职责（）24页A安排和组织旅游活动C宣传调研
B做好导游讲解工作
E维护安全.处理事故
D提供全程陪同服务
19、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）A托马斯库克.利物浦.莱斯特物浦
C托马斯库克.莱斯特.劳普罗
D马可波罗.利物浦.莱斯特B托马斯库克.劳普罗.利
20、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责任人是（）A地陪C景点导游
B领队D全陪
21、哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量（）A初级C高级
B中级D特级
22、地方陪同导游的主要职责（）24页A安排和组织旅游活动
B做好导游讲解工作
C宣传调研D提供全程陪同服务E维护安全.处理事故
23、导游人员的身心健康包括（）A身体健康C思想健康
B有心理学常识D心理平衡
E高学历
24、地方陪同导游的主要职责（）24页A安排和组织旅游活动C宣传调研
B做好导游讲解工作
E维护安全.处理事故
D提供全程陪同服务
25、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）A主导作用C支配作用
B标准作用D执行作用
26、导游服务最突出的特点是（）
A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合27、全国首次推出导游资格统一考试的时间是（）A1988年C1890年
B1889年D1880年
28、在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）A购物参谋B酒店服务C餐饮服务D导游服务29、导游服务的作用体现在哪几个方面（）A主导作用C纽带作用
B标志作用D反馈沟通作用
E扩散作用
30、按工作划分导游人员分为（）A出境旅游领队
B旅途向导
C全程陪同导游人员导游人员
D地方陪同导游人员E景点.景区
31、托马斯库克旅行社诞生于英国莱斯特这是哪一年（）A1881年B1841年C1855年D1845年32、导游服务的特点归纳起来有如下几点()A独立性C跨文化性
B复杂性D体脑高度结合
E诱惑性
33、导游人员的行业条件包括
（）
A崇高的道德品质及遵纪守法B扎实的专业基础知识C卓越的口才健康
34、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食.住.行.游.娱.相关接待服务件和物品
E导游人员应语言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解35、导游人员的身心健康包括（）
D导游人员要保管好客人的证
D良好的交际能力
E身心
A身体健康C思想健康
B有心理学常识D心理平衡
E高学历
36、导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C食.住.行.游.娱.相关接待服务件和物品
E导游人员应语言流畅.能够绘声绘色进行导游讲解37、近代旅游业兴起的社会背景大概有以下几个方面（）A工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱
B汽车.火车.飞机新式交通工具的出现使较远距离旅行成为可能C现代化的酒.饭店在各地大量出现D帝王巡游.公务旅行的发展
E18世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起
D导游人员要保管好客人的证
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