您的当前位置:首页正文

糖尿病问诊ea

2021-07-23 来源:易榕旅网
糖尿病问诊

坐席:糖尿病是的临床表现为三多一少〔多吃、多喝、多尿、消瘦〕,由于糖尿病患者的血管硬化、斑块已形成,支端神经损伤,血管容易闭塞,闭塞现象最严重,从而引发水肿、发黑、腐烂、坏死,形成坏疽,〔停顿一下〕 1. 坐席:叔叔,您这边多大年纪了?。 客户:56岁。

2. 坐席:恩,您得这个糖尿病有几年了? 客户:7年了。

3. 坐席:哎,7-8年了是吧,有家族遗传吗? 客户:没有家族遗传.

4. 坐席:哦,那您现在血糖多少? 血糖〔上面〕多少, 血糖〔下面〕多少? ,下面5.8〔正常血糖是6.1〕

坐席:恩,这个糖尿病高了点,要尽快降低血糖,不能往下再开展了,糖尿病并发症是一种常见的慢性并发症,是由糖尿病病变转变而来,后果相当严重。足病〔足部坏疽、截肢〕、肾病〔肾功能衰竭、尿毒症〕、眼病〔模糊不清、失明〕、脑病〔脑血管病变〕、心脏病、皮肤病、性病等是糖尿病最常见的并发症,是导致糖尿病患者死亡的主要因素,这个您应该知道吧? 客户:恩,知道。

5. 坐席:身体〔腿部〕有浮肿的情况吗?〔少数病人在血浆蛋白降低前,当24小时尿蛋白超过3克时,明显的全身浮肿〕 客户:腿部有些肿了。

6. 坐席:有头晕、贫血、乏力的情况吗?〔有明显氮质血症的糖尿病病人,可有中度的贫血〕

客户:有的,蹲下来久了经常头晕。

坐席: 啊,经常是吧,糖尿病贫血临床表现为脑组织慢性缺血缺氧会引发动脉粥样硬化、无痛性心肌梗死,严重的会心律失常,阵发性心动过速或心跳、心搏骤停,常于数小时内死亡,这个您知道吧。

7. 坐席:有皮肤瘙痒、皮肤溃烂〔下肢、足部溃疡经久不愈〕、皮肤麻木、针刺感、疼痛的病症有吗? 客户:皮肤麻木,针刺一样。 8. 坐席:平常抽烟喝酒的吗?

客户:都有/烟不抽,酒喝一点/烟酒都不用

坐席: 恩,好的,糖尿病人吸烟等于慢性自杀,烟中含有烟碱刺激患者血糖升高,引起心动过速,血压上升,血液粘滞,组织缺氧等病症,所以不能抽烟喝酒啊叔叔。

客户:哦,好的。

8. 坐席:平常吃油腻的食物或过餐的菜汤吗? 客户:吃的。

坐席:哦,饮食油大,吃油多,可导致血液中的胆固醇和脂肪酸过多。而这些过多胆固醇和脂肪酸会附着沉积在血管上,造成糖尿病产生的过程:人变胖了——高甘油三酯血症——脂肪肝——糖尿病,叔叔您要注意清淡饮食啊。 客户:恩知道的。

9. 坐席:您平时工作压力大吗? 客户:压力很大/一般,还好.

销售:1.恩,要注意劳逸结合, 多数糖尿病患者在患病后,常常变得焦虑不安或容易发怒。一听别人谈到“糖尿病〞三个字或提到相关的内容,心里就特别不舒服,有时因为注射胰岛素或测血糖而错过了某项活动时,也会感到很生气。〔发怒〕

2. 糖尿病患者往往会有很大的思想压力,觉得自己的病会给家人带来沉重的负担,常常表现为疲倦、头痛、精神紧张、胃部不适甚至引起血糖的急剧上升〔思想压力〕

3. 但有一局部患者常常继续否认自己的疾病,不控制饮食,不监测血糖,也不去治疗,常因低血糖或高血糖频繁发作而住院,甚至到出现心脑血管疾病、肾病、眼病等并发症时才醒悟,已悔之晚矣!〔否认〕 10. 坐席:之前用过什么药物? 客户:用过黄脲类.

坐席:恩,一般医生开药根本都是开双胍类药, 像这个黄脲类, a糖苷酶抑制剂、胰岛素增敏剂〔胰岛素是机体内降低血糖的激素,同时促进糖原、脂肪、蛋白质合成〕,这几种药都是西药, 胰岛素是一种蛋白质性质的激素,目前市面上的是人工合成或者生物工程提纯的,长期打胰岛素胰岛素的分泌减少,依赖性大,导致胰岛功能彻底丧失,濒临死亡, 可以通过中药整体修复受损的胰岛功能所以,这样讲明白吧。 客户:恩.

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容