商品没交款: 1. 送派出所 2. 按规定赔偿经济损失 3. 如中小学生,要通知其家长或学校领回,并追究经济损失。 4. 如确属忘记交款,则在安保人员的陪同下到款他台交款。 商品返还: 由商场主管到安保值班室认领并签字。 安保值班询问当事人情况,作书面材料,确认偷窃事实(询问过程)按公安机关要求,如实填写,存留,汇报 处理结果; 1. 送派出所 2. 赔偿经济损失。 3. 购买商品进行教育。 4. 安保科处理,以上情况当事人认可并签字按手印,留存备案。 现场 商场内发现偷窃人员 1. 卖场内 2. 其他部门 赔偿经济损失: 赔偿费由安保科带着处理经过到财务部交款。 内部员工 1. 通知所在部门按员工手册处理。 2. 送派出所 材料: 询问材料按顺序领号装订、留存备案。 偷窃包等其他物品 将扒手送派出所
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