企业文化与企业核心竞争力研究综述

２００９年第１　１期　总第４９期　经济研究导刊　ＥＣＯＮＯＭＩＣ　ＲＥＳＥＡＲＣＨ　ＧＵＩＤＥ　Ｎｏ．１１，２００９　Ｓｅｒｉａｌ　Ｎｏ．４９　企业文化与企业核心竞争力研究综述　李桃　，王志刚ｚ　（１．宜宾学院政治与公共管理系，四川宜宾６４４００３；２．宜宾职业技术学院经济贸易管理系，四川宜宾６４４００３）　摘要：企业文化是企业生存和发展的源泉，是企业核心竞争力的活力和动力之源。企业核心竞争力的增强和　提升有利于企业文化的发展和升华，两者互相渗透、互相依存、互相促进。　关键词：企业文化；核心竞争力；综述　中图分类号：Ｆ２７０　文献标志码：Ａ　文章编号：１６７３—２９１Ｘ（２００９）ｌ１—００３２—０２　企业文化是企业管理和企业成长的永恒话题。自改革开　放以来，我国企业界和学术界对企业文化进行了全面且深入　业全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。这　里强调的是一种价值观念，属于社会意识的范畴，而其他如　的探讨，　现了一大批优秀的学术成果，推动了企业管理和　企业文化建设的发展。本文就企业文化与企业核心竞争力的　内涵与关系作一综述。　一企业的文娱、联谊、形象设计等，均不属此列　。钟岩认为，企　业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种　新的管理理念和管理行为。它强调以人为本，突出人在企业　、企业文化与核心竞争力的内涵及构成研究综　经营管理中的作用，强调在企业内建立一种企业员工认同的　价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形　成系列管理行为和活动［５１。　３．关于企业文化的构成。从以上论述中可以看出，企业文　化的定义版本很多，内涵十分宽泛。管理学界通常按照物质　文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层面来研究企业　文化，也有的学者将企业文化又细分为生产文化、技术文化、　述　（一）企业文化的内涵及其构成　企业文化研究南来已久，长盛不衰。关于企业文化的含　义，众说纷纭，莫衷一是。　１　国外具有代表性的观点。威廉・大内认为：“传统和气氛　构成了一个公司的文化。同时文化意味着公司的价值观，这　些价值观构成了公司员工活动、意见和行为规范。”＿ｌ】沃特曼・　经营文化、管理文化、服务文化、福利文化和环境文化等。我　国经济学家魏杰教授认为，企业文化包含三方面的内容：一　彼得斯在《成功之路》中指出：“企业将其基本信念、基本坐标　观灌输给员工，形成上下一致的企业文化，促使广大员工为　自己的信仰　工作，就是产生强烈的使命感，激发最大的想　象力和创造力。”迈克尔・茨威尔在《创造基于能力的企业文　化》一书中写道：“企业文化被定义为在组织的各个层次得到　是经营性企业文化，即企业在经营活动中所应有的价值理　念；二是管理性企业文化，即企业在管理活动中所应有的价　值理念；三是体制性企业文化，即企业在体制运转过程中应　有的价值理念。目前，较公认的是企业文化由四个部分构成，　即企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企　业的物质文化。　（二）企业核心竞争力的内涵及构成　体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中　包括组织成员共同拥有的一整套信念、行为方式、价值观、目　标、技术和实践”口Ｉ。　１．企业核心竞争力的内涵。核心竞争力由普拉哈拉德等　人提出。他们认为，“就短期而言，公司产品的质量和性能决　定了公司的竞争力。但长期而言，起决定作用的是造就和增　强公司的核心竞争力”。坦普进一步发展了核心竞争力的内　２．国内具有代表性的观点。陈庆修认为，企业文化是指在　一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成　员遵循的共同意识、价值观念、职业道德，行为规范和准则的　总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价　值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人心以实现自　涵，指出核心竞争力必须“在长期或短期之内对公司生存起　重要的作用，对竞争对手来说是无形的，难以模仿的，是该公　司独有的，是资源、技术和过程的混合，是公司能够长期保持　的一种能力，比个人的能力要强大，对公司的核心产品最终　我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本ｒ引。经济学家魏杰　认为，企业文化是指企业在其长期经营活动中确立的，为企　收稿日期：２００９—０２—２４　作者简介：李桃（１９８０一），女，山西高平人，讲师，硕士，从事政治与公共管理研究；王志刚（１９８０一），男，四川阆中人，讲师，硕　士，从事企业管理研究。　一３２～　产品十分重要，对于公司战略的贯彻十分重要．对公司的战　略决策十分重要。”企业的核心竞争力有四个特征：价值性、　独特性、不可模仿性和不可替代性［６１。　２．核心竞争力的构成。有学者认为，核心竞争力主要包括　核心预见能力与核心执行能力。核心预见能力是有助于企业　观点二，从内容上看，真正意义上的企业核心竞争力不　是一个或几个点的优势、强项，而是一个企业在独特的竞争　环境和管理理念之下，内部经过长期磨合而形成的协调配合　的整体实力。从特征来看，企业文化具有核心竞争力的独特　性、扩展延伸性的特点。因此，企业文化是企业成长和发展的　原动力，而核心竞争力是企业的整个动力系统，两者共同作　用推动企业不断发展Ｉ　。　观点三，企业文化就是核心竞争力。企业文化对增强企　业竞争力的作用有四个功能，即凝聚功能、导向功能、激励功　能和约束功能、辐射功能。企业文化足影响企业核心竞争力　消长的长期性、基础性和战略性要素，核心竞争力是企业文　发现并掌握，能够形成先行一步优势的事实或模式的能力。　这种能力的来源是企业拥有的技术知识、快速收集整理信息　的能力、卓越的分析推理能力。核心执行能力是交付产品或　服务的独特能力，借助该能力，企业能够按照业务领域的一　流水平实施一项或多项流程。可见，在这两类核心竞争力中，　前者使企业能够持续不断地发现和创造顾客需要的特殊价　值，后者则保证企业具有为顾客创造价值的实际能力㈣。也有　学者认为，核心竞争力最基本的要素包括核心产品、核心人　物和核心价值观ｉ个方面，但核心产品和核心人物必须都受　到核心价值观的决定，否则无法发挥作用＿７ｌ。　化成功的最高和最集中的体现　。　三、结语　回顾企业文化的研究史，不难看出，管理学界和企业界　二、企业文化与企业核心竞争力关系研究综述　关于企业文化与企业核心竞争力关系的论述，学界比较　统一，争议较少。大多数学者认为，企业文化与核心竞争力两　者有及其紧密的联系。　观点一，企业文化影响企业核心竞争力的形成的内在机　制主要通过以下两点来体现：即企业文化是核心竞争力形成　的基础，企业文化是核心竞争力的内核和主要组成部分（优　良的企业文化可以增强企业核心竞争力）１６１。　参考文献：　【ｌ】威廉・大内．ｚ理论【Ｍ】．北京：机械工业出版社，２００７．　作了大量的理论和实践探索，建立了多角度、多方位的企业　文化模型，并在企业文化同企业经营业绩的关系、企业文化　的测量、企业文化理论等方面进行了大量的卓有成效的研　究，取得了丰富的理论成果。但是，就企业文化的基础模　，　企业文化同企业核心竞争力的内在联系、作用机理及契合路　径等方面的研究还少之又少，这是今后研究的蓖点和方向。　而企业界则应对已有的研究成果进行比较，并　管理实践中　不断总结和提炼，结合企业的外部环境和自身资源特点加以　实践和应用。　【２】迈克尔・茨威尔．创建基于能力的企业文化【Ｍ】．王申英，等，译．北京：华夏出版社，１９９９　【３】陈庆修．以全球化为背景重塑企业文化【ＪＪ．管理科学文摘，２００２，（３）．　【４］魏杰，赵俊超．企业文化从头说起【Ｊ】．中外管理，２００１，（８）．　【５】钟岩．充分认识企业文化创新的战略意义ｆＮ】．中国市场经济报，２０００—０７—０４．　［６】曾海宏．企业文化与核心竞争ＪｌＩＪ］．视点，２００８，（９）．　【７】颜毓洁．企业文化与核心竞争力的关系浅谈ｆＪ１．商场现代化，２００８，（１）．　【８］梁红凤．企业文化与核心竞争力【Ｊｌ１．企业研究，２００８，（１）．　ｆ９沈春雷．９１企业文化与核心竞争力【Ｊ】．乡镇经济，２００７，（３）．　Ａ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　Ｓｕｍｍａｒｙ　ｏｎ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｃｕｌｔｕｒｅ　ａｎｄ　Ｃｏｒｅ　Ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ　ｐｏｗｅｒ　ＬＩ　Ｔａｏ　，ＷＡＮＧ　Ｚｈｉ—ｇａｎｇ２　（１．Ｐｏｌｉｔｉｃｓ＆Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ　Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ，Ｙｉｂｉｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｙｉｂｉｎ　６４４００３，Ｃｈｉｎａ‘　２．Ｅｃｏｎｏｍｙ＆Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ，Ｙｉｂｉｎ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ＆Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｙｉｂｉｎ　６４４００３．Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｃｕｌｔｕｒｅ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｐｒｅｍｉｓｅ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｏｒｅ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ　ｐｏｗｅｒＣｏｒｅ（　ｏｍｐｅｔｉｆｉｖｅ　ｐｏｗｅｒ　ｓ　ｅｎｈａｎｃｅｍｅｎｔ　．ａｎｄ　ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ　ｉｓ　ａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｕｌｔｕｒｅ’ｓ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｓｕｂｌｉｍａｔｉｏｎＴｈｅｙ　ｓｅｅｐ　ｍｕｔｕａｌｌｙ，ｄｅｐｅｎｄｓ　ｏｎ　ｅａｃｈ　ｏｔｈｅｒ　．ｍｕｔｕａｌｌｙ，ｐｒｏｍｏｔｅｓ　ｍｕｔｕａｌｌｙ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｕｌｔｕｒｅ；ｃｏｒｅ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ　ｐｏｗｅｒ；ｓｕｍｍａｒｙ　【责任编辑张凌】