内容
介绍 供应商评估介绍 评估供应商 计算分数 供应商评估中的报告和分析 用户设置 附加文档 附加信息
目标组 要求 进一步信息
目标组
这个文档是给SAP R/3物料管理的采购部件的用户在使用MM供应商评价来评价供应商时准备的。
它描述了从对供应商的评价的角度来看的主数据和组织层次,如何执行一个评价,以及系统如何计算分数。
要求
要使用这个文档,你需要: · 物料管理的一般知识 · MM采购的知识
· MM外部服务管理的知识
进一步信息
有关SAP系统的采购方面的进一步的信息,请参看 MM采购 文档。有关获取外部提供的服务的进
一步的信息,请参看 MM外部服务管理 文档。
如果你需要主数据的信息,请参看 MM管理物料组数据 来得到物料主记录的信息,或参看 FI供
应商主记录 文档来得到有关供应商主记录的信息。
介绍
这一节描述下列主题:
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概要 供应商评估的组织层次和主数据 SAP系统中企业的组织 主数据
概要
这一节将向您介绍SAP中的供应商评估模块, 将描述供应商评估的组织层次和主数据。
供应商评估系统的集成
供应商评估模块已经完全和MM采购系统集成在一起。像供货日期、价格和数量之类的信 息都可以来自采购订单。供应商评估还采用来自质量管理的数据,比如即将得到的检查的结果或质量审计结果。
它还可以访问物料管理中的基本数据,如来自库存管理的收货数据和来自后勤信息系统(LIS)的数据。
什么是供应商评估?
供应商评估系统能够支持您在物料和服务采购中优化您的采购程序¡
物料采购
系统可帮助您选择供应源,并持续不断地检查现有的供应关系。它给您提供准确的价格、支付和供应条件等信息。通过评估供应商,可以改善您的企业的竞争能力。
在本模块提供的详细信息的基础上,您可以快速地决定并解决任何采购方面的问题。 服务采购
您可以已为工厂基础, 对向您的某个工厂提供服务的供应商的可靠性进行检查。 您可以确定供应商是否在指定的时间范围内提供了服务,并鉴定工作的质量。
评分及标准
SAP标准系统为您提供了一个从1到100分的评分范围, 可用于在五个主要标准基础上对供应商进行评价。
您可以通过参考供应商的总分来确定和比较供应商的绩效。 标准系统中的五个主要标准是: · 价格 · 质量 · 供货
· 一般服务/质量
这四个主要标准用于评估提供物料的供应商的基准。 外部服务
这个主要标准用来对向您提供外部服务的供应商进行评估。
您还可以根据需要定义其它或更进一步的标准。您可以给每个标准赋予不同的权重。供应商的总分是按每个主要标准的加权分数来计算的。
供应商评估系统保证对供应商的评估是客观的,因为所有的供应商都是按统一的标准评估而且分数是自动计算的。
根据这种方法,可以在很大程度上避免主观印象和判断。
要想创建一个详细的评估,每个主要标准都可以分解成几个子标准。
标准系统向您提供了一些可以用作评估基准的子标准,但是您也可以定义您自己的附加子标准。 可以按三种不同的方式来计算子标准的分数。 评分方法 方法 自动
描述
分数由系统按现有的数据进行计算。
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您可以个别地给重要的物料或执行的服务的质量和时间输入分数。然后系统根据这些分数计算一个更高级别的分数。
手动 您输入一个子标准下每个供应商的空白分数。 您可以自己确定采用哪种方法。
分析
供应商评估的结果可以进行显示以便进行分析。例如,您可以根据总分来显示供应商的排序, 也可以根据某个特定物料来显示供应商的排序。
对评估的修改记录在日志中,而且您可以选择打印评估表。
半自动
供应商评估的组织层次和主数据
这一节描述进行评估的组织层次,以及进行供应商评估所需的主数据。 欲知进一步的信息,请参阅MM采购 文档。 请读:
SAP系统中企业的组织 主数据 SAP系统中企业的组织
这一节描述了SAP系统中典型的企业组织。注意,这里所说的“企业”一般而言指的是一个公司集团。这一节还将介绍采购是如何集成到本模块中的。 一个企业的组织可以细分成下列层次: 客户
组织结构中最高的或公司集团层次。 公司代码
这一层次表示一个客户内的独立的核算单位。每个公司代码有自己的资产负债表和损益表。 例子:一个子公司,企业集团的一个成员。 工厂
这可以是实际意义上的一个工厂(一个制造工厂),或可以是公司代码内的分支机构。 采购组织
负责给一个或多个工厂采购物料和服务,并且负责和供应商协商价格及供货条件的组织单位。每采购组织都要分配到一个公司代码。 采购组
采购组织被进一步地分解成采购组(购买组),采购组负责每天的采购活动。
供应商评估的组织层次
供应商评估的组织层次是采购组织:
每个采购组织对分配给它的供应商进行评估。
系统不支持在高于公司代码层次上进行的供应商评估比较。 请参阅MM采购 文档以获得进一步的信息。
主数据
供应商评估使用下列主数据: · 供应商主数据 · 物料主数据 · 采购信息记录
什么是一个供应商的主数据?
供应商主记录包括一个企业的供应商的信息。这些信息保存在单独的供应商主记录中。除了供应商的名字和地址之外,记录还包括下列信息: · 供应商的货币 · 支付条件
· 联系人(销售人员)
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供应商主记录也包括帐户数据(例如,一个控制帐户)。 供应商主记录由会计和采购系统维护。
什么是物料主数据?
物料主数据包括一个企业采购、生产和储存的物料的描述。物料主数据是一个企业内关于一个特定的物料的中心信息源。 一个单独的物料主记录包括诸如计量单位、 采购组和过量/缺量容许差之类的数据。
请参阅MM管理物料主数据 文档以获得进一步的信息。
什么是采购信息记录?
采购信息记录(也称作信息记录)被用作采购的信息源。 它包括一个指定的物料和供应此物料的一个供应商的信息。
信息记录还允许购买方快速确定:
· 某个供应商以前曾经提供或供应过什么物料 · 哪些供应商曾经提供或供应过某种物料 信息记录内的信息: 一个信息记录包括:
· 当前的价格和价格条件 · 最近一次采购订单的编号
· 过量供应和短缺供应的容许差限制 · 供应商供应该物料的计划时间 信息记录也包括报价和订单数据。
请参阅MM采购 文档以获得进一步的信息。
供应商评估介绍
这一部分描述在对一个供应商进行评估时能够使用的功能,并提供对评分系统的一个 概览。
供应商评估介绍:概览 供应商评估中的要素 总分 主标准 次标准 评分范围 分数的权重 确定分数 确定总分 为主标准确定分数 为次标准确定分数 人工修改分数 供应商评估介绍:概览
这个主题向你介绍的是供应商评估的概念。它将要讨论为了评估一个供应商所必须熟 悉的各个具体要素的作用,并给出了一个计算分数过程的概览。
有关在你一旦调用对供应商的评估功能时系统所进行的内部计算的更详细的信息,请参
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阅 计算分数.
有关如何进行对供应商的评估的问题, 在 评估供应商 中进行描述。
供应商评估中的要素
这一部分描述在对供应商进行评估时的一些最重要的要素: 总分 主标准 次标准 评分范围 分数的权重 下图表示了在对供应商评估时在不同层次上的分数:
总分
总分表示了对一个供应商的全面的评估。它是供应商在所有的主标准上的综合得分。 你可以根据总分来对不同的供应商进行比较, 而用不着生成一份对他们评估的详细报 告。 供应商 史密斯 布朗 琼斯 辛普森 威尔逊
百分制下的总分 85 83 69 57 40
看一下上表,你可以发现在五个供应商中,史密斯的总分最高,威而逊的最低。史密斯和 布朗的得分几乎相同。
如果需要一个更详细的分析,可以在主标准层次上比较史密斯和布朗的分数 。
主标准
主标准构成了评估一个供应商的表现的基础。系统根据一个供应商在主标准上的得分来计 算他的总分。
你可以根据若干个你认为重要的主标准来评估供应商。主标准的分数比总分更准确地说明 了一个供应商的表现。
通过在主标准水平上比较得分,你可以确定供应商琼斯得到的总分比供应商史密斯低,但 琼斯在主标准“价格”方面的得分比史密斯高。如果在你的下一次采购时, 物料的价格是决定性
因素,那么你就应选择供应商琼斯。
必要的主标准
你可以自行确定主标准的类型和数量。系统最多支持99个主标准。你可以为每个采购组织 指定主标准的数量, 并决定哪些主标准要用在总分的计算中。 在标准系统中可以使用以下几个主标准:
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· 价格 · 质量 · 供货
· 一般服务/支持
这四个主标准可作为评估向你提供物料的供应商的一个基础。 · 外部服务
这个主标准是作为评估向你提供外部服务的供应商的一个基础。 你还可以定义附加的主标准, 或仅仅根据三个主标准来计算总分。
次标准
次标准是在评估供应商时可以被分配分数的最小单位。
系统根据一个供应商在不同次标准上的得分来计算他在更高一层的主标准上的分数。 有三种类型的次标准: · 人工 · 半自动 · 自动
它们是根据不同的评分方法来命名的。各种独立的评分方法可以满足不同的目的, 并涉及到不 同的维护方式。请参考 确定分数。
必要的次标准
标准系统中所提供的自动的次标准用来帮助你对向你提供物料的供应商进行评估。 就是说,在执行评估时, 不必对人工或半自动的分数进行维护。
系统为每个主标准提供最多二十个次标准。在SAP标准系统中对主标准“价格”有两个自 动的次标准,主标准“质量”有三个,主标准“供货”有四个。这意味着对这三个主标准 你可以分别确定最多18,17和16个附加的次标准。
对于主标准“一般服务/支持”和“外部服务”没有自动的次标准。但是,在SAP标准系统 中“一般服务/支持”有三个半自动的次标准,“外部服务”有两个。这意味着对于这两个 主标准你可以分别定义最多18和17个附加的人工或半自动的次标准。
在定义人工的次标准时,请注意如果你把标准的数量定少一点的话,你能够得到一个更好 的概览。这样做还能使你把维护的工作量降到最小。
对自动的次标准的简短描述
这个部分简单地描述单个的自动次标准。自动的次标准有: · 价格
- 价格水平 - 价格历史 · 质量
- 收货 - 质量审计
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- 抱怨/拒绝水平 · 供货
- 按时交货的表现 - 数量可靠性
- 对装运须知的遵守情况 - 确认日期
价格水平
这个次标准是比较一个供应商的价格和市场价格之间的关系。如果供应商的价格比市场价 格低,他/她就会得到一个高分;如果比市场价格高,那么他/她就会得个低分。
根据次标准“价格水平”,你可以比较在某个特定的时点上一个供应商的价格与当前的市 场价格。
价格历史
这个次标准比较供应商价格的发展和市场价格的发展。
根据次标准“价格历史”,你可以确定在某个特定的时期内,与同期的市场价格比较,一 个供应商的价格是上升了还是下降了。
收货
这个次标准是用来评估供应商所交付的物料的质量。质量检验在收货时进行。 质量审计
这个次标准是用来评估一个公司在生产产品时所使用的质量保证系统。
抱怨/拒绝水平
这个次标准是用来评估供应商所交付的物料是否在收货检验(如,在甲板上)后经常会发现 有缺陷,因而导致了附加的费用或时间上的损失(由于在生产,加工等时缺货)。
分数(QM关键质量数字)在QM质量管理中计算,其数据传送给MM对供应商的评估,它会 用在评分系统中。
按时交货的表现
这个次标准用来确定一个供应商是否精确地遵守指定的交货日期。 数量可靠性
这个次标准用来确定一个供应商是否按采购订单中指定的数量交货。
“按时交货的表现”和“数量可靠性”一般必须要一起看。你可以为每一种物料(在 物料主记录中)或为所有的材料(在系统设置中)指定要使收货能够包括在评估中的所 订购的物料必须被交付的最小数量。这样可以使你避免这样一种情况,一个非常准 时但却仅交付了所订购数量的一小部分的收货被包括在评估中并且在“按时交货的 表现”中得到一个高分。如果交货的数量没有达到这个最小数量,在后面的次标准 中供应商将得不到分数,并且在数量可靠性上得一个低分。
对装运须知的遵守情况
这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了你对于一种物料的装运和包装的通知。 确认日期
这个次标准用来确定供应商是否严格地遵守了确认的交货日期(例如,在装运通知中确认的 交货日期)。
评分范围
为了比较不同供应商之间的表现,设置一个可能的分数范围(或规模)是十分必要的。
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你可以定义你自己的评分范围,从可能得到的最坏分数到最好分数。
在这份文档中的例子所基于的评分范围是从1到100分。这个比例可以给你提供一个很好的概 览,并且允许对单独的供应商提供完全不同的评分范围。
评分范围在配置系统时定义。 更详细的信息请参阅 用户设置。
分数的权重
一个供应商在主标准上得到的分数可以加上不同的权重,以此来反映不同标准的重要程度。
权重因子
通过使用权重因子,你可以在计算次高一层的分数时增加或减少某个特定标准的重要程度。
假设一个供应商在标准“价格”上得了80分,在标准“服务”上得了80分。由于对 你来说物料的价格比供应商所提供的服务更重要,你给标准“价格”分配了权重因 子3,而给标准“服务”分配了权重因子1。那么在计算总分时价格的80分就相当于 服务的80分的三倍。
权重代码
权重代码是一个识别符,一定数量的主标准的权重因子可以在其下组合在一起并存储。 如果你知道你将会用特定的主标准和特定的权重因子进行重复地评估,你可以把这个组合 存储在一个权重代码下。
当你对下一个供应商进行评估时,只需要输入有关的权重代码,而用不着为每个单独的标准 输入权重因子。系统会自动地设置所有的权重因子。 在标准系统中有两种可能的权重代码的类型: · 代码 01 · 代码 02
代码 01 使所有的标准都具有相同的权重。 代码 02 允许你按小部分来评估供应商。 该代码下的权重因子按以下分配:
价格 质量 交货
5 3 2 1
2
一般服务/支持 外部服务
确定分数
这一部分提供对于在供应商评估中使用的数据来源的概览,并解释系统如何利用这些数 据来为计算供应商在主标准和次标准上的得分,从而最终得到总分。 你可以在以下的主题中获得信息: 确定总分
为主标准确定分数
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为次标准确定分数 人工修改分数
确定总分
系统根据在每个单独的主标准上的得分来计算供应商的总分,并且在计算时会考虑为每个 主标准分配的权重因子。
为主标准确定分数
系统根据一个供应商在主标准下细分的次标准上的得分来计算他在主标准上的分数。 如果没有为一个主标准定义任何次标准,系统就不能计算分数。在这种情况下,你 必须人工地为这个主标准输入一个分数。
你可以向对主标准一样为次标准加权重,除非次标准没有权重代码。
没有自动的主标准。例如,如果你希望为主标准交货自动地计算分数。你必须将自 动的次标准交货定义为这个主标准的唯一的次标准。这样为这个次标准计算的分数 就相应地成为了这个主标准的分数。
为次标准确定分数
次标准的分数的确定可以是人工的,半自动的或全自动的。
这条注意信息是有关半自动的次标准的:
对物料的评估在信息记录水平上输入。在信息记录中没有存储评估的字段。 在提到信息记录时,指的是在信息记录水平上的评估记录。 服务的评估在服务条目页面输入。
下图提供了一个对这三种方法的概览(对于半自动的次标准,所表示的限于信息记录水平上): 你可以找到以下主题的信息: 人工评分 半自动评分 自动评分
人工评分
用这种方法,在执行一个评估前, 自行在对供应商的评估系统中输入供应商在某个次标准上的得分。系统在计算更高一层的主标准的分数时, 将会包括这个分数。 下图概括了人工评分的方法:
如果你为向你提供物料的供应商人工输入了分数,那么这个分数对供应商而言将是一个全 局性的分数,对于他供应的所有物料均适用。
这种方法在你对特定物料的评估并不感兴趣时是很有用的。它不需要大量的维护,因为在很 长一段时间内你不需要输入单个的分数。
在每次进行新的评估之前,你应该检查(并且,如果必要,改变)人工次标准的分数。
半自动评分
半自动的评分方法用于在信息记录水平和服务条目单的水平上进行的评估。与给一个供应 商所提供的所有物料或服务分配一个单一的全局性分数不同,你需要
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· 为每一种你认为特别重要的物料维护一定数量的分数(在信息记录水平上)。 · 为你提供的每种外部服务的质量和及时性维护分数(这些都是在服务输入时进行初始
化并在接受服务时进行最后更新)。 下图概括了半自动的评分方法(它仅限于信息记录水平上)
这个方法允许对一个次标准的分数的计算基于更为广泛的数据。这样的分数通常更有意义 并且更客观。
在一个时期后, 当你进行对供应商的评估时,发生以下事件:
· 在确定分数时,系统考虑以前你在信息记录水平上输入的全部分数并计算其平均值。 · 在接受服务时,你在服务条目页面中输入的分数会和当前月中已经存在的分数合成(在
平滑后)。然后系统为每个工厂确定当前月的分数并计算平均值。(请参阅 服务质量,服务的及时性(主标准“外部服务”)来找到更多的主题) 也可以执行对指定物料的评估,这样做的好处是你可以运行分析来比较供应某一种特定材 料的不同供应商。
(如果需要这一主题的更详细的信息,请参阅 供应商评估中的报告和分析)
自动评分
与人工和半自动的评分方法不同,在这种情况下你不需要自己输入任何的数据源。这种评分 方法不能用在对外部提供的服务的评估中。 下图概括了全自动的评分方法:
系统根据来自公司的其他领域的数据(例如,收货或质量管理)来计算自动的次标准的分数。 这些数据在统计文件自动更新后输入对供应商的评估。
每个自动的次标准都基于一种评分方法。
例如,系统检查所有的采购订单和收货,然后它根据计划和实际的交货日期之间的平均偏差 来计算一个供应商在次标准“按时交货的表现”上的得分。
下表列出了在标准系统中主标准“价格”,“质量”和“交货”的自动的次标准: 主标准 价格
次标准 价格水平 价格历史
质量
收货 质量审计 抱怨/拒绝水平
交货
按时交货的表现 质量可靠性
对装运须知的遵守情况 确认日期
对于主标准“一般服务/支持”,有半自动的次标准“可靠性”,“创新性”和“用 户(售后)服务”。对于主标准“外部服务”可以使用半自动的次标准“服务质量”和 “服务的及时性”。
人工修改分数
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在某些情况下,你可能希望修改分数。
例如,假设一个供应商由于一次长时间的罢工而错过了交货期。这使他在自动的次标准“按 时交货的表现”上得了个很低的分数。如果你不想让这种意外情况给供应商的分数带来很大 的影响,你可以把这个分数改得好一点。
在你修改一个次标准的分数之前,字段必须已经准备接受输入,而且你必须有进行修改的权 限。
权限和字段属性在用户设置系统中维护。
如果需要更详细的信息,请参阅 用户设置 或与你的系统管理员联系。
评估供应商
这一节介绍供应商评估的程序,并且向您展示SAP的层次和描述图。 评估供应商:概要 供应商评估的先决条件 自动标准的评估
子标准的评分方法 运行供应商评估 计算单个主标准的分数 半自动子标准的评估
给半自动子标准维护分数
对所有半自动和自动标准进行重估 后台评估 手工标准进行的评估 维护对供应商的评估
显示对供应商的评估
手工输入或修改对供应商的评估 保存关于主标准的文本 删除对供应商的评估 显示和打印修改凭证 创建和打印一个评估表 供应商评估的图形显示
评估供应商:概要
这一主题介绍执行供应商评估所必须熟悉的程序。 这里将介绍按下列子标准进行供应商评估的步骤: · 自动
· 自动和半自动
· 自动,半自动和手动
您还可以学到如何显示,修改和删除一个评估。
这一节还讨论了SAP层次和描述图,此图可以用来形象化地描述一个供应商评估。
如果您不熟悉供应商评估系统的概念、各模块的功能和评分方法,请参阅 供应商评估介绍
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程序概要
下图显示的是进行供应商评估时所必须的几个步骤:
供应商评估的先决条件
供应商评估需要一些先决条件。在开始评估之前,您必须先考虑下列问题: · 是否已经对系统设置进行了维护? · 是否具有必要的授权?
· 打算评估哪个供应商(供应商代码)?
· 由哪个采购组织(采购组织代码)来评估供应商? · 是否是首次对这个供应商进行评估? · 如果不是,上次评估是什么时候?
自动标准的评估
这一节介绍如何在纯粹的自动子标准的基础上进行供应商评估。对于这种类型的评估,您只需要执行最基本的步骤。
您将在下列主题中找到相关的信息: 子标准的评分方法 运行供应商评估 计算单个主标准的分数 子标准的评分方法
确定子标准的评分方法
您可以在显示一个主标准的所有子标准的屏幕上确定对每个子标准采用什么评分方法。 不同评分方法的代码可以在字段子标准的评估中的M列找到。请见下表: 评分方法 代码
'_' 手工
半自动 1, C, 和 D 全自动 2 - 9, A, 和 B
自动子标准的评分方法
自动子标准的分数可以按如下方式计算: 子标准 价格水平 历史价格
收货检查批量 质量审计
投诉/拒绝水平
及时供货表现 数量可靠性
遵守装运指示的程度 确认日期
评分方法 4 5 7 9 8 3 2 6 B
运行供应商评估
供应商评估的步骤如下:
1. 在SAP初始屏幕中,选择后勤 -> 物料管理 -> 采购 ,然后选择主数据 -> 供应商评估
-> 维护。出现初始屏幕。
2. 输入采购组织和供应商,然后按ENTER。出现 关于这个采购组织的主标准的一览。
如果您的系统中已装有SAP的分类系统,则可以不输入供应商而是输入一个供应商等级。 然后您将得到一个清单,可以从中选择要进行评估的供应商。请使用“可能的条目”或
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匹配码=k。
欲知关于分类系统的更多情况,请参阅MM分类系统 的文档。
3. 必须对字段权重代码 进行维护。如果您不知道权重代码,请使用“可能的输入”功能。 4. 从菜单条中选择 编辑 -> 新自动的评估
系统首先计算自动子标准的分数,然后是主标准的分数,最后给出供应商的总分数。 5. 保存您的评估。
一览屏幕中还包括: 字段删除标识
欲知详情,请参阅“删除供应商评估”一节。 在组标题 “主标准的评估\"下的数据。
欲知详情,请参阅“手工输入或修改删除供应商评估”一节。
自动子标准分数计算的日志
日志提供一个供应商在一个子标准上的分数的明细表。它显示了在当前计算中所有信息记录的自动子标准的分数。
当您完成了一些或所有主标准下的子标准的评估之后,就可以显示日志。
从菜单条中,选择转到 -> 所有日志。或 转到 -> 详细的日志,如果您只想看某个日志的话。
如果您没有启动一个新的评估,将不能生成日志。
欲知详情,请参看下列主题: 计算单个主标准的分数 给半自动子标准维护分数 手工标准进行的评估 保存关于主标准的文本 删除对供应商的评估 手工输入或修改对供应商的评估
计算单个主标准的分数
如果您希望系统计算单个主标准的分数而不是基于所有主标准的总分,请使用功能“自动新评估/ 主标准”。 按如下过程处理:
1. 在一览屏幕中,双击您想计算其分数的主标准或选择主标准之后再选择主标准 -> 细节 2. 选择编辑 ->自动新评估/主标准, 计算该主标准的分数。
您可以通过选择转到->详细的日志来显示这一主标准下的自动子标准分数的计算日志。
半自动子标准的评估
这一节介绍如何在半自动子标准的基础上对供应商进行评估。
先决条件
如果您想在自动子标准和半自动子标准的基础上计算主标准的分数的话,您首先必须维护一个时间段内半自动子标准的分数。 欲知详情,请参看下列主题: 给半自动子标准维护分数
对所有半自动和自动标准进行重估 后台评估 给半自动子标准维护分数
您可以在信息记录层次或在输入一个服务时输入每个物料和供应商的半自动子标准的分数。下次执行供应商评估时,系统将同时考虑自动和半自动标准来确定分数。
在信息记录层次维护分数
您可以通过两种途径来维护一个物料-供应商组合的分数:在供应商评估时,或在维护一个 采购信息记录时。通过选择附加的 -> 供应商评估,可访问信息记录中的供应商评估数据。
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通过供应商评估菜单,输入半自动标准的分数,步骤如下:
1. 从主标准的一览屏幕中选择转到 -> 每个信息记录的评估 来进入信息记录层。
出现一个窗口,您可以输入要进行评分的物料的编号。
如果涉及的是一个没有物料编号的非库存物料,请输入信息记录。 2. 输入物料编号或信息记录,然后按ENTER。第一个主标准的屏幕出现。 3. 输入子标准的分数。
4. 将屏幕转移到下一个主标准,然后输入分数。 5. 对其它主标准重复上述步骤。保存您的评估。
在输入服务时对分数进行维护
输入一个对外部提供的服务的评分的处理过程如下:
1. 从系统菜单中,选择后勤 -> 物料管理 -> 服务输入。
出现服务输入 屏幕。 2. 选择服务输入 -> 维护。
出现输入服务的初始屏幕。
3. 输入采购订单和其它相关的参数,然后选择程序 -> 执行。
出现服务输入的维护屏幕。
4. 将光标置于一个项目上,并创建一个输入表(通过菜单路径编辑->创建输入表)。
在组标题供应商评估下,输入所提供服务的质量和适时性的分数。 5. 保存该输入表。
这些分数只有在相关的服务已经被接受之后才能用于供应商评估。
对所有半自动和自动标准进行重估
在功能维护供应商评估中,因为子标准隶属于不同的主标准,所以子标准的分数在不同屏幕上显示。 相反,功能自动新评估允许您只给半自动和自动的子标准重新进行评估,因此能够找出在上次评估之后供应商的半自动和自动标准的分数是否修改过。上次评估之后对分数的手工维护在计算中将会保持不变,以保证结果的可比性。
如果在计算中没有包括手工维护的分数,结果将会有比较大的差异。因此不能比较新旧两个结果。 为了有一个更好的一览,半自动和自动子标准的分数在同一清单中显示。 您还可以比较新旧两个分数并且用新的分数替换旧的分数。
程序
1. 2. 3. 4.
为了执行此功能,请从采购菜单中选择主数据 -> 供应商评估 -> 自动新评估 。 输入供应商 和采购组织。
执行此功能,以获得一个新旧分数的比较清单。
如果您想用新的分数替换旧的,请按保存。旧的分数将会被重写。 通过转到 -> 单独日志 或 所有日志,您可以看到显示的日志。
生成一个参加评估的供应商的清单
您可以使用这个功能来生成参加评估的所有供应商的清单。 在字段喂┯ι塘艨铡0粗葱 后,系统将创建一个自此日期之后没有被评估过的供应商的清单。
这个清单包括有旧的评估和从来没有参加过评估的供应商。
从这个清单,您可以转到维护评估的屏幕,以及采用或者重写最新的计算分数。
后台评估
您可以通过后台处理的方式来定期地对供应商进行评估。功能后台评估可以在采购菜单中找到。
先决条件
如果您想启动一个评估供应商的后台处理请求,需要一个变式(例如,限制参加评估的供应商的
数目)。
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维护和显示变式
当您调用功能后台评估时,您可以在步骤清单的编辑模式中显示现存的变式,以及创建新的或修
改现有的变式。
为此,请选择编辑 -> 步骤,然后 转到 -> 变式 (显示),或 转到 -> 变式维护 (创建)
程序
进行后台评估的步骤如下:
1. 选择 主数据 -> 供应商评估 -> 附加功能 -> 后台评估。
2. 在初始屏幕,输入一个作业名和变式的名字。指定何时进行后台评估,以及重复的 频率。 3. 保存后台处理请求。
为了执行后台处理及定义新的变式,您需要一定的授权。如果您对连接有疑问, 请向您的系统管理员咨询。
如果您需要更详细的关于后台处理请求的信息,请参照文档从 R/3开始。
后台评估的后续维护
在后台处理中,您经常评估属于同一组的供应商(亦即有相同权重代码的供应商),然而,如果您是为不同组的供应商选择了权数适用的区间的话,则不需要输入权重代码。 为了保证周期地计算分数,您必须定时对评估记录进行后续的维护。
有问题的评估记录可以利用分析报告中的没有权重代码的供应商来确定。
这个功能可以在采购菜单下主数据->供应商评估->附加功能-> 没有权重代码的供应商找到。 从这个报告,您可以直接转到维护评估的屏幕。 欲知详情,请参照供应商评估中的报告和分析. 按手工标准进行的评估 这一节介绍如何在评估中将手工子标准的分数包括进来。
先决条件
在根据手工子标准进行供应商评估之前,必须首先维护这些子标准的分数。
程序
手工输入分数的步骤如下:
1. 从一览屏幕转到第一个主标准的屏幕。 2. 输入手工子标准 的分数。
3. 转到下一个主标准,然后在此输入手工子标准的分数。 4. 对所有其它的主标准重复上述步骤。
如果您后来通过编辑->自动新评估 执行下一个评估,系统会在自动、半自动、和手工子标准的基础上计算分数。
维护对供应商的评估
这一节介绍如何显示、修改和删除对一个供应商的评估,如何显示修改凭证,以及如何生成一个供应商评估表。
您将在下列主题中找到相关信息: 删除对供应商的评估 手工输入或修改对供应商的评估 保存关于主标准的文本 删除对供应商的评估 显示和打印修改凭证 创建和打印一个评估表 显示对供应商的评估
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显示一个现有评估的步骤如下:
1. 从SAP初始屏幕中选择后勤 -> 物料管理 -> 采购 -> 主数据 -> 供应商评估 -> 显示。 出现供应商评估的初始屏幕。
2. 输入您想显示其评估的一个采购组织和供应商。 3. 按 ENTER。出现一览屏幕。 在一览屏幕中显示下列数据: 字段/组标题 内容 标题数据 采购组织,供应商 评估数据 权重代码
总分
删除标识 负责人姓名 上次评估的日期
主标准的评估 主标准的分数和应用于每个单独的主标准 以
计算总分的权重因子
要想查看一个主标准下各子标准的评分的细节,请双击该主标准。
要想一个接一个地显示几个主标准的评分细节,请在选择这些主标准后,选择主标准 -> 第一个主标准。出现第一个主标准的子标准屏幕。如果想显示下一个选中的主标准的子标准 屏幕,请选择主标准 -> 下一个主标准。
手工输入或修改对供应商的评估
一般来说,对供应商重新进行评估都会得到不同的分数。因此也存在您要手工修改由系统计算的分数中的各项分数的情况。
在某些情况下,您可能希望能在进行评估之前手工输入分数。
先决条件
您必须获得一定的授权,而且在您直接输入分数或者重写系统计算的分数之前,分数字段必须能够接受输入。授权和字段属性在定制时确定。
欲知详情,请看用户设置 或和您的系统管理员联系。
假设您的主要物料供应商在前六个月中有供应问题。
因为在短期内您不能从别的供应商那儿采购物料,您允许供应商按七周供应所定 购的物料而不是通常的三周。
供应商能够非常好地保证新的供货日期。在计算自动子标准“及时供货的表现” 时他得到了93分(100分制),因此会在主标准“供货”上得到一个很好的分数。
然而,因为他已经在很大程度上超过了初始的供应期,您不想让该供应商得到一 个较好的分数。所以您重写了主标准“供货”的得分,给了它一个更低的分数。
保存关于主标准的文本
在供应商评估系统中,有一个名为“长文本”的字段,可以用于存储每个主标准的附加信息。要想得到长文本字段,请在初始屏幕选择转到->主标准的文本。如果您想输入多行文本 或者想对文本进行格式化,请选择转到 -> 长文本。
删除对供应商的评估
删除一个评估的步骤如下:
1. 从系统菜单中选择后勤->物料管理,然后是采购->供应商评估->维护。出现初始屏 幕。 2. 输入您想删除其评估的采购组织和供应商。 3. 按ENTER。出现一览屏幕。
4. 在字段删除标识中设置此标识。
在您下次运行重新组织程序时,该供应商的评估记录将被删除。
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收货记帐临时仓储类型GR 区仓位: 4500000369在仓库内部高架仓储 显示和
打印修改凭证
系统会为每次对评估的修改建立修改凭证。在显示这些凭证时,有下列选择:
· 在采购的初始屏幕,选择主数据->供应商评估->修改 。进行想要的修改然后选择 程序 ->
执行。
· 在采购的初始屏幕,选择主数据 -> 供应商评估 -> 维护 或 显示 然后是转到-> 修改。 将
出现一个框,您在其中可以输入您想显示修改凭证的日期。按ENTER 出现一个清单,这个清单向您提供下列信息: · 负责人
· 负责的采购组织 · 修改的日期和时间 · 旧值和新值的比较
您可以通过选择清单 -> 打印 来打印该清单。
创建和打印一个评估表
您可以以评估表的形式生成或打印系统执行供应商评估的结果。 评估表的标题包括生成该表的人,创建日期和供应商的名字。
在其下出现各主标准的总评估和分数。每个主标准下的子标准的分数列示在 评估详情 下。 程序
生成和打印一个评估表的过程如下:
1. 从采购菜单中选择主数据 -> 供应商评估 -> 显示清单 -> 打印评估表。 2. 输入一个供应商,一个采购组织,和打印机名。
3. 选择程序 -> 执行 以显示评估表,或按执行及打印 来打印它。
如果在维护或显示一个供应商评估时想打印评估表,请按供应商评估 -> 打印评估表。
供应商评估的图形显示
这一节向您提供的是使用SAP图形时所必需的最重要的信息。如果您需要更多的信息,请查阅 从R/3开始。
您可以用SAP层次或演示图来显示供应商评估。这种图将给您一个十分清晰的主标准和子标准一览,并能让您方便而迅速地知道是如何对供应商进行评分的。
从供应商评估的一览屏幕中,选择转到 -> 图形。出现一个图形一览。 图形显示分成两个部分: · 显示域
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显示域包括了评估。如果您有很多主标准和许多子标准,屏幕容不下整个图形,您可以 使用导航功能来进行定位。 · 导航域
显示域按缩小的格式来显示整个图形。它适用于大部分细节很多的图形中的定位。
导航功能
在显示和导航域内,您可以移动图形并可改变其大小:
· 在显示域内,您可以通过水平和垂直滚动条来移动图形。这样您就可以显示在页边界之 外
的那部分屏幕。
您也可以改变图形的大小。
· 在导航域内,您可以移动、放大或缩小图形的一整个部分,只要点中选中部分的右下角 并
用鼠标移动它即可。
将该角移上或移下以改变浏览的该部分的大小。
如果您想扩大导航域,请从菜单中选择视图 -> 导航.。要想返回到标准设置,请选择视图 -> 用户。
用SAP演示图显示标准
在您执行功能自动新评估 之后,您可以直接从评估显示转到图形显示。
将光标放置于选中的主标准或子标准上,然后选择转到 -> 图形。将显示一个组成该标准的更低层 次的分数的图形表示。
可以显示下列子标准的图形: · 收货 · 质量审计
· 及时供货表现 · 数量可靠性
· 遵循装运指示的程度 · 遵循确定日期
· 外部服务供应的质量 · 外部服务供应的适时性
计算分数
这一部分向你解释在对供应商的评估系统中, 如何进行内部计算并得出分数的。 系统如何计算分数:概览 计算总分和主标准的分数 单个分数的平滑 为自动次标准计算分数:概览 价格水平(主标准“价格”) 价格历史(主标准“价格”) 收货(主标准“质量”) 质量审计(主标准“质量”) 抱怨/拒绝水平(主标准“质量”) 按时交货的表现(主标准“交货”) 确认日期(主标准“交货”) 数量可靠性(主标准“交货”)
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对装运须知的遵守情况(主标准“交货”) 为半自动的次标准计算分数
创新性,可靠性,用户服务(主标准“一般服务/支持\") 服务质量,服务的及时性(主标准“外部服务”) 系统如何计算分数:概览
这一部分解释在对供应商的评估中, 如何进行单独主标准分数以及总分的计算。 还将描述每个自动次标准所使用的独立的评分方法。
这一部分主要的目的是让用户熟悉系统的内部处理过程,这些过程的执行是不受用户影响的。 如果需要有关分数计算的基本信息,请参阅 供应商评估介绍。
如果需要在执行评估时自动和半自动的次标准所基于的处理过程的进一步的信息,请参考 评估供应商。
计算总分和主标准的分数
这一部分将描述在对供应商的评估系统中如何计算供应商的总分和主标准上的得分。
计算总分
系统根据在不同的主标准上的得分来计算总分,并在计算时会考虑到又采购系统给每个主标准分
配的权重因子。
你可以在 用户设置中学习如何分配权重因子。 下面的例子解释了这个过程: 例子
下表显示了一个供应商的分数及它们的权重因子: 主标准 价格 质量 交货 服务
将权重因子转换为百分比
为了使用户能够更清楚地理解权重因子,系统将它们转换成百分比。 1. 系统将所有的因子加到一起,其总和作为100 %:
40 + 20 + 10 + 1 = 71 等于 100 %
2. 为了将单个的权重因子表达成100%中的百分比,系统首先用100%除以权重因子之和:
100 / 71 = 1.4 %
3. 然后系统用用户分配给主标准的权重因子乘以这个百分数:
40 20
x x
1.4 1.4
= =
56.0 28.0
% %
分数 70 85 50 50
权重因子 40 20 10 1
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10 1
x x
1.4 1.4
= =
14.0 1.4
% %
4. 下表显示了作为总分的百分比的结果: 主标准 价格 质量 交货
一般服务/支持
分数 70 85 50 50
占总分的百分比 56.0 % 28.0 % 14.0 % 1.4 %
但是,在内部,系统使用权重因子来计算总分。 1. 用主标准的分数乘以它们的权重。
70 85 50 50
x x x x
40 20 10 1
= = = =
2800 1700 500
分 分 分
50 分
2. 总分 = 5550.
3. 用这个总分除以权重因子之和:
5550 / 71 = 78 分
供应商所得的总分为78分。
计算主标准的分数
对单个主标准的分数的计算方法与计算总分时一样:
系统根据一个主标准的所有次标准的得分以及你分配给它们的权重因子来计算主标准的分 数(参阅上面的“计算总分”)
单个分数的平滑
一个新的收货或新的服务的分数会改变当前已经存在的分数。
新的单个的分数并不象以前合成的分数那样重要,因为后者的计算就是基于一系列的单个分 数。因此,新的单个分数将得到一个比较低的权重(就是说,它被平滑了)。
在执行这个处理时,系统使用你在用户设置中为每个单个分数定义的有关的平滑因子。 下图显示了一个单个分数是怎样被平滑的,用一个新的收货做例子:
如果你已经定义了一个平滑因子为0.1,那么对于一个新的收货的分数就将作为次标 准的分数的十分之一。以前的分数作为次标准的新的分数的十分之九。公式如下: 以前的分数 x (1 - 0.1) + 新的分数 x 0.1
例如,以前的分数是80分,新的单个分数为20。那么公式就是: 80 x 0.9 + 20 x 0.1 = 74
那么这种物料在这个次标准上新的得分就是74分。
新的有效分数在统计中更新。但是,如果你以前已经进行过对供应商的评估,分数不会自动
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在那里更新。新的分数不会出于评估的目的而被考虑,直到你对有关的供应商重新进行了评 价。
为自动次标准计算分数:概览
这一部分解释在对供应商的评估系统中如何计算自动次标准的分数。
对于SAP标准系统中的每个自动次标准,都有一个特别的预先定义好的评分方法。 用户不能改变这些方法。
这个主题概括了以下的次标准的方法: 次标准 价格水平 价格历史 收货 质量审计 抱怨/拒绝水平
按时交货 数量可靠性
对装运须知的遵守情况 对确认日期的遵守情况
下图概括了系统在计算自动次标准的分数时的处理过程。
交货 质量 主标准 价格
先决条件
这一部分向你提供有关系统如何计算分数的附加信息。 用户设置系统中的参数
当系统为自动次标准计算分数时,它使用在用户设置系统中定义的控制参数。请检查是否所 有的参数都被正确地维护了。 数据的有效期
在计算分数时,系统仅包括那些日期在用户设置系统中定义的有效期之内的数据(例如,从 过去150天开始到现在这样一个周期)。
如果需要有关单个参数的更详细的信息,请参阅 用户设置。 更新和计算
从上一次评估时开始,系统持续地为主标准“质量”(收货,质量审计和抱怨/拒绝水平)和主 标准“交货”(按时交货的表现,数量可靠性,对装运须知的遵守情况以及对确认日期的 遵守)的自动的次标准记录分数。
主标准“质量”的分数在检验批量结果输入SAP模块“质量管理”时更新。质量检验一般是 在收货时(次标准“收货”),在供应商地点的质量审计中(次标准“质量审计”),或是在 输入了质量通知的生产中(次标准“抱怨/拒绝水平”)进行。
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主标准“交货”的分数在按照采购订单进行收货时被更新。为每个新的收货计算一个新的分 数。然后利用平滑因子将它合成到以前的分数中去。
更新仅在统计层次上进行。就是说,上一次评估的分数不会被自动更新。如果你要求显示上 一次的评估,那么显示的还将是“老”的分数。在你进行重新评估前将看不到当前的分数。 每次当你运行新的评估时,系统要计算你从该供应商获取的所有物料的平均分。 计算的结果作为这个供应商在有关的次标准上的得分。 可以获得以下主题的信息: 价格水平(主标准“价格”) 价格历史(主标准“价格”) 收货(主标准“质量”) 质量审计(主标准“质量”) 抱怨/拒绝水平(主标准“质量”) 按时交货的表现(主标准“交货”) 确认日期(主标准“交货”) 数量可靠性(主标准“交货”)
对装运须知的遵守情况(主标准“交货”)
价格水平(主标准“价格”)
这一部分描述系统如何为自动的次标准“价格水平”计算分数。 用以下两幅图来说明:
为了确定一个供应商的价格水平,系统将物料的供应商的有效价格与市场价格相比较。 1. 系统首先检查购买者是否已经为物料或物料组维护了市场价格。
2. 如果没有,系统计算所有供应此种物料的供应商的有效价格的平均值作为该物料的市
场价格。来自采购订单的价格和来自分包订单的价格分别进行处理。 3. 然后系统使用这种情况下供应商的有效价格。
4. 将供应商的有效价格与市场价格比较,并确定差额的百分比。 5. 系统根据在用户设置中的设置为差额分配相应的分数。
这个分数对该物料是有效的,就是指,在信息记录水平上。由于供应商在次标准上的得 分不是基于某种单独的物料,而是他供应的所有物料,以下的步骤是必要的: 6. 系统重复地对该供应商的每一种物料进行有效价格和市场价格的比较。
7. 系统为所有确定的分数的总和计算平均值。这个平均值表示了供应商在次标准“价格水
平 ” 上的得分。 特殊情况:只有一个供应商
在以下两种情况下,只有一个供应商向你供应某种特定的材料,而且,只有一个价格: · 单一货源 · 唯一货源 单一货源
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在这种情况下,你可以决定你将仅从某个特别的供应商(比如,由于他非常出色)那里获取 某种特定的物料,尽管同时还存在其他的货源。 唯一货源
在这种情况下,你不得不从某个特定的供应商处获取物料,因为他垄断了市场(就是说,你 没有其他选择)。
由此你可以确定是否由于唯一或单一货源给你带来了坏处,或者是否供应商由于其优秀表现 而应该得个特殊的高分,在用户设置系统中维护单一供应商 标识。
如果你设置了这个标识,在系统计算价格水平的分数时就把供应商的有效价格作为市场价 格。市场价格和有效价格相同。因为没有差额,供应商会得个高分。
如果你没有设置这个标识,单一或唯一货源的情况将不被考虑。这就意味着系统不会为这种 物料确定一个次标准“价格水平”的分数。
在你计算价格水平前,必须已经维护了系统中的市场价格。 这样做的方法是,从采购菜单中选择主数据 -> 情况 -> 价格 -> 市场价格。
价格历史(主标准“价格”)
以下部分解释系统如何为自动的次标准“价格历史”计算分数。 用以下两图来说明:
为了确定一个供应商对某种物料的价格在过去几年中如何变化,用该物料的价格历史与市场 价格历史比较。
1. 系统首先检查购买者是否已经为这种物料维护了当前的市场价格和去年的市场价格。
如果没有,系统就使用该物料所属的物料组的价格。
如果这个价格也没有维护,系统就使用当前年和前一年的有效价格。该物料的来自标准 采购订单的价格和来自分包合同的价格被分别处理。 2. 随后系统计算旧的和新的市场价格之间的差额百分比。
3. 供应商的有效价格根据这个差额百分比被重新计算。其结果表示了如果供应商的价格与
市场价格的变化相同时供应商所应报出的有效价格。 4. 然后用这个计算的有效价格与实际的有效价格比较, 确定一个差额百分比。 5. 系统根据你在用户设置中为这个差额百分比所维护的分数来得到供应商的分数。 6. 系统对你从这个供应商处获取的所有物料重复这个过程。每次你开始一个新的评估时,
系统为所有的物料计算平均分。其结果作为该供应商在次标准“价格历史”上的得分。
收货(主标准“质量”)
下图表示了系统如何为自动的次标准“收货质量检验”(收入检验)计算分数: 分数按以下方式计算:
1. 如果一种物料从属于收入检验,在根据一个采购订单收到货物时所交付的部分物料会被
质量保证部门检查。 2. 会创建一个检验批量。在检验或测试后,质量管理的负责人要输入结果并决定物料能否
使用。
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3. 所有的收入检验批量以及它们的分数都存储在一个文件里。
4. 当你为一个供应商运行一个自动的重新评估时,系统选择该供应商的所有在有效期内的
收入检验批量并计算它们的平均分。
其结果作为供应商的“收货质量”的得分。
质量审计(主标准“质量”)
下图显示了如何为主标准“质量”的第二个自动的次标准计算分数: 分数的计算如下:
1. 在你的一个供应商的工厂内进行质量审计。这意味着要么是由你的公司进行检验来确定
供应商如何保证其产品的高质量,要么是供应商自己进行审计。 2. 在质量管理中创建一个审计批量。当审计完成时,负责 人为这个审计批量确定一个分
数。 3. 所有的审计批量和它们的分数都存储在一个文件里。
4. 当你为一个供应商运行一个自动的重新评估时,系统选择该供应商的所有有效期内的审
计批量。 5. 从用户设置中读取参数质量审计 。
6. 如果设置了此标识,系统将为有效期内的所有质量审计计算平均分。其结果作为供应商
的“质量审计”的得分。
如果没有设置此标识,计算将只包括最近的审计批量。然后用这个结果作为供应商在这 个次标准上的得分。
在主标准“质量”屏幕上的字段评估 QM系统 向你显示供应商所使用的质量管理系 统(例如,ISO 9003认证)的得分。它仅当供应商主记录中的字段以前的QM系统 被 填充上的情况下才会显示。这个分数是QM系统的分数,仅出于提供信息的目的而 显示。显示供应商主记录来看供应商使用了哪种质量管理系统。
你可以在你自己的程序中包含这个字段的内容并使这个分数包括在供应商的质量得 分中。
抱怨/拒绝水平(主标准“质量”)
下一部分解释系统如何计算次标准“抱怨/拒绝水平”的分数。
次标准“抱怨/拒绝水平”的分数由SAP部件QM质量管理 来计算并传送给MM对供应商的 评估 部件。
如果在QM系统中的关键质量数据的规模对应于对供应商的评估系统中的评分范围,供应商 评估系统就将QM转化应用于供应商评估系统的评分系统中。 分数的计算方法如下:
1. 在甲板上,供应商马斯伦所供应的物料A在生产过程中处理。
2. 如果物料没问题(就是说,在整个有效期中没有给物料A输入质量通知),供应商在这种物
料上得到最高分(100分)。 3. 如果物料发现了任何质量缺陷,就输入一个质量通知(比如发一个拒绝通知或抗议书给
供应商)。 4. 在对供应商的评估过程中,系统检查由于误交货而产生的附加成本是否超出了在用户设
置系统中定义的业务量的最大百分比。
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在上面的例子中,你的和马斯伦的业务量(采购总额)为每年一百万美元。由于误交货而 产生的附加成本不能超过业务量的百分之0.1,就是说,$100,000。 由某一个特定的质 量通知的附加成本为$500。
5. 如果由于不合格的物料使你的公司多产生的成本低于定义的业务量的百分比,系统会计
算出一个1到99的分数。
这样做的方法是,系统将你同供应商的年度业务量($1,000,000)乘以参数业务量比例 (0.1)。
从这个值中减去累计的质量通知的数量(共有10个)与每个通知的成本($ 500)之积。 这个结果除以年度业务量与业务量的比例之积。 结果是一个分数,将之乘以一百,得到一个百分数。.
这个百分数标识了供应商提供的特定的物料的质量。在上面的例子中数值95%表示,涉 及到该供应商的拒绝或抱怨仅为最大允许值的5%,就是说,质量是很好的。
评分范围和QM - MM 转换
由于可能得到的最小值不是0 (0代表“尚未被评估”),在范围1 到100中只有99个分 数。
这就是系统为何要计算数值95%对应于99分是多少。结果是94分。
由于评分范围是从1分开始往上加(最低分是1分,不是0分),系统把值加到1分上。 因此马斯伦对于物料A在次标准“抱怨/拒绝水平”上的得分为95分。
6. 如果有缺陷或不合格的交货的成本超过了在用户设置系统中对于的业务量的比例(在这个
例子中是$100,000),供应商会得一个最低分(1分)。
按时交货的表现(主标准“交货”)
这个部分描述系统如何为自动的次标准“按时交货的表现”来计算分数。
前提条件
系统使用在采购订单中与统计有关的交货日期以及收货日期来计算日期偏差。
你使用一个与统计有关的交货日期,例如,如果你知道供应商将不在计划的九月九号交付物 料,而是在九月三十号。九月三十号应作为交货日期输入,但与统计有关的交货日期应输入 九月十五号。
在计算“按时交货的表现”时,系统就不会使用实际的交货日期,而使用与统计有关的交货 日期。这意味着供应商在这次收货上得到的分数更差。
但是,MRP将使用供应商所遵守的实际的交货日期(九月三十号)。 最小交货百分比
如果你不希望一个供应商得到一个好的分数,因为后者虽然按时交货,但交货的数量不够, 你可以在用户设置系统中维护一个最小交货百分比。
假设你把参数最小交货百分比 设为60%,供应商按时交了货,但却只有订购数量的55%。 尽管收货很准时,它也不会包括在对供应商的“按时交货的表现”的分数计算中。因此在这 种情况下不计算“按时交货的表现”的分数不会在与一个不好的分数比较时带来不公平的优 势,供应商在数量可靠性上会得个低分。因此“按时交货的表现”通常都是和“数量可靠 性”结合起来看。. 将交货日期的偏差标准化
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为了评判绝对的交货偏差的天数,请在用户设置中维护参数标准交货时间偏差 。
如果你分配一个低的标准值,这意味着一个相对比较低的日期偏差就会造成一个高的差额百 分比。如果你设置一个高的标准值,就意味着一个相对低的差额百分比:
12 天 / 2 x 100 = 60% 差额 12 天 / 6 x 100 = 20% 差额
如果你没有维护这个参数,对计划协议系统通过公司区域来计算它,对采购订单系统通过订 购日期和与统计有关的交货日期来计算它。
在为这个次标准计算分数时,对供应商的评估系统不考虑已经被取消(修正)的收货。
计算
“按时交货的表现”的分数如下计算:
1. 在根据一个采购订单收货时,系统检查交货是否按时或是迟交了:
GR 日期 - 交货日期 = 绝对日期偏差
2. 如果是按时交货,系统检查在用户设置中是否定义了一个最小交货数量。
- - -
如果你没有设置一个最小交货数量,仅显示了部分交货的收货也会包括在分数的计 算中。
如果没有达到最小交货数量,系统就不给收货确定分数。
如果达到了最小交货数量,是按时交货,偏差为零。这意味着系统会给这次收货打 一个最高分。
3. 如果交货不是按时的,系统会计算出绝对的天数偏差并将之转换为差额百分比。 4. 然后系统根据你在用户设置中给这个差额百分比定义的分数来打分。
5. 新的分数包括到该供应商以前在这个次标准上的分数中。为了根据已经存在的合成分数
和新的单个的分数来计算出这个次标准的新的分数,系统使用在用户设置中定义的平滑 因子。 6. 当你运行一个新的评估时,系统为这个 供应商的在所有物料上的“按时交货的表现”上
的得分计算出一个平均分。 如果一次收货包含了若干个计划行,对供应商的评估系统为每个计划行进行计算。 这导致了在一次收货中出现了不止一个分数。这些分数每一个都要乘以根据有关的 计划行计划的数量,也就是根据数量加权。
将加权后计算的分数之和除以总的收货数量。其结果就是这一次收货的分数。
收货的分数平滑后包括在该供应商的已经存在的“按时收货的表现”的分数中去。 确认日期(主标准“交货”)
这一部分描述了系统如何为自动的次标准“遵守确认日期”计算分数。
前提条件
你可以为与这个次标准有关的确认类型,比如运输确认书,装货确认书,或装运通知。 最小交货百分比
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如果你不希望一个供应商得到一个好分数,因为他虽然按时交货,但没有交付要求的数量, 你可以在用户设置中维护一个最小交货数量。
如果你把参数最小交货百分比 设为60%,供应商按时交了货,但却只有订购数量的55%。 在计算“按时交货的表现”时这次收货不会包括在内,尽管交货很准时。 将交货日期偏差标准化
为了评判绝对的交货偏差的天数,请在用户设置中维护参数标准交货时间偏差 。
如果你分配了一个低的标准值,这意味着一个相对比较低的日期偏差就会造成一个高的差额 百分比。如果你设置一个高的标准值,就意味着一个相对低的差额百分比:
12 天 / 2 x 100 = 60% 差额 12 天 / 6 x 100 = 20% 差额
如果你没有维护这个参数,对计划协议系统通过公司区域来计算它,对采购订单系统通过订 购日期和与统计有关的交货日期来计算它。
在为这个次标准计算分数时,对供应商的评估系统不考虑已经被取消(修正)的收货。
计算这一部分描述系统如何计算一个供应商对他以前所确认的交货日期(在这种情况下, 在一个装运通知里)的遵守程度。
系统的计算方法和计算“按时交货的表现”时相同。
1. 当为一个订购项目记帐一个收货时,系统检查对这个订购项目是否存在未清的装运存在
,比如尚未收到货物的装运通知。
如果存在未清的装运通知,系统检查其日期是否遵守了供应商确认的日期或收货日期是 否与确认的日期不同。
GR 日期 - 确认日期 = 绝对日期偏差
2. 如果是按时交货,系统检查在用户设置中是否定义了一个最小交货数量。
- - -
如果你没有设置一个最小交货数量,仅显示了部分交货的收货也会包括在分数的计 算中。
如果没有达到最小交货数量,系统就不给收货确定分数。
如果达到了最小交货数量,是按时交货,偏差为零。这意味着系统会给这次收货打 一个最高分。
3. 如果交货日期和通知的日期不一致,系统会计算绝对日期偏差的天数并将之转化为差额
百分比。 4. 然后系统根据你在用户设置中给这个差额百分比定义的分数来打分。
5. 新的分数包括到该供应商以前在这个次标准上的分数中。为了根据已经存在的合成分数
和新的单个的分数来计算出这个次标准的新的分数,系统使用在用户设置中定义的平滑 因子。 6. 当你运行一个新的评估时,系统为这个 供应商的在所有物料上的“对确认日期的遵守”
上的得分计算出一个平均分。
如果一次收货涉及到若干个计划行,供应商评估系统为每个计划行进行计算。 这导致了在一次收货中出现了不止一个分数。这些分数每一个都要乘以根据有关的 计划行计划的数量,也就是根据数量加权。
将加权后计算的分数之和除以总的收货数量。其结果就是这一次收货的分数。
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收货的分数平滑后包括在该供应商的已经存在的“按时收货的表现”的分数中去。 数量可靠性(主标准“交货”)
这一部分描述系统如何计算自动的次标准“数量可靠性”的分数。
前提条件
当一个采购订单结算时,供应商的分数在统计文件中更新。在有下列情况发生时认为采购订 单已经结算完毕:
· 尽管全部的订购数量尚未完全交货,购买者通过设置交货完成 标识来指示一个订购项目
的交货已经完成。 · 如果一种物料被订购了100件而只有90件交货,而购买者把订购数量改为90 · 购买者通过设置删除标识将一个订购项目删除了 · 收货数量等于或大于了订购数量
在为这个次标准计算分数时,对供应商的评估系统不考虑已经被取消(修正)的收货。
计算
分数按以下方式计算:
1. 在根据一份采购订单进行收货时,系统检查收到的数量是否和订购的数量相同。系统计
算出差额并用以下的公式将之转化成差额百分比:
GR 数量 - 订购数量 / 订购数量 x 100
2. 系统按照在用户设置中的定义给这个差额百分比打分。
3. 新的分数包括到该供应商以前在这个次标准上的分数中。为了根据已经存在的合成分数
和新的单个的分数来计算出这个次标准的新的分数,系统使用在用户设置中定义的平滑 因子。 4. 在你以下一个新的评估时,系统为这个供应商的所有物料计算平均分,从而得到这个在
供应商在“数量可靠性”上的得分。
对装运须知的遵守情况(主标准“交货”)
在采购中,你可以为每个订购项目指定装运或包装须知。为了在次包装“对装运须知的遵守 情况”上得一个好分数,供应商必须遵守这些须知。
在为主包装“交货”的次标准计算分数时,对供应商的评估系统不考虑已经被取消 (修正)的收货。
系统计算自动的次标准“对装运须知的遵守程度”的方法如下:
1. 在根据一份采购订单进行收货时,系统检查采购部门是否指定了任何装运须知。 2. 如果是,收货人员在记帐这次收货前必须为供应商对装运须知的遵守程度输入一个分
数。
在用户设置中要为装运须知维护相应的分数的代码。
你希望供应商在供应物料A时按六个一包。你的系统配置情况是,相应的包装单 位对应于代码01 = 100 分。
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如果供应商交货时是按十个一包,这对于你的目的来说不那么实用,你只给你的 供应商90分。
如果交付的货物包装松散(比如没有预先包装),这给你的仓库工作人员带来了更 多的工作。在这种情况下,供应商分配到代码09 (30分)。
3. 新的分数包括到该供应商以前在这个次标准上的分数中。为了根据已经存在的合成分数
和新的单个的分数来计算出这个次标准的新的分数,系统使用在用户设置中定义的平滑 因子。 4. 在你以下一个新的评估时,系统为这个供应商的所有物料计算平均分,从而得到这个在
供应商在“对装运须知的遵守程度”上的得分。
为半自动的次标准计算分数
创新性,可靠性,用户服务(主标准“一般服务/支持\") 服务质量,服务的及时性(主标准“外部服务”)
创新性,可靠性,用户服务(主标准“一般服务/支持\")
以下应用于次标准“创新性,可靠性和用户服务”。
与自动的次标准相反,在信息记录水平上的单个的分数不能在你毫不介入的情况下就出现在 系统中。相反地,你要在信息记录水平上自己为特定的供应商供应的重要的物料输入分数。 在你运行一个新的评估时,系统为这些在信息记录水平上的单个的分数计算平均分。 其结果作为供应商在这个次标准上的得分。
如果需要如何为半自动的次标准确定分数的通用信息,请参阅 供应商评估介绍 . 如果需要如何根据半自动的次标准执行对供应商的评估的详细信息,请参阅 评估供应商 . 服务质量,服务的及时性(主标准“外部服务”)
这一部分描述在标准的SAP系统中对主标准“外部服务 ”的可以使用的半自动的次标准如 何计算分数。以下应用于次标准“提供外部服务的及时性”和“提供外部服务的质量”中。
前提条件
为了能让系统进行必要的计算,你必须在输入服务时为这两个次标准输入两个分数。这些分 数在接受服务时进行更新,并出于分析的目的可以在供应商评估系统中使用。
计算
次标准“服务 的及时性”和“服务质量”的分数计算如下:
1. 如果在接受 了服务后标准“提供外部服务的及时性”和 “提供外部服务的质量” 的分
数被重新更新了,它们要合成 - 在平滑后 - 到当前月的 已存在的分数中去。在处理过程
中,系统使用在用户设置中定义的平滑因子“服务”。 2. 当开始一个对供应商的评估时,系统为每个服务提供者提供了服务的工厂确定当前月的 “服务的及时性”和“服务质量”的分数,并计算平均分。其结果就是供应商在这两个次标 准上的得分。
供应商评估中的报告和分析
这一部分解释如何分析SAP系统中对供应商的评估数据。
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你将要学习如何运行,显示和打印对供应商的评估的报告和分析。 本 部分包含以下主题:
供应商评估中的报告和分析:概览 如何生成报告和分析 分析供应商评估数据 评估的比较 创建一个供应商排名表 按物料/物料组来执行一个评估 显示没有被评估的供应商 显示在某个特定日期后没有被评估过的供应商 显示没有权重代码的供应商 运行一个标准分析 进一步的分析选项(PURCHIS,对供应商的评估页面) 供应商评估中的报告和分析:概览
这一 部分将解释通过SAP系统的报告可以得到哪些好处并说明如何运行它们。
供应商评估报告和分析的目的
供应商评估报告和分析可以使你从不同的角度比较供应商的总分和单个的分数。 它们还能帮助你确定哪些供应商从未被评估过以及哪些供应商需要被重新评估。 你可以,比如说,获得以下信息: · 哪些供应商的总分最好?
· 在最好的供应商中哪些在主标准“价格”上得到 了一个特别好或特别差的分数? · 哪些供应商得到了很好的总分,但在主标准“质量”上的得分低于平均分? · 哪些供应商的总分不好,但当你只考虑某种特殊物料时分数却特别高 ? · 哪些服务提供者为你提供了及时的和高质量的服务?
如何运行一个报告
如果要运行一 个报告,请按以下步骤进行:
从采购菜单中,选择主数据 -> 对供应商的评估 -> 清单显示。 然后选择以下的一个报告: · 供应商排名表 · 按物料/物料组的评估
这个分析仅对向你提供物料的供应商有意义。
没有评估的供应商
· 所有在某个特定的日期之后没有被评估过的供应商 评估的比较
这个分析仅对向你提供物料的供应商有意义。通过选择主数据 -> 对供应商的评估 -> 评
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价比较 来比较一个供应商的一般评估和他对于某一特定物料的评估。
标准分析
通过选择主数据 -> 对供应商的评估 -> 标准分析,你可以运行一个分析,它向你提供每个
周期的累计分数和每个周期的分数。标准分析是和后勤信息系统(LIS)集成在一起的,并提供 通常的LIS功能。
如何生成报告和分析
这一部分描述生成报告和分析的步骤。
步骤概览
下图显示你在生成一份报告或分析时所必须遵循的步骤:
打印报告
在你生成了一份报告之后,你可以把它打印出来。或者,你可以通过使用有关的按钮而把开 始和打印命令合并起来。
你可以通过选择 程序 -> 执行+打印 代替 程序 -> 执行 来把开始和打印命令合并起来。
前提条件
在你定义报告或分析的范围时,你必须决定你所要求的信息并输入相应的区间。
例如,你不能在一个报告中为所有的采购组织选择某一特定材料的所有供应商,而应该为每 个独立的采购组织单独生成一份报告。
清单范围参数
在你的报告或分析中的内容和信息显示的方式是由你在初始屏幕中输入的清单范围参数决定 的。
SAP标准系统中包含以下清单参数: · 标准 · 版本1 参数 标准
输出
根据总分按降序排列的供应商排名表。在主标准上的得分按以下顺序显示。 价格 质量 交货
一般服务/支持 外部服务
版本1
根据主标准“交货”的分数按降序排列的供应商排名表。总分显示在最后。
在你开始使用对供应商的评估之前,你或你的系统管理员必须在用户设置中为不同的报告或
分析的生成输入进一步的参数。
如果在你的工作中需要其他的输出格式,你可以定义进一步的参数。 如果需要有关设置新 的参数的详细信息,请参阅 用户设置.
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选择区间
与在初始屏幕中输入单个数值一样,你也可以指定区间。在第一栏的右侧有第二栏,你可以 在这里输入,比如说,第二个供应商或第二个采购组织。 选择若干个区间
如果你要选择若干个区间,将光标置于所需要的字段条上并从菜单条中选择 编辑 -> 选择 选项。会出现一个屏幕,你可以在这里指定区间(例如,“大于或等于”输入 的值。你也可 以选择是否要系统选择所有指定的数据(包含)或除了指定数据外的所有数据(排除)。
分析供应商评估数据
这一部分描述如何在供应商评估中, 生成不同的报告和分析。 可以选用以下的报告和分析: · 评估的比较
这个分析只对向你提供物料的供应商有意义,而不是提供服务的供应商。 · 供应商排名表(对所有物料) · 供应商排名表(对某个特定物料) · 按物料/物料组的评估
这个分析只对向你提供物料的供应商有意义,而不是提供服务的供应商。 · 没有评估的供应商
· 在某个特定日期后没有被评估过的供应商 · 标准分析
你将会找到以下主题的信息: 评估的比较
创建一个供应商排名表 按物料/物料组来执行一个评估 显示没有被评估的供应商 显示在某个特定日期后没有被评估过的供应商 显示没有权重代码的供应商 运行一个标准分析 评估的比较
这个报告与其他的不同,它允许你获取某个供应商的详细信息,而不牵涉任何其他的供应 商。
在这个报告中用根据供应商交付的所有物料计算出的总分与如果仅涉及一种特定物料时供应 商将会得到的总分进行比较。
利用这个报告,你可以确定对于某种最重要的物料而言,一个供应商的表现任何。
例如,这个报告可能会告诉你一个总分很低或一般的供应商实际上在对物料X或Z上比那些一 般评估很好的供应商的分数更高。
这个信息保证你在采购有问题的物料时不会错过有价值的货源。
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你不能存储这个报告,但可以在需要时重新生成它。
步骤
要生成一个评估比较,请按以下步骤进行:
1. 从采购菜单中,选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 比较评估。 显示初始屏幕。 2. 输入一个供应商和采购组织。
3. 在比较层次 区域 ,填充以下字段: - 物料 - 信息记录 - 物料组
如果你输入了一个物料组,你可以指定系统是否要只搜索有主记录的物料(1),没有 主记录的物料(2),或物料组中的两者都要(没有输入)。
4. 选择 程序 -> 执行 来开始这个报告。报告比较一个供应商的一般评估和对某种特定物
料的评估。 选择 转向 -> 对供应商的评估 来转到一般评估的显示。 日志
通过选择 转向 -> 所有日志,你可以显示所有的日志。这样可以显示系统为所有的主标准 的自动的和半自动的次标准计算出的分数。
如果你仅希望显示某个特定的主标准的次标准的日志,选择需要的主标准并选择 转向 -> 每个主标准的日志。
如果你仅希望显示某个特定的次标准的日志,选择需要的次标准并选择 转向 -> 详细日志。 这些选项允许你跟踪一个很大数量的评估记录而用不着使分析变得太复杂,因为你可以只 查阅那些你认为有特殊关系的主标准的细节。
创建一个供应商排名表
这个报告生成一份按总分升序排列的供应商清单。你可以看到在组中哪些供应商的得分最好 ,哪些得到了平均分,以及哪些的得分低于平均分。
单个的主标准的分数和总分一起显示。系统同时计算单个分数的平均值。这样你就可以确定 一个供应商的得分和平均值差多少。
步骤
要生成一个你的供应商的排名表,按以下进行:
1. 从采购菜单,选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 清单显示 -> 排名表。 显示初始屏
幕。 2. 输入一个采购组织和供应商。通过指定一个特定的区间,你可以限制报告的范围。
你可以通过供应商等级来为一定数量的供应商生成一份排名表。输入采购组织和供应商 等级。
如果需要有关等级划分的详细信息,请参阅MM等级划分指南 3. 输入你的清单参数并开始这个报告。系统会随后生成一份排名表。
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你可以用不同的方法给清单排序。例如,如果你希望主标准“交货”在第一栏,将光标置于 它的栏目描述上并选择 编辑 -> 按主标准重排。通过编辑 -> 原始清单,你可以回到原始的
栏目安排。
通过将光标置于所需要的供应商并选择 环境 -> 显示评估,你可以转向对供应商的评估。 选择 环境 -> 显示供应商 来显示供应商主记录。
按物料/物料组来执行一个评估
这个报告也生成一份根据总分升序排列的供应商排名表。
与供应商排名表不同,它所基于的是某个特定的物料或物料组。
这就允许你确定对于某种特别重要的物料,哪些供应商的得分很好,一般,或很差。
步骤
要根据某种特定的物料生成一份供应商排名表,按以下进行:
1. 从采购菜单,选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 清单显示 -> 按物料/物料组评估
。 显示初始屏幕。 2. 输入采购组织。
3. 指定要生成排名表的物料或物料组。
如果你输入了一个物料组,你可以指定是否要系统只搜索有主记录的物料(1),没有主记 录的物料(2),或物料组中的两者都要(没有输入)。 4. 选择一个清单范围参数。
5. 选择 程序 -> 执行 来运行报告。系统为所有供应该物料的供应商生成一份排名表。排
名表中包含平均分的信息。你可以确定一个单独的供应商和平均水平的差距是多少。
为了仅为你所选定的物料创建一个排名表,选择 转向 -> 参照物料/物料组并输入物料 号码。从原始清单中,系统特别为这种物料生成一份排名表。
你可以通过将光标置于需要的供应商并选择 环境 ->显示供应商 来从这个报告转到一个供 应商的主记录。
如果要转到对供应商的评估,将光标置于所需要的供应商并选择 环境 -> 显示评估。
显示没有被评估的供应商
这个报告向你提供以下的选择: · ·
你可以显示所有没有被评估的供应商。
你可以列出没有按某个特定的标准评估过的供应商。这也可以给你一个关于那些没有进
行过总体评估,而仅对某些特殊的主标准进行了个别评估的供应商的概览。
步骤
为了生成这个报告,按以下进行:
1. 从采购菜单,选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 清单显示 -> 没有评估的供应商。
显示初始屏幕。 2. 输入一个采购组织和一个供应商。
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如果你希望把报告的范围限制在某个特定的主标准,选择字段:按主标准 3. 选择 程序 -> 执行。
4. 如果你已经设置了标识 按主标准,会出现一个屏幕让你选择所需要的主标准。如果,例
如,你选择了“价格”和“交货”,你将会生成一份关于所有未根据这两个标准评估过 的供应商的报告清单。
然后选择 主标准 -> 继续。你将会得到一份所有没有根据所选择的主标准评估过的供 应商的清单。
如果你没有设置该标识,你将会得到一份尚未评估过的供应商的清单。
从这个报告,你可以转到显示供应商主记录。方法是,将光标置于所需要的供应商并选择环 境 -> 显示供应商。
你可以现在立即转到评估供应商来维护对这个供应商的评估。方法是,将光标置于所需要的 供应商并选择编辑 -> 评估供应商。
显示在某个特定日期后没有被评估过的供应商
这个报告列出所有在某个特定的日期之后未被评估过的供应商。
步骤
要生成报告,按以下继续:
1. 从采购菜单,选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 清单显示 -> 从吰鹞雌拦赖墓©
应商。 显示初始屏幕。 2. 输入一个采购组织和一个供应商。在字段 从吰鹞幢黄拦 中输入一个日期。 3. 选择 程序 -> 执行 来运行报告。系统生成一份从这个日期之后未被评估过的供应商
的清单。同时显示上一次评估的日期。 你可以通过将光标置于一个供应商并选择环境 -> 显示供应商 来从这个报告转向一个供应 商主记录。
你可以通过将光标置于需要的供应商并按 编辑 ->评估供应商 来直接转向对供应商的评估。
显示没有权重代码的供应商
这个报告列出所有没有维护权重代码的供应商(例如,因为他们对自动的和半自动的次标准的 评估是在后台生成的)。
由于系统需要权重代码来正确地计算分数,随后你必须维护它。
你可以用这个报告列出有关的评估记录,然后直接转到对供应商的评估的维护。
这样做的方法是,从采购菜单中选择 主数据 -> 对供应商的评估 -> 后继功能 -> 没有权重代码的供应商。
运行一个标准分析
你可以从对供应商的评估中利用指标(分数)执行标准分析。功能 标准分析 是和后勤信息 系统(LIS)集成在一起的,但它也可以从采购菜单中调用。
参考文档 LO后勤信息系统 来使你熟悉后勤信息系统。你将会在 标准分析 部分找到有关函数
的信息,在 注意 部分的 指标的计算 中找到有关指标的信息。
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使用标准分析,你可以生成对供应商评估数据的不同的视图,并为每个视图生成一个图形显 示。与对供应商的评估中的其他分析和报告不同,标准分析向你提供 · ·
全部周期的累计分数,以及 一个周期的分数。
标准分析和LIS
在对供应商的评估中确定的数据要写到LIS中一个特殊的统计文件中(信息结构S013)并在那 里应用于分析的目的。数据(或指标)是以下标准的分数: · · ·
数量可靠性 按时交货的表现
对确认日期的遵守程度(装运通知差异)
· 装运通知(当前未更新) · ·
对装运须知的遵守情况 质量审计(当前未更新)
· 提供的外部服务的质量 ·
提供的外部服务的及时性
你希望监测供应商ACME交付的物料A是否是按时的和足量的。你希望看到他在一月
,二月,和三月的分数 - 每个月的分数和累计的分数。
步骤
按以下步骤创建一个步骤分析:
1. 从系统菜单开始,选择 后勤 -> 物料管理 -> 采购,主数据 -> 对供应商的评估 -> 标准分析。
你也可以通过 后勤 -> 后勤控制 -> 采购信息系统,标准分析 -> 对供应商的评估 来调用
该功能。 2. 输入所需参数。
3. 选择 标准分析 -> 执行。
你也可以获得一份利用特征值得到的清单(例如,某个采购组织的所有供应商和他们的分 数)。
4. 你可以根据以下的不同的标准来处理清单:
a) 将光标置于一个特征值(如,一个供应商)并选择,例如,视图 -> 根据呄阜帧£ b) 选择需要的视图类型(如,物料)并确认。
会出现一个特征值的清单(例如,一个供应商的所有物料加上它们的分数)。 c) 如果需要,对其他类型的视图也执行步骤 a)和 b)(例如,月份)。 d) 通过 转向 -> 图形 来生成一个更好的概览。
进一步的分析选项(PURCHIS,对供应商的评估页面)
你可以从对供应商的评估页面上找到有关评估向你供应物料的供应商时的更进一步的信息,
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并在采购信息系统(PURCHIS)中使用标准分析。
在PURCHIS中,你也可以找到对供应商的评估的标准分析。这些内容不在这里描述 ,而在运行一个标准分析中描述。
在你根据供应商和物料组为一个供应商,一个物料组,或一种物料和长期计划运行标准分 析时,交货数量差额和日期差额会被列出。偏差的程度通过一个包含在特定的窗口中的栅格 来确定。窗口在采购用户设置功能中为每个采购组织定义。根据有关窗口,指标在每次 收货后更新。
这意味着你可以看到交货在单独的窗口中是如何分配的,并发现有哪些交货是过迟了或过早 了,或者哪些交货是太多了或太少了。
在用户设置中为交货数量差异定义了以下窗口: -n 到 -20 -19 到 -10 -9 到 10 11 到 20 21 到 n
例如,在一次收货中,交付的物料短少24%,它落到窗口1,而一个多交付了8%的 物料的GR则落到窗口3。
查看PURCHIS中的指标
按以下步骤进行:
1. 从采购菜单中,选择<采购文档> -> 分析 -> 采购信息系统。
2. 选择标准分析 然后选择选项供应商,物料组,物料,长期计划 (供应商或物料组)。 3. 输入所需的参数并运行分析。
你可以得到一份运行结果的清单。
4. 将光标置于一个指标上并选择 额外 -> 所有指标。
在现在出现的对话框中,你将会看到 - 除了其他信息 - 交货日期差异和数量差异的关键 数字。
在对供应商的评估页面中的指标
窗口同样显示在对供应商的评估页面中。要查看它们,从采购菜单中选择主数据 -> 对供应 商的评估 -> 清单显示 -> 打印评估页面 。一个前提是在这之前已经在用户设置中维护了适当
的清单范围参数。
用户设置
这一部分包括在用户文档中,因为经验表明对供应商的评估的系统设置更多地是由采购部门 的人员来定义,而不是由系统管理员来完成。
这一部分描述你在使用对供应商的评估系统前所必须完成的设置。你将学到: · 如何调用用户设置菜单 · 要维护哪些设置,以及
· 如何按你所希望的方式来设置系统
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以下的描述是基于SAP参考IMG(执行指南)。如果你在使用企业IMG或根据你自己的项目, 指定的路径可能会与这里所列出的不同。
在设置对供应商的评估系统时,你可以通过参考综合联机帮助文档来获取附加的信息。 如果需要有关系统设置的更详细的信息(功能描述和操作说明),请参阅CA用户设置 文档。 这一部分涵盖以下主题: 用户设置:概览 使用执行指南(SAP参考IMG) 维护通用设置 前提条件 定义权重代码 定义标准 定义排名表的结构 按采购组织维护系统设置 设置控制参数 定义评估标准 定义权重代码的因子 为自动的标准定义分数 次标准的用户出口 用户设置:概览
什么是用户设置?
SAP系统存储并计算你的供应商的数据,并且处理你在评估供应商时人工输入的数据。用于 系统的计算,编辑,和评估的数据,评估标准,评分范围,和其他一些参数必须存在于系统 中。
例如 ,某个特定的采购组织可能需要定义一个标准,而其他的采购组织则用不着。你的公司 的组织结构可能是有若干个采购组织,每个采购组织负责采购不同组的物料。
也可能某个采购组织希望把某个主标准分成四个人工的次标准,而其他的采购组织则希望把 它分成两个自动的次标准。
什么是执行指南(IMG)?
IMG列出了你在设置你的SAP系统时所必须完成的动作。
在IMG的结构中,你可以显示不同的用户设置功能的文档并执行每个功能。
使用执行指南(SAP参考IMG)
你可以使用执行指南来帮助你设置你的系统。按如下方式调用IMG:
1. 从系统菜单中,选择 工具 -> 用户设置,执行项目 -> 显示SAP参考IMG。
出现IMG结构。 2. 将光标置于物料管理 并选择编辑 -> 扩展,来查看物料管理结构。
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3. 将光标置于采购 并选择编辑 -> 扩展。
4. 将光标置于对供应商的评估 并选择 编辑 -> 扩展,来查看对供应商的评估结构。 5. 通过双击文字符号来阅读与你有关的主题。 6. 做你所希望的设置:
a) 单击“执行”符号来得到标准设置屏幕。
b) 选择编辑 -> 新条目 并进行你的指定。如果必要,使用对单个参数的联机帮助。 c) 存储你的设置。
d) 选择转向 -> 返回 来回到IMG结构的显示。
用同样的方法维护对供应商的评估的所有项目。请参阅维护通用设置和 按采购组织维护系统设置。
维护通用设置
在SAP系统中有通用设置和对单个采购组织的设置。
这一部分解释你应该在物料管理的用户设置系统中维护哪些通用设置以及如何维护。 单独的设置在按采购组织维护系统设置中描述。
你必须定义要应用于所有采购组织的通用设置。下表是一个四个采购组织和它们的主标准的 例子: 标准 质量 服务 交货 价格 咨询 革新 环境
通用 X X X X X X X
采购 1 X X X X
组织 2 X X X X
3 X X X
4 X X X X X
在通用设置中最多可以确定七个不同的主标准。采购组织1使用四个主标准,采购组 织2也用四个,但不是相同的四个。采购组织3只需要三个,而采购组织4要使用五个 主标准。
为单个采购组织维护的设置不包括控制参数。它们可以根据每个采购组织的不同要求 而不同。
你将找到以下主题的信息: 前提条件 定义权重代码 定义标准 定义排名表的结构 前提条件
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请记住供应商可以被若干个采购组织评估。如果你希望保证这些评估之间的可比较性,那么 系统设置必须一致。例如,你不能允许有不同的评分范围。 请按照以下列出的顺序维护这些通用设置: 1. 权重代码 2. 标准
3. 清单范围和排名表的内容
在这之后,你可以维护那些对单独的采购组织的设置。这些设置 在按采购组织维护系统设置中详细描述。
与来自这些独立的采购组织的负责人一起,你必须决定在这种情况下需要哪些标准,权重代 码和参数以及它们的准确描述。然后为你的供应商评估系统确定所有的主标准等。
定义权重代码
为了设置权重代码,按以下步骤执行:
1. 为 物料管理,采购和对供应商的评估 扩展IMG。
2. 执行功能定义权重代码。标准设置是01和02。你可以综合以下的应用于标准系统中的
主标准的权重因子: 主标准 价格 质量 交货
一般服务/支持 外部服务提供
权重代码 01 1 1 1 1 1
权重代码02 5 5 2 1 2
3. 如果标准设置不够,你可以维护带其他权重因子的附加的权重代码。
你在工作步骤按采购组织维护系统设置 为每个采 购组织指定权重因子。 定义标准
你按以下方法设置主标准:
1. 为 物料管理,采购,对供应商的评估 扩展IMG结构。 2. 执行功能 定义标准。
在标准系统中可以使用以下的主标准: - 价格 - 质量 - 交货
- 一般服务/支持 - 外部服务提供
这些标准就是你在评估一个供应商时所需要的。如果需要,你还可以给标准改名或创建一个
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新标准。最大的主标准个数是99个。
请记住,你的主标准越多,评估和比较供应商就越困难。如果主标准太多了,在你 打印评估页面时,一页可能打不下。
3. 通过 转向 -> 次标准 来为每个主标准定义次标准。为每个次标准指定计算方法(人工,
半
自动,自动)。如果你已经为次标准创建了一个用户出口,就把它输入。
对每个采购组织,你要随后指定主标准和次标准是否可以人工维护。同时你还必须为 次标准定义权重。
定义排名表的结构
为了定义哪些标准以什么顺序出现在排名表中,你要维护清单范围参数。按以下步骤进行: 1. 为 物料管理,采购,对供应商的评估 扩展IMG。 2. 执行功能 定义清单范围。
3. 为你要定义的不同的清单范围输入描述。
4. 然后指定对于每一种清单范围参数的分析结构如何。这就是说,你指定哪些主步骤要以
什么顺序显示。方法是,单击按钮 排名表内容。
标准系统中包含两种清单范围参数,标准和版本1。 参数 标准
输出
参数“标准”在显示时给出以下的栏目顺序: 1. 总分 2. 价格 3. 质量 4. 交货
5. 一般服务/支持 6. 外部服务提供
首先显示总分。供应商按总分降序排序。后面跟的是各主标准的分数。
版本1
这个参数生成以下清单: 1. 交货 2. 价格 3. 质量
4. 一般服务/支持 5. 外部服务提供 6. 总分
供应商按照他们在“交货”上的得分降序排列。总分显示在最后一栏。
5. 如果你所希望生成结构不同的清单,就定义一些进一步的参数。
如果需要有关对供应商的评估中的报告和分析的更多的信息,请参阅 供应商评估中的报告和分析. 按采购组织维护系统设置
这个部分将解释如何为每个采购组织进行单独的设置。通过为 物料管理,采购,对供应商的 评估 扩展IMG结构,然后为 对供应商的评估 执行功能 定义采购组织数据,你将找到这些
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设 置。
对每个采购组织,你要处理“控制参数”,“权重代码”,“评估标准”和“自动标准的分 数”。
你将找到以下主题的信息: 设置控制参数 定义评估标准 定义权重代码的因子 为自动的标准定义分数 设置控制参数
在这一部分你要维护以下的标识和数值,它们将用来为自动的次标准计算分数。首先维护通 用参数: · 最高分
对所有的次标准有效 · 适用期
对所有的次标准有效 ·
布局设置
布局设置的标题是生成供应商评估页面的基础。如果你没有指定,将会使用标准布局设
置MELDRUCK。
下表显示你必须为单个的次标准维护哪些参数: 次标准 价格水平 质量审计 抱怨/拒绝水平 按时交货的表现
参数 单一供应商
所有GR批量的平均值 业务量份额 平滑因子
标准交货时间偏差 最小交货百分比
物料主记录中的最小交货数量/标准交货时间偏差
数量可靠 性 装运须知
平滑因子 平滑因子
次标准“按时交货的表现”的参数也用于次标准“对确认日期的遵守程度”中。
有以下参数的解释: 最高分 适用期
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单一/唯一供应商 业务量份额 质量审计
交货时间偏差的标准化值 最小交货百分比
平滑因子:日期偏差,外部服务的质量,和外部服务的及时性 平滑因子:数量偏差
平滑因子:对装运须知的遵守情况
最高分
定义在你的评分范围中一个供应商可能得到的分数的最大值。建议使用范围从1到100分。评 分范围从1到6或从1到10也是可以的,但这在对若干个供应商之间进行比较时可能不足以显 示他们之间的差异。
适用期
输入一个天数值来定义哪些数据在评估供应商时有效。例如,如果你输入200,那么在评估 中将只包括200天之内的采购订单,收货等。
单一/唯一供应商
在以下的两种情况下对于某种特定的物料可能只有一个供应商。因此,在系统中仅维护一个 价格: · 单一货源
在这种情况下,你自发地决定你将仅从某一个特定的供应商处获取某种物料(比如,由于 他提供的物料质量特别出色)。 · 唯一货源
在这种情况下,你被迫仅从某个特定的供应商处获取物料,因为他垄断了市场。 利用单一/唯一供应商 标识,你可以确定单一或唯一货源的情况是否使你出于不利的地位, 或者供应商是否由于其优秀表现而应得到高分。
如果你设置了这个标识,当系统计算“价格水平”时,将供应商的有效价格作为市场价格。 这样,市场价格和有效价格就是相同的。因此差额百分比为0,供应商会得到一个高分。 如果你没有设置此标识,单一/唯一货源的情况将不被考虑。系统将不根据这种物料确定“价 格水平”的分数。
业务量份额
字段 业务量份额 和次标准“抱怨/拒绝水平”有关。它定义你的供应商由于交付了未确认和 有缺限的导致了抱怨(和拒绝)的物料所带来的附加成本不能超过的业务量(以美元计的采购量) 的百分比。如果这些带指定批量的成本超出了在这个字段中维护的数值,供应商就得一个最 低分。
质量审计
用这个标识,你可以确定如何计算次标准“质量审计”的分数。
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如果你设置了这个标识,系统计算所有在你定义的 适用期 之内在你所有的工厂内进行的审 计的平均值。
如果你没有设置这个标识,系统在评估时只适用最新的质量审计,而不管它是在哪个工厂进 行的。这就是说,最新的质量审计的分数和这个次标准的分数是相同的。
交货时间偏差的标准化值
如果你希望对所有的物料用同样的方法来评估其计划交货日期和实际交货日期之间的天数的 绝对偏差,请为交货时间偏差输入一个标准化数值。
你可以为每种单独的物料维护参数,方法是把系统设置成这样:参数不是从对供应商的评估 的用户设置中取出,而是从物料所涉及的物料主记录(采购值代码)中取出。
如果你没有维护最小交货数量,那么每一次收货都将包括在内,不管交货数量的多少。 如果你没有维护这个参数,对计划协议系统通过公司区域,对采购订单系统通过统计相关交 货日期来计算交货时间偏差。
最小交货百分比
如果你不想在对供应商的评估中包含每一次收货(例如,即使供应商只交付了订购数量的部 分),输入一个最小交货数量的百分比。
如果你希望在计算中包括所有的收货,不管交货数量的多少,那么就不要维护这个参数。 你可以把系统设置成这样:最小交货数量 不是从对供应商的评估的用户设置系统中取出,而 是从物料所涉及的物料主记录(采购值代码)中取出。
利用参数“最小交货数量百分比”和“物料主记录中的最小交货数量”,你可以避免一个虽 按时交货但却只交付了部分货物的供应商得到一个很好的分数。 系统如何计算分数:
在计算“按时交货表现”的分数时,系统首先检查在物料主记录中是否设置了“最小交货数 量”标识。如果设置了,最小交货数量要包括在计算中。
因此,你可以逐个物料地确定你是否要设置一个最小交货百分比以及它将是多少。
如果你没有在物料主记录中设置一个最小交货数量,系统就使用你在用户设置中维护的最小 交货百分比。这个参数对所有的物料都适用。例如,如果你把它设为40%,任何虽按时交货 但其数量不到订购数量的40%的收货在系统计算分数时都不会包括在内。
平滑因子:日期偏差,外部服务的质量,和外部服务的及时性
用于在一次新的收货时计算次标准“按时交货表现”的分数
用于在输入一次接受过的服务时计算次标准“提供的外部服务的质量”和“提供外部服 务的及时性”的分数。
在这里你维护以下的平滑因子 · ·
假设你希望确保在计算按时交货表现或提供的外部服务的质量和及时性时,一次新的收货或 新的服务条目的分数比供应商以前就存在的分数占有更低的权重。
为达到这个目的,维护平滑因子为0.1。这样,对于有关的次标准,新的收货的分数在计算合 成分时只占十分之一,而以前就存在的分数在新的分数中占十分之九。
如果需要适用平滑因子计算分数的更多的信息,请参阅计算分数。
平滑因子:数量偏差
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在这里你可以为新的收货设置平滑因子,它用于计算次标准“数量可靠性”的分数。
如果需要计算过程的详细信息,请参阅“平滑因子:日期偏差,外部服务的质量,和外部服 务的及时性”。
平滑因子:对装运须知的遵守情况
在这里你可以为新的收货设置平滑因子,它用于计算次标准“对装运须知的遵守情况”的分 数。
如果需要计算过程的详细信息,请参阅“平滑因子:日期偏差,外部服务的质量,和外部服 务的及时性”。
定义评估标准
在这里你可以确定哪些主标准要属于哪个采购组织,以及在系统计算出这些主标准的分数之 后是否可以人工对它们进行修改。如果你没有设置这个标识,在自动计算出分数后不能人工 地输入或修改它们。为每个主标准的次标准定义权重,并指定它们能否通过 转向 -> 次标准 来人工地进行维护。
定义权重代码的因子
在这里你可以为每个属于某个采购组织的主标准输入组成其权重代码的权重因子。你可以在 步骤定义权重代码中定义权重代码。
为自动的标准定义分数
在这里你为自动的次标准的不同的偏差窗口定义分数。
次标准的用户出口
这一部分不是写给最终用户,而是写给系统管理员的。
可以为所有的次标准定义用户出口。这使你能够为每个次标准维护你自己的评分方法,比如, 你可以把人工的次标准设成自动,或使用与标准系统不同的方法来计算自动的次标准的分数。. 出于这个目的可以使用增强MM06L001“在对供应商的评估中确定分数的出口”。你可以使 用对供应商的评估中的用户设置 中的功能为对供应商的评估(标准)开发增强 来处理增强。 为了激活用户出口,你必须在用户设置中为每个你希望定义你自己的评分方法的次标准设置 用户出口 标识。
1. 具体方法是,为物料管理,采购,对供应商的评估 扩展IMG结构。 2. 执行功能 定义标准。
3. 将光标置于所需的次标准并选择转向 -> 次标准。 4. 在字段用户出口 设一个x。 5. 存储你的数据。
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