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ERP运行管理制度
第一章:总则
1.1 ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。为确保相关人员确实动员起来,积极参与ERP的开展工作,使本公司的ERP能够顺利、稳定的运行,公司特制定以下制度。 1.2 本制度由ERP项目小组解释、修订,适用于**公司ERP管理工作。
第二章:ERP岗位责任制 2.0 ERP项目经理。
2.0.1 负责ERP项目全盘指挥工作。 包含整个项目的规划,跟进,检查和支持. 2.2 ERP项目组长 2.3 岗位说明: 序号 1 岗位说明 负责ERP相关内容的培训,各项计划的落实与安排及各项工作考核 2 负责监督及跟踪相关部门是否有按照erp流程在操作。 3 负责整个网络的稳定和ERP系统的日常维护 ERP运行情况的工作汇报,及项目中的各项制度和文件的编写
2.3 营销中心: 序号 1 2 3 岗位说明 维护客户资料:录入客户代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存。 负责客户订单BOM的修改维护工作 将客户确认的产品需求在K/3系统中录入销售订单。 营销中心 营销中心 责任部门 营销中心 责任岗位 责任人 IT部 IT部 责任部门 IT部 责任岗位 责任人 4 IT部
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3.1 3.2 3.3 4 5 6
在销售订单上选择购货单位,选择产品代码。 录入产品数量和交货日期;选择业务员、部门。然后对销售订单进行保存。 确认订单上相关信息,审核销售订单。 选择销售订单,生成发货通知单。 确认通知单上相关信息,审核发货通知单。 查询销售订单执行情况。 营销中心 营销中心 营销中心 营销中心 营销中心 营销中心 2.4工程部
岗位说明: 序号 1 岗位说明 工程部根据研发部开发的新产品,对产品的基础资工程部 料进行维护,制定产品的物料清单(BOM) 对于工程物料清单(BOM)的更改,由需求部门申2 请,总经办审批。工程部按照审批单,在系统内录入工程变更单,执行BOM的更改。
2.5 PMC部
岗位说明: 序号 1 2 3 4 岗位说明 维护MRP计划方案。 MRP计算。 MRP维护。 MRP计算完成,生成外购、生产(或委外加工)计划订单,PMC对计划订单进行审核投放。 对于需要超领的物料,生产部书面提出申请,PMC5 核定后,录入生产投料变更单。作为采购补料、生产超领和仓库办理超领物料出库的依据。 6 查询跟踪生产任务单执行情况。 PMC部/生 PMC部 责任部门 PMC部 PMC部 PMC部 PMC部 责任岗位 责任人 工程部 责任部门 责任岗位 责任人
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产部
2.6采购部 岗位说明: 序号 1 2 维护价格资料 维护供应商资料:录入供应商代码、名称,以及其他采购部 业务需求信息,并保存。 3 依据采购申请单,下推生成采购订单。或者对委外采购部 加工生产任务单确认下达。 3.1 3.2 3.3
2.7 仓库课 岗位说明: 序号 1 岗位说明 外购入库单:依据采购订单,生成外购入库单,并保存审核。 生产领料单(或者委外加工出库单):依2 据生产任务单(或委外加工生产任务单),仓库课 生成生产领料单(或者委外加工出库单),并保存审核。 产品入库单(或者委外加工入库单):依3 据车间任务汇报单(或委外加工生产任务仓库课 单),生成产品入库单(或委外加工入库单),并保存审核。 4 非生产部领用物料,直接录入其他入库、出库单。 销售出库单:依据发货通知单生成销售出库单 仓库课 仓库课 责任部门 仓库课 责任岗位 责任人 确认采购订单的数量等信息,选择采购员。然后对采购订单进行保存。 确认订单上相关信息,审核采购订单。 确认订单上相关信息,审批采购订单。 采购部 总经办 采购部 岗位说明 责任部门 采购部 责任岗位 责任人 5
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盘点作业。 期末处理。 仓库课 仓库课 2.8 生产部 岗位说明: 序号 1 2 3 4
第三章:ERP实施处理规定
3.1. 各部门主管或ERP项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责,必须合理安排好本部门的工作时间和人员,以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作,从而提交适时、适质、适量的资料。 3.2 ERP工作不是一朝一夕的,每天的工作要日清日结,不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP实施工作抛到一边停滞在那,这样不单是你本部门的进度跟不上步伐,还会直接影响到相关部门的进度,从而会因为你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。
3.3 涉及到相关部门协助才能处理的问题,相关部门要很好的配合,不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成,也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。 3.4 日常工作中有困拢部门开展工作的难题不能解决时,要及时的反馈到ERP项目经理或是组长处,不能埋没问题,拖延问题,否则问题一旦爆发,后果自负。
3.5 为确保相关负责人对ERP操作的熟练度,ERP项目小组会根据具体的情况会安排培训工作,培训分为集中培训和单个培训,具体由ERP项目经理或组长定义。培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。各业务操作人员在使用ERP进行业务操作时,必须按照ERP指定规程进行操作,当遇到无法明确的操作业务时,不得擅自主张随意操作,必须向项目组提出,有ERP项目小组给予解答,并按解答之后的操作规范进行操作。
3.6 参加各项会议和培训相关人员请按时到位,不准迟到,早退和一切违反纪律的事情发生。培训中不能有不懂装懂的现象,会议中要积极提出问题、讨论问题。
3.7 为提高系统资源利用率,ERP系统用户在完成各项操作后,应及时退出ERP避免其他用户无法使用。
岗位说明 打印生产投料单 生产任务单汇报 生产任务单汇报审核 查询跟踪生产任务单执行情况 责任部门 生产部 生产部 生产部 生产部 责任岗位 责任人
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3.8 各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责,每半天至少登录系统1次,及时处理相关业务,发现问题应及时沟通、反馈,避免造成工作延误。
3.9 为提高系统运行效率,各级审核人员应提高服务意识,入库、出库审核一般应在1个工作日内办理完毕,存在较多问题的入库业务处理应在2个工作日内办理完毕或给予答复;其他审核应在2个工作日内办理完毕,确保不影响审核业务的正常进行。
第四章 : ERP系统用户权限及密码管理
4.1. 公司设ERP系统管理员2名,负责ERP系统用户权限的管理和维护。
4.2 各部门新增用户、用户权限变更,应提出书面申请,经本部门领导签认后,报ERP系统管理员进行设置。
4.3 ERP系统用户第一次登录系统后,必须修改个人的初始密码,密码长度不得小于5位。在使用过程中应不定期的修改个人密码,不得将用户名和密码借他人使用。
4.4 ERP系统用户出差或其它原因不能办理业务时,由本部门领导指定专人代理负责,并做好用户名、密码交接记录。指定代理人应按相应的岗位职责进行操作,ERP系统用户返回岗位时,应及时收回用户,并修改相应密码。
第五章:奖罚条例 5.1奖励条例
5.1.1对本制度学习非常透彻,考试成绩特别优秀者给予奖励50元一次(或按人力资源相关规定奖励)。 5.1.2平时表现突出,有很好的团队意识,定期完成工作任务且质量非常好给予奖励50元每次。 5.1.3对ERP系统操作熟练,积极参与发现问题,解决各种异常,给ERP实施工作带来和很好的利益奖励50元每次。
5.1.4及时发现相关部门在录入ERP系统资料时错误,并加于阻止使错误得以纠正,杜绝了给公司利益造成严重危害奖励100元每次。
5.1.5如果ERP系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误,奖励50元每次。 5.2处罚条例
5.2.1本制度一经生效,望相关同仁积极学习,后续会择期对制度及对ERP系统的学习进行考核,不合格者处罚20元再进行补考直到合格为止(或按人力资源相关规定处罚)。
5.2.2 岗位责任制严格上是不能替代、调换,但遇有人事变动由ERP项目小组经理与部门负责人重新商讨另一名人员补充。如因私自替代、调换给ERP项目工作造成了实施故障罚 款50元一次。 5.2.3 ERP项目小组成员工作不到位不及时,累计二次不能按计划完成工作罚款50元一次。
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5.2.4因个人马虎大意,造成录入ERP系统数据错误,给公司带来经济损失,给予最少50元的处罚。 5.2.5凡因不按照操作规范操作的,给予严重警告,同时罚款50元一次。
5.2.6 会议、培训期间应自觉把手机做消音处理,如果因为手机声响影响会议或课堂秩序者,迟到超过十分钟者,罚款20元.。
5.2.8各级审核人员未认真履行职责,未发现单据错误,造成公司经济损失的,罚款100元。
第六章 附则
6.1本制度由ERP项目小组负责解释 6.2本制度自下发之日起开始试执行。
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