一年一度的暑假招生旺季即将到来,为了提高暑期招生工作的顺利开展,2016暑假实施方案内容如下:
一、 招生目标: 1、业绩目标:100万
2、时间节点:2017年5月4日---2017年6月26日止;
3、业绩构成:400科次新报+340科次续费=740科次×1380元/科=1021200元。 二、招生方式:
(1)、活动宣传、名单收集环节:
1、统一制作红包样式的刮刮乐,共10000份;
2、每天确保5人在小学及初中学校门口发放,市场部6人+教师2人;
3、教师每日分发刮刮乐不低于40张,但也不超过50张,以保证基本数量和质量; 4、全部10000张,在在6月26号之前按计划发完。【8人×40张×32天(5月4日—6月26日能发刮刮乐的时间为32天)=10240份
5、刮刮乐奖项设置:特等奖、一等奖、二等奖、三等奖(实际没有三等奖); 6、每两位老师组成一组,到所分配的学校门口左右两边进行派发(第二天交换位置); 7、5月4日---6月25日每位教师分别自行感召自己的学生4名作为自己的红包派发助手,并组成为一组,连续3-4天固定在一个学校门口(只限小学学生)(
8、市场部的人员可在现场吸引小助手:当小助手的可获得一个小礼品(价值在10元以内的吸引性玩具)和一个红包! (2)、红包发放流程及话术:
1、每周周一的例会,制定当周红包发放学校,并由主管统一宣布,一旦确定后无极特殊情况,不能随意更改,以避免学生重复领红包;
2、根据学校每日的放学时间,各小组提前至少30分钟到达学校门口,并根据学校放学的人流情况,确定发放地点;(先发给接孩子放学的家长,再发给放学的孩子)
3、充分利用好招募的学生,给学生安排好任务,安排三个学生去拉拢、拦截、号令孩子来领取红包(话术为:同学,那边正在发放红包,百分百中奖,还有小礼物赠送,快去领取吧,要不然一会就发完了);
4、安排一个学生协助老师做好登记。孩子领取红包时,教师要求学生必须在“红包领取登记表”上登记好姓名、电话、获奖等级、刮刮卡号码,并明确告知:只有正确登记齐全,才可以通知其领奖的地点和时间(发放话术:领红包的小同学,请在这里排好队,而且100%中奖喔,所以一会小同学或家长要登记自己的准确信息,中奖了老师好电话通知你们领奖品!);
5、孩子登记完后教师发放红包和小礼品,并嘱咐孩子回去赶紧让妈妈扫二维码并等待
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领奖电话(小礼品是“魔幻气球”或公司准备的其它小礼品)——话术:中奖的小同学一定要将奖券拿好,别弄丢了,回去让爸爸妈妈赶快扫二维码,你就知道自己中了什么奖品了,好不好?然后再想想自己电话号码写对了没有,没写对的来老师这里再修改一下,否则你们可就接不到领奖品的电话了。
6、发放完毕后,集合当助手的小同学,并提出表扬,同时告诉他们明天的集合时间和地点,3-4天宣传结束的最后一天,告诉孩子周末到我们学校来领礼品,并再次提出表扬和鼓励,以争取做转介绍(未在我们学校学习、而当助手的学生)。
(3)、红包样式的刮刮乐发放注意事项:
1、教师分发刮刮乐时一定要严格把关,要求必须是姓名和电话准确无误;同时每位同学只能领取一张;
2、刮出奖的同学,老师一定要提醒孩子不要把刮刮乐弄丢了,回家马上让家长用手机扫一扫二维码,查看自己的获奖情况,名额有限,一定要抓紧!
3、教师必须将每日收集的电话号码进行整理并记录好收集时间、学校、数量等,以备后续领奖的邀约。(当天收集的电话当天晚上告知家长这个活动,下周就通知领奖,如:第一周发的第二周就得兑奖)。每周的周末设定0PP课堂。 (4)、关于学生助手的招募:
1、由教师根据自己班级的学生、分配的学校进行合理、科学的招募; 2、招募流程及话术:
A、每个教师在自己所带学员中、结合宣传的学校提前招募3-4名该校的学生(达不到数量要求的可以由一个学生邀请同学来参与加入);
B、招募话术:同学们,我们学校要过生日了,你们也是学校的一员,你们想不想要礼物啊?(想),那是什么礼物呢?(将礼物拿出来),当当当当,就是这个礼物啦,谁想要?(我想)那礼物可不是白拿的,学校在生日之际特别推出了送红包活动,下周老师要到你们的学校门口进行红包发放,请问你们谁愿意做老师的小助手啊?而且老师只有3-4个名额,愿意的才有礼物喔。
C、招募时,由教师带着奖品到自己班级中进行造势、感召,教师要尽可能选择口齿伶俐、活泼开朗、外向优秀的孩子优先(尽可能是同一学校中不同年级、不同班的,以防止某个班级放学晚,导致学生没能帮上忙);
D、根据上述原则确定好小助手后,老师和小助手确定好见面时间、地点;
E、在协助教师宣传过程中,教师要注意强调学生的安全,并只负责号令其它同学过来领红包、抽奖即可(具体参见红包发放流程及话术);
3、对于某些学校没有我们学生的,则组织四个老师集体去派发,由教师两两配对组合的形式,进行突击宣传,所收名单,公平、公正的平分即可。
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(4)、奖项设置、领奖通知: 1、奖项设置:
A、特等奖(设置10%):世界上最轻薄的充电宝 +精美套装漫画书(立体魔幻魔方)+专家讲座《培养孩子未来三十年》
B、一等奖(设置60%):精美套装漫画书(立体魔幻魔方)或世界上最轻薄的充电宝+专家讲座《培养孩子未来三十年》
C、二等奖(设置30%):溜溜球或毛绒玩具+《培养孩子未来三十年》 D、三等奖:实际不设置三等奖
还有机会获得:价值4999元6天5晚的夏令营、2999Ipad、1999手机(前提是报名暑期班并抽奖决定)
2、领奖通知流程及话术: A、通知时间:
①5月4日—7月5日根据收集回来电话的先后顺序每日必须当晚之前通知家长。 (i)当日晚上提醒话术:
老师:XX家长您好,我是XX学校的X老师。 家长:您好,什么事?
老师:家长是这样的,这不是马上要六、一儿童节了吗?我们学校做了一个感恩回馈活动,发给了XX一个红包、里面有一张刮刮乐,不知道您看到没有?
家长:看到了
老师:好的!家长,我们承诺刮刮乐上的获奖奖品不收取任何费用,就是一个纯粹的感恩回馈活动,到时候领奖前我通知你哈。
家长:没看到
老师:那你问一下XX嘛,我今天亲手发给他的。另外,家长不用担心,我们承诺全部奖品不收取任何费用,就是一个纯粹的感恩回馈活动,您先问问XX了解一下嘛,到时候领奖前我通知你哈。
(ii)周末领奖通知话术:
老师:XX家长您好,我是XX学校的X老师,前几天给您打过电话的还记得吗? 家长:记得
老师:孩子刮中的是几等奖啊? 家长:一等奖
老师:那我给你介绍一下那孩子中的奖品有:最利于孩子大脑开发的科技产品——立体魔幻魔方;世界上最轻薄、小巧的充电宝;以及给家长带来的《培养孩子未来三十年》的小讲堂,以上我们承诺全部免费,当然如果您愿意的话,可以带孩子一本旧书捐给我们,我们还会发给孩子一个终生免费借阅的图书卡,家长你看你是周六上午还是下午带孩子过
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来把奖品领回去?
家长:上午吧
老师:好的,那家长一会我把领奖时间和地址短信发给你,你注意查收。另外,为了孩子的安全请务必家长陪同孩子一起,我们的亲子教育讲座也一定会让你摆脱教子的烦恼,周六上午咱们不见不散哈,别忘记带一本旧书哦。
②5月4之后每日进行通知(通知领奖时间按照讲座时间进行)、人数要求:每个时间段的领奖人数,必须要控制在10-12个家庭左右,以便最大效果的实施攻单环节,校长严格把控每一个时间段的确认电话数量(控制在12个以内,注意邀约到达率);
③5月4日—6月28日共8个周末,16天,每天三场(上午1场、下午2场),共48场,自6月29日——7月5日,因学生放假,每天4场(上午2场、下午2场),共28场,合计:76场。
④10000个红包刮刮乐,收集6000个有效电话,邀约到达率15%,上门体验为900人,900人÷76场=11.8人/场
C、每一个收集的电话,通知领奖次数必须达到3次及以上,力争最大程度的到场领奖、听课、听讲座并成交;
D、短信确认时间、地址,以及讲座前的提醒电话等,全部都按照周末正常讲座流程的时间及要求进行。
(5)、领奖会务、攻单流程: 1、领奖会务:
A、学生放假前,按照正常周末讲座(OPP)进行接待、签到、检测;
B、提前30分钟到岗,进行会务接待的工作。引导话术:家长带孩子是来领奖品的吧?好的,先请孩子登记一下。
C、登记完后话术:请问你们的兑奖单带来了没有?(带来了),是X等奖,我帮你们填上(在签到表上填上X等奖),恭喜小朋友你获得了:溜溜球、充电宝以及免费体验课、还有家长获得了《培养孩子未来三十年》的专家讲堂,来,这边请,我们为孩子先免费体验下我们的课程;(课程为:舞蹈、美术、小主持人三选一)体验课程内容根据家长和小朋友的喜好推荐。
D、免费体验课话术:家长和孩子请这边,我们先参加快乐好玩的免费体验课和亲子讲座,为了不影响听课,一会走时老师带你们在前台领取你们的奖品,请把你中奖的红包收好,一会我安排老师为你们准备奖品;
E、正常开展免费体验课及讲座,然后进行正常攻单。 2、攻单课程:
A、100元体验4次课程(加18元即可认领植物一棵); B、+2元钱获得参加六一儿童节活动门票一张(原价38元);
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C、 捐书的还将获得终生免费借阅卡一张(捐书志愿者勋章一枚) (备注:文化课的学校还可以如何做文章?) 三、各项工作开展时间: 1、红包制作:5月4日到位;
2、教师招募学生的奖品、派发红包登记时奖励的小奖品,并5月8日前到位; 3、其余奖品由学校统一购买、配送,5月8日前到位; 4、教师招募的学生5月10日前必须确定好;
5、7月5日前,利用领取红包登记的新名单必须每个名单至少打三次以上,确保最大程度的到场和成交。 四、特别要求:
1、兑奖活动截止日期为2016年7月5日,因此7月5日前全部兑奖名单至少要拨打3次及以上;
2、一共最少必须发10000张红包,并必须在6月26日前全部发完
3、力争每一个红包换回一个电话,最少必须回收8000个有效电话;确保到场领奖人数不低于1000人,实现报名就读人不低于400人;
4、因为我们的红包是有数量限制的,不能像之前的宣传资料一样随便乱发,必须要按照上述要求发送到准客户手中。
五、续费工作及暑期招生(开学领红包活动):
1、1000个上门体验课,力争成交800个100元的体验课程,最终成交400个缴费上暑期班;
2、确保完成暑期班续班的续单及转学率必须达到80%,并力争达到100%的续单及转学,确保每个学生继续学2—3科。
3、凡是续费及转学其它学科的学生,均可现场领取100元的现金红包,同时还将现场抽取“夏令营”等大奖;
4、根据全部学员人数准备奖券,并将奖券全部放入到一个抽奖箱内(其中4999亲子游一个、2999Ipad一个、1999手机一个、其余全部设置为100元现金红包)
2、兑现时间:2017年9月15日 六、注意事项:
1、不允许老师将红包发给自己班上的学生,让学生到自己学校班级里去发放; 2、不允许教师在宣传时乱扔、乱丢、乱发,一个学生只能领取一张,教师要特别关注学生重复来领红包的现象;
3、不允许领奖电话邀约时,一股脑的打电话导致爆场,免费课及讲座尤其是攻单无法正常开展,导致结果不好;
4、不允许在领奖电话邀约时,只通知领奖不按照话术将课程介绍给家长,导致家长来
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领奖时,只领奖、不听课,有要求其听课,让家长反感;
5、领奖的家长和孩子只能是先听课和讲座,攻单结束后再发放奖品,不允许一来就发放奖品;
6、老师每次领红包时由内务老师主管长一起共同进行,并在“红包领取登记表”上作好登记;严禁营私舞弊,否则每次罚款500元。
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