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员工季度绩效考核方案

2020-04-15 来源:易榕旅网


XXXXXXXX有限公司

——员工季度工作表现评估报告

受评人姓名: 受评人职位: 评估期间 :

一、 目的

1、 分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。

2、 标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。

3、 帮助受评人认识团队协作的重要性,为公司创造一个良好的工作氛围。

4、 反映受评人现阶段的工作表现。

5、 为受评人订下下一阶段改善的领域和进步的方向。

二、 打分原则

1、 主要针对上级,内部客户,同级及下级等与被考核者在工作中有较多工作接触、对被考

核者的工作表现比较了解的不同方面的人员,从不同的角度对被考核者进行绩效评估。

2、 权重向被考核者的上级和内部客户方向倾斜,两者至少占总权重的50%以上。

3、 不同的考核者对同一被考核者打分,应该提供有针对性的打分表。

4、 具体打分情况应对被考核者保密,但可和被考核者沟通总分及需要改进的方面。

5、 考核周期为每季度一次。

三、 工作表现评估

请于下列类别划上 [ X ] 以显示你的评分:

1、 工作能力: 工作表现性质 分值 工作等级表现 具有极其丰富的专业知识及技能,能充分完成本职工作的同时,对其他领域也有涉猎; 具有相当的专业知识及技能,能顺利完成本职工作; 专业知识及技能一般,仅能应付本职工作; 对专业知识及技术不熟悉,执行工作时常有困难; 学习能力强,能够很快掌握并运用新的知识; 学习能力较强,能逐步掌握并运用新的知识; 学习能力尚可,能部分掌握并运用新的知识; 学习能力较弱,很难掌握并运用新的知识; 在工作中经常能灵活运用新的方法、形式,显著提高工作效率与工作质量; 经常能从多角度考虑问题,找到解决问题的新途径,并通过运用新的方法、新的技术来改善工作; 偶尔在工作中提出一些新想法、新措施,来解决现实工作中的一些问题; 4 1.1 专业知识及技能 3 2 1 4 3 1.2 学习能力 2 1 4 1.3 创新能力 3 2

1 4 3 1.4 应变能力 2 1 1.5 小计: 2、业绩指标: 工作表现性质 分值 4 3 3.1 工作质量 2 按部就班,对工作无法提出新想法、新措施; 能迅速理解并把握复杂的事件,在短时间内发现关键问题、找到解决方法; 问题发生后,能够较快找出关键问题,并设法解决; 发现问题后能尽力寻求解决办法,但有时抓不住关键; 遇到问题,束手无策; 工作等级表现 工作完成的质量情况高于公司对岗位的要求,业绩突出,不找任何借口; 工作完成的质量情况基本达到公司对岗位的要求; 工作完成的质量情况没有完全达到公司的要求,偶有推卸和逃避责任的行为; 工作完成的质量情况与公司要求相差很大,总是找借口推卸和逃避责任; 能设计并实施计划方案,并根据情况自动进行修正、改善,以提升工作质量; 能有效制定工作计划,准确把握上级的指示或计划 1 4 3 3.2 执行能力 2 的内容,当情况变化时,能及时反馈并提供相应的调整方案或解决措施; 能理解上级的指示或计划,制定好工作计划,并基本能独立完成计划; 工作无计划性,执行上级安排的工作时,经常请求额外的支持才能完成任务; 对于其他部门或他人需要协作配合的工作灵敏高效,能按时完成,工作结果准确无误; 对于其他部门或他人需要协作配合的工作较为灵敏高效,能按时完成,但工作结果会有一些小差错; 对于其他部门或他人需要协作配合的工作热情不 1 4 3.3 工作协作性 3 2

高,配合性差,不能按时完成; 1 4 3 3.4 工作效率 2 1 3.5 小计: 3、工作态度: 工作表现性质 分值 4 3 2 1 4 工作等级表现 工作态度认真负责,经常能提前完成本岗位各项工作; 工作态度认真负责,按时完成岗位各项工作; 对于其他部门或他人需要协作配合的工作不予理睬,不予配合 工作效率高,质量优 工作效率较高,能分清主次,能够按时完成工作时间,基本保证质量; 工作效率尚可,偶尔需要他人协助; 工作不分主次,效率低,经常不能按时完成任务; 2.1 工作主动性 工作态度较端正,对安排的工作偶尔不积极完成; 工作态度消极,对安排的工作时有抵触情绪; 能够充分理解本岗位所承担责任,并能根据总做需要主动承担更多的责任; 对本岗位所承担责任有较深理解,并能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任; 对岗位所承担责任有一定理解,能够尽职尽力完成本职工作; 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意; 认真准确理解上级安排的工作,按照上级指示高效率开展工作; 能够理解上级安排的各项工作,按照上级指示开展工作; 对上级安排工作的理解不能保持一贯性,有时不能按照上级指示开展工作; 3 2.2 是否有责任感 2 1 4 2.3是否服从上级工作安排 3 2

1 对上级安排工作经常不能准确理解,经常不愿按照上级指示开展工作; 有很强的上进心和学习欲望,经常主动向他人虚心学习; 对于新知识愿意学习和吸收,愿意向他人虚心学习; 认识到学习的重要性,但较少主动向他人虚心学习; 不能认识到学习的重要性,固守自封; 4 2.4 是否虚心好学,要求上进 3 2 1 2.5 小计: 4、相处技巧: 工作表现性质 分值 4 工作等级表现 沟通能力很强,能有效传达自己的意愿,并全面把握他人观点,引导工作顺利进行; 沟通能力较强,能根据需要选择合适的方式表达观点,交谈中注意倾听,并能很快把握他人的观点; 沟通能力尚可,能用简洁、易懂的语言表达观点,能较好的了解他人意图,基本能满足工作需求; 沟通能力较差,基本能表达自己意图,但表达不够 3 4.1 沟通能力 2 1 通顺、简洁、清晰,较难了解他人的叙述要点,有时影响工作中的交流; 4 能主动并快速与他人建立起互信、积极的关系,具有处理分歧与矛盾的能力; 待人友好,能与其他同事保持良好的关系,并能根据工作需要,与有关人员建立较好的协作关系; 能与大多数人融洽相处,但与他人的人际关系范围不广、程度不深; 较为自我,很难与他人建立良好的长期关系,有时影响到工作的正常开展; 与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,并能促进团队形成良好的工作氛围; 能较好的与他人合作共事,对团队有积极的心态, 3 4.2 人际交往能力 2 1 4 4.3 团队合作能力 3

能与他人分享知识和经验; 2 1 4 基本能与团队成员和平相处共事,发挥一定的作用; 性格孤僻,很难或不愿与他人合作共事; 能够全面把握他人的特点,高效运用有限资源,充分调动积极性,高效完成任务; 能了解他人特点,并据以分配任务、调动积极性,工作效率较高; 基本能合理安排任务,一定程度上发挥他人能动性,完成工作; 能粗略安排,但分配不合理,或未能调动他人积极性,工作效率低 3 4.4 组织能力 2 1 4.5 小计:

——各岗位评估权重 A、 技术主管

B、

销售主管

C、

技术/助理工程师

D、 销售工程师

E、

财务/采购/行政/人事

可填写表3、4 可填写表1、2、3、4

若评估人对于某一具体的评估项目难以把握,该分值可以空缺,总分时该项将不纳入计算范围。评估人以与被评估人有一定工作交集者为主,以便做出公正客观的评估。

单次评分

=所填各表分值之和 / 所填各表总分之和 / 该岗位参评人数 * 各岗位评估权重 * 100 每位员工的最终绩效成绩满分为100分。 例如:

销售工程师A的绩效考核共有6名同事参与评估,技术部2名-评分分别为51和43(其中评分为43的考核者有一部分的两个项目未评估,即其所评估项目的满分为56分),财务部1名-评分24,直属主管评分46,总经理评分45,自我评估-评分50。 A的最终绩效成绩=[(51/64+43/56)/2*0.15+24/32*0.15+(46/64+45/64) /2*0.6+50/64*0.1]*100

=73.4

四、 评估等级

Level A:~15%(表现最好的15%的员工 ) 员工的表现总是能够超出预期的标准; Level B:~75%(表现良好的75%的员工)

——B+:各方面表现良好,员工的表现总是能够满足预期的标准,有时甚至超

出预期的标准;

——B :各方面表现尚可,员工的表现基本能达到预期的标准;

——B- :各方面表现一般,员工的表现偶尔会低于预期的标准;

Level C:~10%(表现最差的约10%的员工) 员工的表现总是达不到预期的标准,需要

进行改进。

直属领导评估:

1、受评人本阶段的主要优点(请结合打分情况加以说明):

2、受评人下阶段需要改进的领域:

总经理意见:

________________ 评估人姓名及签署 ________________

日期

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