自动发货规则

达到虚拟物品开通标准的卖家，经申请后淘宝会帮助开通虚拟物品自动发货标准，但是如果开通后有出现违反自动发货规则的卖家，淘宝会取消自动发货资格。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 规则

名词解释：

非消保卖家：未正式加入淘宝网消费者保障服务的卖家简称为“非消保卖家”； 消保卖家：已正式加入淘宝网消费者保障服务卖家简称为“消保卖家”。详情可参阅《消费者保障服务协议》

一、自动发货的定义

1. 卖家无需阿里旺旺在线，实现24小时全天候交易的快捷平台。

2. 卖家将卡号和密码输入淘宝的自动发货平台系统，当买家拍下并付款后，系统将会自动把卡号密码发送给买家。

二、自动发货开通标准

1. 非消保卖家

1.1 虚拟物品占总商品数的90%；

1.2 虚拟物品交易区①周②支付宝交易成功金额在8000元以上； 1.3 虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上；

1.4 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

2. 消保卖家

2.1 虚拟物品占总商品数的90%；

2.2 虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额在5000元以上； 2.3 虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上；

2.4 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

3. 虚拟物品闪电发货卖家

3.1 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

(20081209)新增注：虚拟物品闪电发货卖家一旦退出闪电发货服务后，则需根据其身份（非消保卖家或消保卖家）重新审考核是否具有开通自动发货功能的资质。

三、自动发货开通方法

1. 每周针对会员商品和成交情况进行开通

2. 若申请自动发货权限，请发送邮件到：card@taobao.com

四、开通后考核标准③

1. 非消保卖家

1.1 虚拟物品占总商品数的90%；

1.2 虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额在8000元以上； 1.3 虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上；

1.4 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

2. 消保卖家

2.1 虚拟物品占总商品数的90%；

2.2 虚拟物品交易区周支付宝交易成功金额在5000元以上； 2.3 虚拟物品交易区周支付宝交易成功笔数在50笔以上；

2.4 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

3. 虚拟物品闪电发货卖家（20081209新增）

3.1 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。

3.2虚拟物品闪电发货卖家一旦退出闪电发货服务后，则需根据其身份（非消保卖家或消保卖家）重新审考核是否具有开通自动发货功能的资质。

以上各类卖家开通自动发货以后每周保证自动发货商品支付宝交易成功金额在800元以上；

五、清退

对以下行为，淘宝有权取消其自动发货权限。④ 1、不符合开通后的考核标准 2. 自动发货商品重复铺货；

3. 出售实物超过店铺总商品数的10%，或者有转行做实物的倾向； 4. 利用自动发货发布低于正规渠道进货价的点卡或者充值卡； 5. 有损害消费者或淘宝或支付宝利益或名誉的事实和嫌疑的；

6. 在“移动联通小灵通充值中心类目”的自动发货属性下发布非运营商官方的卡密商品； 7. 违反与淘宝会员、淘宝或支付宝的任何协议或规则的。

六、卖家在淘宝网上发布自动发货卡密商品后，需自行对卡密进行妥善备份，如因卖家没有备份造成的卡密意外损失，由卖家自行承担责任。

注释：

①包括五个类目:网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、腾讯QQ专区、移动联通小灵通充值中心、IP卡/网络电话/手机号码 ②指星期一至星期日

③自2008年4月7日起，我们将对现在有自动发货权限的卖家进行审核，如果不满足考核标准，淘宝将取消其权限。

④如果情节严重，淘宝将不允许此用户再次申请自动发货权限。

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为什么淘宝有这条规则？

为了实现24小时全天候交易的快捷平台，同时也为了规范自动发货的交易平台，所以淘宝制定这套规则。