区域经理考核(总1页)
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工作考核条款
以下考核条款必须严格执行,每月将个人绩效工资部分按照以下条款完成情况进行评分,根据评分核算绩效工资。具体如下: A、管理类条款(共计30分,每条款完成计6分。)
1、以月为单位。区域经理管辖区域人员能够完成开通指标和销售任务平均达到E类以上。
2、以月为单位。管理员工无旷工、缺勤、迟到人员少于10次/每月。
3、区域人员客户信息完成,没有出现客户信息虚假并根据开通情况认真填写跟进记录。
4、每月保证每个开通试用客户和成交正式客户可以发送服务短信或者信件一条。
5、增值服务服务条款履行,当月客户投诉少于5条。
B、工作指标考核(共计40分,每条10分)
1、每月30日前提交下一个月的区域工作计划和考核奖励方案。 2、每月10日前完成上月的财务对账工作和人员工资、提成核算。 3、提交每月会议记录和其他培训会议记录。
4、提交本月员工的表现综合评定。要评比本月的优秀员工和进步最快员工以及销售垫底员工。
C、执行力考核(共计20分)
1、对于营销中心下达的当月工作指标和业绩指标提交月完成情况的报告。对本月的工作执行情况进行报告,营销中心对于各地区域完成情况进行综合评分。
D、知识传递(共计10分,每条5分)
1、每月提交一份深圳区域销售培训文案或者销售成功案例分享。
2、对于产品适合的推广话术,针对客户类型不同拟定一份话术发送总部进行全国区域分享。
3、根据总公司提交的其他知识点的收集适当给予加分。
考核办法:
每月根据各项管理要求指标的完成情况进行评分。
1、当月分数在60分以下将停发绩效工资,当月提成点扣除1%; 2、得分在60至70分之间发放70%的绩效工资; 3、得分在70至80分之间发放80%的绩效工资; 4、得分在80至90分之间发放90%的绩效工资; 5、得分在90分至100分之间发放100%绩效工资。
评分部门:总公司营销中心、客服开通部门、财务部门、人力资源部门。
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