律师分析：
用人单位拖欠工资，打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉。 劳动监察是人民政府监察用人单位执行劳动保障法规，查处和纠正违法行为的专职队伍，劳动回者拨打市长热线，市长热线一般会交给劳动监察办理。
【法律依据】：
《中华人民共和国劳动法》第四十八条 国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。
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