法律分析：这种情况，首先要核实律师函的真实性，即按律师函所载律师电话拨打过去了解情况。其次，根据了解的情况确认自己以前是否办理过贷款或是身份证原件或手机被他人使用过。最后，确定未贷款的情况，对其要求予以否认，倘若对方的催款行为已经影响到你的正常生活或人身安全，那么你可以立即报警处理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一条 为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求，弘扬社会主义核心价值观，根据宪法，制定本法。
第二条 民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
第四条 民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
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