消费者权益的投诉方式如下：1、向消费者协会书面投诉。2、有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。3、有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
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