法律分析：
1、和对方协商解决；
2、协商不成的，可以申请有关部门调解；
3、调解不成或者不愿调解的，可以直接向人民法院起诉。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
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