法律分析：储蓄机构办理储蓄业务，必须遵守“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。储蓄机构应当爱护储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息。储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向经办的储蓄机构申请复核，经办的储蓄机构应当及时受理，复核。储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄事情负有保密责任。
法律依据：《储蓄管理条例》
第五条 国家保护个人合法储蓄存款的所有权及其他合法权益，鼓励个人参加储蓄。储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循‘存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密’的原则。
第十四条 储蓄机构应当保护储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息。
第二十八条 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向经办的储蓄机构申请复核；经办的储蓄机构应当及时受理、复核。
第三十二条 储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。
第三十三条 储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构依据人民发生法律效力的判决书、裁定书或者调解书办理过户手续。
第三十七条 储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
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