食品中吃出异物,如何维权?先与生产者协商,不成可向监管部门投诉,最后可通过起诉索赔。法律依据为《中华人民共和国食品安全法》。食品中有异物可能涉嫌伪劣产品、不符合卫生标准、有毒有害食品罪。取证时保留票据、产品、包装,并拍照记录。先与商家交涉,要求反馈与赔偿。
法律分析
一、在食品中吃出异物如何有效维权
1、在食品中吃出异物,可以先找食品生产经营者进行协商维权。协商不成,可向有关监管部门进行举报投诉维权。最后可通过向人民法院起诉的方式索要赔偿。
2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食品中有异物可能涉嫌什么罪名
食品中有异物可能涉嫌以下食品安全罪名:
(1)生产、销售伪劣产品罪。食品中有异物,行为人可能涉及掺杂掺假、以次充好等行为,销售金额较大的,涉嫌生产、销售伪劣产品罪。
(2)生产、销售不符合卫生标准的食品罪。如果食品中的异物足以造成食源性中毒或食源性疾病,则可能涉嫌该罪名。
(3)生产销售有毒有害食品罪。如果该异物属于生产者、销售者违反国家食品卫生管理法规,故意在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料,或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料,则符合该罪的构成要件。
三、在食品中吃出异物应该如何取证
1、请保留好票据、产品、原产品包装、以及异物或者产品异常状态。
2、因为食品的特性,在交涉过程中可能会出现产品变质的情况,所以一定要拍照取证。
3、可以先跟商家交涉,反应上述情况,要求反馈及赔偿。
结语
食品中吃出异物后,有效维权的方式包括先与食品生产经营者协商,如协商不成可向监管部门举报投诉维权,最终可通过向法院起诉索要赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者受损可向经营者或生产者要求赔偿,并可要求支付十倍价款或三倍损失的赔偿金。食品中有异物可能涉嫌伪劣产品、不符合卫生标准的食品、有毒有害食品罪。为取证,应保留票据、产品、原包装及异物,并拍照记录产品异常情况。在交涉过程中,及时与商家沟通并要求反馈及赔偿。
法律依据
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第五章 食品检验 第九十条 食品添加剂的检验,适用本法有关食品检验的规定。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第七章 食品安全事故处置 第一百零七条 调查食品安全事故,应当坚持实事求是、尊重科学的原则,及时、准确查清事故性质和原因,认定事故责任,提出整改措施。
调查食品安全事故,除了查明事故单位的责任,还应当查明有关监督管理部门、食品检验机构、认证机构及其工作人员的责任。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第七章 食品安全事故处置 第一百零八条 食品安全事故调查部门有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求提供相关资料和样品。有关单位和个人应当予以配合,按照要求提供相关资料和样品,不得拒绝。
任何单位和个人不得阻挠、干涉食品安全事故的调查处理。
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