律师解答：
那得看是不给办理什么业务。如果说你只是要求存取，在银行现金规模允许的情况下，拒绝完全可以进行投诉，而如果你要到没有国际结算业务的网点申请办理国际汇兑，那他们拒绝了就正常了。
【法律依据】：
《中华人民共和国人民币管理条例》第六条 在中华人民共和国境内，以人民币支付境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收，禁止妨害人民币的流通。商业银行属于服务性金融机构，本身就具有兑换货币的职能，硬币存款属于存款业务范围，拒收属于违法行为。任何人遭遇拒收情况都可向中国人民银行（分行、支行）投诉。
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