拒收人民币是一种违法行为。消费者如发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过中国人民银行金融消费咨询热线电话12363等渠道进行投诉、举报，人民银行将会同相关部门及时处理。法律依据:《中华人民共和国人民币管理条例》 第三条 中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
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