如果用户的所在地有银行合作的催收机构，那么不排除催收机构去用户的住宅、工作的地方进行催收。而用户所在地没有银行合作催收机构，那么就不会进行上门催收，银行只会发短信、打电话进行催收。一般来说，欠信用卡的钱不还，银行是不会上门催收的。
一方面是因为上门催收的成本很大，另一方面是因为这可能会涉及到暴力催收，银行一般是不会线下催收的。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百四十二条 被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。
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