来源:互联网 责编:admin 作者:江莉 时间:2005-04-14 【大 中 小】
随着社会信息化的发展,国内图书情报界迅速地掀起了一股“信息管理”的研究
热潮,本文对近几年有关
研究成果进行了归纳概述,旨在推动信息管理研究的进一步深入。 1 信息管理的思想派别
1.1 传统流派 这一流派源于图书馆界,其实质是将以纸作为媒介的信息进行一定程度的管理,并试图将
图书馆数据管理纳入到更大的范围。
1.2 网络流派 这一流派发源于图书馆和通信网络技术领域“资源共享”和“标准化”的思想与信息技术
——计算机和远程通信相结合,形成了从整体和宏观来进行的信息管理研究。
2.3 系统流派 这一流派主要源于计算机领域,即以计算机系统为手段和研究对象,其实质是信息系统管 理。
1.4 微观流派 这一流派源于行政管理和商业管理,它强调对信息和数据进行具体的加工和处理,包括数
据处理、文献处理、情报处理、档案处理、办公事务处理等。从名称上而言,仍是以信息管理作为目标和方向 。
1.5 政策流派 这一流派源于行政管理和法律领域,其思想是国家参与信息活动的宏观调控,管理手段相
应为法律、行政、规则、办法等。
1.6 资源流派 这一流派源于管理和经济企业界,其主要思想是将信息作为一种生产力,即从经济的要素
来进行管理,它要求从战略上对信息资源进行管理,并提出设立企业的首席信息经理(CIO)这一职位,强调形成 管理体制。
2 信息管理的发展阶段
对信息管理发展阶段的划分,存在着三阶段与四阶段之说,各阶段的划分因其侧重面不同而不同,试归纳 如下:
·以图书馆为特征的传统管理时期(1900~1950年)。
·以信息系统为特征的技术管理时期(1950~1980年)。 ·以信息资源管理为特征的资源管理时期(1980~ )。 ·个别记载时期:服务于集团内的决策与管理。
·文献管理时期:印制技术传播业得到发展,如出版、图书馆、新闻业等。
·电子信息管理时期:发展了有线、无线、计算机技术;出现了电话、广播、电视、数据库等行业。
·档案图书不分的天然信息载体管理阶段。
·图书馆、档案工作、情报信息工作各自深化的文献工作分化管理阶段。 ·以各种计算机信息系统为管理手段的数据、技术管理阶段。
·以多种管理手段对信息活动全过程各要素进行综合整体管理的信息资源集中管理阶段。 ·原始信息管理时期(约3000年前),以同前农业社会相适应的自发的尝试性信息管理为特征。
·古代信息管理时期(约3000年前~约300年前),以同农业社会相适应的手工体验型信息管理为特征。
·近代信息管理时期(约300年前~20世纪60年代),以同工业社会相适应的技术驱动型信息管理为特征。
·现代信息管理时间(20世纪60年代至今),以同信息社会相适应的主体集约化信息管理为特征。
以上划分观点,相对而言,三阶段易于被接受且认识上较能统一,而四阶段的划分则只是少数人的见解,
尚有待于进一步商榷。 3 信息管理的含义
对于什么是信息管理,人们因认识及语言表达方式的不同而作出了不同的表述。现归纳如下: ——信息管理有广义和狭义之分,这是目前主要的、认识上较为趋同的观点:
·广义:是对信息交流活动全过程(生产、流通、分配等)的所有要素(信息、人员、设备、组织、环境
等)实施决策、计划、组织、协调、控制,从而有效地满足社会信息需求的过程。
·狭义:是数据、文件和技术的管理,是对信息的搜集、整理、贮存、查找和利用的过程。 ——信息管理是一种使有价值的信息资源通过有效的管理与控制程序所进行的实现某种利益的目标活动。
——信息管理是指对人类信息活动所产生的社会信息进行管理。
——信息管理是指为达到预定目标,合理地运用各种手段,对信息进行组织、控制、加工与规划。
——信息管理是为了有效地利用信息而进行的搜集、整序、存储、提供服务等工作及对这些工作的组织、 计划、指导等。
4 信息管理的内容范围
附图{图} 附图{图}
5 信息管理的类型
——依信息内容分,有军事、政务、经济、科技、管理、文体信息管理。 ——依信息的载体分,有文献管理、数据管理、网络管理、多媒体管理。 ——依信息管理的层次分,有宏观管理、中观管理、微观管理。
——依信息管理方式分,有手工管理、技术管理、行政管理、经济管理、法律管理。 ——依信息管理的内容性质分,有信息工作管理、信息事业管理、信息产业管理、信息市场管理。
——依信息活动环节分,有信息生产、信息资源建设与配置、信息资源整序开发、信息传递服务、信息吸
收利用等环节的管理。
——依信息管理阶段分,有手工管理、数据管理、系统管理、网络管理、资源管理。 6 信息管理的手段
信息管理的手段有:经济管理、技术管理和人文管理。
——经济管理是指国家运用经济手段,按客观经济规律的要求管理信息资源,其本质在于贯彻物质利益原
则,运用价格、税收、信贷、工资等经济杠杆和信息市场来组织调节和影响信息活动,正确处理国家、信息产
业和信息劳动者个人之间的经济关系,加强对信息资源的管理,确保其合理的利用与开发。 ——技术管理就是运用信息技术手段,对信息进行加工、整理、存储、传递、控制,从纷繁复杂的信息中
,以最快的速度、最低的消耗,得到最完整、最准确的信息,从而促进信息资源的开发利用,以便最终实现管 理的目标。
——人文管理就是运用政策、法律、道德手段,规范信息行为,打击信息犯罪,保护信息产权,弥补经济
管理和技术管理的不足,加强对信息的合理利用与管理。 7 信息管理的原则
关于这一问题的研究目前还很不充分,对有些观点不妨作为参考,即①信息是为了用的原则;②每个用户
有其信息的原则;③每种信息有其用户的原则;④节省信息人的时间的原则;⑤信息管理是生长中的有机体的 原则。
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