部门/区域/项目: 质量技术部 姓名: 鲍兴涛
1、主管不能正确分配任务的原因,是因为:(请在你认为是正确的答案前打勾) 1)不能正确判断被领导者的准备度;对 2)你对他们不够了解;
3)没有看到人们潜意识中的追求卓越的渴望
2、在本课程中,我们学习了下面四种领导风格的特点: 告知式领导风格 推销式领导风格 参与式领导风格 授权式领导风格
请将这四种领导风格的名称填入括号:
( 授权式领导风格)领导风格:由被领导者自己决策并执行。 ( 告知式领导风格 )领导风格:给予明确的指导并近距离监督。 (推销式领导风格 )领导风格:分享想法并帮助其进行决策。 (参与式领导风格 )领导风格:解释你的决策并提供说明。
3、请判断工作行为和关系行为。 以下是领导行为中的 关系 行为: 表现信任 允许试错 激励互动 有效倾听 提供反馈 亲和关系
以下是领导行为中的 工作 行为: 目标设定 分工 确定时间进度表 指导
控制
4、判断题。你认为下列答案是正确的吗?
(1)工作行为应针对下属表现出来的对完成工作的意愿。错
(2)在员工有意愿承担工作,并有能力开展工作的情况下,此时,主管应采取更多的工作行为和更多的关系行为。错
5、请填空:
准备度是指被领导者接受或执行某项特定的工作时,所表现出来的 能力和意愿 。
6、判断题。
“不论任务内容如何,也不论准备度如何,对同一个人可以始终采取同一种领导方法。”你认为这个说法是
正确的(请打勾) 错误的(请打勾)
7、选择题。下列问题的答案只有一个是正确的,请在正确的答案前打勾。 企业高层对领导者的授权程度,取决于领导者从追随者那里所争取到的 1)职位权力。 2)人格权力。
8、在课程中我们讲授了许多管理沟通方面的知识。其中,加利福尼亚大学米拉比安教授的沟通公式堪称经典。请填空:
7 % 的信息由语言传达。 38 % 的信息通过语气传达。
55% 的信息通过肢体语言等视觉信息传递。
9、请判断:
一个下属遵从上级的领导,基本上依靠的是: ·上司的影响力(请打勾) ·上司的职位称呼(请打勾)
10、请判断
下面有两句话,哪一个是主管必备的基本功? ·关注部属在不同任务中的准备度状态。(请打勾)
·关注部属在同一项任务不同阶段的准备度状态。(请打勾)
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