1、目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。 A个人目标与组织目标 B 努力目标与组织目标 C努力目标与集体目标 D个人目标与集体目标 2、对营销人员的绩效考评，最经常采用的是（ ）。 A行为观察法 B 以结果为导向的考评方法
C以关键事件为导向的考评方法 D 以行为或品质特征为导向的考评方法
3、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：（ ） A、目标 管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法
4、绩效管理的实施主要是（ ）的职责。 a 企业高层管理者 b 人力资源部门 c 相关部门各级领导 d 各级直线管理人员 5、（ ）是绩效管理的起点。 a 绩效计划 b 评价实施 c 绩效面谈 d 改进绩效的指导
6、林刚是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，林刚加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在这种情况下，由( )负责对林刚的绩效考核更为合适。
A技术部经理 B销售部经理 C两个部门的经理 D更高层的管理者
7、 ( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。 A关键事件法 B排序法 C成对比较法 D行为锚定等级评价法
8、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：（ ） A、目标管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法
9、关键绩效指标法主要考察员工的（ ）
A、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量
10.绩效考核的第一个步骤是( )。
A．组织诊断 B．建立绩效标准 C．工作程序分析 D．考核人员的培训
11.绩效反馈最主要的方式是（ ）
A.绩效面谈 B.绩效辅导 C.绩效沟通 D.绩效改进 12.考核绩效中最简单也最常用的工具是( ) A.图尺度评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法
13.360度考核所面临的最大难题是( ) A.信度 B.效度
C.可接受度 D.完备性
14、 ( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。 A关键事件法 B选择排列法
C成对比较法 D行为锚定等级评价法
15.将全体职工逐一配对比较，按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是（ ）
A.简单分级法 B.交替分级法 C.范例对比法 D.成对比较法
16.下面属于绩效考核的方法是（ ）
A.关键事件法 B.点数法 C.德尔菲法 D.马尔科夫法
17. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是（ ）。
A.行为观察法 B.目标比较法 C.加权选择量表法 D.行为锚定等级评价法
18、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法
最合适：( )
A、目标 管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法
19、绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人 C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人
20、（ ）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。 （A）排列法 （B）比较法 （C）分布法 （D）对比法 21、符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。 （A）让顾客完全满意 （B）熟悉设备的使用和维护 （C）尽量节约时间 （D）每月废品率不超过1％
22、应用阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（ ）。 （A）始点 （B）中点 （C）终点 （D）总结
23、（ ）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。 （A）关键事件法 （B）行为观察法 （C）行为观察量表法 （D）行为定点量表法
24、行为主导型的考评内容以考评员工的（ ）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。
（A）工作效果 （B）工作态度 （C）工作业绩 （D）工作行为
参考答案： 1A 2B 3D 4、d 5、a 6. C 7.A 8.D 9.C 10.B 11.A 12.A 13.A 14.A 15.D 16.A 17.D 18.D 19.B 20.A 21.D 22.A 23. A 24.D
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