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旅游景区管理讲稿 第四章 旅游景区配套服务 第三节 旅游景区交通服务概述

2022-12-25 来源:易榕旅网


第三节 旅游景区交通服务概述

一、景区交通服务概述

何为景区交通服务?

景区交通服务是指景区向游客提供的各种交通服务,以便游客在各景点之间、景点与旅游设施之间进行空间活动。

景区在规划和布局交通设施时,一定要考虑景观观赏的效果,将交通看做景区景观的一个组成部分。还要考虑到相关特俗群体的服务。比如,针对残疾人和婴儿设立相应的设施,这方面迪士尼乐园做得非常到位。他们为儿童和残疾人考虑得十分周到,公园内有多处专门为儿童预备的小车出租;大人抱着孩子游览,累了,想歇歇,除了有路椅之外,还可以租通车,推着孩子游览。另外,在比较大的景点还设有小火车、马拉车、电瓶车等交通工具,以及为残疾人、孕妇、儿童和其他一些特殊群体服务的车辆、相关的道路。

(一)旅游景区交通服务的分类

1.按运输方式划分

现代交通运输方式:环保车、电瓶车、出租车、缆车、游轮

民间运输方式:滑杆、畜力驼运、羊皮筏子、雪橇、溜索

2.按经营方式划分

组织经营(企业)

个体经营方式(民间运输方式)

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(二)旅游景区交通服务的重要性

1.作为旅游活动中的重要组成部分

2.增强游客的旅游体验

3.景区重要的收入来源

4.景区经营成功的重要因素

5.缩短旅游者的时空距离

二、旅游景区交通服务管理

(一)旅游景区交通服务的要求

安全性、准时性、节奏性、快速性、多样性、多层次性

1.准时性

2.节奏性

3.多样性

4.多层次性

5.安全性

对于旅游者来说,生命安全保障时最易感受到也是最受到关注的,景区的交通布局一定要保障安全,将安

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全放在第一位。

(二)旅游景区交通服务设计的原则

1.环境保护优先

2.保护景区完整性

3.多种方式结合

4.安全、方便、舒适

5.最大连通性

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