部门工作事宜物业办公室装修跟进物业办公室家具跟进公寓楼接管验收公寓楼遗留问题处理跟进公寓楼入伙前培训公寓楼入伙工作商业接管验收商业楼遗留问题处理跟进商业楼入伙工作商业楼开业配合写字楼接管验收写字楼遗留问题处理跟进写字楼入伙工作服务处项目竣工图纸移交项目用电协议项目供水协议项目保洁外委合同签订项目保安外委合同签订项目生活垃圾清运合同签订项目绿植租赁合同签订项目电梯维保合同签订项目空调系统维保合同签订项目排污管道及化粪池清掏合同签订计划完成时间第一季度第二季度第三季度第四季度责任部门责任人配合人备注火灾报警系统维保合同签订监控系统维保合同签订项目立项资料复印件移交项目竣工验收资料移交客服主管入职客服人员入职《房屋质量使用说明书》、《房屋质量保证书》购买房屋交接验收单业主信息登记表物业服务协议物业收费银行托收协议业主手册业主临时规约消防安全责任书客服钥匙委托书业主物品领用清单装饰装修管理协议装修申请表装饰装修验收表客服部人员培训售水、电系统及收费系统专业培训交房前人员培训、交房流程培训物业服务相关知识培训项目社区文化活动方案起草、上报、组织实施、活动宣传等月度业主投诉处理分析与报告月度VIP业主回访公寓、办公楼年度满意度调查及报告工程项目竣工图纸移交工程人员专业培训交房前人员培训、交房流程培训项目用电协议项目供水协议项目电梯维保合同签订项目空调系统维保合同签订项目排污管道及化粪池清掏合同签订高压配电室移交楼层配电室移交生活水泵房移交消防水泵房移交消防报警系统移交消防送风、排烟系统移交楼宇排水、排污系统移交空调系统移交供热交换站移交物业管理用房装修移交楼宇智能系统移交高压配电室保养楼层配电室保养电梯月度保养空调机房保养生活水泵房保养消防泵房保养消防送风、排烟系统保养检修热力交换站保养楼宇智能系统保养发电机房月度检测排污管道及化粪池清掏电梯年检生活用水水质检测冬季前供排水管道防冻措施电梯安全知识培训电梯突发困人演练突发停水、停电演练商业餐饮用户安全用电、排水、排烟检查保安、保洁人员培训交房前人员培训、交房流程培训停车场收费管理系统培训火灾报警系统维保合同签订监控系统维保合同签订项目保洁外委合同签订项目保安外委合同签订项目生活垃圾清运合同签订项目绿植租赁合同签订项目消杀合同签订月度消防培训季度消防演练、年度消防演练秩序环境商业防盗知识专题培训部安全类突发事件处理培训及演练防汛物资配备及防汛演练月度保洁品质检查部
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